Форум Краматорська
Краматорськ та світ навколо нас => Краматорск и его жизнь => Тема розпочата: Deep від 29 Липень 2008, 13:57:41
-
До недавних пор пользовался Приватом (даешь кредитку - все квитанции бесплатно).
Сейчас уже 4 гривны при наличии кредитки, 30 (!) без оной...
В связи с этим предлагаю в этой теме делиться опытом по самым дешевым банкам, принимающим коммунальные (и прочие) платежи.
Куда идти платить то в начале следующего месяца?
Пока наиболее выгоден вариант Сбербанка - только 2 гривны за квитанцию кабельного, остальное - бесплатно
-
Вроде бы в Брокбизнесбанке и в Мистобанке такие же условия, раньньше в Проминвесте было бесплатно, не знаю как сейчас
-
Проминвест - 1 грн/квитанция, для пенсионеров, имеющих пенсионные карты - бесплатно.
Брокбизнесбанк - 1 грн/квитанция, при наличии карты этого банка - бесплатно.
-
Плачу обычно в сбербанке. Действительно, бесплатно. Если зайти в удачное время (когда нет очереди), то то же - на почте (только в своем -по адресу-отделении связи).
Укрсоц - 10 грв за квитанцию.
-
Только (по опыту) - Сбербанк и почта это небыстро, мягко говоря.
-
Время - деньги, каждый определяет свой оптимальный вариант
-
До недавних пор пользовался Приватом (даешь кредитку - все квитанции бесплатно).
Сейчас уже 4 гривны при наличии кредитки, 30 (!) без оной...
Мне интересно, откуда такую цену в 30 грн сложили, по моему это просто грабеж на добровольных основаниях.
В Привате можно платить, как и платили - по квитанциям платишь с кредитки, в соседней кассе, а можно и с особым шиком в той же кассе опосля гасишь долг по кредитке. Таким образом никакой комиссии не платишь (на практике не проверял еще, но в теории выглядит логично)
-
Use force, Luke... тьфу, регулярные платежи у Привата есть. Сейчас вот изучаю как раз.
-
В Привате можно платить, как и платили - по квитанциям платишь с кредитки, в соседней кассе, а можно и с особым шиком в той же кассе опосля гасишь долг по кредитке. Таким образом никакой комиссии не платишь (на практике не проверял еще, но в теории выглядит логично)
Уже нельзя
-
Странно как-то,банков все больше,а нам все хуже...
-
Я в "Ощадбанке" плачу за коммунальные услуги. Там бесплатно.
-
ПИБ - 1 грн.
А недавно видел прикол, одной женщине срочно нужно было оплатить квитанцию какую то, и когда ей сказали что оплата квитанции ей выйдет в 30 грн, она согласилась, честно говоря я сам не ожидал такого поворота событий, вероятно его не ожидала и девушка оператор, обслуживающая женщину. Короче говоря девочка оператор долго искала но по моему так и не нашла в Приват24 такой пошлины в 30 гривен, и отправила женщину восвояси.
Честно говоря не знаю зачем банк вводит такие тарифы.
-
Ну это что-бы мы их не отвлекали по пустякам,у них задача карточками нас загрузить,кредитами...
-
Не в плане рекламы, в плане информации.
Газета "ОбщеЖитие", № 28, 2008 г.
Эти не«ПРИВАТные» услуги
Заметки на полях кредитной карточки
Справедливо говорят, что наша жизнь состоит из всевозможных мелочей. Если эти мелочи быстро и легко решаются, то и день – неделя – месяц проходят полноценно, позитивно, с максимальной отдачей. Если же жизненные мелочи не решаются, то возникают отрицательные эмоции, а с ними и негативная энергетика. Она, в свою очередь, разъедает не только отдельно взятого человека, но также и окружение. Если какой-то служащий, вместо того, чтобы помочь, начинает отнекиваться или тем более, хамить и грубить, естественно, это вызывает ответную реакцию.
О качестве услуг «Приватбанка» знаю не понаслышке – сам клиент. И вот получил «сюрприз». Иду платить за коммуналку, и здесь выясняется, что теперь при оплате коммунальных платежей оплата по квитанции за коммунальные услуги стоит 4 гривны, независимо от того, с карточки платит человек или наличными. Это для клиентов банка. А вот «постороннему» человеку (не имеющему карточку «Приватбанка») оплата коммунальных услуг стоит 30 гривен!
Дальше – больше. На улице Катеринича вместо трёх касс работает одна. Естественно, большая очередь. А тут ещё жара, времени в обрез… Чувствуете, да? Иду в ЦУМ: как хорошо, всего два человека. Подхожу к окошку, даю карточку, а у меня ещё требуют… паспорт. Зачем? Чтобы удостовериться, что карточка и паспорт принадлежит одному и тому же человеку. Ладно, в принципе, можно понять, хотя спрашивается - зачем тогда компьютерная база и номер карточки? По ней можно всё проверить, и не ставить людей в неудобное положение.
Паспорт с собой я не ношу, как и многие люди: эдак его до дыр затереть можно! А вот журналистское удостоверение с мокрой печатью, паспортными данными и выдержкой из закона о СМИ всегда при себе. И никогда проблем не было, в столице всегда по нему билеты покупал. А вот в Краматорске моё удостоверение служащую «Приватбанка» не устроило.
В итоге, я за коммуналку так и не заплатил. Крайних искать не буду, хотя и так понятно – виноват всё равно «клиент». Не будет же пан Портненко (Комэнерго – СЕЗ) или Иванов (РЭС) «катить бочку» на Скударя!
Или вот другая услуга от «Приватбанка» – выдача справок о наличии денег на карточке. Вы меня извините, панове руководители банка (прежде всего главной конторы в Днепропетровске), но это - элементарное жлобство! Чтобы я, держатель двух карточек и как говорится «уважаемый клиент», еще и платил за справку дополнительные деньги?! Может, проще поменять банк? Их сейчас так много, что Уолл стрит от нас безнадёжно отстал. Но выяснилось, что это же относится и к другим краматорским банкам. Оказывается, чтобы получить справку о наличии денег на карточке (для поездки на Лемкивщину в Польшу, это теперь Шенгенская зона) я должен заплатить 50 гривен! А те, кто хочет получить справку о погашении своего кредита должен заплатить сто (100!!!) гривен. Получается, человек заплатил за кредит с процентами, вернул деньги, а ещё должен и справку выкупить… Более того, обо всём этом человек узнаёт лишь тогда, когда ему нужна эта услуга. Увы, в СМИ такие новости банки не дают. Чтобы клиентов не распугивать?..
Сколько берут другие?
Для сравнения, приводим стоимость оплаты коммунальных услуг другими банками города.
«Райффайзенбанк Аваль»
Квитанция за коммунальные услуги – 7 грн. Справка – 50 грн.
«Правексбанк»
Квитанция – 5 грн.
«Ощадбанк»
Квитанция – 0 грн. Справка – 15 грн.
«Укрсоцбанк»
Квитанция – 10 грн.
«Финансы и кредит»
Квитанция – 1 грн. Справка – 0 грн.
«Про кредит банк»
Платежи не принимают, справка – 20 грн.
«Проминвеситбанк»
Квитанция – 1 грн. Справка о состоянии счета – 5 грн.
«Приватбанк»
Квитанция – 4 грн. Пенсионерам – 1 грн. Не клиентам банка – 30 гривен.
Справка о состоянии счета – 50 грн.
Михаил Городецкий, газета «ОбщеЖитие»
-
Это вы еще не снимали СВОИ деньги с карточки "копилка".....20 числа меня слезно уговорили закрыть карточку после 1го,так как у них неприятности из-за большой "утечки".
-
Не в плане рекламы, в плане информации.
Газета "ОбщеЖитие", № 28, 2008 г.
Эти не«ПРИВАТные» услуги
Заметки на полях кредитной карточки
Да, это скорее антиреклама. Газете.
Аффтар явно неадекватен, а статья - дешевка.
И у кредитной карточки нет полей. :P
-
Может автор в чемто не прав, но тарифы указал верно? Верно.
Сталкивался я в свое время с этим чудо-банком, величаемым "приватом"
:stop:
-
Тарифы находятся в свободном доступе на сайтах банков.
Все остальное - обычный бред обывателя.
Объясню почему.
Например, про паспорт:
Cогласно нормативно-правовым актам НБУ при осуществлении банковских операций клиенту необходимо предъявить документ, идентифицирующий личность.
Для идентификации личности могут быть использованы следующие документы:
1 Паспорт гр-на Украины
2 Паспорт гр-на Украины для выезда за границу
3 Дипломатический паспорт
4 Служебный паспорт Украины
5 Удостоверение личности моряка
6 Удостоверение личности на возвращение на Украину
7 Временное удостоверение гражданина Украины
8 Военный билет
Где в списке журналистское удостоверение?
Суть претензии аффтара к кассирам ПриватБанка? В том, что они НЕ нарушили инструкций НБУ?
Дальше - лень рыться.
Пусть этим редактор займется, если ему интересно. Это его прокол, если конечно заметка не заказная.
-
Статья, вызвавшая недовольство ПриватБанка. Как утверждают наши журналисты - информация соответсвует действительности. Я лично давно не платил в Приват ничего, зачем брать справку о погашении кредита я вообще не понял (растолкуйте кто знает). Еще интересен нюанс с вот этим "Оказывается, чтобы получить справку о наличии денег на карточке (для поездки в Польшу, это теперь Шенгенская зона) я должен заплатить 50 гривен!" Я тоже за границу давненько не ездил ;о) но если это верно, то действительно со стороны банка это кажется... крохоборством.
-
Ну мало ли чего кому кажется крохоборством :P
Мне вот кажется что цена за газету 1.75 - крохоборство.
-
А почему застеснялись и обсуждение заметки убрали из раздела ОЖ?
-
Статья, вызвавшая недовольство ПриватБанка. Как утверждают наши журналисты - информация соответсвует действительности.
Я не знаю вызвавшая или нет и какая в этой заметке информация соответствует действительности, разве что тарифы.
Так для этого хватило бы таблички с тарифами.
По поводу предъявления паспорта я ответил выше.
Ясно, что претензии автора по этому пункту безосновательны и противозаконны.
дальше
Еще интересен нюанс с вот этим "Оказывается, чтобы получить справку о наличии денег на карточке (для поездки в Польшу, это теперь Шенгенская зона) я должен заплатить 50 гривен!" Я тоже за границу давненько не ездил ;о) но если это верно, то действительно со стороны банка это кажется... крохоборством.
Огорчу. И тут прокол. Этот ньюанс не оказывается.
Он достаточно ясно изложен банком в Тарифах на обслуживание ПК, которые есть на сайте.
А в договоре на открытие КС есть строка о том, что обслуживание - согласно тарифов банка.
И тарифы эти банк совсем не обязан публиковать в СМИ.
С ними можно ознакомиться в банке при подписание договора или на сайте банка или в любом отделении банка.
Опять автор свою неинформированность ставит в вину банку.
А крохоборство это или нет - банк вправе сам определять свою тарифную политики исходя только из требований рынка банковских услуг.
Потом общий тон заметки не выдерживает никакой критики.
К чему это нагнетание негатива вокруг одного банка, если цель заметки - осветить тарифы банков города?
Зачем эти прелюдии о грубости сотрудников? О неработающих кассах и жаре? (кстати, если не изменяет память - во всех отделениях Приватбанка установлены кондиционеры :) )
Такчто - низачот, как говорится. Если цель была не подогреть недовольство масс Приватбанком.
-
в Приваті новий пі-арщик?+)
-
Сомневаюсь, что им вообще нужны пиарщики :D
И разве ж это PR? Просто мысли вслух.
