Форум Краматорська

Краматорськ та світ навколо нас => Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры => Тема розпочата: Лайтнет-инфо від 20 Червень 2013, 14:09:12

Назва: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 20 Червень 2013, 14:09:12
Доброго времени суток всем посетителям форума, настоящим сообщаем, что компания ООО "Лайтнет", а точнее её региональное представительство в г. Краматорск, с сегодняшнего дня участвует в обсуждении всех интересующих вопросов касающихся нашей непосредственной деятельности. К сожалению периодичность "выхода в эфир" не регламентирована, поэтому заранее просим прощения за сроки реагирования!


ArguS: отредактировано, грубое нарушение нескольких пунктов правил форума
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AngelifNight від 20 Червень 2013, 15:07:51
Вы знаете такое слово - ребрендинг?
Узнал, а к чему вообще это имеет отношение? Или вы имели ввиду что это улучшенный елит нет?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 20 Червень 2013, 17:16:23
по Прилуцкой перестали тянуть из-за того, что опоры будут менять? Да и не видел я сети на Днепропетровской
а вообще - Укртелеком пока дешевле для меня.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Алекс від 20 Червень 2013, 17:43:34
 :D
а пограмотней там никого нет?
или у Вас русский язык не в пАчетИ?
сосчитайте сами, сколько АшиПАк.
:)))
Список улиц, по которым идет магистральный кабель:Аджарская
Алана Кунабаева
Артёмовская
Архангельская
Астраханская
Беляева
Бородина
Брянская
Васильковская
Ветеранов
Галилея
Джамбульская
Дмитрия Донского
Днепропетровская
Доватора   Енисейска
Заводская
Заречная
Иркутская
Камская
Каштановая
Кивоноса
Крючковского
Леонова
Львовская
Мастеровая
Новосибирская
Новый Свет
Ольги Кобылянской
Пензенская

   Пирогова
Прилуцкая
Пугачева
Ровенская
Саборная
Садовая
Саркисова
Сахалинская
Таджицкая
Ульяновская
Хабаровская
Челябинская
Четинская
Чукотский пер
 :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: _Алекс_ від 20 Червень 2013, 20:25:35
так какую вы скорость обещаете своим потенциальным абонентам?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Червень 2013, 09:47:32
:D
а пограмотней там никого нет?
или у Вас русский язык не в пАчетИ?
сосчитайте сами, сколько АшиПАк.
:)))
...
 :good:

Спасибо за сигнал, мы постараемся оперативно вносить и изменять информацию, интересующую наших абонентов, на сайт!
Кстати, пользуясь случаем отвечаем на один из распространенных вопросов: "У меня на улице не провешен кабель, значит подключение будет не скоро?.." - согласно технологическому плану подключения пос. Беленькое к абонентам проживающим на "коротких" улицах кабель проводится от соседних улиц. Т.о. (повторимся) на сегодняшний день существует техническая возможность подключить практически любого жителя частного сектора вышеуказанного поселка!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Червень 2013, 10:12:52
щаз реклама была по радио
ЛайтНет - инет в частном секторе. оптоволокно, скорость до одного мегабита
заменим ваш вайфай и все такое
 :D

Здесь Вы приводите не совсем точную информацию - скорость подключения (обмена трафиком между абонентами сети) достигает 1 Гигабита/секунду, а не 1 Мбита/с.
Помимо рекламного ролика на радио с особенностями работы нашей сети можно ознакомится на следующих ресурсах:
http://ru.wikipedia.org/wiki/PON
http://www.ixbt.com/comm/zyxel-gepon.shtml

реклама, удалено, учите Правила форума, ArguS
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Червень 2013, 11:06:42
та днем они тянут, бродят с лестницей два человека  :D

Отличительные признаки сотрудников нашей компании вы можете рассмотреть на предоставленных фото...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Червень 2013, 11:07:47
Или Вот так:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: _Алекс_ від 21 Червень 2013, 20:24:35
)))
рекламу на радио исправили (1 мегабит на 1 гигабит)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 21 Червень 2013, 21:20:34
та вроде были без этой спец.одежды) но видел то я их пол месяца назад где то))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: vivaldi від 24 Червень 2013, 01:25:00
Лайтнет-инфо,

Цитувати
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГИ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Не позднее чем на второй день пользования услугой интернет-связи необходимо перечислить на наш счет остаток абонплаты (согласно действующего тарифного плана), который рассчитывается по формуле:

О = (М-Д-3) х (Т/М)

, где:

О – Остаток к оплате за текущий месяц

М – Текущий месяц (кол-во календарных дней)

Д – День начала пользования услугой

3 – кол-во первых бесплатных дней пользования

Т – текущий тарифный план (грн/мес)

Пример: «Я подключен к интернету с 19 июня»

М – 30 дней (июнь)

Д – 19

Т – 100 грн/мес (5 Мб/с)

О = (30 – 19 – 3) х (100 / 30) = 8 х 3,34 = 26,27 грн

Округляем до ближайшего большего целого значения = 27 грн (необходимо перечислить на р/с ООО «Лайтнет» для пользования услугой до 30 июня!

Вы уверены, что это удачное объяснение? Я прям школьницей себя снова почувствовала.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Червень 2013, 02:07:39
Вы еще укуртелефоновских расчетов тарифов не видели  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 25 Червень 2013, 11:45:46
Лайтнет-инфо,

Цитувати
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГИ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Не позднее чем на второй день пользования услугой интернет-связи необходимо перечислить на наш счет остаток абонплаты (согласно действующего тарифного плана), который рассчитывается по формуле:

О = (М-Д-3) х (Т/М)

, где:

О – Остаток к оплате за текущий месяц

М – Текущий месяц (кол-во календарных дней)

Д – День начала пользования услугой

3 – кол-во первых бесплатных дней пользования

Т – текущий тарифный план (грн/мес)

Пример: «Я подключен к интернету с 19 июня»

М – 30 дней (июнь)

Д – 19

Т – 100 грн/мес (5 Мб/с)

О = (30 – 19 – 3) х (100 / 30) = 8 х 3,34 = 26,27 грн

Округляем до ближайшего большего целого значения = 27 грн (необходимо перечислить на р/с ООО «Лайтнет» для пользования услугой до 30 июня!

Вы уверены, что это удачное объяснение? Я прям школьницей себя снова почувствовала.

В принципе в анализе формулы нет нужды, просто подставьте вместо букв Ваши значения (день подключения, кол-во дней в текущем месяце и т.д.) и получите сумму оплаты до конца месяца (Обращаем Ваше внимание что данный расчет выполняется только в первый месяц подключения).

P.S. В будущем мы рассмотрим возможность размещения электронного калькулятора для расчета.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 25 Червень 2013, 17:13:22
Так кто нибудь, что то знает об этих провайдерах, а то подключится хочется а немного стрёмно.

На сегодняшний день по пос. Беленькое полностью подключены 55 абонентов, 57 абонентов ожидают установки активного оборудования (кабель заведен в дом) и 30 абонентов ожидают своей очереди на подключение.

Постановка новых абонентов в очередь осуществляется по факту подписания Договора предоставления услуг (оплата необходима непосредственно перед подключением).

Предваряя Ваши вопросы заметим, что в связи с большим потоком заказов образовалась, так сказать, "пробка" по полным подключениям, связанная с выполнением сварочных работ (само собой по  оптоволокну, а не по металлу  :)). Для устранения данной проблемы был введен 2-х сменный график работы сварочных бригад. Приносим свои извинения за причинённые неудобства!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Алекс від 30 Червень 2013, 16:15:31
тема интересная и бесконечная, как ... :shock:
подключился к ОГО.
 :P
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 30 Червень 2013, 16:21:22
ну .....кто уже Пользуеться этим лайтнет . отпишитесь как скорость?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: mr_xxx від 02 Липень 2013, 00:15:20
а что со скоростью может быть? или вы о 100М круглосуточно всем сразу?  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: KRNick від 02 Липень 2013, 00:50:01
а есть у них сайт???
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Чужой від 02 Липень 2013, 07:47:39
Есть. На предыдущей странице посмотрите.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 02 Липень 2013, 12:06:49
тема интересная и бесконечная, как ... :shock:
подключился к ОГО.
 :P
Не могу сказать, что Ваш выбор как-то оправдан....
Вы выбрали технологию, уже устаревшую на данный момент, выбрали самую инертную компанию в стране.
Оптика - самое лучшее что можно применить для подключения конечных абонентов в настоящее время.
А с Укртелекомом - как Вам повезет ...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 02 Липень 2013, 12:16:35
просто еще нет опыта работы с той компанией, которая тенет оптику по столбам, ветхим, среди веток. Да и вообще так и не был дан ответ - не обрежет ли Горсвет в итоге эту оптику?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 02 Липень 2013, 12:24:31
как образали - так и повесят новую
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AngelifNight від 02 Липень 2013, 14:17:12
Так что, данную тему не просматривает ни один пользователь ЛайтНет?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 02 Липень 2013, 14:30:42
За два сообщения до Вашего как раз и просматривал.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Rumpelstiltskin від 05 Липень 2013, 13:53:26
За два сообщения до Вашего как раз и просматривал.
То не абонент
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AngelifNight від 05 Липень 2013, 14:15:15
Не удержался я, заключил договор. Как подключат отпишусь)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Тимофеевич від 05 Липень 2013, 22:41:59
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
 Вот и я решил испытать судьбу в очередной раз... Уже было два неудачных WIFi провайдера...Подписал договор с ЛайтНет,оплатил все как положено и стал ждать очереди на подключение.Не повезло-соседям провели кабель в дом,а мне ответили,что закончился кабель и будет только на следующей неделе. Вот такое начало. Буду описывать дальнейшие события по мере развития. Не слышал пока ни одного отзыва о работе этого провайдера...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 08 Липень 2013, 09:51:12
огласите  неудачных провайдеров :) если не жалко конечно
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Усатый від 08 Липень 2013, 09:52:24
Подписал договор с ЛайтНет,оплатил все как положено и стал ждать очереди на подключение.Не повезло-соседям провели кабель в дом,а мне ответили,что закончился кабель и будет только на следующей неделе
А какие сроки на подключение в договоре?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AngelifNight від 08 Липень 2013, 11:07:55
Подписал договор с ЛайтНет,оплатил все как положено и стал ждать очереди на подключение.Не повезло-соседям провели кабель в дом,а мне ответили,что закончился кабель и будет только на следующей неделе
А какие сроки на подключение в договоре?
До 45 дней. Всю информацию можно прочитать в договоре на сайте ЛайтНет
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ДобрыйМАГ від 09 Липень 2013, 13:59:25
Хотел зайти на сайт Лайтнета.
Сайт не работает.
А на днях прочитал статью о провайдере в Контантиновке кинувшем абонентов в частном секторе. http://konstantinovka.com.ua/node/16892

Интересно нас такое не ждет?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Тимофеевич від 09 Липень 2013, 17:03:58
Свершилось! Вчера подключили интернет. Пока работает стабильно, 5 Мб/с (даже немного больше :good:).Ждал неделю,так что это и недолго...Подключайтесь други мои и не верьте слухам и сплетням. Эту контору хоть найти можно и сайт свой есть, а WiFi-конторку не найти,только ночью в сумерках за деньгами приезжают...А здесь договор на 4 страницах,счет в Приватбанке,квитанции.  :bye
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 09 Липень 2013, 17:07:08
не, ну если счет в привате - это даааа :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: doom від 09 Липень 2013, 21:04:03
ааааа.... Тимофеевич!!! Какая неприкрытая реклама :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Липень 2013, 10:08:26
Хотел зайти на сайт Лайтнета.
Сайт не работает.
А на днях прочитал статью о провайдере в Контантиновке кинувшем абонентов в частном секторе. http://konstantinovka.com.ua/node/16892

Интересно нас такое не ждет?

1. Доступность сайта нашей компании составляет 99,3% от всего времени работы оборудования (согласно отчету внутренних систем мониторинга). На сегодняшний день были отмечены случаи перебоев электропитания связанные с проявлением природной стихии, а также при проведении работ по модернизации как программной так и аппаратной части. Приносим извинения за возникшие неудобства и заверяем, что прилагаем все усилия для недопущения подобного в преть  :).

2. Мы не можем комментировать ситуацию с другими провайдерами, но касательно нашей компании можем сообщить следующее:
2.1 Наши клиенты получают на руки оформленный договор заверенный в установленном порядке.
2.2 Деньги вносятся на р/с счет в банке непосредственно перед подключением.
2.3 Стоимость подключения окупает только передаваемое абоненту оборудование и базовые материалы (коннекторы, кабельная продукция), в оплату не входят з/п монтажников, ГСМ и др. сопутствующие расходы. Соответственно нам очень невыгодно после подключения "терять контакт" с абонентом. Инвестиционный бизнес-план предусматривает несколько лет только на окупаемость вложенных средств (уверены, что на данном форуме зарегистрировано немало профессионалов, которые смогут прокомментировать наше заявление  :D).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 10 Липень 2013, 19:50:41
дайте номер лицензии своей. А еще бы лучше - и скан договора с Горсветом и КТТУ
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 10 Липень 2013, 22:16:16
горсвет и ктту при чем?
да и разглашение договорных отношений не приветствуется вообще-то...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 10 Липень 2013, 22:25:22
опять же - что бы быть уверенным, что эти организации не вырежут провода. Да и никто не говорит о том, что бы показывались суммы и все такое - главное наличие

С горсветом - ошибся. Столбы же ДТЭКу принадлежат же?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 10 Липень 2013, 23:04:54
правильно ты дядя Федор бутерброд ешь! (с)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Липень 2013, 09:30:10
опять же - что бы быть уверенным, что эти организации не вырежут провода. Да и никто не говорит о том, что бы показывались суммы и все такое - главное наличие

С горсветом - ошибся. Столбы же ДТЭКу принадлежат же?

На сегодняшний день нами направлены соответствующие запросы нашим контрагентам с просьбой о возможности раскрытия содержания Контрактов в той или иной форме, в ближайшее время надеемся на положительное решение вопроса.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Липень 2013, 09:38:46
ааааа.... Тимофеевич!!! Какая неприкрытая реклама :lol:

Не смогли остаться в стороне... На протяжении нескольких месяцев посетители данной ветки форума просили отозваться наших абонентов и как только хоть кто-то обозначился немедленно "получил благодарность"... Мы со всей ответственностью заявляем, что вышеуказанный посетитель не является нашим сотрудником (или членом семьи) и не получал от нас просьб или пожеланий о положительных отзывах. Но наш коллектив благодарен ему уже за то, что плодотворная работа десятков людей начала получать соответствующую оценку довольных абонентов - СПАСИБО за поддержку и понимание! :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: doom від 11 Липень 2013, 09:46:25
Мы со всей ответственностью заявляем, что вышеуказанный посетитель не является нашим сотрудником (или членом семьи) и не получал от нас просьб или пожеланий о положительных отзывах.
Да ради бога, мне все равно... :lol:
Но рекламный текст легко отличить от обычного отзыва.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Merlin від 11 Липень 2013, 11:19:35
ааааа.... Тимофеевич!!! Какая неприкрытая реклама :lol:

Но наш коллектив благодарен ему уже за то, что плодотворная работа десятков людей начала получать соответствующую оценку довольных абонентов - СПАСИБО за поддержку и понимание! :)

doom в рекламщики подался...  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: vivaldi від 11 Липень 2013, 12:04:51
Цитувати
Но рекламный текст легко отличить от обычного отзыва.

И как же отличить? Я бывало так расписывала отзывы о провайдере, что похлеще любого рекламного текста.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ДобрыйМАГ від 11 Липень 2013, 13:49:44
ааааа.... Тимофеевич!!! Какая неприкрытая реклама :lol:

Не смогли остаться в стороне... На протяжении нескольких месяцев посетители данной ветки форума просили отозваться наших абонентов и как только хоть кто-то обозначился немедленно "получил благодарность"... Мы со всей ответственностью заявляем, что вышеуказанный посетитель не является нашим сотрудником (или членом семьи) и не получал от нас просьб или пожеланий о положительных отзывах. Но наш коллектив благодарен ему уже за то, что плодотворная работа десятков людей начала получать соответствующую оценку довольных абонентов - СПАСИБО за поддержку и понимание! :)

Не могу понять, а в чем разница акции быстрый старт по стравнению с обычными тарифами на подключение?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AngelifNight від 11 Липень 2013, 21:21:25
ааааа.... Тимофеевич!!! Какая неприкрытая реклама :lol:

Не смогли остаться в стороне... На протяжении нескольких месяцев посетители данной ветки форума просили отозваться наших абонентов и как только хоть кто-то обозначился немедленно "получил благодарность"... Мы со всей ответственностью заявляем, что вышеуказанный посетитель не является нашим сотрудником (или членом семьи) и не получал от нас просьб или пожеланий о положительных отзывах. Но наш коллектив благодарен ему уже за то, что плодотворная работа десятков людей начала получать соответствующую оценку довольных абонентов - СПАСИБО за поддержку и понимание! :)

Не могу понять, а в чем разница акции быстрый старт по стравнению с обычными тарифами на подключение?
Разница видна только для льготных категорий, в стоимости подключения
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ДобрыйМАГ від 15 Липень 2013, 11:54:37
Глупая политика.
Это называется "оформи договор на бабушку и получи скидку на подключение".
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 15 Липень 2013, 12:09:10
Глупая политика.
Это называется "оформи договор на бабушку и получи скидку на подключение".

Не находим ничего глупого в изыскании возможности снижения стоимости подключение для менее защищенных слоев населения (Единственное требование - это наличие обязательной прописки льготных граждан по месту подключения). Около 12% абонентов подключившихся в летний период это пенсионеры, которые сделали сюрприз к приезду внуков на каникулы.
Для обычных абонентов также есть возможность сэкономить  - оплата по оптовому тарифу или акция Лайтнет-ДРУГ, с которыми подробнее можно ознакомиться на нашем сайте!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 24 Липень 2013, 10:49:51
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) на своем заседании 23 июля пополнила Реестр операторов и провайдеров на 6 позиций.
...ООО «Лайтнет» для предоставления услуг доступа в Интернет, техобслуживанию и эксплуатации собственных телекоммуникационных сетей в г. Краматорск Донецкой области...
www.krampravda.dn.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=3089:2013-07-23-17-38-57&catid=31:ukrnews&Itemid=54
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 24 Липень 2013, 14:04:22
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) на своем заседании 23 июля пополнила Реестр операторов и провайдеров на 6 позиций.
...ООО «Лайтнет» для предоставления услуг доступа в Интернет, техобслуживанию и эксплуатации собственных телекоммуникационных сетей в г. Краматорск Донецкой области...
www.krampravda.dn.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=3089:2013-07-23-17-38-57&catid=31:ukrnews&Itemid=54

Вот прямая ссылка: http://www.nkrzi.gov.ua/uk/. Официальные документы будут доступны для ознакомления на нашем сайте по факту поступления оригиналов в наше распоряжение.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Merlin від 24 Липень 2013, 14:30:14
Вот прямая ссылка: http://www.nkrzi.gov.ua/uk/. Официальные документы будут доступны для ознакомления на нашем сайте по факту поступления оригиналов в наше распоряжение.

фуууух... ну, теперь я спокоен.  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 24 Липень 2013, 14:42:58
Теперь остается определиться с "национальностью"...  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 26 Липень 2013, 10:30:25
Теперь остается определиться с "национальностью"...  :lol:

ааа, антисемиты на форуме ... за "национальность" уже начинают теребить ...
:-)
ещё  в  1965  году  Украина  подписала  следующую конвенцию:
 http://elib.org.ua/internationallaw/ua_readme.php?subaction=showfull&id=1095943392&archive=&start_from=&ucat=1&
так что теперь нельзя у нас за национальность спрашивать, дурной тон ...
:-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 26 Липень 2013, 11:47:00
Теперь остается определиться с "национальностью"...  :lol:

ааа, антисемиты на форуме ... за "национальность" уже начинают теребить ...
:-)
ещё  в  1965  году  Украина  подписала  следующую конвенцию:
 http://elib.org.ua/internationallaw/ua_readme.php?subaction=showfull&id=1095943392&archive=&start_from=&ucat=1&
так что теперь нельзя у нас за национальность спрашивать, дурной тон ...
:-)
Как говаривал Владимир Вольфович - "Воот! Я ждал этого вопроса!" :)
Вобще то я не даром слово "национальность" взял в ковычки - вообще данная фраза касалась графического лейбла на сайте http://lightnet.in.ua.
В чем же заключается "национальность провайдера" если в реестр занесли тока тока? :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 26 Липень 2013, 12:06:59
а что за IPTV в сети у вас?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Липень 2013, 13:26:05
а что за IPTV в сети у вас?
В данный момент в нашей сети не производится трансляция IPTV (только WEB-TV, ОНЛАЙН-ТВ). Все силы сосредоточены на развертывании сетей. Тестовые трансляции запланированы на 2014 год. Параллельно нашей юридической службой проводится согласование лицензионного разрешения на вышеуказанный вид деятельности.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Липень 2013, 13:48:02
...
В чем же заключается "национальность провайдера" если в реестр занесли тока тока? :lol:

Наша компания является объединением прогрессивных технико-коммерческих идей рожденных в недрах успешно действующих на территории Украины предприятий. В связи с некоторой обособленностью поставленных перед нами задач, а также для удобства конечного потребителя было принято и реализовано решение о создании новой торговой марки (и соответственно юр. лица), которая по задумке учредителей несет в себе достаточно мощный потенциал. Одной из косвенных характеристик, которая должна подчеркивать соответствующие стремления является фраза "национальный провайдер". На данном этапе она подчеркивает "отечественность" предлагаемого продукта. В будущем мы, конечно же, будем стремиться придать этой фразе больше красок и значений  :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 26 Липень 2013, 14:08:18
за ответ про iptv - спасибо большое

а последний ответ - бла бла бла - у нас амбиции и мы типа хотим стать национальными. Понятно  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: doom від 26 Липень 2013, 14:11:42
а последний ответ - бла бла бла - у нас амбиции и мы типа хотим стать национальными. Понятно  :)
О, да! Это так ужасно! :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 26 Липень 2013, 16:23:32
На данном этапе она подчеркивает "отечественность" предлагаемого продукта.
а можно для самых маленьких - что значит отечественность... ну там яблоки бывают мои с саду или с Египта... а доступ в Интернет? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 29 Липень 2013, 11:09:01
На данном этапе она подчеркивает "отечественность" предлагаемого продукта.
а можно для самых маленьких - что значит отечественность... ну там яблоки бывают мои с саду или с Египта... а доступ в Интернет? :)
В понятие "продукт" мы вкладываем комплекс услуг (доступ в сеть, внутрисетевые сервисы, а также доступ в интернет), при этом вся "железная" часть, а также персонал находятся на территории Украины, что и позволяет говорить об "отечественности".

