Если бы сателлит гарантировал качество своей сети, тогда можно было бы о чем-то спорить. Если провайдер гарантирует качество своих услуг и компенсирует все неустойки с этим связанные, тогда я не прочь платить за траффик. Но Сателлит же этого не делают, и вообще в последнее время качеством обслуживания у нас в городе они не блещут.
Доброго времени суток,
Компания "Сателит Сервис" предоставляет телекоммуникационные услуги абонентам, согласно договоров и действующего законодательства Украины в сфере телекоммуникаций.
Компания "Сателит Сервис" неукоснительно соблюдает и будет соблюдать Закон "О телекоммуникациях" от 18.11.2003 г. № 1280-IV, а именно ст. 40 " Ответственность операторов, провайдеров телекоммуникаций", а также Постановление Кабинета Министров Украины от 9 августа 2005 г. № 720 " Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг".
Поэтому, прежде чем распространять заведомо
ложную информацию, о несоблюдении компанией "Сателит Сервис" договорных обязательств и действующего законодательства Украины, рекомендую Вам, для начала, обратиться в письменном виде в абонентский отдел компании, с указанием времени и параметров ухудшения качества обслуживания в
нашей сети.
Также довожу до Вашего сведения, что существует круглосуточная служба техподдержки и офис компании работает 7 дней в неделю, поэтому, в случае каких-либо проблем с предоставлением телекоммуникационных услуг компанией "Сателит Сервис", Вы можете смело обращаться и Вам будет оказана квалифицированная помощь.
Голосування