Форум Краматорська

  • 20 Квітень 2024, 02:35:15
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Голосування

Устраивает ли Вас Интернет-провайдер ВОЛЯ?

Да
37 (26.2%)
Нет
29 (20.6%)
50/50
18 (12.8%)
Затрудняюсь ответить
1 (0.7%)
Использую другого Интернет-провайдера (посмотреть результаты)
56 (39.7%)

Всього голосів: 138

Автор Тема: Воля: поддержка и консультация  (Прочитано 317488 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

02 Жовтень 2009, 13:23:04
Відповідь #105
Offline

Dabster


Offline Dabster

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 66
  • Карма: +1/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
ну это не вам судить :)

Я как ваш бывший клиент могу судить о том, что качество услуг у вас ГОВНО, причем ПОЛНЕЙШЕЕ! Еще пол года тому большинство моих знакомых работали с ТРК, сегодня последний из них расспрашивал как перейти на сателит....
У каждого свое мнение. Если посмотреть выборочно мнения людей, то у нас в городе вообще нет ни одного нормального провайдера.  Везде есть недовольные. Но это не значит, что  все так плохо. Вы с вашими знакомыми перешли к Сателитам. У меня много друзей, которые наоборот из-за проблем с Сателитами перешли на Датасвит.

Аналогично от многих знакомых слышал, что кто сидел у СНС поперепрыгывали к ДатаСвит...

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #105 : 02 Жовтень 2009, 13:23:04 »

02 Жовтень 2009, 13:25:18
Відповідь #106
Offline

ДжеК


Offline ДжеК

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 1469
  • Країна: 00
  • Карма: +32/-15
  • Дякую
  • Сказав: 6
  • Отримав: 17
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Я на ТРК уже больше 3х лет - доволен

02 Жовтень 2009, 15:01:31
Відповідь #107
Offline

karLos

Глобал Модератор

Offline karLos

  • Хто часнику не їв, той смердіть не буде
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 5810
  • Карма: +70/-35
  • Дякую
  • Сказав: 5
  • Отримав: 12
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
На ТРК вже давно. Проблеми, дійсно, Є.
Але не так все погано :)
No sé ni la palabra única en el Español

02 Жовтень 2009, 15:27:36
Відповідь #108
Offline

ivan_7


Offline ivan_7

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 29
  • Карма: +1/-1
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
проблемы есть у всех провайдеров.В целом работай датойсвит доволен проблем нет.А вот был у часника GOLDENNET то у него все не так то сервер накрылся то  другие проблемы.Пробыл у него 3 месяца если за это время интернет был 2 месяца то это хорошо. :D

02 Жовтень 2009, 15:37:45
Відповідь #109
Offline

karLos

Глобал Модератор

Offline karLos

  • Хто часнику не їв, той смердіть не буде
  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 5810
  • Карма: +70/-35
  • Дякую
  • Сказав: 5
  • Отримав: 12
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Основна проблема ДатаСвіт, як на мене, це ОБСЛУГОВАННЯ абонентів. Статус монополіста на ринку мережевого телебачення зробив свою справу. І в тому, про що каже Romar є сенс. Клієнт ЗАВЖДИ правий - це не про ДатаСвіт:) Служба підтримки - то є окрема історія... Тобто, її, служби, не існує. Якщо Є проблема - туди додзвонитися НЕМОЖЛИВО. Я розумію, що сотні разів сказати: "ТАК У НАС ПРОБЛЕМА! МИ ЇЇ ВИРІШУЄМО!" то є СКЛАДНО, але - ДЛЯ ЦЬОГО вони і існують :) Щоб надати НАМ, користувачам, ЯКУСЬ надію на те, що наша проблема ВИРІШУЄТЬСЯ. Сподіваюся, керівництво ДатаСвіт побачить ЦЮ гілку, а якщо ні, то їм ПЕРЕДАДУТЬ :) Хоча... щось в мене є такі підозри, що ВСІМ ВСЕ ВІДОМО!

А інтернет, як такий, мене влаштовує. І швидкість, і обсяги)))
No sé ni la palabra única en el Español

14 Жовтень 2009, 12:08:47
Відповідь #110
Offline

LynxAS


Offline LynxAS

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 227
  • Країна: ua
  • Карма: +9/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 34
  • Я люблю тебя, жизнь, а ты меня снова и снова....
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Сам испытал проблемы с дозвоном, .... отключения....
Я стесняюсь спросить, а к кому это Вы там дозванивались на ДатаСвит :-D

2Demyan: Если получится режим ТП 24/7 то вообще респект огромный
Если бы еще и платить моно было не выходя из дому )

ПыСы: сам являюсь абонентом ДС, и пока что все устраивает. Проблемки бывают у всех, на это тоже скидку надо делать.
Датчик температуры http://lynxas.krm.dn.ua/weather.html

14 Жовтень 2009, 23:54:31
Відповідь #111
Offline

leda


Offline leda

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 313
  • Карма: +5/-1
  • Дякую
  • Сказав: 4
  • Отримав: 24
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • http://elite-line.net/
Подключал себе домой и снс (был 1 год инет)
и датасвит (сижу около 4х месяцев)

На снс вроде как неплохо - и техподдержка адекватная, постоянно берут трубку и по делу рассказывают суть проблемы. Но вот то, что нет сети - действительно не особо удобно.
Пока у нас не так сильно занялись борьбой с пиратством - гораздо приятнее выкачать пару фильмов на скорости 100М со стронга, чем ждать пока скачается с инета.

