Ну по Детройту смешно толькоНу есть немного...
,, мы начали отправлять наших молодых специалистов в Японию – изучать, как работает производство Toyota. Они возвращались и рассказывали нам, как там все замечательно устроено, но мы им не верили. ,,
Может с переводом что-то?
Звучит реально по дебильному.
А нафига отправляли?
Художественной литературности в изложении.
Но психологически все достоверно, по-моему.
Отправить-то отправили - принять не смогли.
Новые знания, обученные люди, регламентированные образованностью, вступят в конфликт с людьми, регламентированными должностными инструкциями, обязательно.
К тому же, кто-то должен будет понять, что привезли - пустой фантик шуршащий или что-то реально полезное и т.п. Вот вам и неверие с недоверием.
Все надо проверять!)
Да тут все просто - амеры и европейцы в отличие от японцев, китайцев и корейцев жопу на работе не рвут.
Славяне примерно промежуточный элемент.
Для японца не выполнить поставленную задачу есть западло и потеря лица, немец же работает от звонка до звонка и не более.
Разные менталитеты.
Решающий момент это правильный менеджмент и организация труда вообще.
Яркий пример МакДональдз.
Любо-дорого посмотреть как там наших научили работать и оказывать сервис.
По сравнению с каким-нибудь Крамбургером небо и земля.
Хотя , вроде бы, одно и то же, общепит.