[Олександр Ворсін]

Ага, хиккую по полной.

[strateg]

И на сайте так и не обновили информацию, а прошло то уже почти 10 дней.

Врешь аднака  http://kramatorsk.volia.com/rus/bundle/packages/all/
А хотел бы перейти - уже сделал бы звоночек 

[VOLIA_SUPPORT]

Ну где 100 Мбит/с в личном кабинете то? И на сайте так и не обновили информацию, а прошло то уже почти 10 дней.

Когда?

Здравствуйте, ВОРШАН!
К сожалению, информация по изменению услуги на Портале абонента не обновлена.
В случае необходимости смены пакета на Комфортний 100, мы можем произвести изменения в ручном режиме. Детальная информация предоставлена личным сообщением.

[_Алекс_]

вместо Disney Channel канал Детский...
а хотя бы инфу на сайте выложить слабо?
хотя... не царское это дело информировать абмонентов о каких-либо изменениях...

[VOLIA_SUPPORT]

вместо Disney Channel канал Детский...
а хотя бы инфу на сайте выложить слабо?
хотя... не царское это дело информировать абмонентов о каких-либо изменениях...

Добрый день!
С информацией касательно замены канала "Disney Channel" на канал «Детский» Вы действительно можете ознакомится на сайте компании, перейдя по ссылке: http://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/660/. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что данная информация предоставлена на сайте с 16.08.2012 г.

[_Алекс_]

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что данная информация предоставлена на сайте с 16.08.2012 г.

уже хотел извиниться за свою невнимательность, но...

Добрый день!
С информацией касательно замены канала "Disney Channel" на канал «Детский» Вы действительно можете ознакомится на сайте компании, перейдя по ссылке: http://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/660/.

Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что новость от 16.08.2012 "Украинские Паралимпийцы и ВОЛЯ – четыре года партнерства" имеет ссылку hххp://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/659/, а новость от 23.08.2012 имеет ссылку hххp://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/661/...
т.о. предоставленная Вами ссылка на пресс-релиз 660 на сайте не отображена и, получается, известна только техподдерке...

с наилучшими пожеланиями

[VOLIA_SUPPORT]

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что данная информация предоставлена на сайте с 16.08.2012 г.

уже хотел извиниться за свою невнимательность, но...

Добрый день!
С информацией касательно замены канала "Disney Channel" на канал «Детский» Вы действительно можете ознакомится на сайте компании, перейдя по ссылке: http://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/660/.

Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что новость от 16.08.2012 "Украинские Паралимпийцы и ВОЛЯ – четыре года партнерства" имеет ссылку hххp://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/659/, а новость от 23.08.2012 имеет ссылку hххp://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/661/...
т.о. предоставленная Вами ссылка на пресс-релиз 660 на сайте не отображена и, получается, известна только техподдерке...

с наилучшими пожеланиями

Добрый день!
Вся информация касательно изменений в количестве либо стоимости каналов хранится в определенном архиве. Информация касательно замены канала "Disney Channel" на канал «Детский» была актуальна 16.08.2012 г., на сегодняшний день она уже хранится в архиве. В случае, если Вас интересуют определенный вопросы, то Вы можете воспользоваться также поиском по сайту (http://kramatorsk.volia.com/rus/search/?text=) и найти интересующую Вас информацию.

[тень отца Гамлета]