P.S. В снс плохо то, что еще далеко не все дома на оптике. Поэтому, что ни гроза - инета по полдня-день нет...

27 Жовтень 2009, 18:02:06
Відповідь #112
Offline

malinka


Offline malinka

  • HALLO!!!
  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 437
  • Країна: 00
  • Карма: +21/-16
  • Дякую
  • Сказав: 59
  • Отримав: 7
    • Жіноча
    • Перегляд профілю
в Датасвит тоже! гроза, дождь, сильный ветер- инета нет по пол дня! и никто тебе не пересчитывает оплату за его отсутсвие :x, и дозвониться к ним нереально! а в сетке ничего путевого и не скачаешь :(, лучше с торрента!
ну что ж... придется вами насладиться...

27 Жовтень 2009, 18:30:42
Відповідь #113
Offline

Yarik


Offline Yarik

  • Большой и прожорливый
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 12525
  • Країна: ky
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 471
  • Отримав: 1069
  • Любитель классической музыки
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • VK
а в сетке ничего путевого и не скачаешь :(, лучше с торрента!
ну вот качайте и выкладывайте - шоб другие не говорили, шо вокруг жлобы :)
Не спрашивай по ком звонит колокол (с)

27 Жовтень 2009, 19:35:22
Відповідь #114
Offline

ne4uparuk


Offline ne4uparuk

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4245
  • Країна: ua
  • Карма: +130/-8
  • Дякую
  • Сказав: 476
  • Отримав: 487
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
есть такая порода - "любители камрипов", к коей я не отношусь.
сижу на снс-е - сам себе хозяин, зная че лежит в сети датасвита. говорят стронговцы датасвита, что места нужно знать... да ну их эти места. торрентс.ру - рулит. ждем НГ и понижения тарифов и увеличения скорости. ;-)
краем уха сеня слыхал, что укртел собирается с нг понижать свои тарифы на ого... )

27 Жовтень 2009, 19:37:01
Відповідь #115
Offline

Demyan


Offline Demyan

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 374
  • Карма: +10/-2
  • Дякую
  • Сказав: 14
  • Отримав: 3
    • Перегляд профілю
... и никто тебе не пересчитывает оплату за его отсутсвие :x...
вранье... персональные периоды продляют по заявлению

... а в сетке ничего путевого и не скачаешь :(, лучше с торрента!
Не, ну если из серии арт-хауса и редкого кино, то такого контетна маловато, да. порнушки тоже нет  :D
НО новинки кинематографа довольно быстро попадают в сеть, так же как  и сериалы (аля Хаус, Лост, Декстер и прочее), есть любители HD.
Киноновинки смотрит большинство и их гораздо проще закачать внтурисети нежели тратить на них инет-трафик. Помимо этого в сети работают ретрекеры для трекеров torrents.ru, torrents.net.ua, kinozal.tv, а это значит  - если в сети есть пользователь который скачал необходимый вам файл с данного трекера, то этот пользователь будет подключен к вам как локальный пир и соответственно скорость будет внутрисетевая.

27 Жовтень 2009, 19:41:44
Відповідь #116
Offline

ne4uparuk


Offline ne4uparuk

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4245
  • Країна: ua
  • Карма: +130/-8
  • Дякую
  • Сказав: 476
  • Отримав: 487
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
пиар чистой воды!  :D
теперь расскажите нам про тех поддержку датасвита.

27 Жовтень 2009, 19:45:04
Відповідь #117
Offline

Yarik


Offline Yarik

  • Большой и прожорливый
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 12525
  • Країна: ky
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 471
  • Отримав: 1069
  • Любитель классической музыки
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • VK
пиар чистой воды!  :D
теперь расскажите нам про тех поддержку датасвита.
а Вы хотели услышать, как они будут сами себя какашками поливать? :)
Не спрашивай по ком звонит колокол (с)

27 Жовтень 2009, 19:52:56
Відповідь #118
Offline

San4


Offline San4

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8107
  • Країна: 00
  • Карма: +329/-268
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 2
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
пиар чистой воды!  :D
теперь расскажите нам про тех поддержку датасвита.

интересно, речь о теххподдержке заходит только при упоминании датасвита?
ему говорят о ретрекерах, о возможности пользования городской сеткой, а он - у вас техподдержка хреновая 
классное общение :lol: :lol:

качаю нужные вещи и из сетки и из инета на мегабите, не жалуюсь
об снс-е или ещё о ком-то, даже не задумываюсь
пока что, многие товарищи, кот. сейчас на снс-е с удовольствием перешли бы на датасвит, но покрытие хромает  :o

27 Жовтень 2009, 19:56:00
Відповідь #119
Offline

ne4uparuk


Offline ne4uparuk

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4245
  • Країна: ua
  • Карма: +130/-8
  • Дякую
  • Сказав: 476
  • Отримав: 487
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
могет быть
покрытие, техподдержка... продолжайте сами...

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #119 : 27 Жовтень 2009, 19:56:00 »