-
"автомобілі форд в рекламі не нуждаються"?..
та нє, нащот мазганів у всіх(!) відділеннях - пахне палєвом, нє?+;)
-
Он достаточно ясно изложен банком в Тарифах на обслуживание ПК, которые есть на сайте.
А в договоре на открытие КС есть строка о том, что обслуживание - согласно тарифов банка.
И тарифы эти банк совсем не обязан публиковать в СМИ.
Панове! Не все имеют доступ к ПК, и не все имеют доступ к интернету, чтобы ознакомиться с тарифами на сайте банка.
Работники банка при заключении договора ОБЯЗАНЫ ознакомить клиента с действующими тарифами и дать ему памятку.
В договоре на открытие КС действительно есть строка о том, что обслуживание - согласно тарифов банка, однако не указаны эти самые тарифы. По-моему, тарифы должны быть указаны либо в самом договоре, либо в приложении к договору, которые в свою очередь должны быть неотъемлимой частью договора. В этом случае при изменении тарифов банки должны уведомить об этом своих клиентов. Тогда было бы все честно. И не было бы претензий со стороны клиентов, ни возмущений на статью работников банка, ни самой статьи.
С ними можно ознакомиться в банке при подписание договора или на сайте банка или в любом отделении банка.
Ознакомиться можно, а запомнить?.. А, если это еще пенсионер?.. А время, которое дается клиенту для ознакомления?.. А почему нельзя взять этот договор и ознакомиться с ним дома, или проработать его со своим адвокатом?.. Я пробовал взять такой договор перед подписанием домой для более детального изучения, НЕ ДАЛИ! А потом скрытые проценты... непонятки с тарифами... и прочие подводные камни, которые не видны неосведомленному человеку.
Зачем эти прелюдии о грубости сотрудников? О неработающих кассах и жаре? (кстати, если не изменяет память - во всех отделениях Приватбанка установлены кондиционеры :) )
Такчто - низачот, как говорится. Если цель была не подогреть недовольство масс Приватбанком.
Недовольство масс Приватбанком сами же работники этого банка и подогревают. О доброжелательности работников Приватбанка можно легенды слагать. Позвольте поведать Вам одну из них.
Иду я как-то рано утром на работу. Дорогу выбрал специально мимо отделения Приватбанка (центра кредитования), чтобы посмотреть график работы, т.к. в этот день срок погашения кредита. На табличке написано, что работают до 17.00. Вроде бы успеваю после работы заплатить. Но все равно отпрашиваюсь на час с работы, прилетаю в банк в 15.45...
до 16.00 жду пока кассир закончит что-то считать и записывать, потом, обращаясь ко мне, сообщает, что ее рабочий день уже закончен (кстати график работы кассы нигде не указан). Прошу девушку принять платеж, поясняю, что сегодня последний день погашения кредита, завтра будет уже просрочка, обращаю внимание, что я пришел за 15 минут до окончания ее рабочего дня... Неумолима кассир! Ни просьбы, ни уговоры не помогают. Выдает она мне тираду "ласковых" таких выражений :wild:, от которых уговаривать, да и вообще разговаривать с ней сразу же перехотелось. Молча отхожу от кассы, понимая, что вступать в диалог себе дороже. Иду к работнику банка, с которым оформлял кредит, объясняю ситуацию. Молодой человек соглашается мне помочь, оставляет меня в своем кабинете, а сам отправляется к кассиру. Возвращается он весь побагровевший от злости :x. Видно и ему не удалось уговорить "ласкового" кассира. Сказал, что заплатить мне сегодня не удастся. А прощаясь, посоветовал обратиться к Скударю, пообещав, что всё подтвердит.
К сожалению, не воспользовался я его советом, поскольку на это тоже понадобилась бы уйма времени. Но кредитную карточку я быстренько закрыл. И распрощался с Приватбанком НАВСЕГДА! А после от знакомых также слышал много интересного об этом банке из их личного опыта...
Вот такие "добрые и ласковые" кассиры работают в Приватбанке!
-
Панове! Не все имеют доступ к ПК, и не все имеют доступ к интернету, чтобы ознакомиться с тарифами на сайте банка.
Работники банка при заключении договора ОБЯЗАНЫ ознакомить клиента с действующими тарифами и дать ему памятку.
В договоре на открытие КС действительно есть строка о том, что обслуживание - согласно тарифов банка, однако не указаны эти самые тарифы. По-моему, тарифы должны быть указаны либо в самом договоре, либо в приложении к договору, которые в свою очередь должны быть неотъемлимой частью договора. В этом случае при изменении тарифов банки должны уведомить об этом своих клиентов. Тогда было бы все честно. И не было бы претензий со стороны клиентов, ни возмущений на статью работников банка, ни самой статьи.
Вы подозреваете, что у автора заметки или у ArtD нет доступа к ПК и к интернету? :o
Чтобы ознакомиться.
Тем не менее - они не ознакомились и этим возмущены :)
Насчет ОБЯЗАНЫ - так они и ознакамливают, если клиент попросит. :)
Насчет памятки - не уверен, что обязаны, но думаю если попросить распечатать тарифы, не откажут.
Насчет чего должно быть в договоре - думаю все-таки юристам банка виднее.
За время действия договора тарифы меняются. Смысл их прикреплять к договору?
Вообще бы я предостерег при общении в том числе и с банками от иллюзий типа "они мне должны", чтобы потом не было разочарований.
Кто что должен написано в договоре.
Все остальное - это ваши желания и надежды, и не факт что имеющие под собой основания.
Ознакомиться можно, а запомнить?.. А, если это еще пенсионер?.. А время, которое дается клиенту для ознакомления?.. А почему нельзя взять этот договор и ознакомиться с ним дома, или проработать его со своим адвокатом?.. Я пробовал взять такой договор перед подписанием домой для более детального изучения, НЕ ДАЛИ! А потом скрытые проценты... непонятки с тарифами... и прочие подводные камни, которые не видны неосведомленному человеку.
Ну тоесть - вам выкручивали руки требуя подписать договор не читая?
извините - НЕ ВЕРЮ!
Недовольство масс Приватбанком сами же работники этого банка и подогревают. О доброжелательности работников Приватбанка можно легенды слагать. Позвольте поведать Вам одну из них.
Да я ж не о том, как замечательно все в Приватбанке.
Я о способе подачи материала. Намек в начале на грубость и хамство без дальнейшего подверждения фактами выглядит не очень красиво.
Как в анекдоте: ложечки нашлись, но осадочек остался :)
По поводу вашей истории: кассир действительно НЕ ДОЛЖНА вас обслуживать по окончании своего рабочего времени.
Ей в конце дня еще надо свести кассу, свериться с бухгалтерией. Если она будет принимать платежи до последнего клиента, она рискует заночевать на рабочем месте.
Вы же не станете утверждать, что она ДОЛЖНА это делать?
Просто не надо оставлять погашение кредита на последний час. Тогда и не будет возникать подобных проблем.
Ведь когда брали кредит, планировали как будете гасить?
И кто сказал, что кассиры должны быть "добрые и ласковые"?
Они не воспитатели в детском саду и не дрессировщики.
Они всего лишь должны выполнять свои должностные обязанности. Они не обязаны вас любить в десны.
-
По поводу вашей истории: кассир действительно НЕ ДОЛЖНА вас обслуживать по окончании своего рабочего времени.
Ей в конце дня еще надо свести кассу, свериться с бухгалтерией. Если она будет принимать платежи до последнего клиента, она рискует заночевать на рабочем месте.
Вы же не станете утверждать, что она ДОЛЖНА это делать?
Расписание приема платежей над кассами повесить (хоть на принтере распечатанное, хоть от руки) - вопросов бы не было.
По остальному (что касается работы банка) в целом согласен. Надо читать правила - не будет проблем. Положительные сдвиги у Привата появились, с введением новой верификации платежей в Приват24 перевод между своими картами осуществляется мгновенно (раньше до суток). Переводы по Украине (Антей например, сателлит за инет) - без проблем, причем круглосуточно. Вон кто то в ОТП попасть не может из за рабочего дня, а у меня таких проблем нет - не отходя от компьютера ночью отправил ;-))
Банкоматы в нашем городе - на каждом углу. Кредитка работает, деньги всегда есть (независимо от их наличия ;-)) Т.е. плюсы есть.
Есть и минусы. Жаль конечно, что платить коммунальные приходится в Сбербанке. Вариант с бесплатными платежами владельцев кредитки был неплох - на них и так банк неплохо зарабатывает. 3% за снятие наличным с кредитки - тоже многовато, хотелось бы 1 :)
А статья... Ну статья как статья - читателя своего найдет (достаточно каменты к новостям в Приват 24 почитать), а тот, кто умеет пользоваться услугами и читать правила их использования - внимания не обратит...
-
Насчет чего должно быть в договоре - думаю все-таки юристам банка виднее.
За время действия договора тарифы меняются. Смысл их прикреплять к договору?
Как-то Вы жестковато зашнуриваете в пользу банкиров. ДОГОВОР - на то и договор, что в нем скрепляются подписями договоренности, а не догмы, которые очевидны только юристам банка.
Также в договоре (в широком смысле - кредитном, депозитном и пр.) должна оговариваться возможность изменения тарифов по воле одной стороны (очевидно, речь идет именно об этом). В таком случае неотъемлемым приложением к договору должны быть именно тарифы в действующей редакции. ИМХО.
-
Как-то Вы жестковато зашнуриваете в пользу банкиров. ДОГОВОР - на то и договор, что в нем скрепляются подписями договоренности, а не догмы, которые очевидны только юристам банка.
Также в договоре (в широком смысле - кредитном, депозитном и пр.) должна оговариваться возможность изменения тарифов по воле одной стороны (очевидно, речь идет именно об этом). В таком случае неотъемлемым приложением к договору должны быть именно тарифы в действующей редакции. ИМХО.
Я не зашнуриваю. :) Это реалии.
Договор - типовой, никто его менять под Васю Пупкина с кредитным лимитом в 1500грн. не будет.
Есть конечно договора, которые согласовывают и меняют под клиента. Но это совсем другие договора и совсем другие клиенты.
-
Насчет чего должно быть в договоре - думаю все-таки юристам банка виднее.
жорстко...
а нічо, шо я, наприклад, вважаю себе трохи розумнішим за "юрістов банка, каторим віднєє"?
І шо то МІЙ (в тому числі) договор, а не ТІЛЬКО банківський?
За время действия договора тарифы меняются. Смысл их прикреплять к договору?
шоб я з ними ознайомився, наприклад, нє?
Ну тоесть - вам выкручивали руки требуя подписать договор не читая?
извините - НЕ ВЕРЮ!
Ви, вибачте, з якої планети? руки не викручували, але не подобається - слєдующій! Нє?
Взагалі, Чіко, у Вас досить дивна поведінка... Сказати б, шо Ви з чуства "поспоріть" - так нє, Ви дуже протиречите самі собі... Піарщіка (в хорошем смислє етого слова) з Привата ми нібито знаєм.. Тоді в чому ВАША нездорова зацікавленість?
-
Договор - типовой, никто его менять под Васю Пупкина с кредитным лимитом в 1500грн. не будет.
фігасссє...В хоч розумієте, ШО Ви оце зараз ЛЯПНУЛИ?????
-
ничего особого никто не ляпал
такое отношение к клиентам в банке процветает уже давно.
для банка это номральное отношение
-
так то для банка...
а Чіко тут до чого?
-
Думаю, он(а) там работает. И их учат именно такому подходу к клиентам
-
Какое отношение? Какой подход? Может вернемся к здравому смыслу?
Есть типовой договор на типовую услугу. Болванка, утвержденная тучей специалистов в банке.
