[Erin]

думаю, все получили этот лист А4 от ТРК Краматорск о новом Публичном договоре

во-первых не поняла эту фразу:

 "В случае не перезаключения Договора, но продолжения внесения оплаты и пользования услугами "ТРК Краматорск", будем считать, что Вы согласны с условиями Публичного Договора, и не имеете претензий связанных с получаемыми услугами"

мне не понятно, как я могу иметь или не иметь претензий к тому, что еще не получила. то есть через месяц я позвоню и скажу, что плохой сигнал, а мне "а в договоре написано, что вы "не имеете претензий"? или как?

во-вторых, там идет речь о том, что "в соответствии с условиями Публичного Договора и законодательством Украины оплата будет производиться авансом", и это я так поняла есть обязательно, в отличие от аванса Укртелекома.

в любом случае я плачу авансом, но имеет ли ТРК право требовать предоплаты  обязательно и от всех?
установлен ли нашим законодательством действительно такой порядок?
лично я по работе сталкивалась с невозможностью предоплаты на официальном уровне.

[Yarik]

"В случае не перезаключения Договора, но продолжения внесения оплаты и пользования услугами "ТРК Краматорск", будем считать, что Вы согласны с условиями Публичного Договора, и не имеете претензий связанных с получаемыми услугами"

эт значит, шо можете не приходить никуда и ничего не подписывать... но если вы продолжите оплату услуг - то будет считаться что вы согласны с условиями договора
т.е. сможете и дальше получать услугу, но уже на новых условиях договора

во-вторых, там идет речь о том, что "в соответствии с условиями Публичного Договора и законодательством Украины оплата будет производиться авансом", и это я так поняла есть обязательно, в отличие от аванса Укртелекома.

в любом случае я плачу авансом, но имеет ли ТРК право требовать предоплаты  обязательно и от всех?
установлен ли нашим законодательством действительно такой порядок?
лично я по работе сталкивалась с невозможностью предоплаты на официальном уровне.

фиг шо там по законодательству, но почти все операторы с физлицами работают по предоплате... это нормальная практика...
самое известное "МТС-предоплата", да и все мобильные операторы в том числе

[Erin]

при "предоплате" за услуги мобильной связи, деньги зачисляются на счет абонента, насколько я понимаю.

но оплата производится по счетам за полученные услуги связи, а аванс является "рекомендованным", то есть, вносить не обязательно.

что значит "фиг там шо по законодательству"? 
Отправленный на: Июня 14, 2008, 19:31:30

эт значит, шо можете не приходить никуда и ничего не подписывать... но если вы продолжите оплату услуг - то будет считаться что вы согласны с условиями договора
т.е. сможете и дальше получать услугу, но уже на новых условиях договора

эт ясно. а что там, в новом Договоре? пойти отстоять очередь в абонотдел, чтобы убедиться, что он не отличим от старого?
в чем фишка, в этой самой предоплате?
и все же, фраза "не имеете претензий связанных с получаемыми услугами" меня смущает. как я могу не иметь претензий к услугам, еще мной не полученным.

[Yarik]

при "предоплате" за услуги мобильной связи, деньги зачисляются на счет абонента, насколько я понимаю.

но оплата производится по счетам за полученные услуги связи, а аванс является "рекомендованным", то есть, вносить не обязательно.

есть клиент физлицо - то никаких счетов он не получает... как правило...
деньги вносятся на счет, а потом тратяться в зависимости от выбранного тарифного пакета...

что значит "фиг там шо по законодательству"? 

да то и значит
у нас только бюджетники отказываются от предоплаты - им не дают деньги вперед...
все остальные работают по предоплате... жалоб нет

эт ясно. а что там, в новом Договоре? пойти отстоять очередь в абонотдел, чтобы убедиться, что он не отличим от старого?
в чем фишка, в этой самой предоплате?
и все же, фраза "не имеете претензий связанных с получаемыми услугами" меня смущает. как я могу не иметь претензий к услугам, еще мной не полученным.

ээээээээ
мадам, вам либо шашечки либо ехать
ясен пень, что лучше пойти почитать, на что вас хотят перевести...

вы будете "не иметь претензий" если не подпишите договор, но продолжите платить...

короче...

если у вы пользуетесь хотя бы одним мобильным оператором по предоплате - ты вы работаете с ними по вот такому публичному договору...
и фактом его подписания и "не имения претензий" - есть использование данной услуги от данного оператора

так шо вы уже давно под такими вот договорами подписываетесь

[Marita]

думаю, все получили этот лист А4 от ТРК Краматорск о новом Публичном договоре

Нет, не все получили. По почте присылают или как?
Я правильно понимаю, что самого Публичного договора никто из клиентов ТРК не видел? А прислали извещение о существовании такового?

[Erin]

думаю, все получили этот лист А4 от ТРК Краматорск о новом Публичном договоре

Нет, не все получили. По почте присылают или как?
Я правильно понимаю, что самого Публичного договора никто из клиентов ТРК не видел? А прислали извещение о существовании такового?

мне просто в дверь вставили листик, с моей фамилией и номером старого договора. ну да, типа извещение.
"доводим до вашего сведения, что с 1 июня предоставление услуг кабельного тв будет осуществляться на основании Публичного договора" и тд. текст договора отсутствует.

[горобець]

очень интересно. суть в чем, я в прошлом году внес аванс на год вперед. тоесть, "за меня меня женили?" так? 

[Alexandr_I]

Не в курсе, предусмотрен ли перерасчет абонплаты в случае полного отсутствия услуги? (как было на прошлой неделе :x)
или один ответ: "не имеете претензий связанных с получаемыми услугами"
А если имею, что тогда?
Такими формулировачкми через полгодика можно поднять абонплату до 100 грн/сут (к примеру) и транслировать одну "РАДУ" 

[kent]

Такими формулировачкми через полгодика можно поднять абонплату до 100 грн/сут (к примеру) и транслировать одну "РАДУ" 

Зараз абонплата 24+5грн, за год набегает ~350грн... Сколько стоит спутниковая тарелка? Ну, предположим, 1200-1500 украинских г. Имхо, еще пару повышений и будут ТРК смотреть свое кабельное сами.

[горобець]

тарелька (3 головы), тюнер (простенький), установка ~950 грн. для любителей российских каналов желательно чтоб юго-запад был свободен...

[Виталий2008]

В принципе, что тут думать и гадать? Словами делу не поможешь.
С одной стороны ТРК должна убедиться в реальном поучении Вами "публичного" договора. То есть, он должен быть напечатан в средствах массовой информации. С этого момента у Вас имеется 20 дней на составление протокола разногласий, если имеются возражения.

Можно напечатать протокол разногласий в двух экземплярах, сделать пометку: "Стороны пришли к соглашению принять протокол разногласий в редакции Заказчика (или Потребителя, кем вы там являетесь). В случае не подписания данного протокола разногласий со стороны Поставщика услуг, публичный договор №___ считается принятым с учетом возражений Заказчика (Потребителя)" и подписать его со своей стороны. После этого идете в приемную ТРК и с сопроводительным письмом отдаете секретарю. Последний делает пометку на вашем экземпляре сопроводительного письма о приеме протокола разногласий. Все. Они обязаны ответить вам тоже в 20-ти дневный срок. Но это уже не будет публичный договор. ТРК будет вынуждена заключить с вами договор индивидуально.