Форум Краматорська
Краматорськ та світ навколо нас => Общий => Тема розпочата: Gost від 15 Серпень 2006, 16:47:57
-
Итак, пошел я сегодня в один из банков города оплатить коммунальный счет на сумму 83 гривны. Подошел к кассиру и спросил, могули я осуществить оплату в их банке. Получив утвердительный ответ, отдал ей квитанцию, а сам начал доставать грошики из кармашка. Денежек было немного - 13 гривен по одной гривне и 70 гривен по 50 коп. :D К этому времени квитанция об уплате была распечатана и проштампована. Осталось пересчитать денежку. Тут-то и началось для меня что-то непонятное. Кассир округлила глаза, и сказала, что если бы она знала.......то она бы.......вобщем, не приняла бы платеж. Видите ли, ей боьше делать нечего, как "мои" полтинники пересчитывать. Я раз 6 услышал в свой адресс, что она меня запомнила, и больше у меня "...такой номер не пройдет. НИ ОДИН банк не принял бы такой платеж и в следующий раз она меня обслуживать не будет". Следует отметить, что очереди не было ни одного человека.
С одной стороны - мелочь, может, и внимания не стоит обращать. А с другой стороны - имеет ли она право так со мной разговаривать и не принимать квитанцию к оплате? Выскажитесь на сей счет.
А я пока коплю полтинники для следующего похода в ЭТОТ же банк к ЭТОМУ же кассиру :P
-
обычное хамство
вызвать старшего кассира, или, если банк- ТОБО, начальнеГа..
пригрозить позвонить в облостное управление, или, еще хуже, в НацБанк
-
Спасибо. Впредь буду чувствовать себя увереннее. :)
-
но вообще-то хорошо бы и труд кассира уважать +)))
а то ещеб по копейке принес бы... золотой песок
-
Я уважаю любой труд. У меня 150 гривен по 50 коп. Куда мне их девать? Первое, что приходит в голову: "Сдать в банк". Разве не так? Пересчет денег занял у кассира ровно 3 минуты, учитывая, что нет очереди и у нее в коморке +18 благодаря кондиционеру. По-моему, не велик труд :?
-
Первое, что приходит в голову: "Сдать в банк". Разве не так?
так, так, не кипятись +))))
-
Я уважаю любой труд. У меня 150 гривен по 50 коп. Куда мне их девать? Первое, что приходит в голову: "Сдать в банк". Разве не так?
так
только сдать не первому пойманному кассиру, а в кассу где есть аппарат для пересчета мелочи
ps. чтоб понять насколько хорошая кассирша в банке - попробуйте расплатиться полтинниками в магазине
-
Я уважаю любой труд. У меня 150 гривен по 50 коп. Куда мне их девать?
В ближайший магазин. У меня под домом как-то отключили банкомат, по ночи идти к другому не хотелось, так я пришёл в Баклажан с полкг мелочи. Девочка на кассе мне от счастья чуть не отдалась.
-
Хеби, на сколько я знаю, мелочь, особенно разноколиьберную охотно меняют в магазинах...у них это самый ходовой товар.
А что косается поведению кассира..монеты и купюры любого достоинства есть равноправными платежными единицами государства. И в этот момент она нарушала закон. Так что Анц прав - с нашим сервисом можно работать по одной схеме "сначала выколупал глаз, а потом поздоровался"!!!
-
видишь ли, тов. призрОк, даже если по копейке это НАЦИОНАЛЬНАЯ ВАЛЮТА, ДЕНЬГИ. не имеют никакого права не принимать национальную валюту ни одна структура в этой стране :)))
-
я пришёл в Баклажан с полкг мелочи. Девочка на кассе мне от счастья чуть не отдалась.
шо, не мог второй полкг разменять????
ээээх.....
-
Вопрос в том, какая мелочь. 5,10,25 коп выгребают с руками, это верно, а вот на 50 коп желающих маловато, и то максимум 5-10 грн готовы взять.
-
а у меня... наверное гривен 80 ПЯТАКАМИ!!!!!!!!
думаю, мож дособирать до стольника и пойти покутить ф кабак? :D
-
я знаю другой прикол (или рассказывал уже?)
в Славянске чуваГ хотел рассчитаться юбилейной монетой (ну перемкнуло- не суть!)
магазин вызвал ментов - решили, фальшивомонетчик +))))
менты, правда, додумались позвонить в банк, поинтересоваться.....
-
Хеби, на сколько я знаю, мелочь, особенно разноколиьберную охотно меняют в магазинах...у них это самый ходовой товар.
А что косается поведению кассира..монеты и купюры любого достоинства есть равноправными платежными единицами государства. И в этот момент она нарушала закон. Так что Анц прав - с нашим сервисом можно работать по одной схеме "сначала выколупал глаз, а потом поздоровался"!!!
если вопрос - сдать мелочь, то это абсолютно не проблема как выяснили
а если - повыеживаться чего кассир должна а чего нет... то да... это способ повыеживаться...