Я прихожу и говорю - меня не устраивает п.№, давайте согласовывать, писать протокол разногласий.
Думаете реально переписывать договор под каждого клиента типовой услуги?
-
Думаете реально переписывать договор под каждого клиента типовой услуги?
і Ви вважаєте це НОРМАЛЬНИМ?
тціпа, жуйте, шо дають і нє мичитє?
-
Я НИЧЕГО не считаю.
Просто такое положение вещей. Вполне объяснимое в принципе.
И почему прям - ЖУЙТЕ?
Не нравятся условия в одно банке - идем в другой :D
И отношение к клиентам здесь нипричем.
Пример:
16 милионов карт
Пусть у каждого держателя не одна, а допустим 4 карты, т.е. - делим на 4 = 4 миллиона
Пусть каждый 10 захочет изменить свой договор.
400 тыс. доп. соглашений пересмотреть и согласовать?
Сколько это надо юристов и времени???
Вам нужна кредитка, идете в банк, не нравится - переписываете договор, договор подпишете через месяц, после всех согласований.
Оно вам надо будет в такие сроки?
Опять же - я говорю о ТИПОВЫХ банковских продуктах.
-
Думаю, он(а) там работает. И их учат именно такому подходу к клиентам
Вы бы как-нибудь не столь категорично рассуждали о вещах, в которых не разбираетесь. :)
Откуда вам знать, кто кого чему учит?
-
Пример:
16 милионов карт
Пусть у каждого держателя не одна, а допустим 4 карты, т.е. - делим на 4 = 4 миллиона
Пусть каждый 10 захочет изменить свой договор.
400 тыс. доп. соглашений пересмотреть и согласовать?
Сколько это надо юристов и времени???
Вам нужна кредитка, идете в банк, не нравится - переписываете договор, договор подпишете через месяц, после всех согласований.
Оно вам надо будет в такие сроки?
Опять же - я говорю о ТИПОВЫХ банковских продуктах.
Тогда в чем работа специалиста банка? показать клиенту где подпись поставить?
Пусть не изменить договор, но подробно объяснить что к чему, а не дежурные "подпись возле прички" был бы рад услышать!
ИМХО хотя бы теоретический шанс изменить условия договора (даже по кредиту в 1 гривну) должен быть
-
Тогда в чем работа специалиста банка? показать клиенту где подпись поставить?
Пусть не изменить договор, но подробно объяснить что к чему, а не дежурные "подпись возле прички" был бы рад услышать!
ИМХО хотя бы теоретический шанс изменить условия договора (даже по кредиту в 1 гривну) должен быть
Работа специалиста банка - продать банковский продукт (который оформили другие специалисты банка). И все.
Обычно - типовой, реже - уникальный.
Представьте - приходите вы покупать молоко, вам не нравится дизайн упаковки или цена, вы ж не требуете от продавца в магазине поменять вам ее?
Тем, кто спрашивает, обычно объясняют подробно, кто не спрашивает - бегло.
Ну что тут сказать? Раз цифры не помогают?
Откройте свой банк и реализуйте свое ИМХО? Успехов! :)
-
Чіко
И отношение к клиентам здесь нипричем.
Пример:
16 милионов карт
Пусть у каждого держателя не одна, а допустим 4 карты, т.е. - делим на 4 = 4 миллиона
Пусть каждый 10 захочет изменить свой договор.
400 тыс. доп. соглашений пересмотреть и согласовать?
Сколько это надо юристов и времени???
...
Не нравятся условия в одно банке - идем в другой
нє нравітса работать в банкє - ідьом працювати в булошную
Ви про існування Цивільного Кодекса чули взагалі-то?
Нє, я ВСЬО розумію, технічні проблеми і всьо такоє.. Але ж НЕНАДА це видавати за НОРМУ!!!
-
О начинается диалог Паниковский-Балаганов - а ты кто такой?
Может вернемся к теме?
К чему это вы про Цивильный Кодекс?
То, что не обслужили автора по служебному удостоверению - противоречит?
Или ЦК регулирует тарифы банков?
Я всего лишь обратил внимание, что 2 претензии автора, изложенные в заметке в общем-то беспочвенны.
Ктото меня опроверг?
Нее - набежала толпа юристов-банкиров и начала меня учить что им ДОЛЖНЫ банки.
Точнее - один из банков.
Попутно прощупывая меня, не засланный ли я казачок :D Аесли засланный - то за деньги или за идею? :lol:
Сделал добро людям называется :wild:
-
В нашем государстве всё через задницу. Банки растут как грибы, а толку от них... Некому дать пинка этим банкам за такие комиссии. Больше всего интересно - с пенсионной картой клиент банка, а с кредитной или зарплатной нет? Маразм.
И это так нам создают благоприятные условия для оплаты коммунальных услуг. Идите дорогие граждане, платите пожалуйста.
Делается элементарно:
1й вариант: НБУ даёт приказ принимать коммунальные платежи бесплатно. Нет - лишение лицензии.
2й вариант: обеспечить необходимую пропускную способность оплаты за коммунальные услуги в сбербанках. А когда сидит 1 человек кассир в субботу и толпа бабушек идёт в атаку, то это уже садизм.
P/S
И вообще. Где обещанная единая квитанция за коммунальные услуги? Вместо того чтобы объединить, делают наоборот (квитанция за холодную воду).
-
И вообще. Где обещанная единая квитанция за коммунальные услуги? Вместо того чтобы объединить, делают наоборот (квитанция за холодную воду).
На прошлой неделе приходила из вотоканала девочка показания счетчика проверить, принесла квитанцию, намекнула, что скоро может даже будут по домам платежи принимать
-
1й вариант: НБУ даёт приказ принимать коммунальные платежи бесплатно. Нет - лишение лицензии.
Не-не-не. Не так. "НБУ даёт приказ выдавать в любом банке за оплату там коммунальных 10% от суммы квитанции с каждой квитанции. Нет - лишение лицензии." :)
И вообще. Где обещанная единая квитанция за коммунальные услуги? Вместо того чтобы объединить, делают наоборот (квитанция за холодную воду).
А вот тут согласен. Ну или электронные платежи внедрили б что ли...
-
Делается элементарно:
1й вариант: НБУ даёт приказ принимать коммунальные платежи бесплатно. Нет - лишение лицензии.
2й вариант: обеспечить необходимую пропускную способность оплаты за коммунальные услуги в сбербанках. А когда сидит 1 человек кассир в субботу и толпа бабушек идёт в атаку, то это уже садизм.
Судя по первому пункту, увеличение количества кассиров Вы предлагаете провести засчет идейных поклонников банка, готовых работать на общественных началах?
-
В нашем государстве всё через задницу. Банки растут как грибы, а толку от них... Некому дать пинка этим банкам за такие комиссии. Больше всего интересно - с пенсионной картой клиент банка, а с кредитной или зарплатной нет? Маразм.
И это так нам создают благоприятные условия для оплаты коммунальных услуг. Идите дорогие граждане, платите пожалуйста.
Делается элементарно:
1й вариант: НБУ даёт приказ принимать коммунальные платежи бесплатно. Нет - лишение лицензии.
2й вариант: обеспечить необходимую пропускную способность оплаты за коммунальные услуги в сбербанках. А когда сидит 1 человек кассир в субботу и толпа бабушек идёт в атаку, то это уже садизм.
P/S
И вообще. Где обещанная единая квитанция за коммунальные услуги? Вместо того чтобы объединить, делают наоборот (квитанция за холодную воду).
Трудно что-то возразить :) Элементарный вы наш.
Я бы пошел дальше:
вариант единственный: обеспечить всех желающих всем, чем зажелают. И бесплатно!
P.S.Тот кто обещал квитанцию - немедленно обеспечь! И вообще!
:lol: :lol: :lol:
-
И вообще. Где обещанная единая квитанция за коммунальные услуги? Вместо того чтобы объединить, делают наоборот (квитанция за холодную воду).
А вот тут согласен. Ну или электронные платежи внедрили б что ли...
Там, где и СЕЗ :D
Lord писал уже здесь РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ!
Укртелекому уже так плачу больше года - пока все хорошо. :good:
-
Там, где и СЕЗ :D
Lord писал уже здесь РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ!
Укртелекому уже так плачу больше года - пока все хорошо. :good:
Не, я так не хочу. Предпочитаю сам контролировать свои расходы, т.е. нажимать кнопочку "Заплатить" )))
-
А кто ж не хочет? :wild:
-
Чіко
К чему это вы про Цивильный Кодекс?
не читали, зрозуміло
К тому, ЯК мають укладатися договора. І про права сторін.
а не про "нєкогда нам тут с вамі со всємі возітся"...
-
Подозреваете, что договора у Привата неправильно составлены? :P
-
Подозреваете, что договора у Привата неправильно составлены? :P
шо значить "неправільно"?
ШАБЛОН договора - це пропозиція. Яку я МАЮ ПРАВО прийняти чи ні.
Мене, по ходу, цього права ЛИШАЮТЬ.
От і вся проблема
-
Кто лишает? И каким образом? :shock:
-
небажанням коригувати типовий договір під МОЇ запроси
-
Уффф:
Человек, который вам дает договор - ПРОДАВЕЦ банковского продукта.
Продукт разрабатывают, согласовывают, утверждают совсем другие люди. В другом месте. На другом уровне. Много людей.
Под продуктом понимается вся совокупность - предмет услуги, цены, тарифы, типовой договор и даже рекламная продукция утвержденного, единого для системы образца.
У ПРОДАВЦА нет полномочий изменять какую либо часть данного продукта.
Что закономерно - иначе вместо единой услуги получим бардак.
Хотите изменить продукт - общайтесь с производителем. Способов хватает.
-
Як це має МЕНЕ колихати?
То є проблеми БАНКА - технічна реалізація способу задоволення МОЇХ прав
Я повторюсь - я ВСЕ розумію, але НЕ ТРЕ видавати це за НОРМУ співвідносин банка і клієнта
-
А кто выдает? :shock:
Я пытаюсь описать некоторые детали существующего положения дел.
А вы меня пытаетесь в чем-то уличить и заставить вам отвечать на ваши претензии к банкирам. :)
Охота реформировать банковскую систему страны - ЦК вам в руки. :D
-
А кто выдает?
ну, я не знаю...
хто-хто...
мабуть, той самий конь в пальто....
-
Отож. :)
Ты суслика видишь? И я не вижу. А он есть...
-
по ходу, хтось з нас двоїх ТОЧНО сусліка не бачить за технічними проблемами...
і це не я....
-
Даже и не сомневайтесь :P
-
хай сомнєвається той, хто сусліка не бачить...
Можливо, це всім ясно, крім мене. Але ж я - не всі!
-
Насчет ОБЯЗАНЫ - так они и ознакамливают, если клиент попросит. :)
Насчет памятки - не уверен, что обязаны, но думаю если попросить распечатать тарифы, не откажут.
Насчет чего должно быть в договоре - думаю все-таки юристам банка виднее.
За время действия договора тарифы меняются. Смысл их прикреплять к договору?
Вообще бы я предостерег при общении в том числе и с банками от иллюзий типа "они мне должны", чтобы потом не было разочарований.
Кто что должен написано в договоре.
Все остальное - это ваши желания и надежды, и не факт что имеющие под собой основания.
То, что Гражданский кодекс Украины для Вас является книгой неведомых цивилизаций, меня не удивляет. Но свои-то нормативные акты Вы должны знать!?
