[Merlin]

Ответ пришел:

Уважаемый  абонент!

Спасибо Вам за то, что Вы нашли время нам написать и высказать свое мнение.
Ваше письмо очень важно для нас, т.к. Вы обращаете внимание компании на моменты, которые интересуют именно Вас.
Качество услуг и качество связи являются главными приоритетами в работе нашей компании.

Ваша информация будет направлена сотрудникам компании, отвечающим за данные направления.

Благодарим  Вас  за  внимание к нашему сайту.
-----------------------------------------------------------------------
При повторном обращении просим сохранять историю переписки.

C уважением,
Центр Обслуживания Абонентов .
Наш E-mail : mts@mts.com.ua

А связи как не было, так и нет. Так что пилите, Шура пишите...
 

[Lord]

Мне пришел несколько более развернутый:

"Что  касается качества связи , в Донецкой и Луганской  областях проводятся масштабные работы , которые влияют на работу сервисов . Свою заявку относительно конкретных трудностей , с которыми Вы сталкиваетесь , можете оставить по телефону 135 .
Приносим извинения за временные  трудности  в сети ."

Все забываю набрать 135 вечером, интересно - что скажут.

[горобець]

а сервисные номера имеют меньший приоритет, ты попросту туда не дозвонишься! 

[ДжеК]

Мне пришел несколько более развернутый:

"Что  касается качества связи , в Донецкой и Луганской  областях проводятся масштабные работы , которые влияют на работу сервисов . Свою заявку относительно конкретных трудностей , с которыми Вы сталкиваетесь , можете оставить по телефону 135 .
Приносим извинения за временные  трудности  в сети ."

Все забываю набрать 135 вечером, интересно - что скажут.

причем здесть донецкая область?
это в Луганске были большие проблемы с коммутацией

[Lord]

Мне пришел несколько более развернутый:

"Что  касается качества связи , в Донецкой и Луганской  областях проводятся масштабные работы , которые влияют на работу сервисов . Свою заявку относительно конкретных трудностей , с которыми Вы сталкиваетесь , можете оставить по телефону 135 .
Приносим извинения за временные  трудности  в сети ."

Все забываю набрать 135 вечером, интересно - что скажут.

причем здесть донецкая область?
это в Луганске были большие проблемы с коммутацией

Откуда мне знать-то? )) Я процитировал ответ саппорта МТС. Если Вы лучше знаете их проблемы - расскажите.

[Merlin]

Кстати, позвонили, спросили, получил ли я письмо-ответ и доволен ли его содержанием.
Ответил: получил, недоволен.
Сказали, будут принимать меры.

[River Horse]

Кстати, позвонили, спросили, получил ли я письмо-ответ и доволен ли его содержанием.
Ответил: получил, недоволен.
Сказали, будут принимать меры.

Типа, приедут толпой и скажут: а ну, кто тут недоволен?

[ДжеК]

Вчера с площади в 2 телефона звонили на один номер
минут после десяти только дозвонились!
я в шоке

[горобець]

ну примерно с 18:00 и до 21:00 связь просто кошмарная. и с каждым днем все хуже и хуже.
вчера звонил в 18:30 на номер киевстара - с третьей попытки вызов пошел. на МТС - плюнул. набирал раз двадцать...
и это блин корпоративный контракт.

[Kot]

Зато девчонки могут по часу болтать о трусиках и бантиках. Зашел в парикмахерскую, подождал очередь, подстригся, выхожу, а одна такая особа все еще щебечет о своем, о женском. Сколько разговор тянулся до моего появления, не знаю, наверняка, не меньше. 

[горобець]

тааак, сегодня МТС начало драндулесить уже в районе 16:00. они там что, хотят перейти на круглосуточный режим "недозвона"? 

[SidorOV]

Дякувати Богу, що я на Київстарі. А він не так рясно раздає халяву.

Бо МТС - це ні в коєму разі НІ бізнес-зв*язок. Це - попса. Так виходить...

[горобець]

с сожалением должен согласиться.

[WhatsUp]

я просто не на вижу МТС!!! нужно было позвонить одному человеку ,так с 19-00 пытаюсь и до сих пор не дозвонился  

[горобець]

только что дозвонился в сервисный центр МТС (номер 135) 
сказал оператору что у меня корпоративный контракт, ~3 недели испытываю трудности с дозвоном.
сказали что в Донецкой области действительно наблюдается проблема с оборудованием, так же попросили ожидать, т.к. в течение следующей недели качество связи будет восстановлено.
во как!