P.S. Уважаемые форумчане, неожиданно для нас вышеуказанный вопрос вызвал бурное обсуждение и, даже, негодование в отдельных случаях, поэтому дабы не распалять нечаянно задетые болезненные для некоторых посетителей темы мы больше не будем ничего отвечать на страницах форума в данном контексте.
P.P.S. Для разностороннего юридического разъяснения (истолкования) вопроса, просим обращаться (письменно или лично) в наш офис, где юристы смогут наиболее полно и качественно обозначить нашу позицию.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 29 Липень 2013, 11:43:19
В понятие "продукт" мы вкладываем комплекс услуг (доступ в сеть, внутрисетевые сервисы, а также доступ в интернет), при этом вся "железная" часть, а также персонал находятся на территории Украины, что и позволяет говорить об "отечественности".
а что тут удивительного?! - у всех и железная часть и персонал находятся на Украине :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 12 Серпень 2013, 10:25:24
Акция для жителей ул. Кима и остальных закончилась? даже кабель сняли от Сапфира до Актюбинской :lol:
В субботу ехал с работы - по-моему ещё висел :shock:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Серпень 2013, 10:38:27
Акция для жителей ул. Кима и остальных закончилась? даже кабель сняли от Сапфира до Актюбинской :lol:
В субботу ехал с работы - по-моему ещё висел :shock:
В данный момент монтажные бригады (по магистральным сетям) на линии  :), работы ведутся в плановом режиме (о каких-либо актах вандализма по отношению к нашему оборудованию сигналов не получали :o). Ведется предварительная запись на подключение абонентов с Кима, Нового Света и Веселого. Акция "Быстрый старт" актуальна  :good:.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 12 Серпень 2013, 10:40:59
Лично видел как Ваши монтажники недели 2-3 назад вешали кабель по Кима.
Сегодня еду на работу - смотрю, кабеля нету....и кронштейнов то же :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: mr_xxx від 12 Серпень 2013, 12:11:42
видимо, что-то случилось... :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 12 Серпень 2013, 12:23:07
мыши  погрызли?  :lol: :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: mr_xxx від 12 Серпень 2013, 12:30:13
ага... летучие =)))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Серпень 2013, 14:04:34
видимо, что-то случилось... :?

Сегодня к 13.00 силами двух монтажных бригад (4 чел.) покрыто 60% улицы Центральной (магистральным кабелем)... У нас всё по плану ... :o. Но всем, кто не остался в стороне и сопереживает процессу выполнения работ - ВЫРАЖАЕМ ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, А ТАКЖЕ ПРИГЛАШАЕМ ПОСЕТИТЬ НАШ ОФИС И ВЛИТЬСЯ В РЯДЫ АБОНЕНТОВ! :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yuriy від 12 Серпень 2013, 14:14:32
а другие поселки не собираетесь накрывать?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Серпень 2013, 14:26:13
а другие поселки не собираетесь накрывать?
Собираемся, звоните на офис - уточняйте время подключения Вашего района (план прокладки магистральных кабелей утвержден, но постоянно корректируется в силу объективных и субъективных причин)!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 12 Серпень 2013, 14:44:54
как дотянитесь до Ивановки - буду первым на подключку :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Серпень 2013, 15:04:00
как дотянитесь до Ивановки - буду первым на подключку :lol:

Считайте - Вы первый в списке по поселку! :)

P.S. В каждой шутке - лишь доля шутки...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 12 Серпень 2013, 17:20:53
с радостью поменяю укуртилифон на пон :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: mr_xxx від 12 Серпень 2013, 20:34:06
о, а я второй, можно?
тоже на ивановке...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Серпень 2013, 10:19:18
о, а я второй, можно?
тоже на ивановке...

В общем если соберете "инициативную группу", готовы общаться (телефоны и адрес офиса см. на нашем сайте)  :good:.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 13 Серпень 2013, 10:57:31
А обеспечение текущих абонентов интернетом тоже по плану? Похоже, в планах стоит недельное игнорирование клиентов.

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Серпень 2013, 11:46:56
А обеспечение текущих абонентов интернетом тоже по плану? Похоже, в планах стоит недельное игнорирование клиентов.
Давайте конкретнее (хотя бы в личку), Вас уже подключили и пропала связь (какой баланс в личном кабинете) или вы стоите в очереди (когда внесли оплату за подключение)?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 13 Серпень 2013, 20:16:24
Да бред это всё. Интернет будет до поры до времени пока поселковые бомжи кабель на медь не поздают.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 13 Серпень 2013, 20:43:08
какая медь?  :shock: Лежал кабель несколько дней на асфальте через дорогу и по траве возле Прилуцкой, 16 - и никто не тронул
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 13 Серпень 2013, 20:47:36
Да бред это всё. Интернет будет до поры до времени пока поселковые бомжи кабель на медь не поздают.
в нем нет меди :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: doom від 13 Серпень 2013, 21:16:52
в нем нет меди :)
Толстогузов уже высосал всю! :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 13 Серпень 2013, 21:21:17
причем еще на заводе... в Китае :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 13 Серпень 2013, 21:23:12
Да бред это всё. Интернет будет до поры до времени пока поселковые бомжи кабель на медь не поздают.
в нем нет меди :)
А бомжи об этом знают? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 13 Серпень 2013, 21:31:14
не знаю как краматорские бомжи - а славянские знают

тьфу-тьфу-тьфу - но шоб снимал кабеля со столбов на моей памяти такого не было... для начал это не так легко сделать... худо-бедно - а это как минимум 4.5м от земли... тут табуреткой не обойтись
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 14 Серпень 2013, 03:21:52
Yarik витая пара из меди.
Я не думаю что они прям к дому тянут оптоволокно. Все равно последняя миля из пары витой
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 14 Серпень 2013, 07:50:31
Вы не правильно думаете :)

последння миля оказывается в доме абонента - микробокс, из него в медиаконвертер - а потому маленький пачкорд из БИМЕТАЛЛА :)

так шо нет там меди... нигде!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 15 Серпень 2013, 18:58:21
С Веселым не заладилось? Сначала повесили кабель, потом весь сняли, странно ...  :shock:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 15 Серпень 2013, 19:28:28
С Веселым не заладилось? Сначала повесили кабель, потом весь сняли, странно ...  :shock:
Наверное, они его в другом месте повесили...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 15 Серпень 2013, 23:11:41
чувствую будет проблемный интернет у этой конторы. Почитал про оптоволокно- его очень геморно разветвлять-спаивать. Нужна  высокая квалификация работников.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 16 Серпень 2013, 08:09:17
чувствую будет проблемный интернет у этой конторы. Почитал про оптоволокно- его очень геморно разветвлять-спаивать. Нужна  высокая квалификация работников.
просто наноквалификация нужна :)

все вокруг разветвляют иво на коленке - а это контора не сможет :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 16 Серпень 2013, 09:12:32
чувствую будет проблемный интернет у этой конторы. Почитал про оптоволокно- его очень геморно разветвлять-спаивать. Нужна  высокая квалификация работников.
ничего там трудного, апарат сам все делает.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: doom від 16 Серпень 2013, 10:29:35
все вокруг разветвляют иво на коленке - а это контора не сможет :)
Та неее, ну специалист же сказал, что геморно, значит геморно. Вот ты читал в интернете про оптоволокно? Наверняка нет. А он прочитал. :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 16 Серпень 2013, 10:58:37
та я и читаю то с трудом :)

через букву
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Серпень 2013, 12:20:33
чувствую будет проблемный интернет у этой конторы. Почитал про оптоволокно- его очень геморно разветвлять-спаивать. Нужна  высокая квалификация работников.

Ничего сложно там нет, сварочный аппарат всё автоматически делает. делители вообще коннекторами соединяются.
Да и половина Европы уже по этой технологии подключена ...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Серпень 2013, 12:22:22
С Веселым не заладилось? Сначала повесили кабель, потом весь сняли, странно ...  :shock:

Кабели перевесили, они теперь по центральной весят, наверное изменили в планах что-то ...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 16 Серпень 2013, 12:52:44
Услышал рекламу ЛайтНета на Классном радио... эпик фэйл короче :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 16 Серпень 2013, 13:12:59
Кабели перевесили, они теперь по центральной весят, наверное изменили в планах что-то ...

По Центральной - это не их кабели, там еще одна конторка работает  :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: intway від 16 Серпень 2013, 13:46:13
Много ответов в топике не стал искать, может уже писали.
Дело в том что вчера был у знакомых и думаю гляну ка ip внешний 193.110.112.214. Был удевлен, это же снс! Интересно, с снс обговоренно или так с квартиры кинули wifi или кабель и раздают всем от 100грн?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 16 Серпень 2013, 14:12:32
смотрели смотрели, но не досмотрели :lol:
трацерт сделайте, и все станет ясно)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 16 Серпень 2013, 17:21:03
не знаю как краматорские бомжи - а славянские знают

тьфу-тьфу-тьфу - но шоб снимал кабеля со столбов на моей памяти такого не было... для начал это не так легко сделать... худо-бедно - а это как минимум 4.5м от земли... тут табуреткой не обойтись
Ты правда не в курсе или прикидываешся?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 16 Серпень 2013, 17:21:57
Ничего сложно там нет, сварочный аппарат всё автоматически делает. делители вообще коннекторами соединяются.
Да и половина Европы уже по этой технологии подключена ...
:lol: :lol: :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 16 Серпень 2013, 17:25:35
смотрели смотрели, но не досмотрели :lol:
трацерт сделайте, и все станет ясно)
Вы хотите сказать, что станет понятна приемственность поколений?  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 16 Серпень 2013, 17:33:06
наверное берут у сателлита по оптовой цене, накидывают 50-100 грн и прут на посёлки!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: karLos від 16 Серпень 2013, 17:33:50
ага, танкерами перегоняют
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Серпень 2013, 20:06:44
Ничего сложно там нет, сварочный аппарат всё автоматически делает. делители вообще коннекторами соединяются.
Да и половина Европы уже по этой технологии подключена ...
:lol: :lol: :lol:

 :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: danser від 16 Серпень 2013, 20:36:13
Yarik витая пара из меди.
Я не думаю что они прям к дому тянут оптоволокно. Все равно последняя миля из пары витой
И меди там...ну просто туева куча...при ценк 3.5 грн за метр
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 16 Серпень 2013, 22:15:08
Ты правда не в курсе или прикидываешся?
у нас кабеля не снимали

о других подобного я не слышал
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 17 Серпень 2013, 10:30:10
Yarik витая пара из меди.
Я не думаю что они прям к дому тянут оптоволокно. Все равно последняя миля из пары витой
И меди там...ну просто туева куча...при ценк 3.5 грн за метр

Оптоволоконный кабель заходит КАЖДОМУ абоненту в дом, ставится специальное устройство, в которое входит оптика а выходит обычная витая пара медная(2 метра ВНУТРИ ДОМА). Т.е. по улице идёт только стекло.
В самом оптоволоконном кабеле меди НЕТ.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 20 Серпень 2013, 15:35:40
Ты правда не в курсе или прикидываешся?
у нас кабеля не снимали
Т.е. прикидываешся... - Снимать не снимали, а кто говорил про снимать, но на зуб пробовали.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 20 Серпень 2013, 16:05:11
про следы зубов мну не докладывали
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 20 Серпень 2013, 16:18:14
про следы зубов мну не докладывали
Ага... - Ты в это время на тренировке был...  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 27 Серпень 2013, 23:37:30
Ничего сложно там нет, сварочный аппарат всё автоматически делает. делители вообще коннекторами соединяются.
Да и половина Европы уже по этой технологии подключена ...
:lol: :lol: :lol:
:lol:
Может все же Азии? - че так плотно загружать то? ;)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 29 Серпень 2013, 10:53:42
ну где же отзывы наших счастливых абонентов, перешедших с wifi на оптику? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AngelifNight від 29 Серпень 2013, 12:27:47
Ну вот и прошел месяц как мне подключили интернет, что можно сказать, очень рад тому что перешел на оптику. Интернет стабильный ниже 4 метров при скачке не опускается, пинг маленький(хотя его особо не контролировал, но по скорости загрузки страниц и тд. понимаю что маленький). Всё отлично!!!
Данное сообщение размещено на правах рекламы :) :) :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Вовик85 від 09 Вересень 2013, 12:52:27
Подключился к лайтнету полтора месяца назад, отличное качество, нет вечерних перегрузок сети как на вай-фае, всегда держится заявленная скорость, стабильно работает, даже в грозу, вообщем советую всем, лучший вариант в частном секторе
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 09 Вересень 2013, 13:11:38
для тех, кто интересовался что да как соединяется  :)
на этом столбе сходиться три "магистральных" провода, с коробченки идет непосредственно к абоненту провод (небольшого диаметра провод)
(http://cs411317.vk.me/v411317374/bb88/pWp5iwFLxvw.jpg)

(http://cs411317.vk.me/v411317374/bb7e/0JufAdamRzk.jpg)

(http://cs411317.vk.me/v411317374/bb56/JbUeEca9rXQ.jpg)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 09 Вересень 2013, 14:04:09
Ох и драть будут за такие "сопли"...  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 10 Вересень 2013, 10:23:39
РЭС все равно будет драть три шкуры за подвес
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 10 Вересень 2013, 10:26:18
пусть РЭС сам себя вначале подрет - за свой собственный подвес
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 10 Вересень 2013, 13:05:29
пусть РЭС сам себя вначале подрет - за свой собственный подвес
"Свое говно не воняет..."  :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 10 Вересень 2013, 13:29:32
остается только сказать, что такие "сопли" висят, в среднем, через 5-6 столбов
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 11 Вересень 2013, 10:55:19
Ох и драть будут за такие "сопли"...  :lol:
В нашей стране "дерут" не за "сопли", у нас дерут когда дружить не с теми людьми начинаешь ...  :lol:
А по фоткам я страшного ничего не увидел, там иначе смонтировать или организовать кабели, да еще чтобы обслуживать муфты, очень сложно.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 11 Вересень 2013, 11:26:33
А по фоткам я страшного ничего не увидел, там иначе смонтировать или организовать кабели, да еще чтобы обслуживать муфты, очень сложно.
1. Кому и Вуппи Голдберг невеста.
2. А ни кто не обещал что будет легко.
 :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ДобрыйМАГ від 11 Вересень 2013, 16:56:53
Ох и драть будут за такие "сопли"...  :lol:
В нашей стране "дерут" не за "сопли", у нас дерут когда дружить не с теми людьми начинаешь ...  :lol:
А по фоткам я страшного ничего не увидел, там иначе смонтировать или организовать кабели, да еще чтобы обслуживать муфты, очень сложно.
У Вас похоже дружба именно с теми людьми ))). Работаете ведь без договоров на совместный подвес с РЭС, поссоветом и Горсветом. Печально может быть, если дружба закончится
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 11 Вересень 2013, 23:01:33
У Вас похоже дружба именно с теми людьми ))). Работаете ведь без договоров на совместный подвес с РЭС, поссоветом и Горсветом. Печально может быть, если дружба закончится

А Вы с чего взяли что у этой компании этих договоров нет? Просто интересно ...  :lol:
И почему Вы меня к этой компании приписываете?
Тут на форуме есть их официальный глашатай, они регулярно отписываются ... вроде.  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 11 Вересень 2013, 23:07:36
А по фоткам я страшного ничего не увидел, там иначе смонтировать или организовать кабели, да еще чтобы обслуживать муфты, очень сложно.
1. Кому и Вуппи Голдберг невеста.
2. А ни кто не обещал что будет легко.
 :lol:

 :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Вересень 2013, 09:56:04
Ох и драть будут за такие "сопли"...  :lol:
В нашей стране "дерут" не за "сопли", у нас дерут когда дружить не с теми людьми начинаешь ...  :lol:
А по фоткам я страшного ничего не увидел, там иначе смонтировать или организовать кабели, да еще чтобы обслуживать муфты, очень сложно.
У Вас похоже дружба именно с теми людьми ))). Работаете ведь без договоров на совместный подвес с РЭС, поссоветом и Горсветом. Печально может быть, если дружба закончится

Деятельность компании Лайтнет осуществляется в соответствии с законодательством Украины, а также на основании коммерческих договоров с частными предприятиями имеющими соответствующие ресурсы необходимые для решения наших задач. Ознакомится с документацией, а также получить комментарии юр. службы можно у нас в офисе (см. контакты на сайте).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 12 Вересень 2013, 12:06:23
 :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 12 Вересень 2013, 13:12:13
У Вас похоже дружба именно с теми людьми ))). Работаете ведь без договоров на совместный подвес с РЭС, поссоветом и Горсветом. Печально может быть, если дружба закончится

А Вы с чего взяли что у этой компании этих договоров нет? Просто интересно ...  :lol:
И почему Вы меня к этой компании приписываете?
Тут на форуме есть их официальный глашатай, они регулярно отписываются ... вроде.  :)
А  вы будите отрицать тот факт, что Вы являетесь Директором ооо "Лайтнет"? :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 12 Вересень 2013, 14:38:11
А  вы будите отрицать тот факт, что Вы являетесь Директором ооо "Лайтнет"? :lol:

Андрюша, "СЛ-Нет", я же на форуме не пытаюсь вести официальную переписку и отвечать на вопросы. Для этого есть сотрудники и специальный логин.
Договора - есть... так что хватит демагогию разводить, надоело.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 12 Вересень 2013, 14:50:48
По поводу "соплей" - на столбах в частном секторе, когда(на фото) "Укртелекомовское" радио весит на ржавых и болтающихся креплениях гораздо сложнее аккуратно выполнить монтаж чем в многоэтажках, однако их("соплей") в многоэтажных домах у КАЖДОГО провайдера в городе еще больше. Так что где возможно наши монтажники выполняют максимально красиво, деревья - режем вместе с РЭСом и по договору с ним(даже ветки сами вывозим).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 12 Вересень 2013, 14:53:33
В общем и я подключился на тариф 100 Мбит/сек. В целом все хорошо, скорость вечером не падает. Подключили за 3 дня. Наконец-то нормальный интернет у меня появился после wi-fi, от которого с удовольствием избавился.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 18 Вересень 2013, 11:48:21
Так что же, все-таки по Новому Свету, Кима и Веселому, когда можно будет заключить договор и подключиться - многим друзьям посоветовал Ваш инет, они уже давно готовы? P.S. А я соответственно расчитываю на бонусное бесплатное пользование несколько месяцев.  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 18 Вересень 2013, 12:25:46
Так что же, все-таки по Новому Свету, Кима и Веселому, когда можно будет заключить договор и подключиться - многим друзьям посоветовал Ваш инет, они уже давно готовы? P.S. А я соответственно расчитываю на бонусное бесплатное пользование несколько месяцев.  :D

На сегодняшний день заканчивается монтаж магистральных линий по этим районам. Физическое подключение абонентов начнется с октября. Уже сейчас мы приглашаем жителей вышеуказанного региона к нам в офис (на пос. Беленькое - контактная информация на сайте) для заключения Договоров и "постановки на очередь".

Кстати, в первых числах октября на территории Кима, Веселого и Нового Света будет проходить акция "Парад - Лайтнет" (автомобильный пробег с возможностью получить скидку на подключение для зрителей) - ждите подробных новостей у нас на сайте!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 19 Вересень 2013, 21:45:15
В общем и я подключился на тариф 100 Мбит/сек. В целом все хорошо, скорость вечером не падает. Подключили за 3 дня. Наконец-то нормальный интернет у меня появился после wi-fi, от которого с удовольствием избавился.

У вас реальные 100 Мбит?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 20 Вересень 2013, 09:27:24
В общем и я подключился на тариф 100 Мбит/сек. В целом все хорошо, скорость вечером не падает. Подключили за 3 дня. Наконец-то нормальный интернет у меня появился после wi-fi, от которого с удовольствием избавился.

У вас реальные 100 Мбит?

Менталитет нашего человека таков, что лучшим ответом будет "подключайтесь - проверяйте". Но рискнем и заявим, что наши сети позволяют предоставлять трафик на скорости до 1 Гб/с, поэтому пакеты в 100 Мб/с, как и 5 Мб/с и т.д. задаются программно (а не являются физическим пределом возможностей оборудования...), что позволяет нашим абонентам использовать канал в полном объеме. По результатам "полевых"испытаний потери могут составлять до 10% и то из-за проблем "последней мили", т.е. потерь в доме абонента на различные преобразования сигнала: линия-медиаконвертер-витая пара-WiFiроутер-витая пара-сетевая карта ПК-WiFi приемник устройства и т.п.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 20 Вересень 2013, 09:38:29
Вы забыли про физический предел оборудования абманента :)

а то нарассказуете тут :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 20 Вересень 2013, 09:43:15
В общем и я подключился на тариф 100 Мбит/сек. В целом все хорошо, скорость вечером не падает. Подключили за 3 дня. Наконец-то нормальный интернет у меня появился после wi-fi, от которого с удовольствием избавился.

У вас реальные 100 Мбит?
~90-93 Mbit/sec.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 20 Вересень 2013, 10:26:05
Вы забыли про физический предел оборудования абманента :)

а то нарассказуете тут :)

Ага точно, а то приходят к абоненту домой у него пенек первый стоит и жутко человек удивляется почему у него показывает только 40Мб/сек. из 100.  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 23 Вересень 2013, 18:30:37
Узнавал про аплоад - для тарифа "до 100 Мбит/сек" аплоад составляет 10 Мбит/сек.
Как интересно...  :lol: - А на сайте ни слова...  :o

Я сам об этом узнал на прошлой неделе после долгих перепалок со службой поддержки по поводу дырявых дауна и апа

Может дело в роутере? Я себе приобрел достаточно недешевый роутер под это дело. Или у вас без роутера все нестабильно?