Например о том, сто правление Национального банка Украины 10.05.2007 приняло постановление «Об утверждении Правил предоставления банками Украины информации потребителю об условиях кредитования и совокупной стоимости кредита», вступивших в силу 5 июня 2007. Главной задачей Правил определена защита прав потребителей во время заключения договоров о предоставлении потребительских кредитов и обеспечение предоставления банками полной информации о совокупной стоимости кредитов, а также предотвращение причинения потребителю морального или материального вреда вследствие предоставления заведомо недостоверной или неполной информации.Интересно, что требования Правил должны исполняться банками не только при непосредственном заключении кредитных договоров, но и при распространении информации об услугах по предоставлению кредитов потребителям, а также в случае устных или письменных обращений потребителей.
Каждый банк перед заключением кредитного договора обязан предоставить потребителю в письменной форме информацию об условиях кредитования, а также ориентировочную совокупную стоимость кредита. Такая информация должна включать: наименование и местоположение банка, возможную сумму кредита, срок кредита, его цель, формы и виды его обеспечения, имеющиеся формы кредитования с коротким описанием отличий между ними, в том числе и между обязательствами потребителя, а также тип процентной ставки (фиксированная или плавающая). Банк обязан сообщить при этом преимущества и недостатки предложенных схем кредитования. Кроме того, банк должен предоставить информацию относительно ориентировочной совокупной стоимости кредита с учетом процентной ставки, стоимости всех сопутствующих услуг, а также других финансовых обязательств потребителя, связанных с получением, обслуживанием и погашением кредита, в том числе и тех, которые оплачиваются третьими лицами, коими могут выступать, например, страхователи, оценщики, регистраторы и нотариусы. Указываются также и возможные варианты погашения кредита, включая количество платежей, их периодичность и объем. В случае, если отдельные условия кредитования будут действовать не весь срок пользования кредитом, банк должен обязательно ознакомить потребителя со сроком их действия, а также с условиями информирования потребителя об их изменении.Также банки обязаны получить письменное подтверждение потребителя об ознакомлении с вышеизложенной информацией. Сам договор или дополнение к нему должно содержать подробное описание совокупной стоимости кредита. Это подразумевает указывание процентной ставки и порядок расчета доходов от процентов в соответствии с выбранным банком методом, с требованиями нормативно-правовых актов НБУ, а также перечень, размер и базу расчета всех комиссий (тарифов), связанных с предоставлением, обслуживанием и погашением кредита, в том числе и с кассовым обслуживанием и предоставлением юридических услуг банком.При этом договор (дополнение к нему) должен содержать график платежей в разрезе сумм погашения основного долга (собственно, суммы кредита), оплаты процентов, стоимости всех сопутствующих услуг и других финансовых обязательств потребителя.Каждая сопутствующая услуга, предоставляемая банком при заключении кредитного договора, должна быть закреплена в нем с указанием обоснования ее стоимости на основании нормативно-правовых актов относительно определения размеров сборов и обязательных платежей, тарифов нотариусов, страховых компаний, субъектов оценочной деятельности.
И заметьте, ни слова о ТИПОВОМ договоре !
-
Что же касается ТИПОВОГО договора, то здесь без Гражданского кодекса Украины (ГКУ) не обойтись.
Так, Гражданским кодексом Украины (ст. 630) установлено, что ТИПОВОЙ договор определенного вида должен быть обнародован в установленном порядке! Поведайте, пожалуйста, был ли обнародован ТИПОВОЙ договор Приватбанка? И кем (ВР или НБУ), и когда утвержден?
Согласно ч. 2 ст. 630 ГКУ "если в договоре не содержится ссылка на типовые условия, такие типовые условия могут применяться как обычай делового оборота, если они не противоречат требованиям статьи 7 настоящего Кодекса.
Обратимся к статье 7 ГКУ - "обычай, противоречащий актам гражданского законодательства (в нашем случае это Правила предоставления банками Украины информации потребителю об условиях кредитования и совокупной стоимости кредита и Гражданский кодекс Украины) в гражданских отношениях не применяется. :o
Чико, почитайте на ночь Гражданский кодекс Украины :D Рекомендую.
А заодно, как банковский служащий, ознакомьтесь с Правилами № 168 от 10.05.2007 г.
И еще... С Вас 50 грн. за юр. консультацию, согласно тарифам :)
-
То, что Гражданский кодекс Украины для Вас является книгой неведомых цивилизаций, меня не удивляет. Но свои-то нормативные акты Вы должны знать!?
А с чего вы взяли, что это МОИ нормативные акты? :shock:
Ну и зачем вы писали стока букв? Я не занимаюсь составлением договоров на кредитование.
И я вам больше скажу - никогда не буду :)
Считаете, что банки всего вышеизложенного не соблюдают - вперед, восстанавливать законность.
И у меня на ночь лежит целая стопка чего читать - ГКУ как-нибудь потом почитаю, можно?
А насчет 50грн. (хоть я и не просил меня консультировать :o , но вы так старались) - не вопрос.
В личку номер вашей ПК и я пополню :)
-
Только покажите где вы их обнародовали :D Ну и номер вашей лицензии на оказание юридических услуг.
-
Делается элементарно:
1й вариант: НБУ даёт приказ принимать коммунальные платежи бесплатно. Нет - лишение лицензии.
2й вариант: обеспечить необходимую пропускную способность оплаты за коммунальные услуги в сбербанках. А когда сидит 1 человек кассир в субботу и толпа бабушек идёт в атаку, то это уже садизм.
Судя по первому пункту, увеличение количества кассиров Вы предлагаете провести засчет идейных поклонников банка, готовых работать на общественных началах?
Нет.
Во-первых: в субботу можно сделать чтобы работало 2 человека на приёме коммунальных платежей а не 1.
Во-вторых: не принимать платежи в субботу у пенсионеров (только для работающего населения).
И наконец, в будние дни продлить до 18-00 приём платежей.
-
Платить им зарплату вы будете?
-
Мы вот копья ломаем, сколько кассиров усадить...
А проблема действительно заключается в отсутствии до сих пор единой квитанции. За ОДНУ такую квитанцию не так обидно отдать комиссию. Может, создание этой системы умышленно блокируется банкирами... :? Не знаю, но сценарий очень похож на нехороший сговор.
Продвинутые банки, например "Р........ банк А..." (другие не смотрел, возможно тоже), практикуют оплату коммунальных услуг через интернет. Пока только в Киеве и, если не ошибаюсь, в Кременчуге. Чем мы хуже Кременчуга? Или Киева? Думаю, 99 % форумчан легко бы платили, пользуясь такой системой. И добрая половина всех остальных плательщиков тоже.
Кстати, на прошлой неделе звонил в call-center названного мной банка по поводу правомерности взимаемой комиссии при оплате с моего картсчета (з/плата) на счет юрлица. Там были "несколько" удивлены наличию такой комиссии. Просили сообщить основания, по которым местные банкиры ее взимают. Сообщу по случаю, пусть разбираются на уровне Киева...
-
Chico
Ну и номер вашей лицензии на оказание юридических услуг.
зовсім дика людина... О_о
Считаете, что банки всего вышеизложенного не соблюдают - вперед, восстанавливать законность.
я так розумію, Ви ЗАБОРОНЯЄТЕ про це розмовляти в форумі, нє?
-
Каким боком банкиры к единой квитанции за КОММУНАЛЬНЫЕ услуги? :shock:
Не банкиры ли задушили СЕЗ? :lol:
Скорее всего - коммунальщики не могут договориться, единая квитанция=единый платеж=единый счет, а потом - разбрасывание денег по коммунальным предприятиям.
Лет несколько назад силами и средствами Приватбанка внедрили уже не помню в каком городе единую систему приема коммунальных платежей.
И пытался расширить по Украине. Выходили с предложением на наш исполком.
Исполком объявил тендер, тендер выиграл Укрсоцбанк, даже чтото начали делать.
Почему заглохло - не помню. Вообще детали смутно помню, но движения такие были.
В Приват24 вроде можно коммуналку платить, я не пробовал, плюс Приват активно продвигает регулярные платежи.
Другими банками не интересовался, но наверное у них тоже чтото есть.
я так розумію, Ви ЗАБОРОНЯЄТЕ про це розмовляти в форумі, нє?
Вы знаете, я вам как-то даже на это отвечать боюсь - вы как-то ГЛУБОКО по своему понимаете все. :D
-
В Приват24 вроде можно коммуналку платить
В Донецкой области только Донецк, Макеевка и Мариуполь :(
-
Чіко
ну так а шо не так? Ви влізли в розмову з явним наміром її заглушити
Считаете, что банки всего вышеизложенного не соблюдают - вперед, восстанавливать законность.
і там, вище, сходні вирази...
Я ж так розумію, якась ЦІЛЬ у Вас є, нє? Так от дуже схоже на те, що Ви маєте намір заборонити розмовляти про Приват-банк в ТАКОМУ сенсі...
От я і питаю - ЧОМУ? Ви не пі-арщик Привата, не керуючий, то ХТО?
Є, звичайно, в мене одна догадка +)
-
позвонил по телефону,оплатил,если надо разбил на платежи.все.15минут.
-
В Донецкой области только Донецк, Макеевка и Мариуполь :(
Наверное это города, где все-таки есть единая квитанция за коммуналку?
Я ж так розумію, якась ЦІЛЬ у Вас є, нє?
А у вас? Э? Или не Э? Ясновидящий вы наш. :)
-
В Донецкой области только Донецк, Макеевка и Мариуполь :(
Наверное это города, где все-таки есть единая квитанция за коммуналку?
Таки да - на второй странице заполняется много данных...
-
Чіко
Э? Или не Э?
я по-билбасовські не розумію. Чи не були б Ви так ласкаві перейти на якусь з людських мов?
-
Каким боком банкиры к единой квитанции за КОММУНАЛЬНЫЕ услуги? :shock:
Чем Вы так шокированы? Всё логично!
1...4...7 грн. заставлять платить за ОДНУ квитанцию или за ПЯТЬ-ШЕСТЬ?
Резон есть по-моему...
-
небажанням коригувати типовий договір під МОЇ запроси
Договор - продукт. Это ж банк! Не устраивает - читай следующий договор! Не устраивает - выбирай другой банк, и снова читай договор. Потому и банков развелось. Можно представить себе стоимость банковского продукта под каждого клиента? С таким подходом услуги банка сильно подорожают.
Вообще, начинали говорить о бестолковом материале в газете ОЖ, приплыли к частным случаям. Мало что у кого и когда случалось. Вы забываете, что банк - частный, и устанавливает свои правила работы, а вы или принимаете, ил не принимаете. Не удобно вам работать с одним банком - вперед в другой. Что за дикие угрозы? Так я и не поняла что за стиль, это письмо- жалоба, попытка объяснить отношения между структурами заинтересованными? при чем тут Портаненко...? Кто там кого нагибает? Почему такое странное название у материала, недвусмысленное и перечислены другие банки? Причем тарифы у Привата не самые, масса альтернативных вариантов оплаты.Или это детская попытка исследования? Кто-нибуть несет ответственность за то, что пишет и размещает, или мы вам должны объяснять что такое профессионализм?
-
to ink:
Я так понимаю Вы относитесь к Приватбанку. Вы считаете нормальными вещами, когда банк каждый месяц или даже неделю меняет условия обслуживания клиентов банка? То нужна только кредитка, то только при оплате через кредитку, то давай 4 грн.
Это не нормальное отношение к потребителю. Называется то танцуем, то не танцуем.
-
Каким боком банкиры к единой квитанции за КОММУНАЛЬНЫЕ услуги? :shock:
Чем Вы так шокированы? Всё логично!
1...4...7 грн. заставлять платить за ОДНУ квитанцию или за ПЯТЬ-ШЕСТЬ?
Резон есть по-моему...
Что логично? Первую попытку создать единый расчетный центр по коммуналке в городе предприняли именно банки.
И как банки могут влиять на квитанции коммунальщиков?
