Форум Краматорська

  • 01 Травень 2024, 03:39:00
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Голосування

Устраивает ли Вас Интернет-провайдер ВОЛЯ?

Да
37 (26.2%)
Нет
29 (20.6%)
50/50
18 (12.8%)
Затрудняюсь ответить
1 (0.7%)
Использую другого Интернет-провайдера (посмотреть результаты)
56 (39.7%)

Всього голосів: 138

Автор Тема: Воля: поддержка и консультация  (Прочитано 321720 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

04 Жовтень 2011, 14:48:35
Відповідь #600
Offline

Kombinator


Offline Kombinator

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 64
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Я так понимаю  , что  Kombinator    и   VOLIA_SUPPORT  два игрока одной команды ?
Инициатива нравится - в этом плане условно можно сказать что в одной команде. Но на ней никогда не зацикливался - Приват-банк, который где-то год назад начал работать над качеством и лично перезванивал всем, кто оставляет негативные отзывы в инете, я поддерживал точно также.

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #600 : 04 Жовтень 2011, 14:48:35 »

04 Жовтень 2011, 14:50:17
Відповідь #601
Offline

Олександр Ворсін

Глобал Модератор

Offline Олександр Ворсін

  • Україна, Донецька область, місто Краматорськ
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 16758
  • Країна: ua
  • Карма: +552/-15
  • Дякую
  • Сказав: 13924
  • Отримав: 2815
  • Диванний Революціонер і Кухонний Політолог
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • Новини Краматорська і регіону - Kramatorsk.INFO
Повысте мне качество ... у меня сейчат должно быть 100 Мбит/сек по акции целый месяц, выше 30 Мбит/сек скорость не повышается.
Для решения Вашего вопроса назовите пожалуйста номер договора или адрес в личку

Общался уже по данному вопросу, мне написали что к моему дому по техническим причинам нет возможности предоставлять 100 Мбит/сек, когда появится такая возможность - неизвестно. Такие дела.
Платна та піратська Windows чи безкоштовна та ліцензійна Ubuntu?
https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=33262.0

Якщо державний прапор — прапор опору, а державний гімн — пісня протесту, значить країна — окупована.

Мови народу бояться лише окупанти.

04 Жовтень 2011, 15:02:09
Відповідь #602
Offline

Олександр Ворсін

Глобал Модератор

Offline Олександр Ворсін

  • Україна, Донецька область, місто Краматорськ
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 16758
  • Країна: ua
  • Карма: +552/-15
  • Дякую
  • Сказав: 13924
  • Отримав: 2815
  • Диванний Революціонер і Кухонний Політолог
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • Новини Краматорська і регіону - Kramatorsk.INFO
И ещё, мне рассказывали что ВОЛЯ не предоставляет поддержку пользователям OC GNU/Linux, просто вешают трубку. :)
Почему так?
Платна та піратська Windows чи безкоштовна та ліцензійна Ubuntu?
https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=33262.0

Якщо державний прапор — прапор опору, а державний гімн — пісня протесту, значить країна — окупована.

Мови народу бояться лише окупанти.

04 Жовтень 2011, 15:17:28
Відповідь #603
Offline

Олександр Ворсін

Глобал Модератор

Offline Олександр Ворсін

  • Україна, Донецька область, місто Краматорськ
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 16758
  • Країна: ua
  • Карма: +552/-15
  • Дякую
  • Сказав: 13924
  • Отримав: 2815
  • Диванний Революціонер і Кухонний Політолог
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • Новини Краматорська і регіону - Kramatorsk.INFO
Это может быть и не ОБС, но все таки не тот источник, которому нужно доверять на 101% - официальным его можно назвать разве что с большой натяжкой.

Всегда что там обещали - выполнялось, на сайте информация появляется с запозданием в несколько дней после нововведений, а даты ставятся на несколько дней раньше до нововведения, так что чат более актуальный источник информации + с админского аккаунта может писать только администрация.
Платна та піратська Windows чи безкоштовна та ліцензійна Ubuntu?
https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=33262.0

Якщо державний прапор — прапор опору, а державний гімн — пісня протесту, значить країна — окупована.

Мови народу бояться лише окупанти.

04 Жовтень 2011, 15:52:21
Відповідь #604
Offline

VOLIA_SUPPORT


Offline VOLIA_SUPPORT

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 164
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
И ещё, мне рассказывали что ВОЛЯ не предоставляет поддержку пользователям OC GNU/Linux, просто вешают трубку. :)
Почему так?

Это не совсем так. Если обращается пользователь у которого ОС семейства GNU/Linux, консультант технической поддержки предоставляет общую информацию по настройках (во всех ОС они будут одинаковы, только контекстное меню в разных семействах ОС разное).

04 Жовтень 2011, 17:08:06
Відповідь #605
Offline

Levitan


Offline Levitan

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 63
  • Карма: +2/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Это может быть и не ОБС, но все таки не тот источник, которому нужно доверять на 101% - официальным его можно назвать разве что с большой натяжкой.

Всегда что там обещали - выполнялось, на сайте информация появляется с запозданием в несколько дней после нововведений, а даты ставятся на несколько дней раньше до нововведения, так что чат более актуальный источник информации + с админского аккаунта может писать только администрация.

Имхо это еще один источник информации - почему бы и нет. Открытость и близость к абонентам приветствуется!