Цисковский роутер укоризненно смотрит на вас, подмигивая лампочками. Напрямую включенный ноутбук вообще в печали
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 02 Жовтень 2013, 17:25:44
Уважаемый Лайтнет, может все таки подымите скорость Upload? Я думаю Вам не составит труда передвинуть ползунок Upload немного вверх :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ur7ijz від 02 Жовтень 2013, 18:43:58
Уважаемый Лайтнет, может все таки подымите скорость Upload? Я думаю Вам не составит труда передвинуть ползунок Upload немного вверх :)
А зачем?  :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 02 Жовтень 2013, 19:57:19
А зачем?  :?
Некоторым иногда приходится делиться крупными файлами с другими людьми :) Соответственно, аплоад при этом хотелось бы иметь повыше.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 02 Жовтень 2013, 20:52:44
Домашнее видео? Это же не постоянно  :o Зачем?  :?
Не постоянно, но если нужно - не бегать же к знакомым, у которых исходящий канал ширше? А если кто-то облачными сервисами пользуется? Там хороший аплоад тоже не помешает...
А откуда у Вас крупные файлы? :?
Недавно был как раз частный случай - друг попросил залить на файлообменник видео со встречи выпускников, чтобы раздать всем участникам.
Так что если выбирать между скоростями 100/10 или 50/50 лично я выбрал бы второй.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 03 Жовтень 2013, 12:43:07
Уважаемый Лайтнет, может все таки подымите скорость Upload? Я думаю Вам не составит труда передвинуть ползунок Upload немного вверх :)

Мы постараемся пойти на встречу нашим клиентам в данном вопросе, для чего на протяжении нескольких дней протестируем сеть на разных режимах (по Upload). По окончании испытаний мы дополнительно сообщим об изменениях "скорости раздачи".
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 04 Жовтень 2013, 12:03:56
С даунлоадом разберитесь для начала, выше 70 никогда не подымается, и то, 70 – это счастье
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 07 Жовтень 2013, 13:14:19
С даунлоадом разберитесь для начала, выше 70 никогда не подымается, и то, 70 – это счастье

Уважаемый абонент, просим связаться с нами по контактному телефону 050 48 37 333 и оставить свои реквизиты - служба технической поддержки постарается в кратчайшие сроки выяснить и устранить причину падения скорости!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 07 Жовтень 2013, 19:14:57
С даунлоадом разберитесь для начала, выше 70 никогда не подымается, и то, 70 – это счастье

Уважаемый абонент, просим связаться с нами по контактному телефону 050 48 37 333 и оставить свои реквизиты - служба технической поддержки постарается в кратчайшие сроки выяснить и устранить причину падения скорости!

Это вы на форуме можете рассказывать, что и кто у вас в кратчайшие сроки делает. В реальности ваша служба поддержки

а) может просто игнорировать заявки ("а мы думали, у вас интернет заработал")
б) никогда не перезванивает, когда проблема устранена либо ведутся какие-то действия для ее устранения
в) может забыть перезвонить вовсе ("я передам сисадмину заявочку, он перезвонит")
г) на очередной звонок с проблемой со скоростью/стабильностью/etc может сказать "А что вы, 100 мегабит хотели?"
д) предлагает сделать перерасчет, если у нас три дня вообще не будет интернета, ибо не в курсе, когда доедут ремонтники.

Вот когда исправите эти проблемы, может тогда вы сможете называться провайдером, а пока я промолчу.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злой від 07 Жовтень 2013, 19:20:27
 :popcorn1    ..... почалось в колхозе утро-получай деревня трактор....
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 07 Жовтень 2013, 23:17:17
:popcorn1    ..... почалось в колхозе утро-получай деревня трактор....
Меня больше другое заинтересовало - как может "упасть", если "никогда не поднималось"?  :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 08 Жовтень 2013, 00:01:32
Меня больше другое заинтересовало - как может "упасть", если "никогда не поднималось"?  :o

Это о чем именно вопрос?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 08 Жовтень 2013, 01:59:16
По тексту...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 09 Жовтень 2013, 11:34:21
С даунлоадом разберитесь для начала, выше 70 никогда не подымается, и то, 70 – это счастье

Уважаемый абонент, просим связаться с нами по контактному телефону 050 48 37 333 и оставить свои реквизиты - служба технической поддержки постарается в кратчайшие сроки выяснить и устранить причину падения скорости!

Кстати, у вас здесь неверный телефон написан, ваш, все же, (050) 47-38-333
И сегодня при неработающем интернете ваша "служба технической поддержки" даже трубку не берет.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ДобрыйМАГ від 09 Жовтень 2013, 14:45:26
А когда на Кима начнуться подключения?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 09 Жовтень 2013, 15:21:52
вчера оплатил подключение по ул. Димитрова. сегодня позвонили сказали завтра проведут кабель чтобы был дома.включить обещали на следующей неделе. жду.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Жовтень 2013, 10:04:22
С даунлоадом разберитесь для начала, выше 70 никогда не подымается, и то, 70 – это счастье

Уважаемый абонент, просим связаться с нами по контактному телефону 050 48 37 333 и оставить свои реквизиты - служба технической поддержки постарается в кратчайшие сроки выяснить и устранить причину падения скорости!

Кстати, у вас здесь неверный телефон написан, ваш, все же, (050) 47-38-333
И сегодня при неработающем интернете ваша "служба технической поддержки" даже трубку не берет.

Да, конечно, приносим извинения за неточность, а также благодарим за подсказку  :good:.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 18 Жовтень 2013, 13:42:26
Уважаемые абоненты! Настоящим сообщаем, что для жителей поселков Новый Свет, Кима, Веселого, Старого города и т.д. открылось новое отделение (подробности на нашем сайте)!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 21 Жовтень 2013, 12:55:53
.
вчера оплатил подключение по ул. Димитрова. сегодня позвонили сказали завтра проведут кабель чтобы был дома.включить обещали на следующей неделе. жду.
обещанного как говорится 3 года ждут.неделя прошла.пошла вторая жду подключения по Димитрова.жду
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 23 Жовтень 2013, 09:23:42
.
вчера оплатил подключение по ул. Димитрова. сегодня позвонили сказали завтра проведут кабель чтобы был дома.включить обещали на следующей неделе. жду.
обещанного как говорится 3 года ждут.неделя прошла.пошла вторая жду подключения по Димитрова.жду

На Вашем направлении ведутся сварочные работы (подключение улиц к магистральным линиям). Непосредственно ул.Димитрова планируем включить до конца недели. Спасибо за терпение!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Master_volia від 26 Жовтень 2013, 16:08:44
Уважаемый провайдер! Сегодня выяснили, что по адресу Хабаровская 32, кв. 95 зарегистрирован наш абонент, который нелегально передает траффик на Вашу сеть.
Порт абонента заблокирован до выяснения обстоятельств.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 26 Жовтень 2013, 23:37:15
нелегально передает траффик на Вашу сеть

(http://cs416925.vk.me/g44558843/a_8b31fd7f.jpg)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yuriy від 26 Жовтень 2013, 23:45:53
я траффик сателита передаю в другую сеть. в домашнюю
за мной прийдут?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 27 Жовтень 2013, 07:45:05
Уважаемый провайдер! Сегодня выяснили, что по адресу Хабаровская 32, кв. 95 зарегистрирован наш абонент, который нелегально передает траффик на Вашу сеть.
Порт абонента заблокирован до выяснения обстоятельств.
Ладно придётся мне один раз ответить.... глашатай до понедельника на выходных
 :D
Уважаемый "недоспециалист" Воли... У нашей с Вашей сетью нет НИКАКИХ точек обмена. Любой из абонентов может легко проверить маршрут трафика до ресурсов в интернет сети и увидеть, что следующим хопом после наших серверов будут сервера Сателит Сервиса, но никак ни "Воли".
Тем более у нас никак нет магистральных-WiFi пробросов в сети, да и зачем на вашем ущербном интернете пытаться его раздать.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 28 Жовтень 2013, 10:31:10
Уважаемый провайдер! Сегодня выяснили, что по адресу Хабаровская 32, кв. 95 зарегистрирован наш абонент, который нелегально передает траффик на Вашу сеть.
Порт абонента заблокирован до выяснения обстоятельств.

Уважаемый провайдер! Настоящим сообщаем, что подобные вопросы юридические лица решают путем переговоров или с помощью деловой переписки, поэтому впредь предлагаем связываться с нашими официальными представителями по подобным вопросам!
P.S. Нам очень приятно, что столь крупная компания "набирает очки интереса клиентов" за наш счет пиарясь на страницах уважаемого форума,.. но лучше как-то своими силами  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Tatanka від 06 Листопад 2013, 14:29:08
ха ха если это Киол,то хоть как вы не называйтесь кака было кака есть.Там потдержка всегда на *Высоте* будет исправно кормить обещаниями а потом тупо не брать трубу так что воздух или оптика кантора гнилая. :(буду ждать другого провайдера деньги конечно ваши , но не советую пользовался их услугами около 2 лет.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 07 Листопад 2013, 09:24:22
ха ха если это Киол,то хоть как вы не называйтесь кака было кака есть.Там потдержка всегда на *Высоте* будет исправно кормить обещаниями а потом тупо не брать трубу так что воздух или оптика кантора гнилая. :(буду ждать другого провайдера деньги конечно ваши , но не советую пользовался их услугами около 2 лет.

Тяжело реагировать на записи, которые не несут информации по сути... Очень надеемся, что это Ваш личный жизненный опыт отношений с одним из провайдеров (видимо не без темных пятен), а не грязная пиар-компания конкурирующих организаций (в последнее время количество подобных сообщений растет).

От себя хотим заявить, что мы ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг (расширяется штат технических специалистов, расширяется пропускная способность каналов, введен круглосуточный прием сообщений о неисправностях и т.д.), и эти действия находят отклик у конечного потребителя - количество клиентов растет, люди переходят на более высокоскоростные каналы, оплачивают оптом подключение на несколько месяцев сразу и д.т. и т.п.

Если у Вас есть замечания по существу - обращайтесь в абон. отдел, дождитесь реакции и уже после, если будут претензии к конкретным моментам работы с нами, обсуждайте на страницах уважаемого форума. Спасибо заранее!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 07 Листопад 2013, 22:55:36
ха ха если это Киол,то хоть как вы не называйтесь кака было кака есть.Там потдержка всегда на *Высоте* будет исправно кормить обещаниями а потом тупо не брать трубу так что воздух или оптика кантора гнилая. :(буду ждать другого провайдера деньги конечно ваши , но не советую пользовался их услугами около 2 лет.
Тяжело реагировать на записи, которые не несут информации по сути... Очень надеемся, что это Ваш личный жизненный опыт отношений с одним из провайдеров (видимо не без темных пятен), а не грязная пиар-компания конкурирующих организаций (в последнее время количество подобных сообщений растет).
Сделать морду кирпичем и изображать респектабельный вид, при вполне конкретной "предъяве" - это сильно... Рыдаль...  :lol: :lol: :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 08 Листопад 2013, 01:39:42
Так чё фуфлыжным оказался на поверку этот провайдер лайтынет!?
Не гоже пихать фуфло на данном ресурсе(
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 08 Листопад 2013, 06:40:39
Сделать морду кирпичем и изображать респектабельный вид, при вполне конкретной "предъяве" - это сильно... Рыдаль...  :lol: :lol: :lol:
"Предъява" от человека с единственным постом? :) Это тоже сильно...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 08 Листопад 2013, 07:42:23
Сделать морду кирпичем и изображать респектабельный вид, при вполне конкретной "предъяве" - это сильно... Рыдаль...  :lol: :lol: :lol:
"Предъява" от человека с единственным постом? :) Это тоже сильно...
Согласен что это вброс. - Однако что это меняет?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 08 Листопад 2013, 11:04:54
Согласен что это вброс. - Однако что это меняет?
Мне кажется, на вбросы так и надо реагировать. Либо тупо игнорировать их.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 08 Листопад 2013, 13:53:19
Оэто зависит от того кто будет реагировать. :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Tatanka від 12 Листопад 2013, 19:44:06
Ну да ,спросите бывших клиентов киола как там было весело , то там украли что -то ,то что то ещё случилось, пока не достанеш инета не было .И тех поддержка в лице одного человека это было круто.Может быть будут изменения, но как то не верится,время покажет ,опять же на форуме думаю люди будут писать о качестве  именно этого провайдера,раз они на что то претендуют.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 22 Листопад 2013, 22:43:24
Провайдер как провайдер, по-моему у всех бывают трудности вначале, расскажите какие у вас сейчас акции проходят.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Чужой від 22 Листопад 2013, 22:50:27
по-моему у всех бывают трудности вначале
У некоторых они бывают и в процессе деятельности...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: NightWriter від 24 Листопад 2013, 03:02:17
Ну да ,спросите бывших клиентов киола как там было весело , то там украли что -то ,то что то ещё случилось, пока не достанеш инета не было .И тех поддержка в лице одного человека это было круто.Может быть будут изменения, но как то не верится,время покажет ,опять же на форуме думаю люди будут писать о качестве  именно этого провайдера,раз они на что то претендуют.

Не знаю, о каком провайдере вы до этого говорили, но Лайтнет вы описали идеально :)

К слову о
ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг (расширяется штат технических специалистов, расширяется пропускная способность каналов, введен круглосуточный прием сообщений о неисправностях и т.д.)

Два момента о вашей работе из последних.

0) В договоре четко прописано, что отключают при отсутствии денег на лицевом счете на 7й день месяца – отключили первого числа (платеж не прошел с р/с), включили через 3 звонка с руганью, часа через 2 после того, как платежка уже прошла.

1) Платили за 100 Мбит у Лайтнета, получали в идеале 37 с жутким пингом, аплоад еле-еле доползал до 8..9, постоянные жалобы сотрудников. Переехали на Сателлит до 25 – в результате синхронный 27, идеально хватающий на то же количество людей, все счастливы.

2) Приехал в офис на Беленькой расторгнуть договор – а там закрыто :) Позвонил в саппорт – а оказывается, что девочка у них одна, а офис еще на Новом свете, и она теперь ведет прием через день, то там то там)

Удачи всем, кто с ними еще остался, она вам пригодится.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 25 Листопад 2013, 02:18:30
NightWriter - зачем вообще было связываться с неизвестной конторой, когда есть возможность подключить сателлит ?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 25 Листопад 2013, 09:23:59
Провайдер как провайдер, по-моему у всех бывают трудности вначале, расскажите какие у вас сейчас акции проходят.
Мы не можем на страницах форума рассказывать о новых (и действующих акциях), пожалуйста, зайдите на наш сайт, где можно ознакомиться с нашими предложениями по подключению.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 25 Листопад 2013, 10:11:05
С даунлоадом разберитесь для начала, выше 70 никогда не подымается, и то, 70 – это счастье
1) Платили за 100 Мбит у Лайтнета, получали в идеале 37 с жутким пингом, аплоад еле-еле доползал до 8..9, постоянные жалобы сотрудников.
Дальше можно не читать, но
0) В договоре четко прописано, что отключают при отсутствии денег на лицевом счете на 7й день месяца – отключили первого числа (платеж не прошел с р/с), включили через 3 звонка с руганью, часа через 2 после того, как платежка уже прошла.
Выставите в личном кабинете себе кредит, работайте себе до 7 числа.
2) Приехал в офис на Беленькой расторгнуть договор – а там закрыто :) Позвонил в саппорт – а оказывается, что девочка у них одна, а офис еще на Новом свете, и она теперь ведет прием через день, то там то там)
Явно прослеживается Ваша неорганизованность, на сайте все написано, причем давно. Начните с себя, чтобы потом можно было кого-то обвинять
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Merlin від 25 Листопад 2013, 11:25:57
Мы не можем на страницах форума рассказывать о новых (и действующих акциях), пожалуйста, зайдите на наш сайт, где можно ознакомиться с нашими предложениями по подключению.

Почему "не можете на страницах форума рассказывать о новых (и действующих акциях)"?

Дорого? Долго? Нет свободного времени? Надо клиента загнать на ваш сайт (наедине проще разводить и лапшу на уши вешать)?

Выберите, пожалуйста, ответ или дайте свой.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Листопад 2013, 10:08:35

Почему "не можете на страницах форума рассказывать о новых (и действующих акциях)"?

Дорого? Долго? Нет свободного времени? Надо клиента загнать на ваш сайт (наедине проще разводить и лапшу на уши вешать)?

Выберите, пожалуйста, ответ или дайте свой.
Странный вопрос от "бывалого" (судя по кол-ву сообщений) пользователя... Мы с радостью переносили бы на страницы форума все акции и тарифные предложения, но такая информация, согласно правилам ресурса, является рекламной и не допускается (на первых страницах темы нас за это "песочили" модераторы). Как-то так...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 26 Листопад 2013, 12:13:45
Работает интернет хорошо, про пинги ничего не знаю, но страницы открываются быстро.  Как и на любом форуме здесь так же 0.1% пользователей жалуются на интернет, а 99,9% пользователей не пишут ничего, т.к. все работает у них.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Листопад 2013, 12:53:11
Работает интернет хорошо, про пинги ничего не знаю, но страницы открываются быстро.  Как и на любом форуме здесь так же 0.1% пользователей жалуются на интернет, а 99,9% пользователей не пишут ничего, т.к. все работает у них.

Спасибо на добром слове, в общем-то мысль по поводу отзывов (у кого всё работает, тот занимается своими делами и не стремится обсуждать провайдера) мы хотели высказать сами, но боялись длительных диспутов "за" и "против". Хотелось бы, конечно, паритета мнений, чтобы жители города могли получить адекватную картину нашей деятельности. Поэтому присоединяемся к звучавшим ранее просьбам - откликнуться наших абонентов и дать свою оценку работе с нашей компанией.

Но и негативную реакцию (если это не откровенный "вброс" со стороны недобросовестных конкурентов) мы стараемся максимально подробно анализировать и предотвращать в последующем - изменениями в структуре компании и технологии работы подразделений.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Merlin від 26 Листопад 2013, 14:26:05
Странный вопрос от "бывалого" (судя по кол-ву сообщений) пользователя... Мы с радостью переносили бы на страницы форума все акции и тарифные предложения, но такая информация, согласно правилам ресурса, является рекламной и не допускается (на первых страницах темы нас за это "песочили" модераторы). Как-то так...

Эээээ...
Вы либо прикидываетесь, либо не читали Соглашение при регистрации на форуме. Я вам помогу. Безвозмездно. :)

1.   Любая тема, созданная участником форума, является неотъемлемой частью форума, а не собственностью автора темы. Никто не может самовольно устанавливать, кому разрешено общаться в созданной им теме, а кому – нет (исключения составляют темы рекламного характера, согласованные с администрацией и отмеченные соответствующей иконкой - (https://www.kramatorsk.info/talk/Themes/New_Look_2rc3/images/post/lamp.gif); использовать эту иконку в других темах запрещено). В таких темах преимущественное право модерации остается за автором темы.
...
6.   Реклама чего бы то ни было (откровенная или завуалированная) на форуме запрещена. Запрещена реклама в постах, в подписях, на аватарах, в тексте профайла и в любых других доступных местах. Разрешена реклама только по согласованию с администрацией форума на коммерческой основе. Является ли сообщение рекламой или нет определяет модератор на свое усмотрение.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 26 Листопад 2013, 19:23:43
Э-э-э-м-м-м.... :o - Денег хотите? :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: olfed від 26 Листопад 2013, 20:53:22
Лично я хочу прежде всего сказать спасибо провайдеру за то, что наконец-то на наших поселках появилась реальная возможность пользоваться нормальным интернетом. Да, я согласен улучшать есть что. Конечно если ничего не делать то и критиковать не за что.
Я подключен неделю, скорость соответствует тарифному пакету, работает стабильно. На данный момент оценка - "отлично" (не сочтите  за рекламу).
Из первоочередных вопросов на которые я бы рекомендовал обратить внимание это формирование хорошей тех поддержки, так как по мере расширения сети этот вопрос станет остро. Да я понимаю, что сейчас на первой очереди стоит разертывание сети, средства на это требуются не малые (все-таки это не 9-этажки к интернету подключать).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 26 Листопад 2013, 22:07:40
...средства на это требуются не малые (все-таки это не 9-этажки к интернету подключать).
С учетом того что подключают и чем - разницы практически нет.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 28 Листопад 2013, 11:13:53

...
2) Приехал в офис на Беленькой расторгнуть договор – а там закрыто :) Позвонил в саппорт – а оказывается, что девочка у них одна, а офис еще на Новом свете, и она теперь ведет прием через день, то там то там)
...

Уважаемый абонент! За прошедшее время (с момента цитируемого поста) к нам никто не обратился с просьбой о расторжении Договора, напоминаем, что услуга будет предоставляться до исчерпания положительного лимита на абон. счете. А также просим сообщить Ваши реквизиты для демонтажа оборудования и материалов, являющихся собственностью ООО "Лайтнет" (соответствующий перечень находится в приложении к Договору).
Абон. отдел в пос. Беленькое работает с 9.00 до 18.00 (Пн, Ср, Пн, Сб - с 10.00 до 14.00), телефон 050 47 38 333 (с 9.00 до 18.00 в режиме разговора, в остальное время - в режиме SMS).

Заранее благодарны!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 28 Листопад 2013, 11:46:38
Лично я хочу прежде всего сказать спасибо провайдеру за то, что наконец-то на наших поселках появилась реальная возможность пользоваться нормальным интернетом. Да, я согласен улучшать есть что. Конечно если ничего не делать то и критиковать не за что.
Я подключен неделю, скорость соответствует тарифному пакету, работает стабильно. На данный момент оценка - "отлично" (не сочтите  за рекламу).
Из первоочередных вопросов на которые я бы рекомендовал обратить внимание это формирование хорошей тех поддержки, так как по мере расширения сети этот вопрос станет остро. Да я понимаю, что сейчас на первой очереди стоит разертывание сети, средства на это требуются не малые (все-таки это не 9-этажки к интернету подключать).