Вот вы подозреваете, что банки мутят. Может механизм поясните? Как они мутят и мешают единой квитанции?
Ну как ВЫ себе это представляете?
И что значит - "заставлять платить"?
Прием коммунальных платежей - услуга. В разных банках стоимость услуги - разная.
Выбирайте.
Вообще интересно: все воют, что банки дерут деньги за оплату коммунальных платежей. Казалось бы выгодное дело. Ставь будку, заключай договора с коммунальщиками и принимай платежи. Что то я не вижу, чтобы кто-то еще кроме банков (еще недавно почта начала) занимался этим видом бизнеса.
Коммунальщики тоже, кстати не хотят.
-
інк, це Ваш новий підлеглий? +) бо аргументи у вас шось однакові.
Вам також цитати ЦК
или мы вам должны объяснять что такое профессионализм?
я уважно слухаю
-
to ink:
Я так понимаю Вы относитесь к Приватбанку. Вы считаете нормальными вещами, когда банк каждый месяц или даже неделю меняет условия обслуживания клиентов банка? То нужна только кредитка, то только при оплате через кредитку, то давай 4 грн.
Это не нормальное отношение к потребителю. Называется то танцуем, то не танцуем.
Это - нормально (каждую неделю, кстати никто не меняет - не надо нагнетать) Это означает, что банк следит за условиями рынка.
И отношение к потребителю тут не причем.
Вы еще пожалуйтесь что курсы валют плавают, нарушая ваши права. :)
-
інк, це Ваш новий підлеглий? +) бо аргументи у вас шось однакові.
Какой любопытный тролль. (с) :D
-
Чіко, я б на Вашому місці трохи фільтрував би базар, нє?
-
мабуть :wild: http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A2%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3&oldid=10418282
-
та нє
просто я клієнт Привата.. саме такий, як ото Ви казали - раді яких договора передєлують...
-
Ну вот и замечательно :good:
И не только Приват переделывает. Я так подозреваю. :D
-
правильно підозрюєте
-
Что логично? Первую попытку создать единый расчетный центр по коммуналке в городе предприняли именно банки.
И как банки могут влиять на квитанции коммунальщиков?
Вот вы подозреваете, что банки мутят. Может механизм поясните? Как они мутят и мешают единой квитанции?
Ну как ВЫ себе это представляете?
И что значит - "заставлять платить"?
Прием коммунальных платежей - услуга. В разных банках стоимость услуги - разная.
Выбирайте.
Вообще интересно: все воют, что банки дерут деньги за оплату коммунальных платежей. Казалось бы выгодное дело. Ставь будку, заключай договора с коммунальщиками и принимай платежи. Что то я не вижу, чтобы кто-то еще кроме банков (еще недавно почта начала) занимался этим видом бизнеса.
Коммунальщики тоже, кстати не хотят.
ИМХО, взимание ТАКОЙ платы за каждую квитанцию, да еще и при оплате "своим", здешним коммунальным предприятиям - чистый развод!!! Объясняю популярно - развести ОДНОГО человека выгоднее на 5-6 квитанций, чем на одну. Это арифметика. Поэтому внедрение единой квитанции не выгодно прежде всего банкирам. Не будьте так наивны.
Да, прием платежей и перечисление их получателю - услуга. Но такова ли ее себестоимость + рентабельность + все условно постоянные + все условно переменные расходы и пр. и пр.??? Не больно ли спекулятивна цена услуги? Смотрите, я не обвиняю отдельно взятый банк, который в этой ветке у всех наслуху, хотя 30 грн. - явный перебор. НО! Банкиры получают средства в свое распоряжение на часы, могут использовать их для овердрафтов и пр. "коротких" кредитов. Я не банкир, не экономист, не бухгалтер, но догадываюсь, что это именно так. Явление получается сродни старому совковому пережитку: за предварительную покупку жд/авиа билетов граждане платили неслабые комиссионные. При том, что соответствующую структуру они фактически кредитовали.
Продажа услуги... Банк должен шевелиться, делать свои услуги более уникальными, что ли, гибкими. Если этому банку нужно будущее. В РКО нет эксклюзива, банк прагматично зарабатывает себе на кусок хлеба... Это печально.
-
ИМХО, взимание ТАКОЙ платы за каждую квитанцию, да еще и при оплате "своим", здешним коммунальным предприятиям - чистый развод!!! Объясняю популярно - развести ОДНОГО человека выгоднее на 5-6 квитанций, чем на одну. Это арифметика. Поэтому внедрение единой квитанции не выгодно прежде всего банкирам. Не будьте так наивны.
Да, прием платежей и перечисление их получателю - услуга. Но такова ли ее себестоимость + рентабельность + все условно постоянные + все условно переменные расходы и пр. и пр.??? Не больно ли спекулятивна цена услуги? Смотрите, я не обвиняю отдельно взятый банк, который в этой ветке у всех наслуху, хотя 30 грн. - явный перебор.
В принципе - банку без разницы "свои" или нет. На себестоимость услуги это мало влияет.
Внедрение единой квитанции - невыгодно коммунальщикам.
Потому что появится третья структура в цепочке, которая будет аккумулировать все средства. А потом - распределять. :D
Думаю все-таки так. Коммунальщикам выгоднее иметь дело с банками - те хоть не распределяют.
Цена конечно велика, но не спекулятивна никак - она не имеет целью получение сверхприбыли. Цель несколько другая.
Покажите мне человека, который ради того чтоб заплатить коммуналку переплатил за раз 180грн.???
Продажа услуги... Банк должен шевелиться, делать свои услуги более уникальными, что ли, гибкими. Если этому банку нужно будущее. В РКО нет эксклюзива, банк прагматично зарабатывает себе на кусок хлеба... Это печально.
Судя по тарифам - банкам прием коммунальных платежей малоинтересен. Сейчас у банков есть гораздо более прибыльные направления деятельности.
Вот и все объяснения, как мне кажется.
В принципе наши бодания - малопродуктивны. Может проще сходить например сюда: http://privatblog.com.ua/ и задать вопросы непосредственно первым лицам?
-
Вам також цитати ЦК
или мы вам должны объяснять что такое профессионализм?
я уважно слухаю
вы не при чем, если вы не автор статьи, я понятия не имею в какой сфере вы применяете ваши знания, и уж тем более насколько профессионально. Вопрос был к редакции
-
вы не при чем
при чом +))
-
Журналіст. :D
-
нє... гораздо ХУЖЕ
-
нє... гораздо ХУЖЕ
Так не бывает. :yahoo: :yahoo: :yahoo:
-
вы не при чем
при чом +))
так может тогда внесете ясность, что это было за слезоточивое письмо вспотевшего клиента? что автор хотел рассказать?
-
что автор хотел рассказать?
мабуть, саме те, шо сказав, нє?
клієнту ж, пересічному громадянину, в принципі, пофік прибуткі, удобства, касіри і прочая фігня, нє? Йому надо: пришол, увідєл, заплатіл! ВСЬО
а йому морочать голову... То які питання?
Я розумію, шо "банк хорошая організація, от би в нєй єщє клієнтов не було"(с), але ж є ще реальність ПОЗА банківським порогом, нє?
-
мабуть, саме те, шо сказав, нє?
клієнту ж, пересічному громадянину, в принципі, пофік прибуткі, удобства, касіри і прочая фігня, нє? Йому надо: пришол, увідєл, заплатіл! ВСЬО
а йому морочать голову... То які питання?
Я розумію, шо "банк хорошая організація, от би в нєй єщє клієнтов не було"(с), але ж є ще реальність ПОЗА банківським порогом, нє?
Какие прибутки? Заметку прочитайте. :)
Есть правила. Аффтар их соблюдать не желает. И возмущен что кассиры ему не идут навстречу, наплевав на ДОЛЖНОСТНЫЕ инструкции.
Паспорт с собой надо носить в банк. Вот и вся реальность.
С тарифами он тоже не утрудился ознакомиться. И опять виноват банк. Потомушо - жлобы. :)
Наверное согласно ЦК Скударь должен был явиться к нему домой и зачитать тарифы? Под роспись.
Тока вот беда - на договоре то он уже подпись поставил?
А если человек подписывает договор, в котором написано - обслуживание согласно тарифов, значит он согласен с договором и соответственно - с тарифами. Фсё.
Может его ознакомили, а он забыл, потому как тогда ему выписка не нужна была. А может и не ознакомили - кто ща вспомнит? :shock:
А то развели тут на 7 страниц соплей. Юридически подкованные граждАне...
Херню непроверенную не надо публиковать и будете в шоколаде.
Не только ОЖ, кстати касается - все местные газеты веселят периодически.
Как про банки напишут - так подозрение что у аффтара белая горячка...
Тщательнее надо. (С) :D
-
ухти, какіє ми суровиє
-
ink, давно журналістом були?... ;о)
Так, матеріал може і "сирий", емоційний... але дійсно каже АнтЦ: сприймайте його як образу пересічного клієнта, а не як "доповідь банківського експерта з роботи з комунальними платежами". Навіть судячи з цього форуму, виявляється, що високі комісії в вашому банку бентежать ваших беспосередніх клієнтів, а не лише "непрофесійного" журналіста газети "ОЖ"...
Чіко став на правильний шлях, пояснюючи чому склалася така ситуація. Я теж поспілкувався з фахівцем в цьому питанні. В принципі все стало зрозуміло.
Але ви, в даному випадку, поводитесь так само як і автор статті - емоційно - "сам дурак!". Ви ж кажете, що професіонали? То поясніть професійно щодо цього питання, яке виникло! Ваші клієнти люди прості (в більшості), без юридичної чи економічної освіти, і в них, нажаль, іноді можуть виникати з вашої точки зору "дурні" запитання...
Чи ви вважаєте, що відповідь "Не подобається - йдіть в інший банк!" то є "вєршиной" професіоналізму?...
-
Какие прибутки?
прилітає єврей з Бен-Гуріона до Борисполя...
паспортний контроль, погранічнік сурово дивиться то в паспорт, то на єврея..
-Откуда прибьіли?
-Та Вьі шо... какиє прибьіли? Адни убьітки....
-
ink, давно журналістом були?... ;о)
Так, матеріал може і "сирий", емоційний... але дійсно каже АнтЦ: сприймайте його як образу пересічного клієнта, а не як "доповідь банківського експерта з роботи з комунальними платежами". Навіть судячи з цього форуму, виявляється, що високі комісії в вашому банку бентежать ваших беспосередніх клієнтів, а не лише "непрофесійного" журналіста газети "ОЖ"...
Чіко став на правильний шлях, пояснюючи чому склалася така ситуація. Я теж поспілкувався з фахівцем в цьому питанні. В принципі все стало зрозуміло.
Але ви, в даному випадку, поводитесь так само як і автор статті - емоційно - "сам дурак!". Ви ж кажете, що професіонали? То поясніть професійно щодо цього питання, яке виникло! Ваші клієнти люди прості (в більшості), без юридичної чи економічної освіти, і в них, нажаль, іноді можуть виникати з вашої точки зору "дурні" запитання...
Чи ви вважаєте, що відповідь "Не подобається - йдіть в інший банк!" то є "вєршиной" професіоналізму?...
согласна почти со всем, но тогда материал должен был быть написан в виде письма клиента, а не под фамилией журналиста. Разницу понимаете? Редактор не может такие вещи не понимать. Оставим в покое слово профессионализм, но тогда что? Халатность? Лень? Авось? А сколько она стоит изданию и банку? Я, кстати, не журналист, и никогда им не была.
-
ні, просто реакція ображенного клієнта, який в даному випадку виявився журналістом і мав змогу висловити свою образу в газеті. Можливо редактор міг і не пропустити такий матеріал, це вже йому вирішувати. Але те, що така проблема існує (я маю на увазі високу комісію) ви не можете не помічати. І ховатися за відмовками "Йдіть в інший банк".