04 Жовтень 2011, 18:02:10
Відповідь #606
Offline

LynxAS


Offline LynxAS

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 227
  • Країна: ua
  • Карма: +9/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 34
  • Я люблю тебя, жизнь, а ты меня снова и снова....
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Это не совсем так.
к сожалению это именно так.
обращался в техподдержку через портал абонента, было: описание проблемы, листинги с консоли.
ответ был до простого краток: мы занимаемся поддержкой пользователей ОС Windows, а вы там как хотите
Датчик температуры http://lynxas.krm.dn.ua/weather.html

04 Жовтень 2011, 18:19:16
Відповідь #607
Offline

Пепа


Offline Пепа

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4499
  • Карма: +457/-4
  • Дякую
  • Сказав: 442
  • Отримав: 261
    • Перегляд профілю

  Я так понимаю  , что  Kombinator    и   VOLIA_SUPPORT  два игрока одной команды ?

  Пардон.  Исправлю  .   Kombinator    и   VOLIA_SUPPORT   и   Levitan - игроки одной команды.  Достаточно полистать сообщения Левитана.  Какой однако хороший провайдер Воля !  А я и не знал. 
  Те кто от вас сбежал , назад не пойдёт.  Народ конечно подотупел за последние годы, но гавно с конфетой ещё не путает .
  ИМХО - не то место вы для рекламы выбрали.  Может получится обратная реакция.
Какая к чертям техподдержка ? Те у кого ваш нет вырубился , сюда за советом не лезут, они вам звонят.  А вы спите.


Удивительное наблюдение!
 Если резко выключить телевизор сразу после просмотра новостей, то на темном экране можно отчетливо увидеть отражение барана.

04 Жовтень 2011, 18:23:33
Відповідь #608
Offline

тень отца Гамлета


Offline тень отца Гамлета

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4811
  • Країна: 00
  • Карма: +106/-34
  • Дякую
  • Сказав: 1011
  • Отримав: 459
  • Если в 1 акте есть ружье,то в 3 акте оно выстрелит
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
После ликвидации "Датасвита" в тех.службе "ВОЛИ" вообще ни одного специалиста не осталось! Они не понимают что такое "логическая ошибка" в свиче.! Если логический алгоритм нарушэн инэта не будет . И всего делов нужно просто перезапустить свич удаленным доступом с серверной. Но попробуй это обяснить техподдержке! 3 дня мне морочили голову (мол это у вас нелицинзионный виндоус). Только на четвертый день сами увидели  на сервере что свич в моем доме работает некорректно. Налазит пакет на пакет. Перезапустили свич и все ок стало. А сразу они этого не видели? Неудивительно что абоненты убегают.

04 Жовтень 2011, 19:32:48
Відповідь #609
Offline

karLos

Глобал Модератор

Offline karLos

  • Хто часнику не їв, той смердіть не буде
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 5810
  • Карма: +70/-35
  • Дякую
  • Сказав: 5
  • Отримав: 12
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Вопрос к техподдержке "Воля".
Каким образом правильно настроить почтовый клиент для отправки почты. На официальном сайте я инфы не нашел :(
No sé ni la palabra única en el Español

04 Жовтень 2011, 19:38:05
Відповідь #610
Offline

VOLIA_SUPPORT


Offline VOLIA_SUPPORT

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 164
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Вопрос к техподдержке "Воля".
Каким образом правильно настроить почтовый клиент для отправки почты. На официальном сайте я инфы не нашел :(

Посмотрите пожалуйста здесь :http://kramatorsk.volia.com/internet/webmail/setup

04 Жовтень 2011, 19:52:44
Відповідь #611
Offline

BarBoss


Offline BarBoss

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 2110
  • Країна: 00
  • Карма: +82/-4
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 1
  • Спокуха!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Вопрос к техподдержке "Воля".
Каким образом правильно настроить почтовый клиент для отправки почты. На официальном сайте я инфы не нашел :(

Посмотрите пожалуйста здесь :http://kramatorsk.volia.com/internet/webmail/setup
И это техподдержка?  :shock:
А взять и объяснить, да так, чтобы человеку понятно было, слабо?  :)
SNS рулит :dance2:
Под здравым смыслом всякий разумеет только свой собственный ©

04 Жовтень 2011, 20:04:57
Відповідь #612
Offline

Илькапоне


Offline Илькапоне

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 651
  • Карма: +33/-2
  • Дякую
  • Сказав: 97
  • Отримав: 47
    • Перегляд профілю
BarBoss
А что вам не понятно по представленной ссылке?
Как ещё нужно объяснить?

04 Жовтень 2011, 20:32:07
Відповідь #613
Offline

karLos

Глобал Модератор

Offline karLos

  • Хто часнику не їв, той смердіть не буде
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 5810
  • Карма: +70/-35
  • Дякую
  • Сказав: 5
  • Отримав: 12
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Цитувати
Посмотрите пожалуйста здесь :http://kramatorsk.volia.com/internet/webmail/setup
Здесь я смотрел.

Интересует отправка почты с "доменов" не voliacable.com, а с mail.ru или любого другого. До этого отправлялась через сервер датасвит-а, с недавнего времени отправить со старыми настройками не получается.

Т.е. в качестве SMTP сервера что указывать? И нужна ли авторизация?
No sé ni la palabra única en el Español

04 Жовтень 2011, 21:03:34
Відповідь #614
Offline

Пепа


Offline Пепа

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4499
  • Карма: +457/-4
  • Дякую
  • Сказав: 442
  • Отримав: 261
    • Перегляд профілю

  То, что от вас бегут люди , упущение прежде всего руководства Воли.  Возьмите хорошего спеца по сетям и системе , дайте ему хорошую зарплату.  + к нему  - пару толковых молодых хлопцев.  И бежать перестанут.   Не тешьте себя мыслью , что выкрутитесь за счёт ТВ.  Тарелки тоже потихоньку люди ставят.    :P

Удивительное наблюдение!
 Если резко выключить телевизор сразу после просмотра новостей, то на темном экране можно отчетливо увидеть отражение барана.

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #614 : 04 Жовтень 2011, 21:03:34 »