Спасибо за поддержку! Да, действительно, по мере расширения сети вопрос тех. поддержки выходит на первый план. Поверьте, мы не  стоим на месте в этом вопросе. Постоянно дорабатывается и реализуется поэтапный план улучшения как дистанционной тех. поддержки, так и работы ремонтных бригад не местах. Следующим самым ожидаемым для нас этапом является введение круглосуточной голосовой (смс-сообщения уже принимаются круглосуточно, кроме выходных дней) операторской поддержки. Надеемся на реализацию с ближайшие месяцы.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 09 Грудень 2013, 15:24:55
Уважаемый провайдер! В связи с предстоящими праздниками, до какого числа лучше сделать платеж, чтобы вы его успели провести?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 09 Грудень 2013, 15:52:11
Уважаемый провайдер! В связи с предстоящими праздниками, до какого числа лучше сделать платеж, чтобы вы его успели провести?

Ответ на Ваш вопрос уже размещен на нашем сайте: "Уважаемые абоненты! Во избежание автоматического отключения в новогодние праздники просим внести оплату на следующий месяц до 24 декабря включительно".

Дело в том что банки должны успеть обработать и провести Ваш платеж до наступления праздничных дней. Если внести оплату позже, то деньги на р/с абонента могут попасть уже после 9 января...

Уважаемые абоненты, просим внимательно контролировать Ваши средства в личном кабинете и подготовиться к полноценному проведению новогодних праздников. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Грудень 2013, 16:42:18
Уважаемые абоненты, с сегодняшнего дня доступ к нашему ресурсу возможен по дополнительному (кириллическому) адресу: лайтнет.укр - будет работать совместно со старым адресом: http://lightnet.in.ua/.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 11 Грудень 2013, 23:12:35
Читал, читал а кроме срача ничего не начитал.
Один только отзыв увидел.

Провайдер то уже определенный срок отработал, навярняка есть пользователи лайтnet'а, напишите, как со скоростью и стабильностью?

я сомневаюсь что 100мбит будет, но хоть 80 есть?
А стабильность, 24 на 7? Часто ли прерывания идут?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 12 Грудень 2013, 14:46:35
Читал, читал а кроме срача ничего не начитал.
Один только отзыв увидел.

Провайдер то уже определенный срок отработал, навярняка есть пользователи лайтnet'а, напишите, как со скоростью и стабильностью?

я сомневаюсь что 100мбит будет, но хоть 80 есть?
А стабильность, 24 на 7? Часто ли прерывания идут?

У меня тариф 20. По скорости 20 и есть, без прерываний
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 14 Грудень 2013, 00:07:19
А почему на сайте ничего не написано о скорости отдачи?

Слышал, что у тарифа 20 мбит, отдача всего 5.
Интересно сколько отдачи у тарифа 100 мбит?

И почему скорость отдачи, не равна скорости скачивания?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 14 Грудень 2013, 17:02:30
А почему на сайте ничего не написано о скорости отдачи?

Слышал, что у тарифа 20 мбит, отдача всего 5.
Интересно сколько отдачи у тарифа 100 мбит?

И почему скорость отдачи, не равна скорости скачивания?
патимушта  :P

Зачем вам высокая скорость отдачи то?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 14 Грудень 2013, 17:17:32
патимушта  :P

Зачем вам высокая скорость отдачи то?

Если спрашиваю, значит нужно.
Не нужно беседу превращать в типичный для любого форума срач :)

Вы знаете ответ на мой вопрос?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 14 Грудень 2013, 17:43:29
Зачем вам высокая скорость отдачи то?
Высокая скорость отдачи обсуждалась несколько страниц назад :) Отмотайте и почитайте если интересно...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 14 Грудень 2013, 22:13:11
Высокая скорость отдачи обсуждалась несколько страниц назад :) Отмотайте и почитайте если интересно...

Читал, да ничего конкретного на этот счет не начитал.

Надеюсь провайдер, сможет ответить на этот вопрос.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 15 Грудень 2013, 22:51:30
кто подскажет началась такая бяка.яндекс  и гугл видят с моего адреса что запрос посылает бот и требует ввести код.одноклассники не признают пароль смены его хватает на один раз да и сейчас что бы зайти на форум пришлось сменить пароль.теперь  претензия по скорости ну нет ее заявленой .и еще если ваша сеть такая уязвимая зачем в личном кабинетн выставлять паспортные данные и остальное.а начиналось все так хорошо.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 15 Грудень 2013, 23:14:26
и еще пожелание. чтобы не стоять в очередях в банке.сделали б абонентские книжки чтобы зашел в вашу контору на том же Новом свете и заплатил.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 16 Грудень 2013, 09:29:29
А почему на сайте ничего не написано о скорости отдачи?

Слышал, что у тарифа 20 мбит, отдача всего 5.
Интересно сколько отдачи у тарифа 100 мбит?

Для тарифа 5 Мб/с - 2 Мб/с, для 20 Мб/с - 5 Мб/с, для 100 Мб/с - 20 Мб/с.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 16 Грудень 2013, 09:42:19
и еще пожелание. чтобы не стоять в очередях в банке.сделали б абонентские книжки чтобы зашел в вашу контору на том же Новом свете и заплатил.

На данный момент Вы можете произвести оплату наших услуг в любом отделении или терминале Приватбанка (Приват24), также через считанные дни такую оплату можно будет осуществлять через терминалы БАНК 24 (банк Национальный кредит). Реквизиты для перечисления указаны в Договоре, а также доступны для скачивания с нашего сайта (http://lightnet.in.ua/index.php/page-6/page-0/).

P.S. Само собой перечислять средства на наш р/с можно также и через другие финансовые учреждения, а также УКРПОЧТу с оплатой их услуг согласно установленных тарифов.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 16 Грудень 2013, 11:18:43
А почему на сайте ничего не написано о скорости отдачи?

Слышал, что у тарифа 20 мбит, отдача всего 5.
Интересно сколько отдачи у тарифа 100 мбит?

Для тарифа 5 Мб/с - 2 Мб/с, для 20 Мб/с - 5 Мб/с, для 100 Мб/с - 20 Мб/с.

Подъем будет, или пока не планируется?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 16 Грудень 2013, 11:30:43
А почему на сайте ничего не написано о скорости отдачи?

Слышал, что у тарифа 20 мбит, отдача всего 5.
Интересно сколько отдачи у тарифа 100 мбит?

Для тарифа 5 Мб/с - 2 Мб/с, для 20 Мб/с - 5 Мб/с, для 100 Мб/с - 20 Мб/с.

Подъем будет, или пока не планируется?

Мы готовы пересмотреть скорость Upload'a, но хотелось бы услышать и других абонентов - ВЫСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СВОЕ МНЕНИЕ ПО НЕОБХОДИМОЙ СКОРОСТИ ОТДАЧИ ТРАФИКА. Если вопрос окажется актуальным для многих - отреагируем в кратчайшие сроки.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 16 Грудень 2013, 11:33:25
Мы готовы пересмотреть скорость Upload'a, но хотелось бы услышать и других абонентов - ВЫСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СВОЕ МНЕНИЕ ПО НЕОБХОДИМОЙ СКОРОСТИ ОТДАЧИ ТРАФИКА. Если вопрос окажется актуальным для многих - отреагируем в кратчайшие сроки.

На форуме сомневаюсь что многие откликнутся.
Было бы не плохо, если скорость отдачи, составляла хотя бы 50% от скорости скачивания.
Для меня это важно, к примеру.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 16 Грудень 2013, 11:34:17
Если это не в ущерб сети. Чтобы прерываний из-за этого не было, я вот о чем.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 16 Грудень 2013, 11:37:33
кто подскажет началась такая бяка.яндекс  и гугл видят с моего адреса что запрос посылает бот и требует ввести код.одноклассники не признают пароль смены его хватает на один раз да и сейчас что бы зайти на форум пришлось сменить пароль.теперь  претензия по скорости ну нет ее заявленой .и еще если ваша сеть такая уязвимая зачем в личном кабинетн выставлять паспортные данные и остальное.а начиналось все так хорошо.
Если в сообщении указано "с вашего адреса" - то у Вас вирусы, лечитесь.
Если в сообщении указано "с вашей сети" - как Вы наверное знаете, что свободные ip адреса ipv4 в мире закончились. Поэтому провайдеры на один белый ip-адрес подключают всех клиентов. Поэтому, если кто-то один из сети поймал вирус и начал рассылать "подозрительный трафик", то сообщение вылезет у всех в данной сети. Тут еще можно сказать, что Google стал бороться со спамом. И такие сообщения, судя по всему, выскакивают у всех провайдеров.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 21 Грудень 2013, 14:27:52
сносил систему чистил нотс и все равно ловил червя. в техподержке про айпи адреса обьяснили видимо так дело и обстоит.крови попило.и что делать?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Genadii від 06 Січень 2014, 19:36:11
подключился к интернету лайтнет,не у всех есть тлф линия поэтому лайтнет довольно таки хорошее дело сделал,я не жалуюсь и доволен
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: romzes-pra від 07 Січень 2014, 18:10:02
А почему на сайте ничего не написано о скорости отдачи?

Слышал, что у тарифа 20 мбит, отдача всего 5.
Интересно сколько отдачи у тарифа 100 мбит?

Для тарифа 5 Мб/с - 2 Мб/с, для 20 Мб/с - 5 Мб/с, для 100 Мб/с - 20 Мб/с.

Подъем будет, или пока не планируется?

Мы готовы пересмотреть скорость Upload'a, но хотелось бы услышать и других абонентов - ВЫСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СВОЕ МНЕНИЕ ПО НЕОБХОДИМОЙ СКОРОСТИ ОТДАЧИ ТРАФИКА. Если вопрос окажется актуальным для многих - отреагируем в кратчайшие сроки.


сделайте
для 20 Мб/с - 10 Мб/с, для 100 Мб/с - 50 Мб/с

для 5 м думаю это роли не играет 


пс - энет просто супер  - после 4 лет на wi-fi  1 м  -  сразу взял 100  и не жалею   :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 07 Січень 2014, 18:48:00
пс - энет просто супер  - после 4 лет на wi-fi  1 м  -  сразу взял 100  и не жалею   :good:
После пионерского вифи хуже только эпрс. :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: romzes-pra від 07 Січень 2014, 21:43:30
Gaijin

 :lol: :D

если вспомнить и расказать  все " сказки "  которые мне " лечил"  предпоследний провайдер 1 м = 100 гр   -   раскажу лиж пару 

1м =1024 кб    из них  до меня редко столько "долетало"  хотя  уровень был   60 - 95 %  при прямой видемости 
когда  целый день было 100- 150 кб  естественно  нервов не хватало звонил  им  - в тех редких случаях когда они брали трубку  - начинались " сказки"  - типа на их канал влияет  какойто  ядерный колайдер расположенный  в соседнем доме ))))   микроволновые печки - другие вайфайки  которые стоят в каждой квартире  - снег - дождь - вспышки на солнце  - магнитная буря и т.д   
потом видать сжалились начался прикол  что ровно в 24-00 пропадал сигнална пару секунд и о чудо  1 м  ровно )   - и ровно до 8-00 утра  потом все по новой 100 - 250 к  в плавающем режиме  .  Потом были попытки развести на покупку  за мой счет  отдельную антену  которую они направят имено в мою сторону  - хорошо мы с соседом не  " повелись "   и через месяц   нашли другого  полутче  3 м за 150 гр давал  - ну а потом прочитал  про  Лайтнет    :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 08 Січень 2014, 09:25:41
ну а потом прочитал  про  Лайтнет :good:
А он откуда взялся? - как Вы думаете?  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 08 Січень 2014, 11:42:44
ну а потом прочитал  про  Лайтнет :good:
А он откуда взялся? - как Вы думаете?  :lol:
Тут речь идет о различии технологий, а не кто-откуда появился, wi-fi потихоньку себя изживает.
p.s. Такое впечатление, что сателлит сотворили боги :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 08 Січень 2014, 11:44:32
p.s. Такое впечатление, что сателлит сотворили боги :)
+1

Я тоже помню этот ужаснейший диалап от СНС, на который по вечерам дозвониться было просто нереально  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 08 Січень 2014, 13:27:52
Я тоже помню этот ужаснейший диалап от СНС, на который по вечерам дозвониться было просто нереально  :lol:
Так это о че говорило? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 08 Січень 2014, 18:15:33
Я тоже помню этот ужаснейший диалап от СНС, на который по вечерам дозвониться было просто нереально  :lol:
Так это о че говорило? :)
О том, что Вам портов нужно было больше поставить для диалапа  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 08 Січень 2014, 18:17:11
О том, что Вам портов нужно было больше поставить для диалапа  :D
Не правильный ответ - говори это о том, что он был замечательный и желающих было хоть отбавляй.  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 08 Січень 2014, 18:40:40
Не правильный ответ - говори это о том, что он был замечательный и желающих было хоть отбавляй.  :lol:
Ага, и приходилось вставать в 5 утра для того, чтобы скорость нормальная была :D

P.S. Помню первое моё знакомство с домашним интернетом состояло из дозвона на номер СНС с использованием гостевого логина и созерцание их домашней странички :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 10 Січень 2014, 21:47:35
За два дня пользования могу сказать следующее, подключился к тарифу до 100 мбит, не спорю, бывало 90-95 мбит и довольно долго, но так же и вчера и сегодня наблюдаются большие застои скорости равно 10-30 мбит, это непорядок!
Вот какой спидтест сейчас.
(http://www.speedtest.net/result/3222557362.png)

Через месяц напишу свои впечатления по поводу пользования провайдером. Вчера так же был обрыв минуты на 3, но если такое раз в месяц, то это не грех.

Надеюсь сотрудник с оф.аккаутна сможет ответить, почему бывают длительные застои со скоростью в РАЗЫ ниже положенного.

Спасибо.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 11 Січень 2014, 10:36:34
За два дня пользования могу сказать следующее, подключился к тарифу до 100 мбит, не спорю, бывало 90-95 мбит и довольно долго, но так же и вчера и сегодня наблюдаются большие застои скорости равно 10-30 мбит, это непорядок!
Вот какой спидтест сейчас.
(http://www.speedtest.net/result/3222557362.png)

Через месяц напишу свои впечатления по поводу пользования провайдером. Вчера так же был обрыв минуты на 3, но если такое раз в месяц, то это не грех.

Надеюсь сотрудник с оф.аккаутна сможет ответить, почему бывают длительные застои со скоростью в РАЗЫ ниже положенного.

Спасибо.
нашли куда мерять, на донецк с широким каналом нужно.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 11 Січень 2014, 10:47:28
хм... а в графе ИСП - нет никакого "лайтнет" :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 11 Січень 2014, 11:06:25
хм... а в графе ИСП - нет никакого "лайтнет" :)
Де жа ву...  :o - Щас вылезет ихнее инфо, скажет что все залипись, потом я скажу что знать не знаем ведать не ведаем (ну и еще чего нибудь добавлю - история же развивается по спирали), а потом это все удалят.  :lol:

Прям "день хомячка" получается. :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 11 Січень 2014, 11:31:55
хомяки в теме про вифи тусят  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 11 Січень 2014, 18:23:35
За два дня пользования могу сказать следующее, подключился к тарифу до 100 мбит, не спорю, бывало 90-95 мбит и довольно долго, но так же и вчера и сегодня наблюдаются большие застои скорости равно 10-30 мбит, это непорядок!
Вот какой спидтест сейчас.
(http://www.speedtest.net/result/3222557362.png)

Через месяц напишу свои впечатления по поводу пользования провайдером. Вчера так же был обрыв минуты на 3, но если такое раз в месяц, то это не грех.

Надеюсь сотрудник с оф.аккаутна сможет ответить, почему бывают длительные застои со скоростью в РАЗЫ ниже положенного.

Спасибо.
нашли куда мерять, на донецк с широким каналом нужно.

Я ничего не выбираю, нажимаю begin test и все.

От чего в основном всегда показывает 90?
Если с широким каналом нужно? Вообще впервые слышу, что для спидтеста, предварительно какие-то операции нужно делать, что за бред.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 11 Січень 2014, 19:17:08
бред состоит в несостоятельности участников данной программы дать нормальные конечные результаты.
далее, в несостоятельности данной софтины дать объективный тест (это кстати очень тяжело сделать потоому что параметры субъективны, но они могут быть еще и объективными, иэто не выражается в подсчете дал/принял)...
ну и поймут немногие...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 11 Січень 2014, 20:26:30
Что характерно, 3й день подряд, скорость в районе 10 мбит, могу предположить что на это может влиять кол-во людей, пользующимся интернетом в такое время, НО, какая бы причина не была, уважаемый провайдер, с тарфиом в 100 мбит, такая погрешность возмутительна. Если бы скорость падала до 40, я бы понял, но 10.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 11 Січень 2014, 21:40:20
Что характерно, 3й день подряд, скорость в районе 10 мбит, могу предположить что на это может влиять кол-во людей, пользующимся интернетом в такое время, НО, какая бы причина не была, уважаемый провайдер, с тарфиом в 100 мбит, такая погрешность возмутительна. Если бы скорость падала до 40, я бы понял, но 10.
если умеете пользоватся торентом, то поставте несколько закачек с большим количеством пиров и посматрити уже там с какой скоростью будет идти загрузка.
у меня тоже сутра больше 12 мб не выдавало, но закачки шли норм.
щас вроде норм и тестер показует
(http://www.speedtest.net/result/3224777938.png)(http://www.speedtest.net/result/3224786905.png)(http://www.speedtest.net/result/3224799563.png)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 11 Січень 2014, 21:45:52
бред состоит в несостоятельности участников данной программы дать нормальные конечные результаты.
далее, в несостоятельности данной софтины дать объективный тест (это кстати очень тяжело сделать потоому что параметры субъективны, но они могут быть еще и объективными, иэто не выражается в подсчете дал/принял)...
ну и поймут немногие...
Прям таки матрица  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 11 Січень 2014, 22:36:59
Что характерно, 3й день подряд, скорость в районе 10 мбит, могу предположить что на это может влиять кол-во людей, пользующимся интернетом в такое время, НО, какая бы причина не была, уважаемый провайдер, с тарфиом в 100 мбит, такая погрешность возмутительна. Если бы скорость падала до 40, я бы понял, но 10.
если умеете пользоватся торентом, то поставте несколько закачек с большим количеством пиров и посматрити уже там с какой скоростью будет идти загрузка.
у меня тоже сутра больше 12 мб не выдавало, но закачки шли норм.
щас вроде норм и тестер показует
(http://www.speedtest.net/result/3224777938.png)(http://www.speedtest.net/result/3224786905.png)(http://www.speedtest.net/result/3224799563.png)

То есть, вы говорите что действительная скорость может отличатся от теста? Интересно, честно сказать, судя по загрузкам видео, мне казалось что скорость была действительно 10мбит, может я ошибался, в след. раз проверю торрентом, спасибо.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 12 Січень 2014, 17:57:35
если умеете пользоватся торентом, то поставте несколько закачек с большим количеством пиров и посматрити уже там с какой скоростью будет идти загрузка.
у меня тоже сутра больше 12 мб не выдавало, но закачки шли норм.
щас вроде норм и тестер показует
(http://www.speedtest.net/result/3224777938.png)(http://www.speedtest.net/result/3224786905.png)(http://www.speedtest.net/result/3224799563.png)

И вот, снова в то же время, та же скорость. 10-20 мбит.
Поступил я по вашей рекомендации, нашел топовую раздачу для проверки истинной скорости, как показывает треккер, скорость загрузки поднимается не более 2.0 МБ/s, так что, speedtest не врет.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 12 Січень 2014, 19:17:00
ну 16 это не 11  :lol:

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 13 Січень 2014, 21:02:14
зла не хватает.уроды.31мс пинг скрость7мгб .плачу за 100.http://www.speedtest.net/my-result/3229253573
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 13 Січень 2014, 22:25:17
зла не хватает.уроды.31мс пинг скрость7мгб .плачу за 100.http://www.speedtest.net/my-result/3229253573

Так ведь за 100 гривен, тариф равен 5мбитам.

У вас закачки почти 5, это нормально. Пинг да, подобная проблема и у меня имеется, с 16 до 21 где-то, значительно падает скорость.

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 13 Січень 2014, 23:11:29
Ну Вы блин и действительно "чугуниевый"... - Написано "за 100", а не "по 100"...  :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 13 Січень 2014, 23:25:28
плачу за 100мгб для тех кто в танке.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 14 Січень 2014, 00:04:16
плачу за 100мгб для тех кто в танке.

Ну откуда же нам было знать  :o

Я тоже плачу за 100 мбит, а во время массового пользования, получаю 10 а то и меньше.
Звонил, сказали что в течении недели починят. Разбираются с проблемой, буду ждать.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: romzes-pra від 15 Січень 2014, 09:39:38
Что характерно, 3й день подряд, скорость в районе 10 мбит, могу предположить что на это может влиять кол-во людей, пользующимся интернетом в такое время, НО, какая бы причина не была, уважаемый провайдер, с тарфиом в 100 мбит, такая погрешность возмутительна. Если бы скорость падала до 40, я бы понял, но 10.
если умеете пользоватся торентом, то поставте несколько закачек с большим количеством пиров и посматрити уже там с какой скоростью будет идти загрузка.
у меня тоже сутра больше 12 мб не выдавало, но закачки шли норм.
щас вроде норм и тестер показует
(http://www.speedtest.net/result/3224777938.png)(http://www.speedtest.net/result/3224786905.png)(http://www.speedtest.net/result/3224799563.png)

 я может чета не вьежаю но причем тут на ваших скринах теста   ВОЛЯ ?  :D


вот  мой     :good:
(http://www.speedtest.net/result/3232824901.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.speedtest.net%2Fmy-result%2F3232824901)

вот соседа
(http://www.speedtest.net/result/3232822215.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.speedtest.net%2Fmy-result%2F3232822215)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 15 Січень 2014, 09:52:36
Опа, опа... Ламер, а Вы кЛайтнету подключены? - вышеупомянутые замеры из под него делались?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 15 Січень 2014, 13:26:04
нет не подключен, я вел к тому, что тест скорости показует и на другом провайдере также как и на этом, не всегда по тарифу)
(http://www.speedtest.net/result/3233156741.png)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 15 Січень 2014, 13:41:23
нет не подключен, я вел к тому, что тест скорости показует и на другом провайдере также как и на этом, не всегда по тарифу)
От много чего зависит - сенсорной стороны, от транзитной сети, ну и компа (чень сильно).
Если у меня комп приличный то и показания получаются приличными:
(http://www.speedtest.net/result/3233191081.png)(http://www.speedtest.net/result/3233192324.png)
(http://www.speedtest.net/result/3233177589.png)(http://www.speedtest.net/result/3233179432.png)
(http://www.speedtest.net/result/3233183258.png)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: _Алекс_ від 15 Січень 2014, 15:18:08
Если у меня комп приличный то и показания получаются приличными:
(http://www.speedtest.net/result/3233191081.png)(http://www.speedtest.net/result/3233192324.png)
(http://www.speedtest.net/result/3233177589.png)(http://www.speedtest.net/result/3233179432.png)
(http://www.speedtest.net/result/3233183258.png)
у Вас не комп приличный, а толщина канала приличная  :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 15 Січень 2014, 17:24:12
(http://www.speedtest.net/result/3233183258.png)

(http://www.my-favorite-coloring.net/Images/Small/Famous-characters-Troll-face-Cereal-Guy-183578.png)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 15 Січень 2014, 21:18:09
(http://www.speedtest.net/result/3233183258.png)

(http://www.my-favorite-coloring.net/Images/Small/Famous-characters-Troll-face-Cereal-Guy-183578.png)

Я тоже впервые такое вижу.