Інша справа, що саме краматорська філія тут ні до чого і не від неї залежать ці тарифи. І комунальні платежи зовсім не цікавлять саме банк, а комунальщиків чомусь влаштовує така ситуація...
Але, мені здається, що в ваших інтересах донести обгрунтованність таких високих тарифів до якомога більшої кількості ваших клієнтів... Так чи ні?
-
вы меня удивляете, прочтите статью и посмотрите на тарифы. Вы не поняли почему 30грн? Вы действительно считаете, что народ начал выстраиваться в очередь и платить такую комиссию за квитанцию? Может стоить мозги подключить и подумать зачем это было сделано? Если бы это было написано обиженным клиентом, мне пришлось бы в 25 раз писать ответ официально в редакцию, но это профессиональный материал, очень напоминающий дезинформацию. Материал, предоставленный на непроверенных данных, не достоверный, ушедший в город в несколко тысяч копий. Не знание простительно простому обывателю-читателю, но не журналисту. Могу себе представить сколько секунд понадобилось автору чтобы это наваять. Почему коммунальщиков это устраивает, это к вашему вопросу в тексте, спросите там. И заодно потрудитесь посчитать сколько банков вообще занимаются коммуналкой, раз уж на то пошло, проанализируте все за и против, тогда с вами будет интересно обсуждать. Мне кажется, что должен в человеке преобладать здравый смысл, а не чувство солидарности в данной ситуации. Вопрос не военный, хотя тоже важный. Дело не в тарифах, как видно из названия статьи
-
комунальщиків чомусь влаштовує така ситуація...
Собственно, корень проблемы тут, а не в тарифах банка...
-
вы меня удивляете, прочтите статью и посмотрите на тарифы. Вы не поняли почему 30грн? Вы действительно считаете, что народ начал выстраиваться в очередь и платить такую комиссию за квитанцию? Может стоить мозги подключить и подумать зачем это было сделано? Если бы это было написано обиженным клиентом, мне пришлось бы в 25 раз писать ответ официально в редакцию, но это профессиональный материал, очень напоминающий дезинформацию. Материал, предоставленный на непроверенных данных, не достоверный, ушедший в город в несколко тысяч копий. Не знание простительно простому обывателю-читателю, но не журналисту. Могу себе представить сколько секунд понадобилось автору чтобы это наваять. Почему коммунальщиков это устраивает, это к вашему вопросу в тексте, спросите там. И заодно потрудитесь посчитать сколько банков вообще занимаются коммуналкой, раз уж на то пошло, проанализируте все за и против, тогда с вами будет интересно обсуждать. Мне кажется, что должен в человеке преобладать здравый смысл, а не чувство солидарности в данной ситуации. Вопрос не военный, хотя тоже важный. Дело не в тарифах, как видно из названия статьи
ну от, ви почали грубіть...
комунальщиків чомусь влаштовує така ситуація...
Собственно, корень проблемы тут, а не в тарифах банка...
І я ж про те! :о)
Если бы это было написано обиженным клиентом, мне пришлось бы в 25 раз писать ответ официально в редакцию, но это профессиональный материал, очень напоминающий дезинформацию. Материал, предоставленный на непроверенных данных, не достоверный, ушедший в город в несколко тысяч копий. Не знание простительно простому обывателю-читателю, но не журналисту. Могу себе представить сколько секунд понадобилось автору чтобы это наваять.
Так. "ОЖ" отримало КУПУ грошей від "Ощадбанку" за цю дезу! :о))) Приходьте, Михайло з вами поділиться ;о)
-
корочє... готовіцца, Міша, надо ко встрєчє со звєздой! Встал і вишел...
ink, я не знаю, ДЕ Вас вчили Вашій професії, але я шось дуже сомнєваюсь, шо вчили саме ТАК розмовляти з журналістами... =*/
незачот
-
вы меня удивляете, прочтите статью и посмотрите на тарифы. Вы не поняли почему 30грн? Вы действительно считаете, что народ начал выстраиваться в очередь и платить такую комиссию за квитанцию? Может стоить мозги подключить и подумать зачем это было сделано? Если бы это было написано обиженным клиентом, мне пришлось бы в 25 раз писать ответ официально в редакцию, но это профессиональный материал, очень напоминающий дезинформацию. Материал, предоставленный на непроверенных данных, не достоверный, ушедший в город в несколко тысяч копий. Не знание простительно простому обывателю-читателю, но не журналисту. Могу себе представить сколько секунд понадобилось автору чтобы это наваять. Почему коммунальщиков это устраивает, это к вашему вопросу в тексте, спросите там. И заодно потрудитесь посчитать сколько банков вообще занимаются коммуналкой, раз уж на то пошло, проанализируте все за и против, тогда с вами будет интересно обсуждать. Мне кажется, что должен в человеке преобладать здравый смысл, а не чувство солидарности в данной ситуации. Вопрос не военный, хотя тоже важный. Дело не в тарифах, как видно из названия статьи
ну от, ви почали грубіть...
комунальщиків чомусь влаштовує така ситуація...
Собственно, корень проблемы тут, а не в тарифах банка...
І я ж про те! :о)
Если бы это было написано обиженным клиентом, мне пришлось бы в 25 раз писать ответ официально в редакцию, но это профессиональный материал, очень напоминающий дезинформацию. Материал, предоставленный на непроверенных данных, не достоверный, ушедший в город в несколко тысяч копий. Не знание простительно простому обывателю-читателю, но не журналисту. Могу себе представить сколько секунд понадобилось автору чтобы это наваять.
Так. "ОЖ" отримало КУПУ грошей від "Ощадбанку" за цю дезу! :о))) Приходьте, Михайло з вами поділиться ;о)
согласна про корень с лордом, но тогда тот кто придумывал название не понял в чем корень? у нас только приват принимает коммуналку? или название говорит о вообще приватную форму собственности финучреждений? и приват тут так, как пример? Одни вопросы
-
Так. "ОЖ" отримало КУПУ грошей від "Ощадбанку" за цю дезу! :о))) Приходьте, Михайло з вами поділиться ;о)
Была бы за вас искренне рада. Но кажется мне, что делиться прийдется только печальным опытом
-
та да.. УЖ... печально, печально... пЄарщіки знатні...
-
корочє... готовіцца, Міша, надо ко встрєчє со звєздой! Встал і вишел...
ink, я не знаю, ДЕ Вас вчили Вашій професії, але я шось дуже сомнєваюсь, шо вчили саме ТАК розмовляти з журналістами... =*/
незачот
готовтится пусть лучше к выпуску нового номера, звезда не померкнет и без встречи. А информация в наши дни слишком серьезная вещь, чтобы ею приенебрегать. Да и работать все-равно вместе прийдется, город у нас не Париж
-
приенебрегать
пріє-шо, стєсняюсь спросіть? +)
та мені, єслі честно, пілювать с високой вишкі на чиюсь "зірковість", мене дивує вперте бажання не намагатись навіть зрозуміти, про що, власне, йде розмова... =*/
З огляду на свої розміри Приват міг би і не реагувати на, взагалі-то, невинні його згадування в пресі...
Спитайте любого, при слові "банк" він кого згадає?
Але заслали спочатку одного, він зашився, прийшлось самій, так, Інк? +) По ітогу, як на мене, напортачили обидва... =*/
-
Ой, боже. Та стаття вже давно в історії. Вже всі порозумілися.
- Автор статті не той тон вибрав, не дав повну картину, не проробив питання до кінця, а лише "вилив" особисту образу на конкретний банк.
- Краматорська філія не знайшла необхідним висловитись щодо цього питання публічно. Лише образилась на конкретну газету.
Працюємо далі...
-
- Краматорська філія не знайшла необхідним висловитись щодо цього питання публічно. Лише образилась на конкретну газету.
Так от где собака порылась? :o
Слышал, что есть такой способ денех заработать - сначала печатаем какую-то пургу от имени "пересічного громадянина", а потом - опровергаем эту пургу.
Но за деньги пострадавшего. :lol:
Працюємо далі...
Ага. Вперед в желтое будущее!
-
Чіко, Ви увлєкаєтєсь.... Тримайте себе в руках, нє?
-
приенебрегать
З огляду на свої розміри Приват міг би і не реагувати на, взагалі-то, невинні його згадування в пресі...
Спитайте любого, при слові "банк" він кого згадає?
Але заслали спочатку одного, він зашився, прийшлось самій, так, Інк? +) По ітогу, як на мене, напортачили обидва... =*/
Ото "згадає" денег стоит и времени, если вы понимаете,
не придумывайте про засланцев, мне есть чем заняться
-
Звездность Инны как раз и заключается в том, чтобы забрызгать всех рядом стоящих своим Г... и только за счет этого возвыситься. Дешевая звездность, очень дешевая. И претензии к автору не обида на газету, поскольку статья безобидная, а просто человек спокойно жить не может, если кого-то грязью не обольет. Уйдет из Привата, и их эта участь не минует, сразу же Приват станет :x.... Жалкий человек. Таких людей только пожалеть нужно.
-
это что, по существу вопроса? этот пост для другой темы. Я не помню, чтобы я работала в ОЖ. Обращение было к редакции и автору, если я не права - пожалуйста аргументируйте структуру материала, цели..... Список политых грязью в студию, как говорится тут:
А под своим ником слабо написать? Я честно пишу, кстати...
-
О! :yahoo: Ин-на! :)
Некрасиво на личности переходить, молодой человек. :P
Я как ее подчиненный решительно возражаю! :wild:
-
спасибо, аргументов в пользу грамотно написанного материала, видимо не будет, раз пошли такие аргументы в бой. Автора статьи лично не знаю, или знаю? и за что-то мщу?
Возвыситься :D, зачем? меня мой рост устраивает
-
аргументов в пользу грамотно написанного материала, видимо не будет,
о! як каже головний маніпулятор форуму Рівер - "маніпулятори втяни" +)))
-
1. В данном вопросе есть три взаимозависимых и заинтересованных субъекта – структуры, принимающие платежи от населения, само население и коммунальные организации. У каждого субъекта свои интересы – одним без проблем заплатить и желательно бесплатно и быстро, вторым – получить быстро, дешево и в полном объеме платежи от первых, третьим – получить клиентопоток и заработать деньги. Вот основные движущие силы этого «любовного треугольника». Где-то в тени находится четвертый игрок – местные власти.
2. Действительно, за последнее время по своей инициативе Краматорский филиал ПриватБанка (далее КФП) поменял несколько раз условия приема коммунальных платежей от населения в пользу коммунальных структур. И думаю, эти изменения будут не последними.
3. По тарифам – в городе Краматорске порядка 40 банков – есть такие, которые не принимают коммунальные платежи совсем (не задавали себе вопрос почему?); есть такие, которые принимают их бесплатно (тот же вопрос); другие банки – их большинство – берут за это комиссию. Население имеет право оплачивать коммунальные платежи там, где считает нужным и теми способами, которые ему доступны. Никто никого не заставляет – всё по любви или от безысходности.
4. Вопрос здесь в другом – какие способы оплаты предоставляют своим клиентам банки – одни только через кассу, другие – КФП – навскидку пять: касса в отделении, регулярный платеж, Приват24, электронный киоск, плюс в скором времени и через Бас-терминалы. В каждом случае своя себестоимость. Так вот, для КФБ приоритетны только последние четыре способа. И мы их будим развивать и стараться сделать так, что бы именно ими пользовались клиенты КФП.
5. По статье в ОЖ. Статья – это больше крик души обычного жителя города, чем работа профессионального журналиста, который, по моему скромному видению, должен был отразить мнение всех заинтересованных сторон, показать знание предмета и желание донести до читателя объективную информацию. Я этого не увидел. И обсуждать тут нечего.