Этот пост прошу считать ОФИЦИАЛЬНОЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ к компании "ВОЛЯ"!! Прихожу домой а родители говорят,"тебе звонили из компаниии "ВОЛЯ" с предложением ускорить твою скорость в инет-пакете.На что я ответил "они что совсем оборзели? Я уже им раз 10 сказал что не собираюсь менять свой инет-пакет". Уже как минимум 10 консультантов от "ВОЛИ" мне такие вопросы задают и всем я четко обьяснил на внятном  языке ,что  меня устраивает такой пакет на инэт который есть" и в советах и рекомендациях не нуждаюсь. Это вообще уму не постижимо ! "Воля" уже дошла до маразма когда сама на домашний номер телефона звонит!! Вы что охренели? ВЫ ВТОРГАЕТЕСЬ В МОЮ ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ(а может я в этот момент сексом с любимой девушкой занимаюсь и тут "ВОЛЯ" звонит мол не желаете ли перерейти на скоростной пакет ). Кто вам дал право на домашний телефон звонить и НАВЯЗЫВАТЬ МНЕ СВОИ УСЛУГИ КОГДА Я ЧЕТКО ДАЛ ПОНЯТЬ НЕОДНАКРАТНО ВАШИМ СОТРУДНИКАМ ЧТО НЕ НУЖДАЮСЬ В ЭТОМ! Я конечно же не стал терпеть такую ересь и позвонил в компанию "ВОЛЯ" что бы прояснить ситуацию. Мне ответили что никаких запросов со стороны "ВОЛИ" на мой адрес не было! АХ ВЫ Ж СУКИНЫ ДЕТИ! НЕ ДЕРЖИТЕ МЕНЯ ЗА ИДИОТА! ПАПА РИМСКИЙ ЧТО ЛИ ЗВОНИЛ И ПРЕДЛОГАЛ СКОРОСТНОЙ ПАКЕТ ОТ ВОЛИ? Я РАСЦЕНИВАЮ ПОДОБНЫЕ ЗВОНКИ КАК ДАВЛЕНИЕ НА АБОНЕНТА И НАВЯЗЫВАНИЕ ПРОВАЙДЕРОМ СВОИХ УСЛУГ!ЕЩЕ ОДИН ТАКОЙ ЗВОНОК НА ДОМАШНИЙ НОМЕР ОТ ВОЛИ И Я РЕАЛЬНО РАЗОЗЛЮСЬ!!!

[_Алекс_]

Этот пост прошу считать ОФИЦИАЛЬНОЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ к компании "ВОЛЯ"!! ...

когда мне в течение 1 месяца позвонили второй раз с предложением интернета, я очень вежливо попросил девушку отметить у себя в базе что мой провайдер меня устраивает и на Волю я переходить пока что не собираюсь. Так же сказал, что, если меня заинтересует инет от Воли, то я сам обращусь...
с тех пор (тьфу-тьфу-тьфу) меня больше не беспокоят 

[prihod]

ЕЩЕ ОДИН ТАКОЙ ЗВОНОК НА ДОМАШНИЙ НОМЕР ОТ ВОЛИ И Я РЕАЛЬНО РАЗОЗЛЮСЬ!!!

И наверно пойдете на Укртелеком и отключите телефон? 

[Gaijin]

ЕЩЕ ОДИН ТАКОЙ ЗВОНОК НА ДОМАШНИЙ НОМЕР ОТ ВОЛИ И Я РЕАЛЬНО РАЗОЗЛЮСЬ!!!

И наверно пойдете на Укртелеком и отключите телефон? 

Телефон на УТ отключить - не поле перейти. 

[горобець]

ага, проще дождаться отключения за неуплату - коллекторов УТ пока не насылает 

[doom]

ага, проще дождаться отключения за неуплату

Я когда-то попробовал... Они-то телефон отключили, а абонплату начислять не отключили. Пришлось ругаться.

[Troub1e]

Добрый день...
Вот у меня такой вопрос.
У меня раньше отходил коннектор,мастер пришёл и переставил мне его,через день он опять начал отходить...
Когда я посмотрел на него (в этом я не шарю),но там было заметно что проводок не дотрагиваеться до стеночки,тобишь кароче всех остальных(ну в конекторе).
Так вот,и что же мне опять мастера вызывать и платить еще деньги?
Спрашиваеться за что? За то что он допустил ошибку?
Может конечно тот проводок не имеет значения,но всё-таки даже когда мне переставили конектор он продолжал отходить...

[VOLIA_SUPPORT]

Добрый день...
Вот у меня такой вопрос.
У меня раньше отходил коннектор,мастер пришёл и переставил мне его,через день он опять начал отходить...
Когда я посмотрел на него (в этом я не шарю),но там было заметно что проводок не дотрагиваеться до стеночки,тобишь кароче всех остальных(ну в конекторе).
Так вот,и что же мне опять мастера вызывать и платить еще деньги?
Спрашиваеться за что? За то что он допустил ошибку?
Может конечно тот проводок не имеет значения,но всё-таки даже когда мне переставили конектор он продолжал отходить...

Добрый день!
Мастер обязан был при устранении неисправности продемонстрировать Вам работоспособность услуги. В случае, если услуга работала, то коннектор прикреплен верно. Если у Вас повторно возникает неисправность, то необходим вызов техника, при этом оплата будет осуществляться согласно действующего прейскуранта.