заметь приписку - а я и завтра той же кассирше понесу
диагноз - садизм...
-
погнала корпоративная солидарность +)))))
-
а у меня... наверное гривен 80 ПЯТАКАМИ!!!!!!!!
думаю, мож дособирать до стольника и пойти покутить ф кабак? :D
во! вариант!
с мешочком завалить на сапфир...
-
я пришёл в Баклажан с полкг мелочи. Девочка на кассе мне от счастья чуть не отдалась.
шо, не мог второй полкг разменять????
ээээх.....
Так а где б я второй наменял, по ночи-то.. сам жалею..
-
я пришёл в Баклажан с полкг мелочи. Девочка на кассе мне от счастья чуть не отдалась.
шо, не мог второй полкг разменять????
ээээх.....
Так а где б я второй наменял, по ночи-то.. сам жалею..
надо в запасе дома иметь
-
погнала корпоративная солидарность +)))))
здравый смысл...
-
во! вариант!
с мешочком завалить на сапфир...
уже был вариант. еще году в 98 получили мы как-то зарпляту мелочью. ну то се решили пивка попить. попили на театралке. а мелочь - пятаки, десюлики, 25 коп, короче МЕЛОЧЬ :) расплачиваемся - кажись в районе 20 грн нужно было. вывалили на стол, официант себе на поднос - ушла считать. считала считала, обламалась, позвала другу, та еще одну, короче под конец вечеринки их человек 5 нашу мелочь перессчитывали :))))))))))))))
-
заметь приписку - а я и завтра той же кассирше понесу
диагноз - садизм...
Мне очень не нравится, когда я везде и всюду должен терпеть хамство. И на улице, и в транспорте, и даже в БАНКЕ. И проблема была в принципе не сдать мелдочь, а ЗАПЛАТИТЬ по счету. Я должен был выслушивать, как она меня отчитывает на повышенных тонах (это не преувеличение), а потом, поджав хвост, уйти? И все? Моих доводов она слушать не захотела. Пригласить старшего я не решился. Но теперь я пойду снова и постараюсь сделать так, чтобы меня УВАЖАЛИ как КЛИЕНТА банка, не смотря на то, какими деньгами я рассчитываюсь. :(
-
заметь приписку - а я и завтра той же кассирше понесу
диагноз - садизм...
Мне очень не нравится, когда я везде и всюду должен терпеть хамство. И на улице, и в транспорте, и даже в БАНКЕ. И проблема была в принципе не сдать мелдочь, а ЗАПЛАТИТЬ по счету. Я должен был выслушивать, как она меня отчитывает на повышенных тонах (это не преувеличение), а потом, поджав хвост, уйти? И все? Моих доводов она слушать не захотела. Пригласить старшего я не решился. Но теперь я пойду снова и постараюсь сделать так, чтобы меня УВАЖАЛИ как КЛИЕНТА банка, не смотря на то, какими деньгами я рассчитываюсь. :(
мазохизм
полный букетец
пошлют во второй раз
я бы советовал мелочь приберечь для гаишников - ощущения будут острее...
-
Последую совету AntZ'a :P
-
а у меня... наверное гривен 80 ПЯТАКАМИ!!!!!!!!
думаю, мож дособирать до стольника и пойти покутить ф кабак? :D
Как пойдешь -- позови. Мы фотиком поснимаем, получится прикольный фоторядик.
-
не, Хеби, но с другой стороны...
официанты и таксисты права на гордость не имеют
(на работе, естеств)
не нравится - иди за станок
-
Последую совету AntZ'a
и это правильно!
Тоша, сЦука, УМНЫЙ....
+)))))))
-
не, Хеби, но с другой стороны...
официанты и таксисты права на гордость не имеют
(на работе, естеств)
не нравится - иди за станок
а с какой стороны тут кассиры???
и как насчет таксистов и шансона? :wink:
-
или - о!
со стоматологом можешь расплатиться мелочью!
он возьмет, с радостью! :D
так ему и скажи - надоело мне ХАМСТВО!
-
Помое-му, уже вступил в действие принцип противоречия. Как у ребенка. Ты ему ДА, а он тебе - НЕТ. Только потому, что ты - "ДА" :P
-
а с какой стороны тут кассиры???
и как насчет таксистов и шансона?
кассир - тоже халдей
работаешь с людьми - УЛЫБАЙСЯ
таксист и шансон - ну выключает же, если просишь +))))
хотя я бы высадил +)))
-
таксист и шансон - ну выключает же, если просишь +))))
хотя я бы высадил +)))
к станку!
-
к станку!
Так он вроде уже у станка - сщетно-арихфметического....
-
Итак, пошел я сегодня ...
Спасибо за тему, чуваг! Пошёл, купил шоколадку на всю мелочь.