Если ОЖ так беспокоит вопрос коммунальных платежей – предлагаю редакции ОЖ собрать представителей банков, коммунальных структур, населения (например, сотрудников редакции и учредителей ОЖ) и городских властей на круглый стол в редакции по этому вопросу.
-
Романе Валєр*євіч? :)
-
Так от где собака порылась? :o
Слышал, что есть такой способ денех заработать - сначала печатаем какую-то пургу от имени "пересічного громадянина", а потом - опровергаем эту пургу.
Но за деньги пострадавшего. :lol:
Чіко, Ви увлєкаєтєсь.... Тримайте себе в руках, нє?
Если ОЖ так беспокоит вопрос коммунальных платежей – предлагаю редакции ОЖ собрать представителей банков, коммунальных структур, населения (например, сотрудников редакции и учредителей ОЖ) и городских властей на круглый стол в редакции по этому вопросу.
Ну что, господа Мердоки? Снег сходит? :P
-
Боже мой! Как дети... "Акело промахнулся" Сколько злорадства... Сколько желчи...
Существует масса цивилизованных способов решения проблем. Поддерживаю предложение KYIV_2002 относительно круглого стола. А вам инк и чито вместо того чтобы ... разбрызгивать во все стороны, хочу посоветовать лишь одно - учитесь решать вопросы цивилизованно - не нравится статья, нашли в ней неточности или недостоверную информацию, напишите ОПРОВЕРЖЕНИЕ. И для справки: опровержение - это не реклама, за это платить не надо. В редакции ОЖ, на мой взгляд, работают профессионалы и с удовольствием опубликуют ваше опровержение в ближайшем номере и, заметьте, безвозмездно, то есть даром. И незачем так орать...
-
Это вы зачем чушь написали? :shock: Грамотей вы наш цивилизованный.
Я уже два раза написал ОПРОВЕРЖЕНИЕ - пусть публикуют. :D
-
чесно кажучи, був кращої думки щодо Чіко... Начебто я досить зрозуміло спробував підвести висновки, але він не схотів йти на компроміс, звинувачюючи газету в "жовтізні"... вирішив поборотися зі мною в сарказмі... марно... Чомусь "приватовци" весь час намагаються віднести "ОЖ" до "жовтої" преси... Невже ми не знайшли б більш "жовті" матеріали крім оціх клятих комунальних платежів?????????
В котрий раз повторюю (для Чіко особисто) - все вже з"ясовано. Позиція банку (хоча і неофіційно) озвучена в приватній беседі. Всі порозумілися. Тому і виникла ідея в розумних головах (київ_2002) щодо круглого столу. Повністю підтримую!!!! Є згода беспосередньо газетчиків. Думаю це буде цікаво...
Від свого імені висловлюю подяку керіництву Краматорської філії ПриватБанку за розуміння і небайдужість до проблеми комунальних платежів.
-
"Акело
Мудрый Акело не мог написать то, что написал Зевс, тем более понятно ху из. Я даже не ожидала, ты в очередной раз меня поверг в шок своими установками
:D, это не злорадство, это была обыкновенная попытка понять. Которая вызвала такую неадекватную реакцию группы поддержки, и больше ничего. Тем более считаю ее несправедливой и странной, т.к. сама неоднократно говорила своему руководству о том, что в ОЖ работают одни из самых лучших журналистов.
Слишком легкий путь вы придумали - написать материал как-нибуть, а потом получить грамотное опровержение. А то, что “это” какое-нибуть уже напечатано, ничего?
Я уже сотню раз говорила всем с кем из журналистов так или иначе общалась, в том числе и представителям вашей редакции о том, что дать точную информацию по любому банковскому продукту не просто, может только специалист. Причем я не помню случая, чтобы ко мне обратились, а я отказалась что-либо комментировать, или не подготовила ответ.
Если вы так хорошо меня знаете, то должны были понять, для того чтобы высказать свое недовольство в том, или ином вопросе мне не надо увольняться, я все такие вопросы выношу на обсуждение и решаю сразу. Копить злость и обиду и ждать реванша – не мой стиль. Я много работаю, постоянно учусь, мне некогда фигней страдать!
-
ктати, цель была одна - исключить в будущем подобные вещи
-
это была обыкновенная попытка понять. Которая вызвала такую неадекватную реакцию группы поддержки,
мадам, фільтруйте базар!!!
Якшо почнемо розмовляти в ТАКОМУ тоні, я думаю, Ви будете мати "блєдний від"...
Так мо, ну його нах???
цель была одна - исключить в будущем подобные вещи
вважайте, шо добились ПРЯМО протилежного
-
ктати, цель была одна - исключить в будущем подобные вещи
виключити такі речі не можливо, ink. :о)
ну не журналіст, так напише який-небудь "неспеціаліст", інженер-конструктор ВАТ "НКМЗ" що йому не сподобалося обслуговування в касі "ПБ". І 100% не всі (може навіть і дуже компетентні) статті будуть вам подобатись.
Ви не читали листа в нашій газеті до директора "Блюмінга"??? Я дуже сміявся як його побачив, там така термінологія, що редактору сильно прийшлося попрацювати, щоб того листа надрукувати. Бо його писав простий роботяга, простим слогом. Де гарантія, що завтра такого листа той роботяга не напише на вашу адресу?
Ви ж працюєте не з юристами-економістами, а з простими людьми... тим більше в провінційному Краматорську. Або знов приходе на розум прислів"я "в банку можна було б працювати якби не клієнти" :о))
Ви ж крупніший банк в місті! То що ви вперше зіштовхнулися зі статтею в місцевій пресі про вас?...
-
Ви ж крупніший банк в місті! То що ви вперше зіштовхнулися зі статтею в місцевій пресі про вас?...
А вперше чи не вперше что меняет в сути вопроса?
И хватит нас с ink совестить. По итогам обсуждения заметки уже понятно у кого бледный вид.
И признать бы это сразу, а не гуглить цитатами из ЦК 5 страниц.
Жду круглого стола. :)
мадам, фільтруйте базар!!!
Якшо почнемо розмовляти в ТАКОМУ тоні, я думаю, Ви будете мати "блєдний від"...
Так мо, ну його нах???Это бесспорно. Но я бы этим не гордился. :D
-
По итогам обсуждения заметки уже понятно
... і об’явіть сєбя побєдітєлєм в суперечці (с)
маніпулятори-початківці +))
цитатами из ЦК 5 страниц.
понабірають дєтєй, якось же їх ознайомити хоча б з існуванням ЦК необхідно
Жду круглого стола.
а Ви там до чого? в пєсочніцу, ЦК читать.. там взрослі будуть спілкуватись
-
Всьо? Всем раздал, взрослый вы наш? :lol:
Не переживайте вы так - мы ж не просимся в вашу песочницу. :P
Нам хватит о результатах почитать. Или вы для кого это городите? В заботе ж о пересічних громадянах или так, для собственной самооценки и рейтингов?
-
кто такі "Ви", шо значить "городітє" і яких саме рейтінгов?
-
это была обыкновенная попытка понять. Которая вызвала такую неадекватную реакцию группы поддержки,
мадам, фільтруйте базар!!!
Якшо почнемо розмовляти в ТАКОМУ тоні, я думаю, Ви будете мати "блєдний від"...
Так мо, ну його нах???
цель была одна - исключить в будущем подобные вещи
вважайте, шо добились ПРЯМО протилежного
это что?
-
ето - набір літер, які називають кирилічним алфавітом
розставлені в певному порядку, вони створюють слова, які, зазвичай, несуть якийсь зміст
Вміння розуміти цей зміст називається читанням, йому навчають в першому класі школи.
Я відповів на Ваше питання?
-
Ви - это вы, тот который со мной разговаривает (AntZ). Ведь это же вы?
Из Вашей реплики:
Жду круглого стола.
а Ви там до чого? в пєсочніцу, ЦК читать.. там взрослі будуть спілкуватись
видно, что вы неправильно поняли, мою фразу про "Жду круглого стола" , хотя может я неправильно выразился, надо было "Жду РЕЗУЛЬТАТОВ круглого стола"?
Так вот, уточняю: я ТАМ понятно что нідочого, да я и не претендовал. Но меня, как жителя города интересуют РЕЗУЛЬТАТЫ этого круглого стола.
Которые надеюсь получат свое освещение на страницах ОЖ (ну или других городских СМИ, мне - без разницы).
Ведь для чего нужен круглый стол, как не для облегчения жизни жителям города?
Это - нормально? Возражений не будет?
-
Не буде. Давайте закінчемо ці вправи з краснорєчія...
-
Ви - это вы, тот который со мной разговаривает (AntZ). Ведь это же вы?
тобто, я шось "горожу"? беседер! я запам’ятаю...
тоді залишилось щось про рейтінг.. Ітак?
-
ето - набір літер, які називають кирилічним алфавітом
розставлені в певному порядку, вони створюють слова, які, зазвичай, несуть якийсь зміст
Вміння розуміти цей зміст називається читанням, йому навчають в першому класі школи.
Я відповів на Ваше питання?
нет
-
тоді уточніть, бо я 100% впевнений, шо оте, про шо Ви питали -і є "набір літер, які... (і далі по тексту)
-
тоді уточніть, бо я 100% впевнений, шо оте, про шо Ви питали -і є "набір літер, які... (і далі по тексту)
умение понимать - это не чтение, буквально мыслят только лица со справкой ф70, мы свами к ним не относимся, как видно. Поэтому впредь прошу от подобных комментариев в мою сторону поудержаться. Если у вас есть аргументы в пользу выставленных мной замечаний - будьте добры..... А если нет, это не повод флудить
-
повернемось до обговорення цього питання пізніше
-
Интересно узнать, что с круглым столом?
"взрослі поспілкувались"? чи ні? :o
-
Говорят в Проминвесте пока бесплатно всё, кроме кабельного (2 гривны квитанция)
Где то есть полностью бесплатно?
-
Кабельное везде платно.
-
Кабельное везде платно.
Брокбизнесбанк: укртелеком, ТРК кабельное, ТРК интернет - бесплатно.
-
RomaR
Я бегала с кучей квитанций типа ( институт, интернет,свет ) ну и единая однозначно
просто вначале перечисленное по услугам тянет практически все минимум на 1,5 %
комиссионных а в Привате вообще 5 % попросили за институтский платеж.
беготня стоила лишних - 130 грн.
-
RomaR
Я бегала с кучей квитанций типа ( институт, интернет,свет ) ну и единая однозначно
просто вначале перечисленное по услугам тянет практически все минимум на 1,5 %
комиссионных а в Привате вообще 5 % попросили за институтский платеж.
беготня стоила лишних - 130 грн.
интересная арифметика получается... "130 грн лишних"... это ж сколько Вы заплатили НЕлишних то?
а на счет дублирования квитанций - по объяснению служб это связано с тем, что "единая приходит после 10-го числа каждого месяца и люди не успевают платить, следовательно деньги не успевают поступать в службу и показания по расходам не обновляются у них..." Бред канешна + НЕэкономия бумаги, расходников и труда разносчиков этих "своих" квитанций (и это в условиях крЫзЫса!). интерсно, оправдан выпуск дублированных квитанций? как много людей используют эту бумагу в др целях? я, например ее пользую на черновики... :D
-
не лишних институт только - 4100,00 грн
трехзонный счетчик - 500,00 грн т и.д.и.п.
-
не лишних институт только - 4100,00 грн
трехзонный счетчик - 500,00 грн т и.д.и.п.
а, пнятно. тада все верно.
а в сбербанке очередя?
-
я не самоубийца-с бабушками не сражаюсь.