Ну что, те у кого 100 мбит, проблема пропадает? Я например за сегодня и вчера, стал замечать что скорость так резко уже не понижается. В 19:00 спокойно бывает и 90 мбит.

Сейчас правда, пока вот так. Не 80 но и не 5.
(http://www.speedtest.net/result/3234215357.png)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 16 Січень 2014, 12:19:14
Я тоже впервые такое вижу.

гигабитную сетевуху?  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 16 Січень 2014, 12:50:42
граммотный вброс - заставляет хомячков срать кирпичами :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 16 Січень 2014, 22:52:07
В общем, по поводу проблемы понижения скорости, в лучшее время суток, когда большинство абонентов нагружают сеть, практически решили.
 
Ребята молодцы, обещали - сделали. Раньше с 16:00 - 17:00 до 21:00 - 22:00, скорость с 90 мбит, падала до 10. Сейчас же, примерно на час замечаю упадок скорости, за что впринципе не ругаю провайдер. Хорошо что устранили 80-90% проблемы.

Интересно, работы над проблемой окончены, или все таки стоит ожидать хорошей скорости в любое время?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 16 Січень 2014, 23:01:21
Сегодня четверг, а пиковый день - вторник.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 16 Січень 2014, 23:02:55
Сегодня четверг, а пиковый день - вторник.

Не понял, что имеется ввиду под "пиковым днем"?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 16 Січень 2014, 23:07:09
Сегодня четверг, а пиковый день - вторник.
Не понял, что имеется ввиду под "пиковым днем"?
Вот вторник придет - вот тогда и увидите и выводы сделаете.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 16 Січень 2014, 23:09:50
Сегодня четверг, а пиковый день - вторник.
Не понял, что имеется ввиду под "пиковым днем"?
Вот вторник придет - вот тогда и увидите и выводы сделаете.

Не знал про вторник. Понял, спасибо.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 22 Січень 2014, 18:52:57
Как мне и объяснили - вторник пиковый день.

Вот уже 3 дня подряд, скорость идеальная! За что спасибо сотрудников.
(http://www.speedtest.net/result/3250880420.png)

Теперь когда не сделаю тест, всегда такие результаты.
Раньше с 18ти и до 22х, вообще ужасная скорость была, сейчас просто идеально!

 :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 22 Січень 2014, 20:01:29
Вот уже 3 дня подряд, скорость идеальная!
Не три, а третий - такое впечатление, что что то отвалилось или привалилось.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Alexashov від 26 Січень 2014, 23:52:57
как по мне, интернет откровеннейшее гавно. постоянные обрывы связи. 5 минут есть, минута нет, 5 есть, минута нет. и так весь день. бывает по часу нет, по полдня. как повезет. звонки результата не приносят. Будем думать, разбираться, сообщу в техническую службу....бла-бла-бла. но интернета больше нет, чем он есть
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 27 Січень 2014, 00:00:28
как по мне, интернет откровеннейшее гавно. постоянные обрывы связи. 5 минут есть, минута нет, 5 есть, минута нет. и так весь день. бывает по часу нет, по полдня. как повезет. звонки результата не приносят. Будем думать, разбираться, сообщу в техническую службу....бла-бла-бла. но интернета больше нет, чем он есть

Без понятия что за проблемы у вас, но по всей видимости они у вас индивидуальные.
Я около месяца пользуюсь лайтнетом, и обрыв был всего один и тот из-за каких-то работ (из службы сказали что подключат через 40 мин)

Единственное что меня беспокоит, это то, что гугл ругается на мою сеть. регулярно банят в гугле часов на 6. Пишут что вредоносные запросы посылаются либо с моего ip, либо с сети. До этого более 4х лет юзал укртелеком, такого не быоо.

Вот с этой проблемой обращусь, если не пропадет в течении нескольких дней.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 27 Січень 2014, 01:04:01
Будем думать, разбираться, сообщу в техническую службу...
Такой ответ не есть гуд, поскольку они сами не знают работает ли у них Интернет или нет.
Для проформы хоть сказали, про возможные вирусы или попытки перезагрузить монитор, например? :)

Есть мнение, что у каждого пользователя Интерента должна быть установлена чистая ОС, в которой настроен и проверен Интернет.
Больше в эту копию ОС загружаться не нужно и держать её подальше вместе с бэкапами.
Как только начинаются непонятки с Интерентом, нужно из этой ОС проверить его работу.
И только потом теребить техподдержку.

А то понаставят всяких мэйлов, ломаных оутпостов и касперских, а потом без порнолаба цельный вечер сидят, пока винду не переставят. (с) на правах шутки

До этого более 4х лет юзал укртелеком, такого не быоо.
У УТ богатый пул белых IP адресов.
Поэтому, каждый раз, когда вы пользовались Интернетом от УТ, у вас был свой белый IP, на целых 24 часа.
Сейчас у них даже свой ДНС сервис есть.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Alexashov від 27 Січень 2014, 12:57:02
как по мне, интернет откровеннейшее гавно. постоянные обрывы связи. 5 минут есть, минута нет, 5 есть, минута нет. и так весь день. бывает по часу нет, по полдня. как повезет. звонки результата не приносят. Будем думать, разбираться, сообщу в техническую службу....бла-бла-бла. но интернета больше нет, чем он есть

Как оказалось виноват роутер. В этот раз ребята откликнулись оперативно, молодцы.  :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 27 Січень 2014, 14:07:59
До этого более 4х лет юзал укртелеком, такого не быоо.
У УТ богатый пул белых IP адресов.
Поэтому, каждый раз, когда вы пользовались Интернетом от УТ, у вас был свой белый IP, на целых 24 часа.
Сейчас у них даже свой ДНС сервис есть.
[/quote]

Как же теперь быть? Что теперь постоянно вводить в гугл капчи и ждать пока они меня разбанят по 6 часов?
Неужели ничего нельзя сделать? Или мне стоит обратится в поддержку с этим вопросом?

Я не помню говорил я или нет, но спидтест кстати тоже показывает, что я где-то в суммах :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 27 Січень 2014, 14:48:24
Как же теперь быть? Что теперь постоянно вводить в гугл капчи и ждать пока они меня разбанят по 6 часов?
Неужели ничего нельзя сделать?

Можно купить статический IP за 30грн/мес.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 27 Січень 2014, 23:34:18
Можно купить статический IP за 30грн/мес.

Можно конечно раскошерится на 30тник, но я считаю это проблема их уровня. В целом, не так и часто это беспокоит. Раз в неделю капчу ввести мне не лень.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 28 Січень 2014, 07:59:07
эта проблема их уровня не решается их средствами - выдать каждому по IP не получицо...
так что проблема становицо Вашей
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 28 Січень 2014, 10:26:50
эта проблема их уровня не решается их средствами - выдать каждому по IP не получицо...
так что проблема становицо Вашей

Ну они могли бы НАТить в пул адресов, как например Сателлит делает. Уже вероятность будет меньше.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 28 Січень 2014, 14:33:33
тю...

у них итак НАТ... у всех НАТ... кроме нас :)

даже если за одним айпи будет не 100, а 10 - всеравно шанс капчи велик... так шо смиритесь - дальше будет хуже... белых айпи-шников не прибавицо, а цена на них падать не будет:)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 28 Січень 2014, 16:34:11
тю...

у них итак НАТ... у всех НАТ... кроме нас :)

даже если за одним айпи будет не 100, а 10 - всеравно шанс капчи велик... так шо смиритесь - дальше будет хуже... белых айпи-шников не прибавицо, а цена на них падать не будет:)
Ну у нас НАТ 32 к 1, и капча - довольно редкое явление. Даже если и поймал, то переподключился (чтоб попасть на новый IP) - и все ОК  :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 28 Січень 2014, 16:35:37
Ну у нас НАТ 32 к 1, и капча - довольно редкое явление. Даже если и поймал, то переподключился (чтоб попасть на новый IP) - и все ОК  :?

Как же вы переподключились?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 28 Січень 2014, 16:54:13
Ну у нас НАТ 32 к 1, и капча - довольно редкое явление. Даже если и поймал, то переподключился (чтоб попасть на новый IP) - и все ОК  :?
ПППоЕ???
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 28 Січень 2014, 18:02:54
ПППоЕ???
Да

P.S. я не про ЛайтНет говорил.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 28 Січень 2014, 18:17:48
с ПППоЕ это проще сделать

у них вполне возможно все по-другому, может даже без ДХЦП
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 29 Січень 2014, 07:59:26
... у всех НАТ... кроме нас :)
У Воли нет ната, у Элит-лайн тоже
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 29 Січень 2014, 08:47:18
Да он бредит...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 29 Січень 2014, 09:24:34
У Воли нет ната, у Элит-лайн тоже
У Киевстара и Укртелекома тоже реальные IP. Хотя у УТ они уже кончились, и они начинают впаривать НАТ на тарифе 5Мбит/с DHCP.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 29 Січень 2014, 09:47:20
Белые адреса - одни проблемы, серые адреса - другие проблемы.
Одни НАТ изпользуют, потому что иначе не могут. Другие используют белые, потому что не могут исполнить НАТ.
Кто то натит сеть в сеть, у кого то CGNat, кто то ipv6 в ipv4 НАТит и т.д и т.п.
Т.е. каждый дрочит как хочет. :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 29 Січень 2014, 09:49:30
У Киевстара и Укртелекома тоже реальные IP. Хотя у УТ они уже кончились, и они начинают впаривать НАТ на тарифе 5Мбит/с DHCP.
Рано или поздно ipv4 у всех закончатся, увы
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 29 Січень 2014, 10:48:16
У Киевстара и Укртелекома тоже реальные IP. Хотя у УТ они уже кончились, и они начинают впаривать НАТ на тарифе 5Мбит/с DHCP.
Рано или поздно ipv4 у всех закончатся, увы
С учетом того, как разгребали остатки адресной ескости в течении последних пары лет - лет на 5-10 их еще хватит.
Ну а там, на переходном этапе v4->v6, без НАТа все равно не обойдется.

Сама по себе трансляци адресов штука то не плохая. Просто то что наблюдается с Яндексом и Гуглом это следствие борьбы "бобра с ослом" - Поисковики пытаются противостоять СЕОшникам (в широком смысле этого слова) которые пытаются воздействовать на ревалентность поисковика. А так как поисковики сейчас активно бабло на рекламе зарабатывают, то им не интересно, что бы кто то мог ими даже опосредованно "рулить". Именно по этому когда с их саппортом разговариваеш по поводу блокировок и капчи, предлагаеш сотрудничество и задаеш вопросы о решхолдах их рейт-лимитеров они морозятся и говорят - "отправляйте разгневанных абонентов на прямую к нам - мы все поцелуюм и оближем".
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 29 Січень 2014, 14:52:25
Кстати, помимо прочего, вспомнил еще одну проблему.
У провайдера есть несколько способов оплаты. Это непосредственно в банке и в терминалах. Так вот, в Арбате к примеру, есть в категории услуг интернет, пункт с нашим провайдером "ЛайтNet", даже иконка соответствует.

Вкинули туда 350 грн, а они исчезли бесследно. В банке, сказали что мы к какому-то дяде перевели на счет, позвонили в колл-центр банка, там сказали что перевели мы на ЛайтNet, только на счет хозяина провайдера (назвали имя фамилию). Так вот, звоним мы в поддержку ЛайтNet и объясняем ситуацию, нам говорят что такого хозяина они знать не знают и понятия не имеют куда мы перевели платеж. В общем, нам еще могут выдать подтверждение платежа, с которым мы можем пойти в отделение ЛайтNet, но так быть явно не должно!

Теперь платить будет ТОЛЬКО в банке, пускай и очередя там, зато деньги идут куда надо (проверено).

Интересно кстати, кто-то еще платил в терминале, возился с подобной проблемой?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 29 Січень 2014, 14:56:46
Кстати, помимо прочего, вспомнил еще одну проблему.
У провайдера есть несколько способов оплаты. Это непосредственно в банке и в терминалах. Так вот, в Арбате к примеру, есть в категории услуг интернет, пункт с нашим провайдером "ЛайтNet", даже иконка соответствует.

Вкинули туда 350 грн, а они исчезли бесследно. В банке, сказали что мы к какому-то дяде перевели на счет, позвонили в колл-центр банка, там сказали что перевели мы на ЛайтNet, только на счет хозяина провайдера (назвали имя фамилию). Так вот, звоним мы в поддержку ЛайтNet и объясняем ситуацию, нам говорят что такого хозяина они знать не знают и понятия не имеют куда мы перевели платеж. В общем, нам еще могут выдать подтверждение платежа, с которым мы можем пойти в отделение ЛайтNet, но так быть явно не должно!

Теперь платить будет ТОЛЬКО в банке, пускай и очередя там, зато деньги идут куда надо (проверено).

Интересно кстати, кто-то еще платил в терминале, возился с подобной проблемой?
Вы, часом, не на ООО "Киол" оплатили свои услуги? Может, там люди и одни, но ООО "Лайтнет" и ООО "Киол" - это разные предприятия. А по оплате в терминалах: по сути - это та же самая оплата в отделении банка. Когда вы выбираете иконку - после этого появляется окошко с реквизитами предприятия, которому вы оплачиваете - проверьте их с теми, которые должны быть.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 29 Січень 2014, 18:02:32
Вы, часом, не на ООО "Киол" оплатили свои услуги? Может, там люди и одни, но ООО "Лайтнет" и ООО "Киол" - это разные предприятия. А по оплате в терминалах: по сути - это та же самая оплата в отделении банка. Когда вы выбираете иконку - после этого появляется окошко с реквизитами предприятия, которому вы оплачиваете - проверьте их с теми, которые должны быть.
Да ну что ж мы, совсем глупые. В терминале ничего подобного не выскакивало.
Не знаю, может у кого-то был успешный опыт пополнения счета, таким путем. Но мы в другом терминале ради эксперимента еще копеечку внесли, ничего снова не пришло. Так что больше рисковать не собираюсь.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 01 Лютий 2014, 15:42:28
Все таки в терминале приватбанка, денежка дошла (та пробная копеечка).

На самом деле, провайдер очень хороший, мои 100 мбит присутсвуют со стабильностью 24/7.
Молодцы что сделали доступным, качественный интернет!

За месяц пользования обрывы бывали, но прерывания длились максимум час и всегда по причине ведения работ а не, неисправности оборудования и т.д.

 :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 05 Лютий 2014, 12:55:35
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на изменения в тарифной политике предприятия, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 05 Лютий 2014, 16:43:53
ооо, цены к укртелекомовским приближаются, отлично :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 05 Лютий 2014, 16:55:03
ооо, цены к укртелекомовским приближаются, отлично :)

Однако, скорость и пинг стали немного хуже.
Если раньше у меня был пинг до 10ти, то сейчас он колеблется около 20ти.
И скорость, раньше была 90-95 мбит, сейчас 70-90, в основном показывает 80мбит (знаю не так это и значительно, но тем не менее).

Есть так же вопрос, по поводу скорости отдачи. Я стал замечать, что скорость отдачи стала подниматься до 30мбит.

Уважаемый провайдер, если сможете, дайте пожалуйста ответ о текущих действиях по поводу скорости отдачи и будет ли все работать так же хорошо, как и раньше? (самое броское это пинг).

Кстати один раз, скорость отдачи показала даже 38 :-) Было бы очень круто, если бы отдача была до 40ка. Меня в принципе и 20 устраивает, но если задумали поднять, то было бы классно :-)

Спасибо, надеюсь на ответ.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 05 Лютий 2014, 22:41:31
В свете подорожания доллара стало выгоднее подключаться к интернету по прежним ценам. Планируете ли вы изменять цены на подключение?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 06 Лютий 2014, 08:55:21
ооо, цены к укртелекомовским приближаются, отлично :)

Однако, скорость и пинг стали немного хуже.
Если раньше у меня был пинг до 10ти, то сейчас он колеблется около 20ти.
И скорость, раньше была 90-95 мбит, сейчас 70-90, в основном показывает 80мбит (знаю не так это и значительно, но тем не менее).

Есть так же вопрос, по поводу скорости отдачи. Я стал замечать, что скорость отдачи стала подниматься до 30мбит.

Уважаемый провайдер, если сможете, дайте пожалуйста ответ о текущих действиях по поводу скорости отдачи и будет ли все работать так же хорошо, как и раньше? (самое броское это пинг).

Кстати один раз, скорость отдачи показала даже 38 :-) Было бы очень круто, если бы отдача была до 40ка. Меня в принципе и 20 устраивает, но если задумали поднять, то было бы классно :-)

Спасибо, надеюсь на ответ.
А куда Вы пинг посылаете?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 06 Лютий 2014, 10:07:29
В свете подорожания доллара стало выгоднее подключаться к интернету по прежним ценам. Планируете ли вы изменять цены на подключение?

Да, действительно, в последние дни наблюдается увеличение кол-ва заключенных договоров. На сегодня мы не планируем пересматривать стоимость абонплаты. Что касается стоимости подключения - то здесь всё зависит от цен на импортные комплектующие... :o. Пока не иссякли складские запасы - ничего менять не будем  :)

Учитывая финансовую неопределенность была отменена акция "оптовая оплата" - тут уж сами понимаете, слишком рискованно скидки раздавать на такое длительное время.

На данный момент upload составляет 50% от скорости соединения по тарифному плану.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 06 Лютий 2014, 12:26:46
На данный момент upload составляет 50% от скорости соединения по тарифному плану.
А нахрена вы его жмете? - На ваших объемах и с вашим НАТом добиться того что бы вход перепер исход не неально. :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 06 Лютий 2014, 14:01:48
На данный момент upload составляет 50% от скорости соединения по тарифному плану.

(http://www.speedtest.net/result/3286679482.png)
Тест был сделан 3 раза, половина от входящей скорости составляет 47, а здесь и 30ти нет.

Ну это не так и важно, мне главное чтобы 90 было стабильно, круглосуточно (как раньше).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 06 Лютий 2014, 14:03:48
А куда Вы пинг посылаете?

А как мне это понять? На спидтесте мне говорят что в Харькове живу, недавон жил в Суммах, а до этого в Киеве  :D
В Краматорске почти и не был. Раньше просто пинг был до 10ти, а сейчас до 20ти. Но уже вроди нормальизуется потихоньку, посмотрю на скорость в 18:00, когда основная масса абонентов онлайн.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 06 Лютий 2014, 14:32:20
А куда Вы пинг посылаете?

А как мне это понять? На спидтесте мне говорят что в Харькове живу, недавон жил в Суммах, а до этого в Киеве  :D
В Краматорске почти и не был. Раньше просто пинг был до 10ти, а сейчас до 20ти. Но уже вроди нормальизуется потихоньку, посмотрю на скорость в 18:00, когда основная масса абонентов онлайн.
Судя по "скринам" Вы пользуетесь сайтом speedtest.net.
Там (на сайте) при измерении скорости, есть возможность промерять скорость до всех областных центров, промеряйте до Киева или еще лучше до Москвы. Туда(Киев, Москва) потому, что ресурсы в большинстве своём находятся именно там ...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 06 Лютий 2014, 14:37:20
Судя по "скринам" Вы пользуетесь сайтом speedtest.net.
Там (на сайте) при измерении скорости, есть возможность промерять скорость до всех областных центров, промеряйте до Киева или еще лучше до Москвы.

(http://www.speedtest.net/result/3286740841.png)
вроде Москва
(http://www.speedtest.net/result/3286743612.png)
Киев

Да в общем-то все ок, посмотрим какой будет скорость в "час пик".
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 06 Лютий 2014, 15:03:12
Судя по "скринам" Вы пользуетесь сайтом speedtest.net.
Там (на сайте) при измерении скорости, есть возможность промерять скорость до всех областных центров, промеряйте до Киева или еще лучше до Москвы.

(http://www.speedtest.net/result/3286740841.png)
вроде Москва
(http://www.speedtest.net/result/3286743612.png)
Киев

Да в общем-то все ок, посмотрим какой будет скорость в "час пик".
Ну так, судя по тестам ВСЁ ОК ...  :yahoo:
Особенно в Московском направлении четко 94 на 50 ...  :D
А пинг может зависеть от многих факторов, загруженности запросами хостера и т.д.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 06 Лютий 2014, 16:08:26
Судя по "скринам" Вы пользуетесь сайтом speedtest.net.
Там (на сайте) при измерении скорости, есть возможность промерять скорость до всех областных центров, промеряйте до Киева или еще лучше до Москвы.

(http://www.speedtest.net/result/3286740841.png)
вроде Москва
(http://www.speedtest.net/result/3286743612.png)
Киев

Да в общем-то все ок, посмотрим какой будет скорость в "час пик".
Ну так, судя по тестам ВСЁ ОК ...  :yahoo:
Особенно в Московском направлении четко 94 на 50 ...  :D
А пинг может зависеть от многих факторов, загруженности запросами хостера и т.д.