-
Согласен с AntZ на 100000% - работник сферы услуг в широком смысле (касир, таксист, продавец и даже чиновник) не имеют право на гордость на работе. Ну исключение состовляет откравенное хамство!!!
Ну а если нервные клиенты с пятаками и дурацкими вопросами - помидоры в полях под Славянском ее уже ждут. Там свежий воздух, единение с природой и внутренним миром.
-
я согласна со всеми высказываниями, кроме одного - относительно гордости..........соглас итесь, сами частенько взедаемся на людей без веского основания.............се бя на таких мыслях не ловили?может у человека было основание для хамства - его только что вызвездили начальники, а тут вы со своими полтинниками, пожалейте человека, он заслужил жалости..........а если вы его жалеете, значит вы выше его..........
сама я люблю в транспорте платить пятаками и десюликами :lol: :lol: :lol:ощущения спесфические.......
-
сама я люблю в транспорте платить пятаками и десюликами :lol: :lol: :lol:ощущения спесфические.......
В чем прикол?
-
а пересчитывать на ходу? а потом их куда девать -проезд то 1,00 грн., без сдачи..........но это быавет редко, но от души
-
Куда девать, подскажет Гост, он уже дока )))
Я тоже был бы в шоке от такой кассирши, и также, второй бы раз пришел платить туда же и к той же кассирше, и пусть бы тока отказала в платеже )))
-
больше всего нравилось, когда проезд был 75 коп, тебе сдачу дают по 2 и 1 копейки, я ее тоже складывала, а потом им же и отдавала- вот где возмущения были
-
нды... энергетический вампиризм процветает...
сколь у нас народа удовлетворяется в общественных местах :)
-
надо ж как то друг другу приятно делать , а очень часто этого хочеться в общественных местах :D
-
http://video.google.com/videoplay?docid=3913745262811179417&sourceid=docidfeed&hl=en
Про добро
-
2 Gost: А что за банк с такой вежливой кассиршей и какой номер кассы?
-
Про добро
а зачем у них кола открытая продается?
-
шоб сэкономить секунды экранного времени на открваниях :lol:
-
может у человека было основание для хамства - его только что вызвездили начальники
Это не проблема клиента.
-
2 Gost: А что за банк с такой вежливой кассиршей и какой номер кассы?
Не помню точно названия, то ли финансы и деньги, то ли финансы и кредит. На пресечении бульвара Машиностроителей и проспекта Мира
-
На пресечении бульвара Машиностроителей и проспекта Мира
это Индекс
могу напрямую ФЭ дирехтару высказать
надо?
-
Да, наверное, стоит. Не ради того, чтобы кассира наказать, а для того, чтобы банк впреть не выглядел в неочень хорошем свете.
-
Хех. Вроде ж та кассирша-божий одуванчик. :)
Впрочем я туда, после того как заплатил почти бакс за одну квитанцию, уже не хожу...
-
там в одном доме 2 банка: "Финансы и Кредит" (чуть повыше - в бывшей "Панораме") и "Индекс" (пониже). Так в каком из них?
-
там в одном доме 2 банка: "Финансы и Кредит" (чуть повыше - в бывшей "Панораме") и "Индекс" (пониже). Так в каком из них?
дилемма
-
только сдать не первому пойманному кассиру, а в кассу где есть аппарат для пересчета мелочи
А тебе не кажется, что это уже проблема БАНКА?
Твоя "корпоративность" тут не катит. Давай ещё раз вслушаемся в это слово: "БАНК". Не конторка Пети Лавочкина, не магазинчик Васи Пупкина, не стоматкабинет Зубогрызова. Или ты считаешь, что их можно приравнять?
Я уже не говорю за проблему сдать 1$ 1970 года...
-
то что у тебя полные карманы мелочи?
не смеши
если есть желание поизмываться над людьми - это к психоаналитику...
а если сдать мелочь - любой мелкий магазин примет тебя с распростертыми руками
понимаешь ли - развелось сейчас вампиров, у которых единственный способ утвердится в собственных глазах - потрепать нервы окружающим...
в отношениях между людьми нужно прежде всего руководствоваться здравым смыслом, а не правилами
не, ну можно конечно купив упаковку спичек заставить пересчитать в присутствии понятых и нотариуса...
но моя корпоративность здесь непричём :)
-
Я уже не говорю за проблему сдать 1$ 1970 года...
а в чем проблема?
в том что ты ждать не хочешь 2 месяца?
или у тебя лимон этими купюрами? :)
-
Я уже не говорю за проблему сдать 1$ 1970 года...
А самый хит был, когда в "Привате" оказалось, что разменять полтинник по червонцу -- платная услуга. :shock:
-
оказалось, что разменять полтинник по червонцу -- платная услуга.
вообще-то это БАНК....
и услуги у него ПЛАТНЫЕ....
он для этого и создавался
-
вообще-то это БАНК....
и услуги у него ПЛАТНЫЕ....
он для этого и создавался
да ну?
