16
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Где лучше покупать компьютеры?
« : 08 Вересень 2007, 17:24:53 »
Вы вот ЭТО серьёзно написали?
Вы действитель считаете, что им больше нехер делать?
А вот по поводу "и не отдает за них деньги" - Вы зря.
Зачем ВРАТЬ?
Ведь Вам деньги отдали? Отдали. И, насколько я понял, по первому требованию (что по субботам бухгалтерия не работает - вполне реально). Тогда к чему Вы приплели эту хрень?
Хотя я, лично для себя, действительно отметил неадекватное отношение продавца к покупателю. Но объясняю это просто человеческим фактором (сам какое-то время работал "на передовой" - непосредственно с массой клиентов). Ведь Вы не только потрепали СЕБЕ нервы, но и ПРОДАВЦАМ. Они тоже не железные. К тому же, Вы материально потратились только на троллейбус. А им (кроме потраченных нервов) надо поискать как покрыть 2 видюхи.
Их, в принципе, можно понять, ведь посудите сами - Когда Вы забирали компьютер (оба раза) - ОН РАБОТАЛ!!!
Да, денги отдали. Но я говорю про тот вариант если не отдали-бы.
Еще хочу добавить пару обвинений, которые могли бы иметь место:
1) Использование нелицензированного оборудования в коммерческих целях (в случае, если в магазине нашли-бы хоть одну китайскую подделку);
2) Нарушение профессинальной этики при общении с клиентом ("Да это сказки какие-то! Не может такого быть! Ну везите - будем смотреть"; резко, на повышенных тонах по телефону: "Зачем вы лезете переустанавливать Windows и драйвера, если ничего в этом не понимаете!?" - во первых:зачем кричать? во вторых: откуда он знает в чем я разбираюсь, а в чем нет?!);
3) Нанесение морального ущерба (предоставление некачественной услуги).
Отправленный на: Сентября 08, 2007, 16:09:07
8. потребитель всегда прав! и кто это придумал? почему он может кричать, ругаться, угрожать, приходить пьяным и оставаться при этом всегда правым?В течении этой злополучной недели я НЕ кричал, НЕ ругался, НЕ угрожал. И я вобще НЕ пью. Или сейчас мне припишут, что я приходил пьяным и устраивал скандалы?!
2. экспертиза. бред. ну скажите мне наконец КТО может провести эту самую экспертизу и выдать документ, служащий ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ в суде? я Вам спасибо скажу. не органолептическую (понюхали, посмотрели...) а техническую! (кстати экспертиза изначально проводится за счет магазина, а если доказана вина потребителя, то платит он. потом. кому?)В Донецке проводится такая экспертиза, если не ошибаюсь ее проводит СБУ. Но только по запросу правоохранительных органов.
1. представители потребителей с представителями магазинов в судах Краматорска встречаются не так уж редко.И об этом всегда пишут