То есть, спидтест врунишка? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 06 Лютий 2014, 16:33:14
результаты спидтеста зависят от многих факторов - в т.ч. и производительности системы пользователя. принимать эти результаты "как есть" и без оглядки было бы не объективно как минимум...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 06 Лютий 2014, 16:34:35
Кстати, на сайте провайдера ничего не рассказывается о игровых серверах, которые они предоставляют.

Интересно узнать подробности.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 06 Лютий 2014, 16:39:56
нахрена в 2014 г. игровые серверы провайдера???
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 06 Лютий 2014, 16:52:23
результаты спидтеста зависят от многих факторов - в т.ч. и производительности системы пользователя. принимать эти результаты "как есть" и без оглядки было бы не объективно как минимум...
Точно, точно...  :lol:

(http://www.speedtest.net/result/3287023569.png)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 07 Лютий 2014, 14:23:42
вы, батенька, читер  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: _Алекс_ від 07 Лютий 2014, 22:26:42
вы, батенька, читер  :lol:
та не
Gaijin показывает что у него самый длинный и толстый :o (пользуется служебным положением  :lol: )
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 07 Лютий 2014, 22:52:55
"ну это понятно" (с)

так зачем в 2014 г. игровые сервера у провайдерофф?  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 07 Лютий 2014, 23:08:21
вы, батенька, читер  :lol:
та не
Gaijin показывает что у него самый длинный и толстый :o (пользуется служебным положением  :lol: )
Не, не это...
Этим я показываю, что пока комп на более менее мощный не поменял, было еле еле до 200 - при прочих равных.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 10 Лютий 2014, 10:48:35
А у вас есть разрешение от "Горсвета" вешать свою оптику на их столбы?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 10 Лютий 2014, 11:46:53
столбы не горсвета :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2014, 11:53:02
А у вас есть разрешение от "Горсвета" вешать свою оптику на их столбы?

Наш кабель в основной своей массе находится в совместном подвесе с электрическим кабелем ПАО "ДТЭК Донецкоблэнерго" на опорах принадлежащих этому предприятию. К сожалению, вторая сторона не согласовала нам разглашение (а попросту - размещение сканкопии на сайте или в других публичных источниках) условий договора. В принципе подтвердить его наличие Вам могут в офисе компании (см. контакты на сайте ДТЭК). Вот реквизиты Договора - № 310114-3Д2.2/16 в последней редакции 31.01.2014 г. (мы его периодически переподписываем в связи с изменением кол-ва опор).

Кстати, по нашим данным только ООО "Лайтнет" заключил подобный Договор в Северном регионе Донбасса. Все остальные совместные подвесы на опорах ПАО "ДТЭК Донецкоблэнерго" НЕЗАКОННЫ!

P.S. С недавних пор наш кабель дополнительно обозначается специальными информационными табличками с указанием разрешительной документации на основании которой мы осуществляем деятельность (см. фото)...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 10 Лютий 2014, 12:00:41
ваши данные не верны :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 10 Лютий 2014, 12:01:10
столбы не горсвета :)

Есть и горсвета в некоторых местах  :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 10 Лютий 2014, 12:10:50
смотря что Вы называете горсветом

такого предприятия нет... точнее есть... в книгах С. Лукьяненко... про ночной дозор :)

есть Энергонадзор, есть РЭС, есть ДТЭК, есть КП "наружное освещение"
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 10 Лютий 2014, 12:14:31
А у вас есть разрешение от "Горсвета" вешать свою оптику на их столбы?



Кстати, по нашим данным только ООО "Лайтнет" заключил подобный Договор в Северном регионе Донбасса. Все остальные совместные подвесы на опорах ПАО "ДТЭК Донецкоблэнерго" НЕЗАКОННЫ!
На арендуемых вами столбах я видел кабели и других провайдеров. Т.е. не имеет значения, есть договор на аренду столбов или нет - все равно дальше работают?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2014, 12:17:21
Фото информационной таблички во вложении.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2014, 12:19:35
столбы не горсвета :)

Есть и горсвета в некоторых местах  :?

Мы заключаем договорные отношения со всеми собственниками опор. Более подробно отписались по ДТЭКу т.к. 99,8% опор его.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 10 Лютий 2014, 12:25:19
Кстати, по нашим данным только ООО "Лайтнет" заключил подобный Договор в Северном регионе Донбасса. Все остальные совместные подвесы на опорах ПАО "ДТЭК Донецкоблэнерго" НЕЗАКОННЫ!
На арендуемых вами столбах я видел кабели и других провайдеров. Т.е. не имеет значения, есть договор на аренду столбов или нет - все равно дальше работают?

Имелось ввиду наверно, что в таких масштабах договора ни у кого нет. А в мелких - полно. Потому что даже у меня есть договор с  РЭС на 12 опор.  :?

to Yarik,
КП "наружное освещение" - в народе именуемое как Горсвет :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2014, 12:30:17
А у вас есть разрешение от "Горсвета" вешать свою оптику на их столбы?


Кстати, по нашим данным только ООО "Лайтнет" заключил подобный Договор в Северном регионе Донбасса. Все остальные совместные подвесы на опорах ПАО "ДТЭК Донецкоблэнерго" НЕЗАКОННЫ!

 На арендуемых вами столбах я видел кабели и других провайдеров. Т.е. не имеет значения, есть договор на аренду столбов или нет - все равно дальше работают?

Мы не можем отвечать за других... Но, согласно нашего Договора с ПАО "ДТЭК Донецкоблэнерго" наше предприятие имеет право заключать Договора субаренды (субподвеса). На сегодняшний день никто из местных организаций к нам с подобным предложением не обращался...  :o Как Вы понимаете отвечать на Ваш вопрос мы можем только исходя из известных нам фактов. И окончательно подтвердить или опровергнуть наличие юридических оснований для подвеса могут только их участники (контрагенты).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2014, 12:36:13
Кстати, на сайте провайдера ничего не рассказывается о игровых серверах, которые они предоставляют.

Интересно узнать подробности.

Мы готовы выслушать предложения от абонентов нашей сети по расширению перечня предоставляемых услуг (сетевых ресурсов), и , если они будут носить массовый характер, внедрить. Ждем Ваших предложений  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 10 Лютий 2014, 13:08:59
А что с подключением, слышал что вы уже повышаете тарифы на подключение?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2014, 13:30:59
А что с подключением, слышал что вы уже повышаете тарифы на подключение?

Подобный вопрос уже обсуждался на прошлой неделе:

1. С февраля у нас изменились тарифные планы и варианты подключения (может эта информация вызвала слухи о повышении).
2. Мы обладаем определенными складскими запасами и на сегодняшний день стоимость подключения - не изменилась.
3. Следите за сообщениями у нас на сайте, при любом развитии событий мы заблаговременно (не менее чем за 1 сутки) будем информировать об изменениях в тарифной политике предприятия!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 10 Лютий 2014, 13:53:32
А что с подключением, слышал что вы уже повышаете тарифы на подключение?

Подобный вопрос уже обсуждался на прошлой неделе:

1. С февраля у нас изменились тарифные планы и варианты подключения (может эта информация вызвала слухи о повышении).
2. Мы обладаем определенными складскими запасами и на сегодняшний день стоимость подключения - не изменилась.
3. Следите за сообщениями у нас на сайте, при любом развитии событий мы заблаговременно (не менее чем за 1 сутки) будем информировать об изменениях в тарифной политике предприятия!
Сосед хочет подключиться, но денег пока не собирал. Можно ли зарезервировать как-то адрес его, а то потом скажете что невозможно его подключить?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 10 Лютий 2014, 15:34:37
мопед не мой...
 :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Лютий 2014, 10:02:36
...
Сосед хочет подключиться, но денег пока не собирал. Можно ли зарезервировать как-то адрес его, а то потом скажете что невозможно его подключить?

На сегодняшний день процедура заключения Договора ("постановки на учет"  :) ) выглядит следующим образом:
1. Клиент в офисе заключает Договор (при этом сразу проверяется технологическая возможность его подключения).
2. Получает квитанцию на оплату подключения.
3. За несколько дней до того как подойдет очередь на подключение с абонентом связывается абон. отдел и предлагает оплатить услуги в банке, терминалах или через электронные платежные системы.

Собственно, период ожидания очереди на подключение (который примерно определяется ещё при заключении договора), и есть временем "резервирования" очереди.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 19 Лютий 2014, 14:12:51
Уважаемые абоненты! Напоминаем, что на нашем сайте регулярно обновляется информация о планируемых работах на магистралях с указанием улиц. Просим в случае перебоев в работе сети в первую очередь (при наличии такой технической возможности) знакомиться с размещенными данными.

P.S. На данный момент ситуация в стране никоим образом не отразилась на работе наших интернет-магистралей. Прерывание трансляции отдельных информационных ресурсов, вероятно, связаны со сбоями на локальных серверах этих компаний.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 19 Лютий 2014, 15:33:13
Интернет становится единственным источником, где можно почерпнуть наиболее правдивую информацию о ситуации в стране. Остальные источники однобоко освещают события. Провайдеры наше все. :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Mr.Bean від 20 Лютий 2014, 06:32:32
Интернет становится единственным источником, где можно почерпнуть наиболее правдивую информацию о ситуации в стране. Остальные источники однобоко освещают события. Провайдеры наше все. :)
О да, в интернете никогда не обманывают!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 20 Лютий 2014, 10:57:40
Интернет становится единственным источником, где можно почерпнуть наиболее правдивую информацию о ситуации в стране. Остальные источники однобоко освещают события. Провайдеры наше все. :)
О да, в интернете никогда не обманывают!
Интернет позволяет получать информацию, которую мы хотим получить, а не то, что нам навязывают традиционные средства массовой информации. Вы правильно сказали - информация в Интернете малодостоверна и хаотична. Но информации с разных ракурсов так много, что можно легко сформировать свое мнение.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 03 Березень 2014, 14:01:09
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что на нашем сайте помимо "Часто задаваемых вопросов" появился раздел "Видеоканал Lightnet", где будут размещаться видеоролики о настройке оборудования устанавливаемого у клиентов, а также по устранению типовых неисправностей.

Данный раздел разработан и внедрен по результатам обсуждения на форуме вопроса о круглосуточной поддержке. К сожалению в данный момент мы не можем поддерживать 24-часовой режим онлайн-общения (ресурсы предприятия направлены на удержание цен на услуги). Надеемся предложенный раздел станет достаточной альтернативой...

P.S. Готовы выслушать конструктивные отзывы и предложения по новому направлению  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 03 Березень 2014, 14:17:45
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что на нашем сайте помимо "Часто задаваемых вопросов" появился раздел "Видеоканал Lightnet", где будут размещаться видеоролики о настройке оборудования устанавливаемого у клиентов, а также по устранению типовых неисправностей.

Данный раздел разработан и внедрен по результатам обсуждения на форуме вопроса о круглосуточной поддержке. К сожалению в данный момент мы не можем поддерживать 24-часовой режим онлайн-общения (ресурсы предприятия направлены на удержание цен на услуги). Надеемся предложенный раздел станет достаточной альтернативой...

P.S. Готовы выслушать конструктивные отзывы и предложения по новому направлению  :)

Подписался на канал :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 03 Березень 2014, 17:08:06
где вы выдрали базу людей и разбрасываете именные листовки?
и кто вам дал право это делать?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 03 Березень 2014, 19:28:47
где вы выдрали базу людей и разбрасываете именные листовки?
и кто вам дал право это делать?
+1
База абонентов есть и это понятно, при подаче заявки на подключение говорится фамилия и адрес.
Но зачем ИМЕННЫЕ листовки?
На сами листовки, я и внимания не обратил. Как я понял эта листовка предлагает подключится жителям к ЛайтNet'у? (сейчас не найду ее).

Если так, тогда зачем ФИО и зачем листовка нужна мне? Или в ней предлагаются какие-то доп услуги?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 03 Березень 2014, 19:46:29
база на украинском языке, и никаких заявок я не подавал к ним не подавал! Откуда у них база?
Да, предлагают подключится + тарифы.
 
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 03 Березень 2014, 19:48:04
база на украинском языке, и никаких заявок я не подавал к ним не подавал! Откуда у них база?
Да, предлагают подключится + тарифы.

ха, интересно зачем она мне (я абонент), наверное просто без разбора всем раздавали.

Ваш ответ очень заинтересовал, надеюсь на скорый ответ провайдера.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Алекс від 04 Березень 2014, 09:18:58
где вы выдрали базу людей и разбрасываете именные листовки?
и кто вам дал право это делать?

это ..ки какие-то. та же история в почтовый ящик положили такое же ...но.
"у вас появилась возможность!!! подключиться к лайн".ет! осчастливили.
а база, как мне кажется, из
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 04 Березень 2014, 10:38:58
где вы выдрали базу людей и разбрасываете именные листовки?
и кто вам дал право это делать?

 Уважаемые абоненты! Заранее приносим искренние извинения, если действия нашей компании (а также наших подрядчиков-рекламщиков) вызвали у Вас негативные эмоции. В связи с освоением новых районов города, а также жалобами новых клиентов на отсутствие информации о нашей деятельности в свободном доступе (наши рекламные материалы размещенные на улицах и местах расклейки объявлений постоянно уничтожаются и заклеиваются), было принято решение заказать услугу адресной рассылки.

После проведения акции большое количество абонентов выразили одобрение по поводу получения возможности подключения надежной интернет-связи в своих домах (чего ранее не имели возможности сделать по причине отсутствия физического наличия точек доступа).

В связи с Вашей реакцией наша юр. служба обратилась к исполнителям с требованием изменить форму адресной рекламы (а до согласования её содержания приостановить данную акцию).

P.S. Если нашей реакции на страницах форума недостаточно, просим обратиться за разъяснениями в наш офис по адресу: пос. Беленькое ул. Ульяновская, д. 151 Пн-Пт с 9.00 до 18.00
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Jael від 04 Березень 2014, 10:49:55
наверное просто без разбора всем раздавали.
Наверно не совсем без разбора. Прописан с родителями и братом по одному адресу, но листовки пришли только мне и брату, а родителям не было. Абонентами не являемся.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 04 Березень 2014, 11:04:28
Все возмущаются нелегальной адресной рассылкой, но никто не говорит о незаконном Wi-fi, используемом на поселках.   
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: metaller92 від 06 Березень 2014, 00:42:51
Все возмущаются нелегальной адресной рассылкой, но никто не говорит о незаконном Wi-fi, используемом на поселках.

А что есть Wi-fi в поселке? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 06 Березень 2014, 15:52:02
Цитувати
В связи с освоением новых районов города, а также жалобами новых клиентов на отсутствие информации о нашей деятельности в свободном доступе (наши рекламные материалы размещенные на улицах и местах расклейки объявлений постоянно уничтожаются и заклеиваются), было принято решение заказать услугу адресной рассылки.
ну так Вы уже раскидывали листовки по ящикам, раскидывайте и дальше... Просто что несут именно именные листовки? Дополнительную скидку на подключение? Ничего...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 07 Березень 2014, 11:43:03
Цитувати
В связи с освоением новых районов города, а также жалобами новых клиентов на отсутствие информации о нашей деятельности в свободном доступе (наши рекламные материалы размещенные на улицах и местах расклейки объявлений постоянно уничтожаются и заклеиваются), было принято решение заказать услугу адресной рассылки.
ну так Вы уже раскидывали листовки по ящикам, раскидывайте и дальше... Просто что несут именно именные листовки? Дополнительную скидку на подключение? Ничего...
Может как вариант им легче контролировать рекламщиков.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 07 Березень 2014, 12:37:52
Цитувати
В связи с освоением новых районов города, а также жалобами новых клиентов на отсутствие информации о нашей деятельности в свободном доступе (наши рекламные материалы размещенные на улицах и местах расклейки объявлений постоянно уничтожаются и заклеиваются), было принято решение заказать услугу адресной рассылки.
ну так Вы уже раскидывали листовки по ящикам, раскидывайте и дальше... Просто что несут именно именные листовки? Дополнительную скидку на подключение? Ничего...
По закону о "Защите персональных данных" за такое можно и наказать.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 07 Березень 2014, 12:59:13
Цитувати
В связи с освоением новых районов города, а также жалобами новых клиентов на отсутствие информации о нашей деятельности в свободном доступе (наши рекламные материалы размещенные на улицах и местах расклейки объявлений постоянно уничтожаются и заклеиваются), было принято решение заказать услугу адресной рассылки.
ну так Вы уже раскидывали листовки по ящикам, раскидывайте и дальше... Просто что несут именно именные листовки? Дополнительную скидку на подключение? Ничего...
По закону о "Защите персональных данных" за такое можно и наказать.
Сейчас можно даже провозгласить себя губернатором и идти что-нибудь штурмовать. Только нужно ли это? Они извинились, я извинения компании принял.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lucas від 08 Березень 2014, 00:03:37
чего раскричались. У меня есть база, могу найти любого.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 12 Березень 2014, 18:54:30
На улице Хабаровская порвался (или сорвался) кабель. Очень некрасиво лежит на ветках, заборах и т.д. Поправьте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Березень 2014, 13:16:04
На улице Хабаровская порвался (или сорвался) кабель. Очень некрасиво лежит на ветках, заборах и т.д. Поправьте.

Спасибо за сообщение, техническая группа выехала на место.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 14 Березень 2014, 10:43:41
Уважаемые абоненты! На нашем сайте размещена информация для жителей Старого Города и пос. Октябрьский (начинаем договорную кампанию).

Также обращаем внимание на изменение стоимости подключения с 1 апреля 2014 года.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 14 Березень 2014, 18:25:25
Это всё хорошо, но на первой странице темы адреса сайта нет. Изучать 28 страниц темы захотят не все.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ArguS від 17 Березень 2014, 11:44:21
Мы не можем размещать здесь наши контакты, т.к. это противоречит правилам форума, поэтому ищите нас в интернете! :-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Квітень 2014, 15:47:07
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на положительные изменения в условиях подключения, ознакомиться с которыми можно на нашем сайте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 28 Квітень 2014, 13:48:38
Уважаемые абоненты! Просим ознакомиться с графиком работы ООО "Лайтнет" в праздничные (майские) дни, который размещен на нашем сайте. Также предлагаем соответствующим образом корректировать даты Ваших предоплат за услугу интернет-связи для бесперебойного пользования в начале месяца.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: romzes-pra від 24 Липень 2014, 12:16:15
Цитувати
За несколько недель Славтелеком покрыл оптикой практически всю Варшаву (частный сектор). Тянут по электроопорам ниже проводного радио. Цену за подключение пока ломят приличную - 700 грн., раньше просили 1000. Интересно, что будет дальше. Говно-не говно, а хоть какая-то альтернатива появилась. Укртелекомовские гнилые линии пока оставляют желать лучшего.

Цитувати
пользуюсь услугами сего провайдера
что радует это понижение недавнее расценок благодаря которому сейчас у меня скорость 100мб/с
за 90гр которые раньше платил за 50мб/с а еще раннее за 25мб/с

http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4496152


 :(    ПОЧЕМУ  У НИХ  100 М ЗА 90 ГРИВЕН !!!!   А У НАС 200 ??    МЫ  ЧТО НАСТОЛЬКО РАЗНЫЕ ГОРОДА ?  цена прокладки - кабелей и т.д   все одно и тоже  - МОЖЕТ ХВАТИТ С НАС ДРАТЬ В ТРИ ДОРОГО ?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 25 Липень 2014, 11:13:08
Цитувати
За несколько недель Славтелеком покрыл оптикой практически всю Варшаву (частный сектор). Тянут по электроопорам ниже проводного радио. Цену за подключение пока ломят приличную - 700 грн., раньше просили 1000. Интересно, что будет дальше. Говно-не говно, а хоть какая-то альтернатива появилась. Укртелекомовские гнилые линии пока оставляют желать лучшего.

Цитувати
пользуюсь услугами сего провайдера
что радует это понижение недавнее расценок благодаря которому сейчас у меня скорость 100мб/с
за 90гр которые раньше платил за 50мб/с а еще раннее за 25мб/с

http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4496152


 :(    ПОЧЕМУ  У НИХ  100 М ЗА 90 ГРИВЕН !!!!   А У НАС 200 ??    МЫ  ЧТО НАСТОЛЬКО РАЗНЫЕ ГОРОДА ?  цена прокладки - кабелей и т.д   все одно и тоже  - МОЖЕТ ХВАТИТ С НАС ДРАТЬ В ТРИ ДОРОГО ?

Уважаемый клиент, посморите внимательнее на сайте "Славтелекома", там нет таких цен, которые Вы приводите.
http://slavtel.com/internet_chastniy_sektor
Да они дешевле наших, но наша тарифная сетка выбрана нами в связи с количеством абонентов, расходами по аренде столбов(к сведению посетителей мы единственная компания в регионе официально арендующая столбы у ДТЭК) и т.д. В дальнейшем с ростом количества абонентов мы будем двигаться в сторону уменьшения тарифов или увеличения скорости подключения. В данный момент времени это невозможно по экономическим причинам.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 25 Липень 2014, 13:10:23
(к сведению посетителей мы единственная компания в регионе официально арендующая столбы у ДТЭК)
Не пишите ерунды
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 25 Липень 2014, 14:16:09
(к сведению посетителей мы единственная компания в регионе официально арендующая столбы у ДТЭК)
Не пишите ерунды
Обоснуйте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 27 Липень 2014, 11:43:42
]
Обоснуйте.
Неосведомленность не означает исключительность.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 05 Серпень 2014, 11:13:30
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
Обращаем Ваше внимание на возобновление работы офиса Лайтнет, находящегося по ул.Горького 15.
Расписание работы отделений по состоянию на сегодняшний день:

п. Беленькое (ул. Ульяновская 149, почтовое отделение)
Пн., Ср., Пт.: с 9.00 – 18.00
Сб.: 10.00 – 14.00
без перерыва

п. Новый Свет (ул. Горького 15, рядом с парикмахерской)
Вт., Чт.: с 9.00 – 18.00
без перерыва
Вс.: выходной

Контактные телефоны смотрите на нашем сайте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 05 Серпень 2014, 12:34:50
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что услуга "заморозка" аккаунта возможна только с 1-го и 15-го числа следующего или текущего месяца соответственно, при условии подачи Вашего письменного заявления не позднее чем за сутки до наступления такого события.