на улице такого не говори - побьют (http://www.kolobok.wrg.ru/smiles/standart/fool.gif)
-
оказалось, что разменять полтинник по червонцу -- платная услуга.
вообще-то это БАНК....
и услуги у него ПЛАТНЫЕ....
он для этого и создавался
у нас если менять мелочь в банке плата 20%от суммы.
магазины берут,сумму определяют путем взвешивания мелочи.
-
не, ну в Израиле то понятно :))))
-
Итак, пошел я сегодня в один из банков
Это все отрыжки нашего соц. прошлого, а может и поглубже в историю.... :)
Без особого сожаления надо помогать тому, чтобы все занимали свое место! Не можешь работать вежливо кассиром, таксистом, продавцом и т.п. - иди на рынок ... труда. Не порть нервную систему ни клиенту ни себе :)
Хеби, энергетический вампиризм тут не при чем! Я иду получать услугу, а не отдачу, того, кто меня обслуживает, на его хреновое настроение, чем бы оно не было вызвано!
-
Я еще ничего не придумал - но придумаю!
давай скорее
-
когда мы поймем- социализм накрылся, ему на смену пришол капитализм -а вот люди остались те же , магазины с продацами, типа "Засядько" это вообще оплот советской власти, как и почты, телеграфы и т.п.В краматорскен садяться в автобус- тролейбус-трамвай по очереди?я уже 5 ящиков мусорных новых "А-ля-оранжевые"видела сожженых, кто это делает?
-
ну кто-то понял, кто-то нет.
-
то что у тебя полные карманы мелочи?...
Касса компьютерного клуба за сутки может дать и поболее мелочи. Не сталкивался?
...если есть желание поизмываться над людьми - это к психоаналитику...
При чём здесь "поизмываться"??? Прочти чуток выше.
...а если сдать мелочь - любой мелкий магазин примет тебя с распростертыми руками...
Выше уже писалось, что мелочь - таки да, берут с удовольствием. А вот полтинники и гривны железные...
...в отношениях между людьми нужно прежде всего руководствоваться здравым смыслом, а не правилами
Ну, вот ответь со здравым смыслом, куда её девать, как ни в БАНК отнести ОПЛАТОЙ ЗА СЧЁТ, а не просто разменять.
а в чем проблема?
в том что ты ждать не хочешь 2 месяца?
или у тебя лимон этими купюрами? :)
Сейчас не знаю, а раньше предлагали (кстати, в Привате) подписать договор, в котором чёрным по белому было написано примерно следуюющее: типа, если купюра будет признана недействительной, банк ответственности не несёт, объяснений не даёт, купюру не возвращает. Повёз в Германию (около 5 сотен насобиралось), там в банке поменяли на марки и не мявкнули.
у нас если менять мелочь в банке плата 20%от суммы...
Женя, ещё раз, это был не размен, а ОПЛАТА.
-
я уже 5 ящиков мусорных новых "А-ля-оранжевые"видела сожженых, кто это делает?
кассиры
-
то что у тебя полные карманы мелочи?...
Касса компьютерного клуба за сутки может дать и поболее мелочи. Не сталкивался?
с инкассацией не сталкивался?
не надо никуда ходить - сами приезжают
правда опять же - НЕ бесплатно
-
При чём здесь "поизмываться"??? Прочти чуток выше.
при том шо чувак ясно написал - я еще подсобираю мелочи и пойде её таки укатаю
Ну, вот ответь со здравым смыслом, куда её девать, как ни в БАНК отнести ОПЛАТОЙ ЗА СЧЁТ, а не просто разменять.
1. проиграть в игровых автоматах
2. отнести в компьютерный клуб
а в чем разница? всё равно в банк идешь - там и разменяешь?
Сейчас не знаю, а раньше предлагали (кстати, в Привате) подписать договор, в котором чёрным по белому было написано примерно следуюющее: типа, если купюра будет признана недействительной, банк ответственности не несёт, объяснений не даёт, купюру не возвращает. Повёз в Германию (около 5 сотен насобиралось), там в банке поменяли на марки и не мявкнули.
чё не так? все подозрительные купюры отправляют на экспертизу
а ты хочешь, чтобы банк ТЕБЕ материально компенсировал ВСЕ твои фальшивые купюры?
-
...с инкассацией не сталкивался?...
Боюсь, что стоимость услуг инкассации будет поболее самой кассы. :(
при том шо чувак ясно написал - я еще подсобираю мелочи и пойде её таки укатаю...
Ты так серьёзно и не ответил: КУДА девать мелочь.
Да, "чувак" подсобирает (опять-таки с касс) и отнесёт в ОПЛАТУ за счета. А я с видео стану рядом. Потом позову старшего и спрошу, а на каком, тэкскзать, основании. Или в банке с видео вход запрещён? Тогда с диктофоном и фотиком. Или тоже запрещён? Или сразу на входе написать, типа, обслуживаем только солидных клиентом, всякую мелочёвку с её мелочёвкой попросим в сад?
