Форум Краматорська

Добрый день !
хотелось узнать у знающих людей )
сломался электроприбор, точнее он работает (лампочки горят ), но не выполняет свои основные функции
сдал по гарантии в магазин 17.09.09
магазин молчит, вот думаю что делать дальше ...
в гарантийном талоне, который выдавался при покупке товара, есть фраза "гарант ремонт осуществ в срок не более 30 календарных дней со дня принятия ...", но насколько я знаю, законом о защите прав потребителя отводится 14 дней
и еще один момент, в законе  существует понятие "существенные недостаток"
т.е. моя поломка, так как устранение требует свыше четырнадцати календарных дней,  является существенным недостатком
и в данном случае я имею право не дожидаться заключения о причине поломки, а требовать замену товара или возврата  стоимости ?
 
и еще, если вдруг магазин вернет товар позже 14 дней с заключением, что-то типа неправильная эксплуатация или "дефект вызван несоответствием техническим стандартам и нормам  питающих сетей " (строка из гарантийного талона) имеет ли это заключение какой нить смысл в контексте 14 дневного срока на осуществление гарантийных обязательств. Возможно ли в данном случае опираться на  "существенные недостаток"  и требовать замены или возврата стоимости  или же необходимо идти долгим путем проводя независимую экспертизу ?

Добрый день !
Ситуация такая:  в г. Донецке по ул. Артема  двигаясь в потоке машин (воскресенье, время 17-40) был остановлен сотрудниками ДАИ. Сотрудник ДАИ  сообщил  что именно я двигался с превышением скорости, показав мне данные на приборе Искра (обычный старый радар без фото либо видео съемки), прибор показывал 82 км/ч. В свою очередь я возмутился и настоял на составлении протокола. В протоколе написал что не согласен, так как скорость на радаре явно не моего автомобиля.  В автомобиле ДАИ мне сразу был выдан протокол об административном правонарушении по ст 122 ч 1 (превышение свыше 20км/ч).
Вот хочу обжаловать данную постанову. Так как
1:  Скорость не превышал. Данный прибор мог зафиксировать скорость любого автомобиля двигающегося по дороге, доказывать что именно я превысил  скорость сотрудники не стали.
2: Если первое во власти сотрудников ДАИ и они могут повесить показания прибора на любой "понравившийся" или  удобный автомобиль,  то  остается выяснить на счет статьи. Как я говорил, прибор показывал 82 км/ч, но у данного типа приборов существует погрешность показаний (явно не 2км/ч) следовательно превышение на 20 км/ч как по статье в данном случае не может применяться. Даже если погрешность показаний является  5км/ч (как-то читал в книжках что  погрешность бывает до 10км/ч) то уже нет превышения скорости на 20км/ч. следовательно данная статья не подходит по это нарушение.
3: Насколько я слышал, по закону скорость могут фиксировать приборы работающие в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме имеющие функции фото/видеосъемку. Автоматически как я понимаю означает, что прибор должен быть установлен не специальном приспособлении но не как в руках инспектора ДАИ, так как движение его рук навстречу движ транспорту может увеличить показываемую скорость прибором (те ж 2-5км/ч)
 
Первый раз решил обжаловать, но не знаю куда и как, хотелось бы узнать у Вас !
заранее спасибо за понимание !
 

Добрый день !
заказал в фирме шкаф-купе по индивидуальным размерам
в виде раздвижных дверей фирмой были предложены  стеклянные двери с полноцветным рисунком, идея понравилась
в итоге оговорили сроки, стоимость и оформили договор с сроком  26 дней (данный срок был оговорен нами, так как в комнате необходимо было доделать ремонт) и заплатили аванс 50% от общей суммы.
за 4 дня по окончанию срока я позвонил в фирму, чтоб узнать о состоянии заказа. В фирме мне сообщили что заказ они выполнить не могут, так как рисунок который я выбрал из предложенного ими перечня они сделать не могут (из-за размеров, растянуть или сжать его не получается). Эти двери фирма заказывала в городе Донецк. Для решения данного вопроса фирмой было предложено заказать двери в другой фирме находящейся в Краматорске, отвезли нас, мы выбрали новый рисунок. Двери  вышли дешевле  и по соглашению сторон оформили дополнение к договору в котором была уменьшена общая сумма и перенесен срок еще на неделю.

а теперь сам вопрос
привези мне  шкаф, установили. При рассмотрении его я был недоволен небольшим отклонением от чертежа. На антресоли двери выполнены не на весь размер, а с  дополнительной вставкой, что портит внешний вид (с этим я б смирился )
но вот двери купе (стекло + полноцвет рис) должны были выполнить "рисунок батик на сатине" так написано в договоре 
а при рассмотрении я увидел просто на стекле с обратной стороны наклеена пленка с выбранным мною рисунком, явно не ткань как должно быть по договору. В итоге я сомневаюсь в надежности/долговечности данной технологии
что я могу предпринять в данной ситуации ?