P.S. "Заморозка" доступна на срок не менее 1 календарного месяца!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 27 Серпень 2014, 01:27:02
https://maps.yandex.ua/?um=&ll=37.632124%2C48.753237&spn=0.008476%2C0.003111&z=18&l=map На эту улицу интернет проводить не планируете ?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 27 Серпень 2014, 01:32:13
Доброй ночи, по улице Аркадия Райкина, есть ли проводной интернет, ? если нет подскажите альтернативу, спасибо!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 27 Серпень 2014, 10:17:20
https://maps.yandex.ua/?um=&ll=37.632124%2C48.753237&spn=0.008476%2C0.003111&z=18&l=map На эту улицу интернет проводить не планируете ?

Улицы Багряная, Звездная, Райкина, Золотистая находятся в зоне покрытия нашей сети, для заключения договора и подключения, просим обращаться в наши абон. отделы (подробная информация на сайте).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 27 Серпень 2014, 10:27:47
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что при внесении на счет в личном кабинете суммы большей чем необходимо, остаток переносится на следующие периоды, но не является автоматической оплатой следующих периодов.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 08 Жовтень 2014, 11:06:27
Уважаемые жители города! Обращаем Ваше внимание на акцию "Золотая осень" :good:, которая проводится в октябре - ноябре и действует при подключении к нашей сети. Более подробно с условиями можно ознакомиться на сайте компании.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 16 Жовтень 2014, 08:35:45
Скорость интернета замечательная, работает стабильно, но когда он не работает служба поддержки на звонки не отвечает, что есть не очень хорошо...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 20 Жовтень 2014, 11:14:36
Скорость интернета замечательная, работает стабильно, но когда он не работает служба поддержки на звонки не отвечает, что есть не очень хорошо...

Спасибо за отзыв! Проблемы со связью в последнее время участились (надеемся Вы понимаете что не по нашей вине), чтобы улучшить сервис для абонентов нами внедряется программа многоканальной связи, которая поможет несколько автоматизировать процесс общения с абон. отделом, а также "развести" звонящих по "своим" информационным потокам.

P.S. В случае невозможности соединения с нашим абон. отделом в данный момент, Вы можете отослать смс с кратким описанием проблемы, после чего мы разберемся и обязательно перезвоним Вам!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 23 Жовтень 2014, 12:21:00
Да я заметил, смысла звонить с телефона который указан в договоре просто нет, линия занята, зато с другого телефона сразу берут трубку, правильно зачем уделять время клиентам, лучше новых набрать, при подключении 900 гр + 200 гр оплата в месяц я думаю можно взять в штаб человека который будет отвечать на звонки в свое рабочее время, хотя бы простой ответ получить да знаем работаем над проблемой, когда работа связана с интернетом не очень приятны вот такие казусы, особенно когда в последние три дня пропадает 3-5 раз. Просто берите трубку это лучше чем игнор, а так интернет замечательный, когда он работает.)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 24 Жовтень 2014, 11:16:35
Да я заметил, смысла звонить с телефона который указан в договоре просто нет, линия занята, зато с другого телефона сразу берут трубку, правильно зачем уделять время клиентам, лучше новых набрать, при подключении 900 гр + 200 гр оплата в месяц я думаю можно взять в штаб человека который будет отвечать на звонки в свое рабочее время, хотя бы простой ответ получить да знаем работаем над проблемой, когда работа связана с интернетом не очень приятны вот такие казусы, особенно когда в последние три дня пропадает 3-5 раз. Просто берите трубку это лучше чем игнор, а так интернет замечательный, когда он работает.)

Просто поверьте, что у нас нет технической возможности вводить Ваш личный телефон в какую-либо базу данных, чтобы потом не "брать" трубку при звонках с него (да и абон. отдел не может "помнить" сотни номеров, чтоб коварно не отвечать на них  :) ). Если прикинуть, что хотя бы 100 чел. решили выяснить почему отсутствует интернет, взять на каждого хотя бы 5 сек, то получим 8 минут 20 секунд чистого времени разговора, а теперь предположим что некоторые из них пытаются одновременно передозвониться... А абонентская база у нас намного больше...
P.S. Мы не просто озабочены, мы действительно задействуем сейчас все резервы для решения этих вопросов. Спасибо что доверяете - мы не подведём!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 24 Жовтень 2014, 11:39:01
Уважаемые абоненты! Обращаем внимание, что в связи с участившимся аварийным отключением электричества, в разных районах города возможны перебои в предоставлении услуги интернет. На наших узлах стоят источники беспребойного питания и есть возможность подключить генератор, но все равно может наблюдаться кратковременное отсутствие интернета. Также обращаем Ваше внимание, что при перебоях с электроэнергией в некоторых случаях зависает роутер. Перед звонком в техподдержку, пожалуйста перезагрузите Ваш роутер по питанию.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 25 Жовтень 2014, 18:24:24
Спасибо что объяснили, а интернет действительно стабильный, ну вот тп бы расширить :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 25 Жовтень 2014, 19:16:55
а немного снижать стоимость хотя бы подключение не собираетесь?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 25 Жовтень 2014, 19:35:33
Ага. Я бы тоже подключился, если сделают раз в 10 дешевле!  :lol:
А так буду продолжать мучиться с Укртелекомом.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ланосовод від 25 Жовтень 2014, 21:02:19
Ага. Я бы тоже подключился, если сделают раз в 10 дешевле!  :lol:
А так буду продолжать мучиться с Укртелекомом.
Чего так?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 25 Жовтень 2014, 21:26:23
Как? Почему подключился бы, если бы подешевело, или почему мучаюсь?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 25 Жовтень 2014, 22:46:45
Ага. Я бы тоже подключился, если сделают раз в 10 дешевле!  :lol:
А так буду продолжать мучиться с Укртелекомом.
с такими ценами и я помучаюсь   :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ланосовод від 25 Жовтень 2014, 22:50:53
Как? Почему подключился бы, если бы подешевело, или почему мучаюсь?
Мучаешься почему?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 25 Жовтень 2014, 22:57:43
У меня линия плохая. Тариф тянет только самый простой, сбоит частенько.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 27 Жовтень 2014, 13:56:59
а немного снижать стоимость хотя бы подключение не собираетесь?

При подключении клиент оплачивает только Абонентский терминал (преобразователь свет-электрика) + 100м оптического кабеля (грубо говоря от нашего распределительного узла до терминала, который устанавливается внутри помещения) + 2 коннектора, которыми оконечивается оптический кабель + 2 м сетевого кабеля (от Абонентского терминала к Вашему устройству: роутеру, ПК и т.д.). Если Вы немного "погуглите", то получите ориентировочную стоимость подобного оборудования (на нашем сайте есть конкретные названия, а на youtub выложены видеоматериалы с перечнем оборудования). При этом, в стоимость не входят транспортные расходы и з/п бригаде монтажников (2-3 чел. время работы от 2 ч.), амортизация оборудования и сопутствующие расходы...  Все комплектующие импортные, соответственно, динамику цен за последние 9 мес можете представить. В общем то, что цена на подключение у нас выросла за 6 мес на 150 грн (18,8 %), а инфляция на 30% (оф. данные видимо несколько занижены  :) ), курс на 75%  :shock:, наверное говорить о том, что - держим цены как только возможно... О снижении говорить хотели бы, но не получается  :? .

P.S. Хотя можно было бы провести следующую компанию: "Небывалый обвал цен - вместо 100$(на начало года), всего 68$..." Так лучше?  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Альбина від 27 Жовтень 2014, 14:59:58
а вы не практикуете рассрочку оплаты за подключение, например на полгода-год? у вас было бы больше клиентов, некоторых "несколько смущает" выложить сразу почти тысячу гривен :) а так нагрузка на карман была бы не такой существенной
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 28 Жовтень 2014, 15:44:28
есть другая сторона медали - провайдер как бы готов идти на встречу абоненту, только абонент очень часто и густо встречи избегает. допустим, провайдер дает подобную рассрочку, но данная рассрочка подтверждена договорными отношениями как минимум на год или два. абонент "исчезает". что прикажете с ним делать? подавать в суд? исковое заявление стоит половину абонентского терминала. исполнительная служба перегружена. итог - ввалить еще денег чтоб ждать неопределенной кол-во лет когда исполнительная служба заставит абонента уплатить по счетам? а курс как за это время изменится?
где-то так...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Альбина від 28 Жовтень 2014, 15:57:32
понимаю...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 28 Жовтень 2014, 17:23:50
договор через банк, даже использовать ту же "Оплату частями" Привата
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 28 Жовтень 2014, 22:33:43
на это мало кто согласится (договор через банк). там штрафы такие назначены, что ни одно физ. лицо не подумает впрягаться, а провайдер - обязывать своих клиентом оным ярмом... к сожалению.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 28 Жовтень 2014, 22:38:59
а есть еще более веселые вещи. абонент получает комплект железа за "условные деньги". то есть, незначительную сумму. но с учетом оплаты аренды. и вдруг, данный комплект железа появляется на аукционе... типа "продаю ненужный хлам". клиент не сделал ни одного платежа (грубо говоря), а распоряжается оборудованием провайдера как своим собственным.

и таких моментом полно. а в данной очень тяжелой финансовой ситуации все стараются себя защитить от _дебильных_ рисков... всего лишь.
бороться законными способами - уже описал выше. бандитский беспредел опускаю.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 28 Жовтень 2014, 22:51:58
только, пожалуйста, не говорите, что коллекторы справятся. они-то да, справятся, только по темным углам после этого лучше не ходить ибо обиженных людей (случайных) будет достаточно  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 10 Листопад 2014, 09:52:37
Сервис полная ж..... дозвонится не возможно .брал лимит.1числа заплатил за интернет.теперь лимит закончился интернет отключился.деньги на счету есть.интернета нету.час сижу на телефоне:? балалайка.ехать с одного конца города в другой сказать вам здрасте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Листопад 2014, 13:43:54
Сервис полная ж..... дозвонится не возможно .брал лимит.1числа заплатил за интернет.теперь лимит закончился интернет отключился.деньги на счету есть.интернета нету.час сижу на телефоне:? балалайка.ехать с одного конца города в другой сказать вам здрасте.

И Вам Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш телефон в "личный кабинет", наши операторы незамедлительно перезвонят...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Листопад 2014, 12:49:19
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что с сегодняшнего дня работает дополнительный контактный номер Абон. отдела  (095) 655-444-3! Мы продолжаем работать над совершенствованием обратной связи с клиентами и надеемся заслужить Ваши положительные отзывы, спасибо за оказанное доверие!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Листопад 2014, 13:06:29
Внимание! С 13.11.2014 стоимость подключения будет повышена в связи с изменением закупочных цен абонентского оборудования. Подробности на нашем сайте.  :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 12 Листопад 2014, 15:58:41
с сегодняшнего дня работает дополнительный контактный номер Абон. отдела  (095) 655-444-3!

Учитывая нестабильность МТС в последнее время, странный выбор оператора...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 12 Листопад 2014, 17:43:26
1300 за подключение... жестяк конечно. Ну долллар подорожал, то понятно.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: karam від 12 Листопад 2014, 18:07:31
инлайм подключение 1200 но ,хз что за контора.у меня в общаге рядом вроде протянули но хз хз стремно, тариф 50 мега -150
30 мега -- 100 ,
кто юзал или сталкивался просьба отписать
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Листопад 2014, 12:26:50
с сегодняшнего дня работает дополнительный контактный номер Абон. отдела  (095) 655-444-3!

Учитывая нестабильность МТС в последнее время, странный выбор оператора...

Вопрос выбора оператора стоял на первом месте, но анализ "входящих" звонков от абонентов определил лидера (98,2% МТС - выборка за 10 рабочих дней). Более того, нестабильны, к сожалению, практически все сети региона (вчера отсутствовал Life :help:). Если ситуация будет усугубляться, конечно же, мы немедленно отреагируем (благо сейчас стоимость перехода несущественна) :o.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Листопад 2014, 12:37:54
1300 за подключение... жестяк конечно. Ну долллар подорожал, то понятно.

Это вынужденная мера, более подробно мы уже отписывались по стоимости... В предыдущие месяцы были складские резервы, которые позволяли "мягко" корректировать стоимость подключения, сейчас (ввиду существенного увеличения новых абонентов) мы перешли только на прямые закупки, так сказать, "с колес". Будем рады снизить цены в случае положительных изменений в экономике  :o.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 13 Листопад 2014, 17:41:25
Вопрос выбора оператора стоял на первом месте, но анализ "входящих" звонков от абонентов определил лидера (98,2% МТС - выборка за 10 рабочих дней).
Феноменально!   :lol:
Я бы тоже на МТС звонил с МТСа! Но это не значит, что других номеров у меня нет!  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: foxnew7 від 17 Листопад 2014, 22:11:01
почему у вас не работает личный кабинет?? уже неделю не могу зайти и проверить пришли деньги на счет или нет :(
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 18 Листопад 2014, 11:28:22
почему у вас не работает личный кабинет?? уже неделю не могу зайти и проверить пришли деньги на счет или нет :(

Биллинг (учет абонентов) и доступ к личным кабинетам работают стабильно, доступ обеспечен. Просим Вас обратиться индивидуально в абон. отдел по контактным номерам (указаны на сайте) или оставьте контактный телефон здесь в личном сообщении.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 05 Грудень 2014, 11:49:03
Уважаемые абоненты и потенциальные клиенты! Просим написать Ваши отзывы (и пожелания) по вопросу возможного расширения тарифных пакетов, предоставляемых компанией ЛАЙТНЕТ  :help:. Мы планируем введение нового "МЕГА" пакета  :wild: со скоростью передачи данных до 200 Мб/с. В случае заинтересованности, предлагаем оставлять предварительные заявки на переход в нашем абон. отделе (контактные данные см. на наше сайте).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Олександр Ворсін від 05 Грудень 2014, 12:24:00
200 Мб/с

Ниверю вывсёврёте. Тут 100 не все могу стабильно давать, иногда и до 90 не доходит, а вы про 200 заявляете, какое покрытие будет и по какой технологии? И главное цена?
+ Сайт указали бы в профиле, а то см. данные на сайте, а сайт где? :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 05 Грудень 2014, 13:04:08
Уважаемые абоненты и потенциальные клиенты! Просим написать Ваши отзывы (и пожелания) по вопросу возможного расширения тарифных пакетов, предоставляемых компанией ЛАЙТНЕТ  :help:. Мы планируем введение нового "МЕГА" пакета  :wild: со скоростью передачи данных до 200 Мб/с. В случае заинтересованности, предлагаем оставлять предварительные заявки на переход в нашем абон. отделе (контактные данные см. на наше сайте).
Вы бы цену огласили сразу. Судя по остальным тарифам она будет не очень привлекательной.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 05 Грудень 2014, 13:41:13
200 Мб/с

Ниверю вывсёврёте. Тут 100 не все могу стабильно давать, иногда и до 90 не доходит, а вы про 200 заявляете, какое покрытие будет и по какой технологии? И главное цена?
+ Сайт указали бы в профиле, а то см. данные на сайте, а сайт где? :o
+1, мало верится. 
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 05 Грудень 2014, 13:54:35
Ниверю вывсёврёте. Тут 100 не все могу стабильно давать, иногда и до 90 не доходит, а вы про 200 заявляете, какое покрытие будет и по какой технологии? И главное цена?
+ Сайт указали бы в профиле, а то см. данные на сайте, а сайт где? :o

Мы не размещаем контакты, т.к. это будет считаться рекламой))) Мы и сами рады бы, но... :o

P.S. Попробуем в таком виде: ...
P.P.S. У нас есть такие технические возможности  :D ...


ArguS: отредактировано

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 05 Грудень 2014, 14:01:57
...
Вы бы цену огласили сразу. Судя по остальным тарифам она будет не очень привлекательной.

Цена будет окончательно обозначена после старта услуги в полном объеме для всех пользователей (сейчас группа наших "старейших абонентов" эксплуатируют канал в тестовом режиме). Она будет соразмерна менее скоростным тарифам и дешевле, чем их простое сложение...  :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ArguS від 05 Грудень 2014, 14:07:55

14.   Поле «URL домашней страницы» в профиле предназначено для адреса Вашей личной/персональной некоммерческой страницы, если таковая имеется. Недопустимо использовать это поле для размещения ссылок на сайты организаций любого рода деятельности и сайты коммерческой направленности.


Лайтнет-инфо, я попрошу Вас не превращать информационную тему в рекламную.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 05 Грудень 2014, 14:26:14
Выходит уважаемый Vorshan подыгрывает Лайтнету :)
Google.com спасет в поиске сайта
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 06 Грудень 2014, 16:25:23
История повторяетса  29. Заплатил. 30 интернет отключили.взял аванс  сегодня 6 интернета нету. Причина неизвестна.звонить бесполезнно  у людей выходной.  а я не люди потому выходные без интернета. Спасибо.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 06 Грудень 2014, 19:25:09
Возможно его вам и не отключили, где то с 11-12 он пропал по сей час...
p.s а на что можно использовать 200 мг оО? 100 с головой хватает, вы бы генератор купили лучше, а то пол дня ждал пока у вас свет дадут, а потом весь вечер сидел без света :))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 07 Грудень 2014, 13:40:14
Шли вторые сутки без интернета :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 07 Грудень 2014, 14:18:30
А где вы находитесь? Я на новом свете.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 07 Грудень 2014, 18:32:58
на долине, вот не так давно дали)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 08 Грудень 2014, 11:44:23
Долгое время мы отвечали посетителям в разных темах форума (одна из основных: https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=11368.0 ). Сейчас просим по всем интересующим вопросам писать сюда. Обращаем Ваше внимание, что мы не можем оставить свои реквизиты и контакты, поэтому ищите наш сайт в интернете!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 08 Грудень 2014, 11:57:41
История повторяетса  29. Заплатил. 30 интернет отключили.взял аванс  сегодня 6 интернета нету. Причина неизвестна.звонить бесполезнно  у людей выходной.  а я не люди потому выходные без интернета. Спасибо.

К сожалению, в результате проведения боевых действий в районе н.п. Ясиноватая был поврежден магистральный кабель. Ремонтные бригады смогли приступить к устранению повреждений только 7.12.14. Предоставление услуги было недоступно с 6.12.14 (13.30) по 7.12.14 (16.40) - приносим свои извинения и сообщаем, что в данный момент ведутся переговоры по переключению магистральных линий на другие менее опасные направления!

Если время отсутствия услуги не совпадает с приведенным выше, просим связаться с нашей службой тех. поддержки по телефонам указанным на наше сайте.

P.S. Время работы абон. отдела (в режиме телефонного разговора): пн-пт с 9.00 до 18.00, сб с 10.00 до 14.00, позже - в режиме смс-сообщений.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 08 Грудень 2014, 13:00:24
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что на наиболее частые вопросы мы постарались ответить в разделе "Частые вопросы"  (Абонентам - Частые вопросы) на сайте, а также "Видеоканал" (Абонентам - видеоканал), где размещены видеоролики из нашего канала на Youtube.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Грудень 2014, 12:14:54
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на необходимость обязательного заполнения Личного Счета абонента (доступен в Вашем договоре или в личном кабинете пользователя). В противном случае Ваша оплата "зависает" в бухгалтерии до выяснения реквизитов плательщика.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 15 Грудень 2014, 11:56:56
Уважаемые абоненты! Во избежание автоматического отключения в новогодние праздники просим внести оплату на следующий месяц до 24 декабря включительно!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 30 Грудень 2014, 11:01:34
Дорогие жители города!

(http://s009.radikal.ru/i307/1412/b1/3d813be9fce7.jpg)

С Уважением, компания Лайтнет
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 08 Січень 2015, 22:15:23
Лайтнет-инфо
Интернет подключили 30 декабря, оплатили сразу же на следующий день - 31 декабря.
До 24 не заплатили, поскольку были в очереди на подключение и думали, что в 2014 году не подключат.

Интернет проработал 2 дня. 30 и 31 декабря.
С 1 января на свитче горит красным индикатор PON/LOSS. С 1 января Интернета нет.
В праздники телефоны не отвечали, только по одному из номеров автоответчик попросил оставить сообщение.
Обратились в отделение после праздников.
Девушка сказала что есть задолженность в 3 грн с копейками.
Однако, имеется чек, по которому видно, что платеж сделан на 100грн.
Ладно, оплатили ещё.
Девушка сказала, что подключат... но непонятно когда.
Система мега-сложная. Деньги должны попасть на счет, потом система это увидит и чего-то "разморозит".

Вопросы к представителю ЛайтНет:
1. Почему платили 100грн. (+ комиссия Привату), а к вам на счет поступило на 3 с лишним грн. меньше? Может, предпочтительнее оплачивать через другие терминалы?
2. Предусмотрена ли у вас процедура перерасчета (переноса на следующий месяц) суммы оплаты за те дни, когда не было интернета? Что для этого нужно сделать?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 09 Січень 2015, 07:53:21
А Вас не смущает что Вы платили 100 грн за январь, а подключали Вас в декабре? Скорее всего начислили 3 грн за два дня декабря.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 09 Січень 2015, 07:58:00
Это не свич, это ОНУшко :-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 09 Січень 2015, 10:27:03
...
Вопросы к представителю ЛайтНет:
1. Почему платили 100грн. (+ комиссия Привату), а к вам на счет поступило на 3 с лишним грн. меньше? Может, предпочтительнее оплачивать через другие терминалы?
2. Предусмотрена ли у вас процедура перерасчета (переноса на следующий месяц) суммы оплаты за те дни, когда не было интернета? Что для этого нужно сделать?

Уважаемый "Илькапоне", мы благодарим Вас за выбор провайдера в нашу пользу и надеемся, что сможем предоставить качественную и стабильную услугу.

Теперь по пунктам:

1. Недостающие 3,23 грн это оплата за пользованием 31.12.14 (см. п.п.3.3, 3.13 Договора "О предоставлении телекоммуникационных услуг"), т.е. Вы должны были оплатить 103,23 или больше (плюс комиссия банка) для пользования услугой в декабре и январе, кстати, на Ваш личный счет уже поступила доплата, и баланс вновь положительный.