О! Надо посоветовать в Приват сходить.
чё не так? все подозрительные купюры отправляют на экспертизу
а ты хочешь, чтобы банк ТЕБЕ материально компенсировал ВСЕ твои фальшивые купюры?
А в том и не так, что через два месяца приходит бАмажка с банка: все купюры недействительные, все свободны. И ни объяснений тебе, ни возврата "недействительных" купюр. Возможно? Вполне.
И что год выпуска влиял на "подозрительность" купюр?
И чем банк в Германии отличался от банка в Украине?
-
Ты так серьёзно и не ответил: КУДА девать мелочь.
Да, "чувак" подсобирает (опять-таки с касс) и отнесёт в ОПЛАТУ за счета. А я с видео стану рядом. Потом позову старшего и спрошу, а на каком, тэкскзать, основании. Или в банке с видео вход запрещён? Тогда с диктофоном и фотиком. Или тоже запрещён? Или сразу на входе написать, типа, обслуживаем только солидных клиентом, всякую мелочёвку с её мелочёвкой попросим в сад?
О! Надо посоветовать в Приват сходить.
угу, у тебя кризис жанра? приходи (http://www.kolobok.wrg.ru/smiles/remake/lol.gif)
Катеринича, 16
1эт., касса N2(http://www.kolobok.wrg.ru/smiles/remake/bye.gif)
а мне прийти в ВМ с наволочкой копеек и посидеть денек пострелять, вспомнить молодость?
А в том и не так, что через два месяца приходит бАмажка с банка: все купюры недействительные, все свободны. И ни объяснений тебе, ни возврата "недействительных" купюр. Возможно? Вполне.
И что год выпуска влиял на "подозрительность" купюр?
И чем банк в Германии отличался от банка на Украине?
я чёт не врубаюсь - если ты НЕ доверяешь банку, нах тогда несешь купюру в банк? иди к тому, кому доверяешь
тем, что в Германии
компьютерные клубы там ведь тоже отличаются, да? бесплатными напитками посетителям, например (http://www.kolobok.wrg.ru/smiles/standart//drinks.gif)
-
Изголяться я тоже умею, поверь.
Ты так и не ответил на мои вопросы. К сожалению...
В отличие от банков, которые ОБЯЗАНЫ брать любую официальную денежную массу страны, мы примем тебя с наволочкой.
А в Приват уже ходили и проблем с мелочью не было. Пока ни разу. Может тепрерь появятся? :?
-
А в Приват уже ходили и проблем с мелочью не было. Пока ни разу. Может тепрерь появятся? :?
с чего бы?
-
Еслиб они (кассиры, таксисты, продавцы ...) отвечали добром на добро, то может я второй раз и не понес бы мелочуху в банк. Типа сказала бы: "Мил человек, задолбалась я мелочь считать, будь человеком неси эту хрень в следующий раз куда нить ... в другое место" ...
Вопросов нет, я в следующий раз ЭТОЙ касирше не понесу мелочь. Но за хамство ИМХО она должна ответить.
Яркий пример. подхожу в магази, продавец разговаривает с кем-то из семьи по телефону, жду, молчу ... долго жду, ложит трубку и с видом "как вы все зае... надоели" спрашивает "зААААкАААААзываем" ... такое ощущение, что я с нее слез раньше времени ...
Другой пример. На поселке, в магазин приходиться ходить часто и чтоб такой фигни не было, пару раз наорал на продавщиц (две разные смены) и теперь равнение на меня ... деже если цыгане лезут без очереди (у них это за положняк) ПРОДАВЩИЦА им говорит, что обслуживает меня.
Может Хеби и правильно говорит, насчет взаимоуважения, только мне кажется с твоим альтруизмом просто срать на голову тебе будут чаще. Я к этому не готов, посему на хамство отвечу хамством, а просьбу по возможности выполню.
Око за око прям какое-то :)
-
предлагаю такой вид мести.
Отказали в кредите?
Есть легкий способ отомстить.
Идете в этот долбаный банк и снимаете ячейку на год (придется разориться). Еще лучше - подбить пару друзей еще на несколько ячеек. Покупаете мороженую рыбу (с потрохами чтобы) и кладете ее в лоток. Он довольно герметичный и жижа протекать не будет.
По условиям договора банк не может вскрыть вашу ячейку в течении всего срока. Более того - определить источник вони тоже затруднительно - если рыбок несколько в разных местах депозитария.
Через год можно прислать письменное разрешение разорвать договор - если ваше чувство мести будет удовлетворено. Лично заходить в банк не советую.
Говорят - это итальянский способ и опробован в реальных условиях.
-
предлагаю такой вид мести.
Отказали в кредите?
Есть легкий способ отомстить.