да и нервы это не выдерживают.
-
я не самоубийца-с бабушками не сражаюсь.
да и нервы это не выдерживают.
не, ну если бы у меня было 130 грн лишних - а чеб и нет - быстро и "бабушки под ноги" не лезут...
каждому по свособностям и возможностям, ясно.
-
я 130 не лишних отдала а наоборот себе сохранила
потому-что нашла банк где не берут деньги за
прочие платежи как другие банки 4-5 % .
Кстати Ощадбанк за эту квитанцию 1 % берет.
фактически в минусе 0,5 % .
-
потому-что нашла банк где не берут деньги за
прочие платежи как другие банки
ну, говорите же, что за банк, не томите :) "имя, сестра, имя!" (с)
-
первый банк ж/д Экспресс-банк
второй если не боитесь Проминвест( платеж доходит на 4-й день )
-
Говорят в Проминвесте пока бесплатно всё, кроме кабельного (2 гривны квитанция)
Где то есть полностью бесплатно?
нигде нет. кабельное бесплатно только в "Брокбизнесбанке", но прием платежей работает до 16. не успеваем с работы (на счет суббот не знаю). еще на платной книжечке с квитанциями от ТРК написано что без доп. оплаты есть "Кредобанк" и "Финансы и кредит".
все плачу в сбербанке (с бабушками - чеб им не платить токо в рабочие дни, а?). да, 2 грн за квитанцию на кабельное...
-
Душу вывернули - за что , сколько . Хорошо хоть адрес не требуют и во сколько домой возвращаешся . Не сдавай банк , а то и там не протолкнешся. Мне потом расскажеш !!
-
я 130 не лишних отдала а наоборот себе сохранила
потому-что нашла банк где не берут деньги за
а, извините, не понял....
тогда - молодец!
-
первый банк ж/д Экспресс-банк
второй если не боитесь Проминвест( платеж доходит на 4-й день )
Нет!! Только не Проминвест!!
-
его выкупил ВТБ-банк ( структура исключительно по слухам Путина )
обещают сейчас молочные реки и кисельные берега
У меня там застряли платежи бюджетные на 10 000 грн
прикинь 31,.12.2008 г все сплатили.
Второй транш и окончательный банк 15 января вроде получает
по их словам .
Клянутся что станут через 3 мес. самым крутым банком Украины.
-
Прикармливают... Ты у них еще кредит возьми , мало попадалась ? Сбербанк самый надежный и продвинутый банк :D
-
сейчас никого нет надежного проблемы у всех
УСБ - лишился бюджетников тендер выиграл Приват
и все комунальники открывают там счета
Приват- в О---пе 65 % невозврат кредитов
-
насколько я понял, не ВТБ, а Внешэкономбанк
http://banker.ua/bank_news/banks/2009/01/04/1180434654/ (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fbanker.ua%2Fbank_news%2Fbanks%2F2009%2F01%2F04%2F1180434654%2F)
с этого места по подробнее
Приват- в О---пе 65 % невозврат кредитов
-
Не переживай за Приват - Город поможет. Нам бы платежи без очередей проводить и без процента. Какая красота с кредитками была... :(
-
По Внешэкономбанку это я ошиблась машинально . Вы правы
-
Не переживай за Приват - Город поможет.
Какой город? Он то тут причем? А подробней?
-
да подробней вот их действия ( закрыли все оверы, закрыли карточные кредиты )
провели инвентаризацию и что оказалось ( берет чел кредит ( три оклада ) их расчетная величина)
а дальше сматывается в россию и так по другим кредитам.масса народу )
-
это не только о Привате, и не совсем то
а город то чем поможет?
-
да подробней вот их действия ( закрыли все оверы, закрыли карточные кредиты )
провели инвентаризацию и что оказалось ( берет чел кредит ( три оклада ) их расчетная величина)
а дальше сматывается в россию и так по другим кредитам.масса народу )
а к чему относилась последняя скобочка? :lol:
-
Сегодня в отделении привата сказали, что при предъявлении карточки за обслуживание денег не берут....до НГ брали по 1 грн....может кассир пошутила? кто-то оплачивал уже?
и почему они не всегда могут принять платеж, сегодня сказали что-то типа "запроса нет"!?
-
провели инвентаризацию и что оказалось ( берет чел кредит ( три оклада ) их расчетная величина)
а дальше сматывается в россию и так по другим кредитам.масса народу )
а газ кто воровать будет?)))
а по кредитке действительно лимит урезали , был 4000грн, несколько раз пользовался без проблем, месяц назад урезали до 1000, сейчас даже не знаю, нужно посмотреть.
-
Приват- в О---пе 65 % невозврат кредитов
ну-ну
Сегодня в отделении привата сказали, что при предъявлении карточки за обслуживание денег не берут....до НГ брали по 1 грн....может кассир пошутила?
они такие (кассиры) - ещё те любители пошутить. Всегда, когда стою возле кассы - шутки так и льются рекой ...
сегодня сказали что-то типа "запроса нет"!?
... это пример их шуток
-
а по кредитке действительно лимит урезали , был 4000грн, несколько раз пользовался без проблем, месяц назад урезали до 1000, сейчас даже не знаю, нужно посмотреть.
а в мене чогось не урєзалось...
Кстаті, і не розширялось чо-то...
-
Кстаті, і не розширялось чо-то...
:good:
-
Приват 24 - электричество, вода, газ - при оплате с моб. телефона бесплатно
-
Приват 24 - электричество, вода, газ - при оплате с моб. телефона бесплатно
Я бы платил таким образом, вопрос - как потом доказывать энергонадзору, что ты не верблюд - без квитанций?
-
Приват 24 - электричество, вода, газ - при оплате с моб. телефона бесплатно
Я бы платил таким образом, вопрос - как потом доказывать энергонадзору, что ты не верблюд - без квитанций?
только с помощью тогоже привата. они по запросу могут сделать Вам квитанцию...
-
а в общем то да, платёжку можно у них сделать, Вы правы.
-
а в общем то да, платёжку можно у них сделать, Вы правы.
там функция есть - распечатать платеж
-
Сегодня оплатил.
Сбербанк, по 2 гривны за Укртелеком и ТРК Краматорск, остальное - бесплатно
-
а в общем то да, платёжку можно у них сделать, Вы правы.
там функция есть - распечатать платеж
так и я об чём, только печать там не мокрая, поэтому могут придраться :) Но если что, эту проблему можно в отделении решить
-
Сегодня оплатил.
Сбербанк, по 2 гривны за Укртелеком и ТРК Краматорск, остальное - бесплатно
А что, эти две услуги нельзя оплатить напрямую Телекому и ТРК?
-
А что, эти две услуги нельзя оплатить напрямую Телекому и ТРК?
ТРК нужно платить только через банк!
-
Сегодня оплатил.
Сбербанк, по 2 гривны за Укртелеком и ТРК Краматорск, остальное - бесплатно
А что, эти две услуги нельзя оплатить напрямую Телекому и ТРК?
А время? Всё относительно, можно конечно...
-
Сегодня оплатил.
Сбербанк, по 2 гривны за Укртелеком и ТРК Краматорск, остальное - бесплатно
обдиратели! странно. с каких это пор за Укртелеком 2 грн? в прошлом месяце не было этого! только ТРК...
-
Приват 24 - электричество, вода, газ - при оплате с моб. телефона бесплатно
ну не совсем. есть оплата за смс... :)
там функция есть - распечатать платеж
мне грили что распечатать ее недостаточно - нужно еще идти в отделение - типа печать ставить...
-
Сколько стоят услуги банков (дата публикации: 22.01.2009)
http://www.vp.donetsk.ua/statya.php?vstat=2218 (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.vp.donetsk.ua%2Fstatya.php%3Fvstat%3D2218)
Тарифы на банковские услуги для населения
(http://s42.radikal.ru/i097/0901/69/fd10fee937e3.jpg) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.radikal.ru)
(http://s57.radikal.ru/i158/0901/9d/4ba43b39ec58.jpg) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.radikal.ru)
вывод: НЕжадный - СберБанк!
-
Тарифы на банковские услуги для населения
Странно, я один не заметил ПИБ в списке? Где он?
-
Тарифы на банковские услуги для населения
Странно, я один не заметил ПИБ в списке? Где он?
пациент остался - НЕдообследован! ;D
-
Тарифы на банковские услуги для населения
Странно, я один не заметил ПИБ в списке? Где он?
пациент остался - НЕдообследован! ;D
А жаль - там все услуги полностью бесплатны. Странное исследование...
-
Тарифы на банковские услуги для населения
Странно, я один не заметил ПИБ в списке? Где он?
пациент остался - НЕдообследован! ;D
А жаль - там все услуги полностью бесплатны. Странное исследование...
З-А-К-А-З-Н-О-Е
-
сеня оплатил ВСЕ квитанции (в т.ч. и ТРК) БЕЗ КОМИССИИ!!! :good:
-
И где же произошло сие чудо?
-
И где же произошло сие чудо?
ой, сорри, в ПИБе... :?
-
И что они для этого требовали?
Какую нибудь карточку?
-
И что они для этого требовали?
Какую нибудь карточку?
определенно ничего! правильно заполненные квитанции и, собственно, деньги в счет уплаты коммунальных платежей... в прошлом месяце еще брали комиссию в ПИБе по квитанции ТРК.
-
Аж удивительно. Надо сходить проверить, у меня филиал ПИБа под боком.
Не буду тогда по всему городу шастать. :good:
-
Аж удивительно. Надо сходить проверить, у меня филиал ПИБа под боком.
Не буду тогда по всему городу шастать. :good:
оговорюсь, платил в филиале ПИБа, на территории НКМЗ, в 11-ом цехе. вот
никаких карточек при этом не показывал.
-
Раньше они требовали зарплатную.
-
каким то ж образом надо клиентов в банки вернуть, эт правильно :good:
-
А в проминвесте всё и было бесплатно, последний год точно.
Возле Шинка кстати есть отделение, зашёл , оплатил, на сэкономленные деньги отметил))
Есть ещё в Вашем Доме, в бывшем 26м он же "У ДОМА", и для тех кто не ищет лёгких путей есть на Ясногорке в Универсаме. Может ещё где есть.
-
так уж и отметил:)))
это реклама ПИБа?
-
Нє, рєклама Шинка +)))
ой палюсь :D
А посчитайте , 6 квитанций за каждую платить по 3 грн, можно и отметить.
Если посоветуете другой банк где не берут комиссий, давайте.
-
На почте не берут, платите до 12 числа и нет проблем :)
-
На почте обычно очередь из пенсионеров. Берут плату за кабельное.
-
Я потому и написала, что до 12 числа там нет очередей.
-
а кабельное?
-
а кабельное я плачу на 3 месяца вперед в банке, который в Доме Торговли
-
А в проминвесте всё и было бесплатно, последний год точно.
та не, Вы неправы...
перечитайте последние 3 страницы темы... в прошлом месяце (в марте) за кабельное еще брали 2 грн...
-
Сегодня оплатил.
Сбербанк, по 2 гривны за Укртелеком и ТРК Краматорск, остальное - бесплатно
ne4uparuk Вы ошиблись. оплата кабельного в ПИБе была бесплатна.
-
Сегодня оплатил.
Сбербанк, по 2 гривны за Укртелеком и ТРК Краматорск, остальное - бесплатно
ne4uparuk Вы ошиблись. оплата кабельного в ПИБе была бесплатна.
Подтверждаю... Давным давно.
-
М.Городецкий в ПриватБанке - 2 :lol:
http://www.youtube.com/watch?v=MwAqSBLplOc#ws-hd (http://www.youtube.com/watch?v=MwAqSBLplOc#ws-hd)
-
:D :good: