Форум Краматорська

Краматорськ та світ навколо нас => Краматорск и его жизнь => Тема розпочата: Аривидерчи від 01 Листопад 2006, 15:16:37

Назва: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Аривидерчи від 01 Листопад 2006, 15:16:37
столкнулась с деятельностью этой организации вот в каком виде: магазин в ходе контрольной закупки был оштрафован на крупную сумму из-за отсутствия инструкции к товару на украинском языке (товар сертифицирован).
Я не о языковом вопросе, а о том, занимается ли эта организация реальной защитой наших прав или это просто способ выколачивания денег?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: San4 від 01 Листопад 2006, 15:23:37
С самим обществом не сталкивались, но вот продавцы и хозяева точек по продаже моб. телефонов побаиваются этого общества. Сами пытались заменить бракованный телефон, хозяин торгового прилавка отказывался, мы предупредили его, что пойдем в это общество, не зная поможет оно нам или нет, он немного изменился и всё-таки заменил нам телефон.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Аривидерчи від 01 Листопад 2006, 15:34:22
ну во первых в любом серьезном магазине таких проблем с возвратом товора не будет. а в несерьезном серьезные вещи покупать не стоит. в данном случае ситуация была не с телефоном и не с аппаратурой, где действительно без инструкции никак.
во-вторых, я сама пользовалась этим термином когда возвращала подплесневевшие фисташки в Арбат. Взяли : )
кстати, в Арбате на консервах российская этикетка заклеена украинсокой, половина информации из-за этого утеряна, ну да ладно.
реально - работает это общество или это просто вариант пугала?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Шк@ff від 01 Листопад 2006, 15:47:11
Есть где координаты этого общества по Краматорску? Их полномочия? И кто там рулит?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Merlin від 01 Листопад 2006, 15:58:50
КРАМАТОРСКОЕ ГОРОДСКОЕ ОБЩЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
„СОДЕЙСТВИЕ”
84301, Украина, г. Краматорск,               
ул. Дворцовая 10  оф. 32,
тел.:     +38 0626  44 49 65                                                                                 
Email: consumer@kr.doris.ua

Председатель правления КГОП „Содействие”   Полякова  А.Г.                                                                                 
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: wolf від 01 Листопад 2006, 16:19:52
На прошлой неделе в Краматорске побывала группа этих донецких товарищей. Посетили пару кафе, пили Хенеси, цеплялись к оцициантам и хозяевам: и морда я тебя не такая, и костюмчик не тот, и тара не подходит, и бутылка салфеткой не обмотана. Вроде бы с нового года сюда заявится целая бригада этих товарищей, и будут предметно трахать всех и вся. Но, судя по имеющимся данным, все сведется не к нуждам потребителей, а к "давай-давай". Собственно, для этого контора и существует.   
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: СВ від 01 Листопад 2006, 16:23:30
Общество "Содействие" это совсем не то, о чем спрашивал "клиент".
С полномочиями тоже есть проблемы. К сожалению, они (не содействие)чаще занимаются "рэкетом", а не реальными вопросами защиты прав потребителей. Есть закон "О защите Прав потребителей". В нем расписаны полномочия органов, призванных стоять на страже этих прав.
Предприниматели должны помнить, что просто так приходить с проверкой "защитники" не имеют права. У них есть инструкция. Полномочия расписаны в Законе.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: cova від 14 Липень 2010, 10:09:55
а в этом обществе с  потребителей, которые обращаются к ним с жалобами и просьбами берут какие нибудь деньги за "услуги" ?  хочу обратиться , но если там потребуют бабло то ну его
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: RomaR від 14 Липень 2010, 10:39:56
а в этом обществе с  потребителей, которые обращаются к ним с жалобами и просьбами берут какие нибудь деньги за "услуги" ? 

Ну в госструктуре - не должны брать, а вот в "Содействии" денежек подоють! Для этого они и создавались
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: River Horse від 14 Липень 2010, 13:12:45
Ну в госструктуре - не должны брать
И как не берут?  :lol:
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 16:19:11
А какие координаты общества, которое госструктура, или такого нет? Кто-нибудь знает?
Или куда пожаловаться на Приватбанк?

Тут (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fpotrebitel.net.ua%2Fnode%2F922) тот же адрес указан.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 17:42:55
ашослучилось?  :shock:
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 17:49:55
а не хочуть проценты по депозиту в полном объёме выплачивать. :wild: И внятного ответа на каком основании тоже не дают
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Мая від 15 Липень 2010, 17:52:09
Как это - "не хочуть выплачивать проценты по депозиту"? :shock:
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 18:03:15
Бесплатный телефон: 0 800 500 003
skype:privatbank.ua?call
http://privatbank.ua/# (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fprivatbank.ua%2F%23) Онлайн чат
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 18:06:01
Бесплатный телефон: 0 800 500 003
skype:privatbank.ua?call
http://privatbank.ua/# (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fprivatbank.ua%2F%23) Онлайн чат
вопрос там уже задал. Пообещали его передать ответственному сотруднику и связаться в теч. 1-2 дней
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 18:07:54
Как это - "не хочуть выплачивать проценты по депозиту"? :shock:
вот и я не могу понять как это так :shock: :(
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 18:09:36
вопрос там уже задал. Пообещали его передать ответственному сотруднику и связаться в теч. 1-2 дней
а вы решили этих несколько дней занять себя обращениями в ОЗПП? :?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 18:14:05
и туда в том числе(юристы советуют), а также к председателю правления банка, НБУ и прокуратуру...
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 18:16:25
авиацию только не вызывайте  :lol:
а то вдруг это тупизм одного конкретно взятого менеджера :o
пока перезвонят -  вы тут все с землей сравняете
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 18:28:42
авиацией не располагаю :D
менеджеров было два плюс "потерпевшее" :D лицо было отправлено в центральный офис, где более ответственное лицо сказало тоже самое, объяснений на каком основании не выплачиваются проценты в полном объёме тоже получить не удалось. Собственно, она и предложила писать жалобу в Днепропетровск.

Думаете оно мне так хочеться всем этим заниматься? Была бы сумма поменьше, может и плюнул бы...
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 18:45:48
а депозит случайно не по наследству достался?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 18:47:44
так точно. Вы похоже в курсе? Может вы прольете свет? :help:
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 18:58:04
я проконсультировался со своим персональным банкиром :)
я бы с удовольствием, но увы - это не моя компетенция, думаю к тому что вам сообщили мало что добавлю:
договор заключался с конкретным человеком, а в случае его смерти приостанавливает свое действие с этого момента.
мои соболезнования  :o
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 19:24:01
Дело в том, что другие наследники по тому же завещанию осенью прошлого года, в том же отделении, у того же менеджера переоформили аналогичные депозиты в течении часа и проценты были начислены до момента закрытия договора и выплачены в полном объеме. Теперь же сказали, что переоформление займет месяц и проценты выплатят только до дня смерти завещателя(с которой прошло уже три года).
 Поэтому ситуация, по меньшей мере, вызывает удивление (а у "пострадавшего" лица и более сильные эмоции), а также желание знать что изменилось.
Сотрудники банка ссылаются на действующее законодательство. Какие конкретно законы - не говорят. Я полагаю, в законодательстве произошли каие-то изменения. Но знакомые юристы и сотрудники других банков ничего о подобных изменениях не знают.
Вот и думай  тут, шо хош...

Цитувати
договор заключался с конкретным человеком, а в случае его смерти приостанавливает свое действие с этого момента
вот это в каком законе написано?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Chico від 15 Липень 2010, 19:25:48
думаю это лучше у юристов выяснять
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Василий Иванович від 15 Липень 2010, 19:26:31
вот это в каком законе написано?

