Форум Краматорська

  • 29 Березень 2024, 09:51:39
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Автор Тема: Некачественная продукция..  (Прочитано 2280 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

14 Червень 2007, 16:28:09
Прочитано 2280 раз
Offline

Sola


Offline Sola

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 329
  • Країна: 00
  • Карма: +19/-4
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 2
  • Странница
    • Жіноча
    • Перегляд профілю
Вот.. Сегодня в аэрозоли закончился "заряд".. А я его использовала то всего три-четыре раза.. Там еще полный флакон.. А не брызгает..

Покупала это в магазине.. Две недели назад.. Даже чек есть..

Какие у меня есть права?? И есть ли они вообще??

Вещица, вроде, и недорогая (чуть меньше двадцати гривен).. Но обидно же.. :(((
Я вас люблю.. Не отвлекаясь.. (с)

Форум Краматорська

Некачественная продукция..
« : 14 Червень 2007, 16:28:09 »

14 Червень 2007, 17:57:06
Відповідь #1
Offline

AntZ


Offline AntZ

  • سلام عليكم
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 39816
  • Країна: 00
  • Карма: +787/-556
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 4
  • Urbi et Orbi
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
газовый баллончик?
*
Кидаючи в воду камінці, дивись на кола, їми створені - інакше таке заняття буде порожньою забавкою

15 Червень 2007, 11:37:50
Відповідь #2
Offline

Lina


Offline Lina

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 833
  • Країна: 00
  • Карма: +21/-17
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Согласно ст. 8 З.У. "О защите прав потребителей" в случае выявления существенных недостатков или фальсификации товара,  вы имеете право  потребовать расторжения договора купли-продажи и возвращения уплаченной за товар денежной суммы либо требовать замены товара на такой же товар или аналогичный, из числа имеющихся у продавца. Только в даном случае Вам необходимо будет провести экспертиизу, так как другим путем установить ненадлежащее качество либо фальсификацию не представляется возможным.

Но, я думаю, что в данном случае овчинка выделки не стоит.

15 Червень 2007, 12:21:21
Відповідь #3
Offline

Sola


Offline Sola

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 329
  • Країна: 00
  • Карма: +19/-4
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 2
  • Странница
    • Жіноча
    • Перегляд профілю
Я вас люблю.. Не отвлекаясь.. (с)

15 Червень 2007, 12:28:16
Відповідь #4
Offline

горобець


Offline горобець

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8543
  • Карма: +164/-12
  • Дякую
  • Сказав: 8
  • Отримав: 121
  • свободу попугаям!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
скажите, а вот такая ситуация:
был куплен достаточно дорогостоящий агрегатец (стоимостью порядка 1600 грн), через две неделе были выявлены существенные недостатки в работе. НО на момент выявления дефектов был утерян чек. в магазине даже согласились товар обменять, приняли дефективный и... теперь никто ничего не знает. правда есть два свидетеля, готовых подтвердить что товар сдавался в магазин как бракованный. есть ли юридические зацепки возврата денег или обмена товара?
спасибо.
аматор птацтва

15 Червень 2007, 12:39:23
Відповідь #5
Offline

AntZ


Offline AntZ

  • سلام عليكم
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 39816
  • Країна: 00
  • Карма: +787/-556
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 4
  • Urbi et Orbi
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
нихрен се....
так это уже не к адвокату, это к бэхам надоть...
мошенничество-с.....
*
Кидаючи в воду камінці, дивись на кола, їми створені - інакше таке заняття буде порожньою забавкою

15 Червень 2007, 14:23:39
Відповідь #6
Offline

горобець


Offline горобець

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8543
  • Карма: +164/-12
  • Дякую
  • Сказав: 8
  • Отримав: 121
  • свободу попугаям!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
аматор птацтва

15 Червень 2007, 14:54:21
Відповідь #7
Offline

Lina


Offline Lina

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 833
  • Країна: 00
  • Карма: +21/-17
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Только в том случае,  если Вам начнут рассказывать о том , что Вы должны были потребовать чек, акт о сдаче на гарантийное обслуживание или акт сдачи в ремонт , обратите  внимание тех кто будет задавать подобные на вопросы на то ,что выдать эти документы -  обязанность Продавца , а Покупатель не обязан их требовать  и что , согласно п.8.ч.1 ст. 21 З.У."О защите прав потребителей", своевременное непредоставление этих документов является нарушением прав потребителя.

Заявление позабористей напишите  и сразу в два адреса   ГОВД и Прокурору города

15 Червень 2007, 16:17:16
Відповідь #8
Offline

Anton_


Offline Anton_

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 3019
  • Країна: ua
  • Карма: +90/-8
  • Дякую
  • Сказав: 200
  • Отримав: 670
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Вопрос не по теме, но новую открывать нет необходимости: в течении какого времени администрация магазина обязана ответить на заявление в книге жалоб? Какая предусмотрена ответственность за нарушение этих сроков?

15 Червень 2007, 19:04:07
Відповідь #9
Offline

горобець


Offline горобець

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8543
  • Карма: +164/-12
  • Дякую
  • Сказав: 8
  • Отримав: 121
  • свободу попугаям!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
всем спасибо за помощь, конфликта удалось избежать - смогли договориться полюбовно.
аматор птацтва

Форум Краматорська

Re: Некачественная продукция..
« Відповідь #9 : 15 Червень 2007, 19:04:07 »