Идете в этот долбаный банк и снимаете ячейку на год (придется разориться). Еще лучше - подбить пару друзей еще на несколько ячеек. Покупаете мороженую рыбу (с потрохами чтобы) и кладете ее в лоток. Он довольно герметичный и жижа протекать не будет.
По условиям договора банк не может вскрыть вашу ячейку в течении всего срока. Более того - определить источник вони тоже затруднительно - если рыбок несколько в разных местах депозитария.
Через год можно прислать письменное разрешение разорвать договор - если ваше чувство мести будет удовлетворено. Лично заходить в банк не советую.
Говорят - это итальянский способ и опробован в реальных условиях.
Да дороговато, это долларов 400..
-
900 с чем-то гривен большая яйчейка на год
-
предлагаю такой вид мести.
Отказали в кредите?
Есть легкий способ отомстить.
Идете в этот долбаный банк и снимаете ячейку на год (придется разориться). Еще лучше - подбить пару друзей еще на несколько ячеек. Покупаете мороженую рыбу (с потрохами чтобы) и кладете ее в лоток. Он довольно герметичный и жижа протекать не будет.
И кому отомстили? Клиентам депозитария?
-
Хеби, а с чего это вдруг у вас проснулась такая тяга защищать коллег по цеху? Вроде как, название Приват упоминается в этой теме исключительно в положительной контексте. Ну если вы решили защищать банки вот вам моя история.
Понадобился мне как-то счет. Ну и черт меня дернул пойти его открывать в ближайший ко мне банк – Аваль по Парковой. Там меня уговорили раскошелиться немного и завести карточку к счету – типа с ней на много удобнее. Скажу честно – в момент подписания договора я даже представить себе не мог сколько «удобств» мне предстоит перенести с этим банком.
Прошел год. Пришла пора менять карточку. В марте 2006 года я пришел в это отделение, написал заявление об обмене, выслушал заверение, что карточка будет готова через 14 дней, я спокойно ушел домой. Поскольку карточка мне была не очень нужна, следующий раз я зашел в Аваль уже в апреле и узнал, что моя карточка «из Донецка еще не пришла». Но произойти это должно буквально «сегодня вечером». По этому мне предложили «позвонить дней через 10». Правда, карточки не оказалось в банке не через 10 дней, не через «еще недельку», не «после завтра», не «следующую пятницу». Где-то к июлю в банке меня начали узнавать в лицо и по голосу и даже не дожидаясь вопроса, начинали «тулить отмазки». К концу июля мне это надоело, и я позвонил в Областную дирекцию. Там я узнал, что в системе моя карточка не продлена. Сотрудник Областной дирекции ее, наконец, продлил и заказал изготовление новой. Которая должна была быть в Краматорске 10 августа. 15 августа я зашел в Аваль на Парковой и узнал что…правильно – «Карточки еще нет!». Единственное, что я мог сделать в такой ситуации это позвонить в Киев и задать один единственный вопрос: «Какого х_я!?!?!?!». Меня выслушали и пообещали разобраться. Оказалось, что карточку краматорчани уже получили, но им почему-то лень было ее искать. Правда после звонка в Киев они начали искать меня, с предложениями получить карточку. Но на этом веселье не кончилось. Когда я пришел забирать карточку, с начало мне пришлось 15 минут ждать кассира, потом 10 минут смотреть как она ищет карточку… Правда поиски у нее получались не очень по этому она решила поддержать наш разговор вопросом: «А вы знаете, что вам нужно заплатить за карточку?!». Вот тут я конечно не сдержался и ОЧЕНЬ громко спросил «Вы че тут все совсем ох_ели? Ты ее, бл_ть, скачало найди, а потом проси деньги!!!». Знаете – помогло. Карточка нашлась сразу, а к кассирши тут же пришло осознание, что это не новая карточка, а замена.
Хеби, может я то же сволочь и энергетический вампир?
-
Ах, "Аваль"... Как много в этом звуке... :)
Бардак там, да. :)
-
Хеби, может я то же сволочь и энергетический вампир?
плакалъ!
карточки надо заводить в правильных банках!
-
ну, Аваль у нас теперь как бы Райффайзен...
-
карточки надо заводить в правильных банках!
В Привате, что-ли? Та не в жисть!
-
ну, Аваль у нас теперь как бы Райффайзен...
ну у них из чувства жадности теперь две торговые марки...в одной бы структуре порядок навели :(
карточки надо заводить в правильных банках!
Имя!!!!!
-
Ситуация однозначная. Клиент был абсолютно прав. Кассирша превысила свои полномочия. Нужно было сразу обратиться к заведующему или к зав.кассой, если это ТОБО. И месть бы не понадобилась... Хотя, если есть желание... :)
-
ну у них из чувства жадности теперь две торговые марки...в одной бы структуре порядок навели
торговая марка у них одна
РФУ продан (без ТМ) венгерскому ОТР
а порядку как раз у них местным банкам еще учиться и учиться...
