Сохраняем мобильный номер при смене оператора

Смена оператора связи не означает потерю привычного номера телефона.

Современные технологии позволяют сохранить контактные данные при переходе к другому провайдеру. Абоненты могут перенести номер на Киевстар без длительных процедур и сложностей. Процедура MNP (Mobile Number Portability) стала доступной для всех пользователей мобильной связи в Украине. Технология обеспечивает полное сохранение номера со всеми его характеристиками и позволяет продолжить общение с близкими без изменения контактных данных.

Условия переноса номера

Процесс перехода требует соблюдения базовых требований для успешного результата. Киевстар обеспечивает простой алгоритм действий и предоставляет подробные консультации по каждому пункту требований:

• Номер должен быть активным минимум 3 месяца — подтверждает стабильность использования;
• Отсутствие задолженности перед текущим оператором — проверяется автоматически;
• Номер не участвует в других процессах переноса — исключает технические конфликты;
• SIM-карта не заблокирована по заявлению — гарантирует безопасность;
• Договор с текущим оператором не расторгнут — сохраняет юридическую чистоту;
• На счету есть минимальная сумма для активации — обеспечивает моментальный старт;
• Документы владельца номера в порядке — подтверждает право собственности;
• Нет активных контрактных обязательств — избегает двойных обязательств;
• Номер не привязан к корпоративным тарифам — упрощает процесс перехода;
• Владелец номера подтверждает личность — защищает от мошенничества.

Сервис переноса номера работает каждый день. Специалисты контакт-центра помогают абонентам на всех этапах процедуры. Технические системы обеспечивают сохранность данных при переходе. Киевстар гарантирует конфиденциальность личной информации и безопасность процесса переноса.

Пошаговый процесс переноса

План действий для успешной смены оператора включает следующие этапы. Каждый шаг сопровождается поддержкой специалистов:

• Проверка возможности переноса через приложение «Дія» или BankID — занимает несколько минут.
• Получение новой SIM-карты в точке продаж — доступно в любом магазине сети.
• Установка новой карты в указанное время — простая замена SIM-карты.
• Проверка работоспособности связи — тестирование всех функций.
• Активация дополнительных услуг при необходимости — настройка сервисов.
• Перенос контактов и настроек на новую карту — сохранение данных.
• Подключение автоматических платежей — удобство использования.
• Настройка специальных функций сети — оптимизация работы.

После переноса номера абоненты могут использовать все преимущества сети: высокоскоростной интернет, качественную голосовую связь, дополнительные сервисы. Доступ к услугам начинается сразу после активации новой SIM-карты. Техническая поддержка работает круглосуточно для решения любых вопросов.