В Гражданском Кодексе.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Careless_Vagrant від 15 Липень 2010, 19:31:40
думаю это лучше у юристов выяснять
Будем выяснять
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Bodyn від 16 Липень 2010, 09:39:40
Как это - "не хочуть выплачивать проценты по депозиту"? :shock:

Эта болячка многим банкам свойственна - нам когда-то проминвест почти 500 грн процентов (2004 год - сумма на тот момент - 2 средних зарплаты по городу) не начислил.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Мая від 16 Липень 2010, 13:05:11
Как это - "не хочуть выплачивать проценты по депозиту"? :shock:

Эта болячка многим банкам свойственна - нам когда-то проминвест почти 500 грн процентов (2004 год - сумма на тот момент - 2 средних зарплаты по городу) не начислил.

Не надо обобщать. У Careless_Vagrant-а совсем другая ситуация.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Bodyn від 19 Липень 2010, 19:03:41
Не надо обобщать. У Careless_Vagrant-а совсем другая ситуация.

Ситуация разная - итог один - нет процентов
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Мая від 19 Липень 2010, 19:06:29
Ну не знаю, какой там один итог.
Наверное всегда надо настраиваться на хорошее, тогда будет итог нужный :)
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: esse від 21 Липень 2010, 11:21:51
В Украине появится каталог некачественной продукции и недобросовестных производителей
Как заявил председатель Госпортебстандарта Олег Поволоцкий, сейчас разрабатывается формат такого реестра. В нем будут разделы, посвященные детскому питанию, продукции, которая содержит ГМО, и другие.
"Эти данные будут регулярно публиковаться на веб-портале Госпотребстандарта, в профильных и общенациональных СМИ. Поэтому мы просим представителей масс-медиа принять активное участие в информировании населения о некачественных и опасных товарах. Таким образом, мы совместно будем формировать культуру потребления", - отметил он.

http://korrespondent.net/ukraine/events/1098580 (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fkorrespondent.net%2Fukraine%2Fevents%2F1098580)

то ли сми так пишут... то ли потреб стандарт тупо обнародовал, как придумал денег намыть...
зачем население информировать, если логичнее просто изъять из продажи и запретить производство и использование?

судя по статье, в каталоге будет написано: "вот эту колбасу кушать нельзя" или "пластик, которым вы обшили пол-жилья содержит свинец"  :help:
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Василий Иванович від 21 Липень 2010, 11:35:35
В каталог попадут те, кто не успеет вовремя отлистать, или конкуренты тех, кто отлистал по взрослому.
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: pifiya від 23 Липень 2010, 15:40:58
Краматорское общество защиты прав потребителей "Содействие"
г. Краматорск, ул. Дворцовая, д.10. оф.36.
тел. 48-56-62
Другие негосударственные орг. http://consumersjournal.org/dovidnik/tovaristva-z-zahistu-spozhivachiv.html (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fconsumersjournal.org%2Fdovidnik%2Ftovaristva-z-zahistu-spozhivachiv.html)
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: Med від 21 Листопад 2013, 10:21:07
кто в курсе, где сейчас в Краматорске находится общество защиты прав потребителей, сколько их вообще есть одно или несколько, по адресу выше есть еще что-то?
Назва: Re: Общество защиты прав потребителя
Відправлено: HyperNick від 21 Листопад 2013, 10:55:30
кто в курсе, где сейчас в Краматорске находится общество защиты прав потребителей, сколько их вообще есть одно или несколько, по адресу выше есть еще что-то?
Искал в городе ОЗПП прошлым летом, были проблемы с возвратом денег за телефон в АЛЛО. В Краматорске ОЗПП было закрыто, советовали обращаться в областное отделение в Донецке.  Отправлял туда письмо с жалобой, до сих пор жду ответа. Деньги правда вернули через два месяца нервотрепки.

Посмотрите информацию здесь
http://donoda.gov.ua/?lang=ru&sec=02&iface=ODA&cmd=details&args=id:225
http://donspogiv.dn.ua/