-
Ну на мой взгляд, все дело в том, что у большинства банков есть ОГРОМНЫЕ проблемы в кадровой политике. Просто банков у нас сейчас в городе едва ли не столько же сколько маленьких магазинчиков, а банкиров (в отличие от таргашей) у нас готовит всего несколько учебных заведений….
-
радистов у нас тоже не отовыят, и станций у нас больше, чем ... банков +)))
в том то и проблема, что с кадрами у нас проблема во ВСЕХ отраслях, от мэров до дворников....
-
с мерчандайзерами только все ОК
-
радистов у нас тоже не отовыят, и станций у нас больше, чем ... банков +)))
Согласен. Хотя аналогия не очень точная. Дело в том, что станции у нас в основном сетевые. И что бы она завещала у нас нужна тарелка-тюнер-пульт-передатчик-антена. А для открытия отделения банка компа и банкомата явно не хватит... по этому человеческий фактор тут более заметен.
в том то и проблема, что с кадрами у нас проблема во ВСЕХ отраслях, от мэров до дворников....
100%
-
Ну на мой взгляд, все дело в том, что у большинства банков есть ОГРОМНЫЕ проблемы в кадровой политике. Просто банков у нас сейчас в городе едва ли не столько же сколько маленьких магазинчиков, а банкиров (в отличие от таргашей) у нас готовит всего несколько учебных заведений….
По официальным данным, в городе зарегестрировано 23 отделения банков.
-
хреновые у тебя данные.... неграмотные
отделений гораздо больше
-
хреновые у тебя данные.... неграмотные
отделений гораздо больше
Я говорю о РАЗНЫХ банков, а не количество отделений одних и тех же.....
Назови свою цифру.....грамотную
-
По официальным данным, в городе зарегестрировано 23 отделения банков.
про "РАЗНЫх банков" я что-то не увидел....
кстати, правильно на "мАгучем" писать "я говорю о разных банкАХ"...
-
Я вот задумался, а действительно, сколько банков?
Начну:
1.ПИБ 2. ПУМБ 3. УСБ 4.Сбербанк 5. Приватбанк 6. Тас 7. Аваль 8. Капитал 9. Индекс 10. Прокредит 11. Правекс 12. Промэконом 13. Финансы и кредит 14. Райфайзен 15. Мисто 16. Укрэксим 17. Икар 18..... уф, запарился...
-
...И что бы она завещала у нас нужна тарелка-тюнер-пульт-передатчик-антена. А для открытия отделения банка компа и банкомата явно не хватит... по этому человеческий фактор тут более заметен.
для открытия отделения как раз вполне достаточно дохлого "сириуса-128", компа и кассира. некоторые "продвинутые" ставят еще VSAT станцию стоимостью под несколько килобаксов. ну это уже лирика.
ЗЫ: банкомат вовсе необязателен :)
-
с мерчандайзерами только все ОК
а вот с супервайзерами уже хуже....
-
По официальным данным, в городе зарегестрировано 23 отделения банков.
про "РАЗНЫх банков" я что-то не увидел....
кстати, правильно на "мАгучем" писать "я говорю о разных банкАХ"...
РАЗНЫХ отделениях БАНКОВ......
учитель мля...
-
Я говорю о РАЗНЫХ банков,
курсант бля
запарили военные
-
Подниму эту тему. Продолжу свои повествования.
Сегодня разбил очередную копилку и пошел оплачивать счета. Много платить надо было, из всей оплаты - 170 грн. по 1 грн, да необычной, а железненькой :o. Платежи такие в Приватбанке принимают. Вот я и направился туда. В ЦУМ. Девушка квитанции мне пробила, денежку всю посчитала, напоследок улыбнулась и сказала "Пожалуйста". Приятно. :)
-
судя по заметке в Новостях - чювагу теперь долго копилок не видать...
-
Какой заметке?
-
поймали потрошителя игровых автоматов
-
поймали потрошителя игровых автоматов...
... который менял мелочь в конторе, принадлежащей хозяину этих автоматов...
-
сказочный идиот :lol:
-
поймали потрошителя игровых автоматов
Не путай игровые автоматы и компьютерные игры.
-
а я путаю?
-
надо было сразу поставить её на место!
обьяснить популярно,что это ЕЁ работа
и она обязана её выполнять.Даже если б ты принёс по копейке!
Мой тебе совет прийди в следущий раз в туже кассу и принеси ей 100гр по 10копеек
и пусть счетает.А начнёт возбухать,так ты сразу требуй начальство,и всё.У нас за такие вещи вышвыривают с работы прям перед клиентом.так что в следущий раз не тушуйся.Ставь на место :D
-
не советуйте людям, что им делать и не получите советов куда вам идти...
-
надо было сразу поставить её на место!
обьяснить популярно,что это ЕЁ работа
и она обязана её выполнять.Даже если б ты принёс по копейке!
Мой тебе совет прийди в следущий раз в туже кассу и принеси ей 100гр по 10копеек
и пусть счетает.А начнёт возбухать,так ты сразу требуй начальство,и всё.У нас за такие вещи вышвыривают с работы прям перед клиентом.так что в следущий раз не тушуйся.Ставь на место :D
НЕТ!!!!
Надо было ей мило поулыбаться, вежливо пошутить,придумав какую-нить историю собирания этих денежек, еще поулыбаться...и ты увидел бы как быстро прошла бы её агрессия, какая она на самом деле милая девушка(женщина), и в конце концов все остались бы довольны, и ни у одного из вас не испортилось бы настроение!!! :D
-
но вообще-то хорошо бы и труд кассира уважать +)))
а то ещеб по копейке принес бы... золотой песок
ей за труд деньги платят,или она бесплатно работает?
-
Да согласен с тем кто за то что это ее работа это во-первых, а во-вторых мелочь это деньги и никто ее не отменял так что пусть СЧИТАЕТ :x
-
Думаю что касирша сама прекрасно понимает что не сможет не принять платеж даже если он будет по одной копейки,это то её и злит:-)
P.S.Не поддавайтесь на провакацию чужих отрицательных эмоций 8)
-
А можно предложить мелочь торговцам = сделать приятно себе и другим . А то = это ее работа = сам напрягаеш человека и себе хуже делаеш .
Или может ты садист? Ну так давай бросай окурки на асфальт - это работа уборщика . Как ты себя ведеш так и с тобой ведут - скажи мне на рынке что есть моя работа и пойдеш очень далеко.
У меня дочка собирает мелочь в копилку а летом (хоть и тяжело :D) берем в Крым - какое удовольствие получаеш - столько благодарности за мелочь :D даже от крымчанина . А если лень везти то захвати при походу на рынок = тоже получиш удовольствие сделав людям приятно (особенно если это ничего тебе не стоит)
-
Дело не в том, чтобы кому-то сделать приятно, а кому-то - нет. Вопрос немного в другом. Человек никому не хотел делать плохо, или издеваться над кем-то. Он даже не думал, что принять мелочь - это ПРОБЛЕМА. Он пошел оплатить счет, и все! А ему говорят: "Уважаемый! ЭТО - не деньги! И Вы больше к нам (!!!) не приходите! Потомучто я - КАССИР этого БАНКА, а Вы - НИКТО". Так получается? Почему-то в Привате, Пронинвесте я ниразу не слышал ничего подобного. Даже недовольной мины на лице не было. Все дело в отношении.
-
Я взял кучу мелочи = не думал комуто сделать плохо . Святая невинность . Я когда иду в банк (а хожу туда частенько пересылая деньги ) складываю все удобно и красиво . Давай я сложу как попало несколько тысяч и ты попробуеш их быстро посчитать .А несколько десятков тысяч? Ты не уважаеш кассира ,людей в очереди а потом возмущаешся что не уважают тебя . Хожу и в Приват - сталкивался с хамством и там поэтому никого не выделяю.
Но принеся кучу мелочи ты сам нарываешся и ненадо делать из себя ангела . Да считала 3 минуты хорошо что небыло очереди а еслибы было то я стоял бы сзади и думал (вот ....)
-
Портвейн, какое хамство в том что человек пришел платить по счету национальной валютой? Или нацбанк запретил принимать мелочь выше определенной суммы?
-
ПОРТВЕЙН.
Пример: ты вызвал такси. У тебя одна двухсотка. Твои действия:
1. Отменю заказ. Ведь водителю будет НЕУДОБНО дать мне сдачу. И мне все-равно, что я куда-то тороплюсь. Буду думать о том, чтобы сделать человеку, предоставляющему определенную УСЛУГУ, хорошо, чтобы НИ ДАЙ БОГ, он не подумал что-нибудь плохое обо мне.
2. Побегу поменяю двухсотку в ближайший магазин. Там не поменяю - побегу дальше. Дальнейшие рассуждения те же.
3. Сяду в такси и буду беспокоится только о СВОИХ проблемах, а ЧУЖИЕ - пусть беспокоят других людей.
При том, что я НЕ ВИЖУ ПРОБЛЕМЫ!! Денег было 70 грн, 140 монеток. В чем ТРУДНОСТЬ? Смею напомнить, это БАНК.
Некоторые люди используют принцип противоречия: на каждое ДА они должны ответить НЕТ. А ты откинь этот принцип и представь себя....Ты переводишь деньги.......5000 грн. Сложил их для удобства по купюрам (мелочь была одного номинала, удобно).........НО.....НЕТ у тебя купюр по 200 грн (а согласись, так было бы удобнее кассиру). У тебя есть по 10 грн (а это кассиру НЕ УДОБНО, ведь надо включать машинку счетную, тратить дополнительно 3 минуты!!!). И что? Не пойдешь? Или пойдешь на рынок сначала, менять?
Ладно, закрыта тема. :)