2. На будущее предлагаем Вам пользоваться услугой "кредит" в личном кабинете (доступ в Интернет "в долг" на первые 7 дней месяца при отрицательном балансе).

3. Наши технические службы свяжутся с Вами и уточнят подробности возможного сбоя в работе оборудования. Да, перерасчет возможен, но в случае отсутствия связи по вине провайдера (от 3 суток суммарно), что не соответствует Вашему случаю.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 09 Січень 2015, 11:42:52
timur76
Цитувати
не смущает что Вы платили 100 грн за январь, а подключали Вас в декабре?
Нет, моя невнимательность меня не смущает!  :D
Спасибо, теперь понял.

Лайтнет-инфо
Пишу я не за себя, а лишь передаю информацию от друга.
Друг, как бы это помягче @#@... немного сердится, поскольку, не объяснили про нюансы подключения после 24 числа.
Не посоветовали сразу воспользоваться услугой "Кредит".
Не сказали сразу, что если "вы заплатите вот столько" но без услуги "Кредит", то потом 8 дней подождите, пока праздники пройдут и мы вас опять включим.
Девушка, в поддержке, обещает перезвонить и не перезванивает.
Девушка, в поддержке, не может объяснить правильную последовательность действий для абонента, после которой, возможно возобновление оказания услуги.
Девушка в поддержке уточняет у абонента, "оплатил ли он?", "есть ли у него чек?", т.е. ситуацию по абонентскому счету или не видит, или видит с запозданием (о чем, вежливо сказать не может, дескать "ваш платеж приходит с задержкой, я не вижу средств на вашем счете"), а следовательно и "разморозить" интернет не может.

Цитувати
Недостающие 3,23 грн это оплата за пользованием 31.12.14
Да, точно - это мы не учли этот день.
Были не правы, извините.
Вас не проведешь!!!

Цитувати
свяжутся с Вами и уточнят подробности возможного сбоя в работе оборудования
Абонентский терминал (для Ярика - ОНУшка) сейчас обесточен полностью.
Включить некому - дома нет никто.
Надеемся, что если вечером его включить, то индикатор PON/LOSS будет гореть зеленым, а не красным и соединение установится.

Цитувати
перерасчет возможен, но в случае отсутствия связи по вине провайдера (от 3 суток суммарно), что не соответствует Вашему случаю
Обратно, вас не проведешь! Ну и ладно, лишь бы уже подключили быстрее.

Спасибо за быструю обратную связь!

P.S.
Ну, вот далеки абоненты от особенностей оплаты, от особенностей пользования ПК и личными кабинетами.
Брошюрку простенькую для новичков, может, придумаете?
На ОНУшке места много, можно мелким шрифтом печатать и клеить тезисно пункты:
1. Оплатите до 24 числа.
2. Сумма на ваш счет будет зачислена не сразу.
3. Если не успеете до 24, то есть услуга "Кредит".
4. Услуга кредит доступна в Личном кабинете.
5. Чтобы попасть в личный кабинет пройдите по ссылке.
Думаю, хорошая идея.

В общем, всё будет хорошо!
Но не сразу, а со временем, по-тихоньку улучшите качество работы с абонентами.
Оно же из мелочей всё складывается.
Тут один ничего не сказал - подключил и ушёл, тут другой промолчал, не посоветовав полезное.
А в конечном итоге всегда окажется виноват, понятное дело - абонент.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Lamer від 09 Січень 2015, 23:47:43
timur76
Цитувати
не смущает что Вы платили 100 грн за январь, а подключали Вас в декабре?
Нет, моя невнимательность меня не смущает!  :D
Спасибо, теперь понял.

Лайтнет-инфо
Пишу я не за себя, а лишь передаю информацию от друга.
Друг, как бы это помягче @#@... немного сердится, поскольку, не объяснили про нюансы подключения после 24 числа.
Не посоветовали сразу воспользоваться услугой "Кредит".
Не сказали сразу, что если "вы заплатите вот столько" но без услуги "Кредит", то потом 8 дней подождите, пока праздники пройдут и мы вас опять включим.
Девушка, в поддержке, обещает перезвонить и не перезванивает.
Девушка, в поддержке, не может объяснить правильную последовательность действий для абонента, после которой, возможно возобновление оказания услуги.
Девушка в поддержке уточняет у абонента, "оплатил ли он?", "есть ли у него чек?", т.е. ситуацию по абонентскому счету или не видит, или видит с запозданием (о чем, вежливо сказать не может, дескать "ваш платеж приходит с задержкой, я не вижу средств на вашем счете"), а следовательно и "разморозить" интернет не может.

Цитувати
Недостающие 3,23 грн это оплата за пользованием 31.12.14
Да, точно - это мы не учли этот день.
Были не правы, извините.
Вас не проведешь!!!

Цитувати
свяжутся с Вами и уточнят подробности возможного сбоя в работе оборудования
Абонентский терминал (для Ярика - ОНУшка) сейчас обесточен полностью.
Включить некому - дома нет никто.
Надеемся, что если вечером его включить, то индикатор PON/LOSS будет гореть зеленым, а не красным и соединение установится.

Цитувати
перерасчет возможен, но в случае отсутствия связи по вине провайдера (от 3 суток суммарно), что не соответствует Вашему случаю
Обратно, вас не проведешь! Ну и ладно, лишь бы уже подключили быстрее.

Спасибо за быструю обратную связь!

P.S.
Ну, вот далеки абоненты от особенностей оплаты, от особенностей пользования ПК и личными кабинетами.
Брошюрку простенькую для новичков, может, придумаете?
На ОНУшке места много, можно мелким шрифтом печатать и клеить тезисно пункты:
1. Оплатите до 24 числа.
2. Сумма на ваш счет будет зачислена не сразу.
3. Если не успеете до 24, то есть услуга "Кредит".
4. Услуга кредит доступна в Личном кабинете.
5. Чтобы попасть в личный кабинет пройдите по ссылке.
Думаю, хорошая идея.

В общем, всё будет хорошо!
Но не сразу, а со временем, по-тихоньку улучшите качество работы с абонентами.
Оно же из мелочей всё складывается.
Тут один ничего не сказал - подключил и ушёл, тут другой промолчал, не посоветовав полезное.
А в конечном итоге всегда окажется виноват, понятное дело - абонент.
Незнание закона не освобождает от ответственности, так и в вашем случае.
Я не оправдываю но и не защищаю.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 10 Січень 2015, 00:14:48
Lamer
Согласный!
Нам объяснили где мы не правы, где мы не дочитали - мы все поняли, всё доплатили.
Сидим, ждём.

Только, к сожалению, объяснили не в техподдержке при живом общении, а на страницах форума.
Есть мнение, что если не выносить такие случаи "на публику" (а это, согласитесь, не хорошо) то другана моего, так бы и игнорили в техподдержке, пиная взад-назад к терминалу оплаты, не объяснив откуда задолженность.

Провайдер ЛайтNet, вообще говоря, большой молодец, что оптику в частном секторе протянул.
Укртелеком сейчас подключать с рытьём кабельных каналов через соседей, у которых асфальтирован подъезд к калитке - это капут.
А огородники с Wi-Fi, рекламу нигде не дают, сделаем вид, что их не знаем. :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 10 Січень 2015, 03:27:00
Сидим, ждём.
Допишу немного, а то затупил, не написал кое-что.

Сотрудникам провайдера надо отдать должное, приехали вечером и уже в своё вне рабочее время на месте проверили, что проблема не на стороне абонента. Пошаманили и всё заработало.
Но через 10 минут, после того как они уехали, опять всё выключилось. PON/LOSS - красный.
Ветер, кстати, сильный был в это время.
В общем, обычная рутина, обычные линейные повреждения, наверно.
Скоро всё наладят.
Следующее сообщение по-любому от другана, с его Интернета писать буду.  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Илькапоне від 10 Січень 2015, 17:04:28
Пишу от друга.
Спасибо, Интернет наконец-то включили.

Чики-чики-бум!

(http://s.fishki.net/upload/post/201404/15/1261121/gallery/tumblr_mj9qavamss1qbtzbno1_500.gif)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 02 Лютий 2015, 15:57:47
Уважаемые абоненты и потенциальные клиенты! Просим написать Ваши отзывы (и пожелания) по вопросу возможного расширения тарифных пакетов, предоставляемых компанией ЛАЙТНЕТ  :help:. Мы планируем введение нового "МЕГА" пакета  :wild: со скоростью передачи данных до 200 Мб/с. В случае заинтересованности, предлагаем оставлять предварительные заявки на переход в нашем абон. отделе (контактные данные см. на наше сайте).
на сайте вы написали что для этого тарифа требуется высокоскоростное оборудование на стороне клиента - это какое?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 09 Лютий 2015, 15:14:13
на сайте вы написали что для этого тарифа требуется высокоскоростное оборудование на стороне клиента - это какое?

Если вы хотите добиться гигабитных скоростей, то вам понадобится следующее оборудование с поддержкой 1 Гбит/с:

маршрутизатор, поддерживающий Gigabit Ethernet;
сетевая карта (Ethernet-адаптер, сетевой адаптер);
жесткий диск;
кабели должны быть рассчитаны на 1 Гбит/с.
Каждое из перечисленных устройств является важным звеном сети, от каждого зависит итоговая скорость передачи данных. Так что давайте более внимательно рассмотрим каждое из них.

Wi-Fi роутер. Вам нужен гигабитный роутер, т.е. с поддержкой Gigabit Ethernet. Эти маршрутизаторы несколько дороже мегабитных, ведь они рассчитаны на более высокие скорости.

Сетевая карта. Если вы строите домашнюю сеть, то важно, чтобы каждый компьютер в этой сети имел гигабитный контроллер. Иначе достаточные скорости получат лишь те ПК, которые такой имеют.

Жесткий диск. Кому-то это может показаться странным, но жесткий диск серьезно влияет на скорость доступа в Интернет. Дело в том, что именно жесткий диск направляет данные на сетевой контроллер, и от их качественного соединения зависит то, насколько быстро вы сможете передавать и принимать данные. Желательно, чтобы контроллер имел интерфейс PCI Express (PCIe), а не PCI. А жесткий диск должен иметь разъем SATA, а не IDE, поскольку последний поддерживает слишком малые скорости.

Сетевой кабель. Естественно, кабель является важной частью домашней гигабитной сети. Можно выбрать кабели типа «витая пара» категории Cat 5 и Cat 5e. ( Длина витой пары должна составлять не больше 100 м, иначе сигнал начинает затухать и нужной скорости Интернет-соединения не добиться. Кроме того, при размещении кабелей в квартире обратите внимание на то, что их нежелательно прокладывать рядом с проводами электропитания (подробнее о причинах читайте здесь).

И последний важный фактор для организации домашней сети Gigabit Ethernet – это программное обеспечение. Операционная система на ПК должна быть посвежее. Если это Windows, то не ранее Windows 2000 (да и то придется покопаться в настройках). Версии XP, Vista, Windows 7 поддерживают гигабитный Интернет по умолчанию, поэтому проблем не должно возникнуть. С другими ОС может возникнуть необходимость дополнительного настраивания.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Лютий 2015, 10:58:14
Обращаем Ваше внимание, что на нашем сайте появилось антикризисное предложение для тех кто не может себе позволить полноценное подключение к сети.  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 26 Лютий 2015, 15:53:53
Не вижу... Плохо смотрю?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 27 Лютий 2015, 11:05:09
Не вижу... Плохо смотрю?
... мини сеть Сосед... большое объявление на главной странице... большего сказать здесь не можем - реклама.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 27 Лютий 2015, 12:27:45
опять гибридное подключение. сколько раз уже говорилось - PON специально был задуман дабы уйти от питалова клиентского железа "от столбов или других клиентов", уйти от электропроводящего кабеля, подверженного влиянию атмосферного электричества и т.п.

вопрос в питании очень актуален.
а) базовый абонент в силу тех или иных обстоятельств уезжает. и обесточивает свое домостроение (нормальный человек так и сделает) - весь "куст" до выяснения обстоятельств и переноса (читай установки новой ОНУ у другого клиента, перетяжки всех каьелей) без связи.
б) правомерность питания ОНУ у "базового абонента" от эл. сети этого абонента? ведь при подобном раскладе РЭС может взять за яйген (и будут правы) за неправомерность использования эл. энергии оплачиваемой по тарифу частных лиц для коммерческого использования...

еще куча нюансов, но эти - основные.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 27 Лютий 2015, 18:27:43
Не вижу... Плохо смотрю?
... мини сеть Сосед... большое объявление на главной странице... большего сказать здесь не можем - реклама.
Не забудьте сказать  вашим абонентам, что  при первой же грозе, образующая статика повредит сетевую карту компьютера, возможно и материнскую плату и саму ону. :shock:
В итоге абонент "влетает" на большую сумму, приравненную сумме подключения.
 И такие случаи:
 Сосед выключил ону из розетки вечером и пошел на работу- Интернета нет у его соседа.
Ремонт у соседа, там где ону-, отключили  электричество для ремонта проводки- нет инета. и т.д. :lol:
Ваша "Акция" подтверждает что Вы   не компетентны  по построению  технологии PON и не уважаете карман вашего абонента.
 По крайней мере мы так не делаем.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 27 Лютий 2015, 18:50:20
Так это чо, подключение от соседа? А зачем мне в таком случае посредник в виде провайдера?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: border від 27 Лютий 2015, 19:16:48
Согласен с Anton_.
Кто мог уже так сделал, кто не догадался сам - спасибо за подсказку :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 27 Лютий 2015, 19:49:28
Алло!!! Алло!!!  Лайтнет!!! У меня нет интернета!!!
- Ничего не знаем... Звоните вашему соседу...
 Вот такой анекдот)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 27 Лютий 2015, 19:53:13
Цитувати
- А у меня  Интернет  мало того, что безлимитный, так он ещё и халявный.
 - Это как?
 - Да это всё папа подсуетился. Когда  Интернет  подключали, он с  соседями   сверху  договорился, что подключат его всем вместе, а платить будем таким образом: они - по чётным месяцам, а мы - по нечётным.
 - Ну и что?
 - Ну, так он и с  соседями   снизу  договорился, что они платят по нечётным месяцам, а мы - по чётным!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 28 Лютий 2015, 00:09:02
Согласен с Anton_.
Кто мог уже так сделал, кто не догадался сам - спасибо за подсказку :)

многие так и делают. многие. но опять жеж, расхлебка приходит в виде грозы или проблем с питанием. либо провайдер "раздупляется"... так или иначе несколько "обманентов" остаются ни с чем. и что самое противное - предъявить по-сути не к кому...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 28 Лютий 2015, 19:59:06
Согласен. Юные абоненты пионеры сами прокладывали витуху между домами к соседу с интернетом, потом платили  в три дорого за ремонты  своих компьютеров и сетевых устройств от грозы.
Но тут Сам провайдер подталкивает на  "Акцию" где подобных проблем не избежать. и Грозозащита тут не поможет- нужно делать качественное заземление у каждого абонента.
Мы живем в 2015 году,  и  возвращаться в далекие 90е где было все по витой паре и гирлянды свитчей как то не по фэншую.

Зачем тогда вообще  строить PON ?


Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 28 Лютий 2015, 20:02:06
Подскажу пионерам :-)
Закопайте витую в гофре :-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 28 Лютий 2015, 20:18:06
И я подскажу пионерам. Используйте Wi-Fi.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 28 Лютий 2015, 20:22:59
соседи, при желании, и через вай-фай могут  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 01 Березень 2015, 13:51:32
вай-фаи перестают работать за любой растительной преградой...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 01 Березень 2015, 15:26:40
витая пара + гофра!!!! :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 01 Березень 2015, 21:55:44
в земле!!! да!!!  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 02 Березень 2015, 08:46:27
ну, если переживаешь за копателей картохи - в пластиковую трубу :)
но тогда проект сильно дорожает :)

зато это уже кабельная канализация!!!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 02 Березень 2015, 11:57:24
Не забудьте сказать  вашим абонентам, что  при первой же грозе, образующая статика повредит сетевую карту компьютера, возможно и материнскую плату и саму ону. :shock:
В итоге абонент "влетает" на большую сумму, приравненную сумме подключения.
 И такие случаи:
 Сосед выключил ону из розетки вечером и пошел на работу- Интернета нет у его соседа.
Ремонт у соседа, там где ону-, отключили  электричество для ремонта проводки- нет инета. и т.д. :lol:
Ваша "Акция" подтверждает что Вы   не компетентны  по построению  технологии PON и не уважаете карман вашего абонента.
 По крайней мере мы так не делаем.

Уважаемый неизвестный друг (коллега?), специалисты нашего предприятия подошли к решению этого вопроса со всей серьёзностью и ответственностью, разработанная схема подключения учитывает озвученные Вами проблемы - не переживайте!

Компетентность в любом вопросе, как правило, характеризуется уровнем доверия (и количеством) клиентов, а также временем пребывания на рынке. По всем озвученным характеристикам наша компания является лидером (наши юристы готовы раскрыть Вам цифры, подтверждающие данное заявление по первому обращению в центральный офис  :) ), по частному сектору г. Краматорск.

Если говорить без громких слов, то подскажите, что Вы предлагаете своим абонентам (и потенциальным клиентам) в это нелегкое время (наверное нелишним будет напомнить, что солидные компании помимо своего названия ещё и логотипы вставляют в аккаунты.., а Вы же представляете солидную компанию... :o)?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 02 Березень 2015, 12:07:43
Так это чо, подключение от соседа? А зачем мне в таком случае посредник в виде провайдера?

Во-первых, Вы получаете полноценный скоростной тариф ни с кем его не разделяя. Во-вторых, Вы полноценно используете личный кабинет абонента (а одной из предоставляемых возможностей является получение "кредита" в начале месяца на первые 7 дней и т.д.).

Да, конечно же существуют единичные случаи "задвоенного" подключения абонентов, но они являются достаточно проблематичными для самих же "предпринимателей" - после выявления подобных вещей нашими техническими службами следует физическое отключение абонента без возможности дальнейшего восстановления сети (Некоторые наши бывшие клиенты уже оценили все прелести этого рискованного мероприятия  :wild: ). Более подробно о последствиях Вы можете почитать на страницах заключаемого договора.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 02 Березень 2015, 14:20:58
ну, если переживаешь за копателей картохи - в пластиковую трубу :)
но тогда проект сильно дорожает :)

зато это уже кабельная канализация!!!

ну тогда уже и на глубине соответствующей - 1000мм  :lol:
вот тогда полноценная кабельная канализация. в аренду сдавать можно  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 02 Березень 2015, 15:26:06
я по двору Йоту для внешки закопал - второй год - живая :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 02 Березень 2015, 15:32:40
В общем, я понял, что лайтнет - для олигархов. Антикризисное подключение к соседу - 800 грн...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 02 Березень 2015, 17:41:29
Не забудьте сказать  вашим абонентам, что  при первой же грозе, образующая статика повредит сетевую карту компьютера, возможно и материнскую плату и саму ону. :shock:
В итоге абонент "влетает" на большую сумму, приравненную сумме подключения.
 И такие случаи:
 Сосед выключил ону из розетки вечером и пошел на работу- Интернета нет у его соседа.
Ремонт у соседа, там где ону-, отключили  электричество для ремонта проводки- нет инета. и т.д. :lol:
Ваша "Акция" подтверждает что Вы   не компетентны  по построению  технологии PON и не уважаете карман вашего абонента.
 По крайней мере мы так не делаем.

Уважаемый неизвестный друг (коллега?), специалисты нашего предприятия подошли к решению этого вопроса со всей серьёзностью и ответственностью, разработанная схема подключения учитывает озвученные Вами проблемы - не переживайте!

Компетентность в любом вопросе, как правило, характеризуется уровнем доверия (и количеством) клиентов, а также временем пребывания на рынке. По всем озвученным характеристикам наша компания является лидером (наши юристы готовы раскрыть Вам цифры, подтверждающие данное заявление по первому обращению в центральный офис  :) ), по частному сектору г. Краматорск.

Если говорить без громких слов, то подскажите, что Вы предлагаете своим абонентам (и потенциальным клиентам) в это нелегкое время (наверное нелишним будет напомнить, что солидные компании помимо своего названия ещё и логотипы вставляют в аккаунты.., а Вы же представляете солидную компанию... :o)?

По поводу серьезности подхода- это не серьезно. Вы на корне рубите PON.
Не думаю,  что  ваша компания является лидером по всем озвученным характеристикам.
Антикризисное подключение (полноценный PON, а не гибрид, как у вас) 1200 грн.. Многоэтажки 1 грн. Имеется рассрочка.
 Скорости почти в двое выше ваших на средних тарифах. :P


Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: mr_xxx від 03 Березень 2015, 01:07:43
...
Если говорить без громких слов, то подскажите, что Вы предлагаете своим абонентам (и потенциальным клиентам) в это нелегкое время (наверное нелишним будет напомнить, что солидные компании помимо своего названия ещё и логотипы вставляют в аккаунты.., а Вы же представляете солидную компанию... :o)?

По поводу серьезности подхода- это не серьезно. Вы на корне рубите PON.
Не думаю,  что  ваша компания является лидером по всем озвученным характеристикам.
Антикризисное подключение (полноценный PON, а не гибрид, как у вас) 1200 грн.. Многоэтажки 1 грн. Имеется рассрочка.
 Скорости почти в двое выше ваших на средних тарифах. :P


А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 03 Березень 2015, 07:20:07
...
Если говорить без громких слов, то подскажите, что Вы предлагаете своим абонентам (и потенциальным клиентам) в это нелегкое время (наверное нелишним будет напомнить, что солидные компании помимо своего названия ещё и логотипы вставляют в аккаунты.., а Вы же представляете солидную компанию... :o)?

По поводу серьезности подхода- это не серьезно. Вы на корне рубите PON.
Не думаю,  что  ваша компания является лидером по всем озвученным характеристикам.
Антикризисное подключение (полноценный PON, а не гибрид, как у вас) 1200 грн.. Многоэтажки 1 грн. Имеется рассрочка.
 Скорости почти в двое выше ваших на средних тарифах. :P


А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Нет не в старом. В старом городе работает Инлайм. Вполне демократичные антикризисные тарифы у него.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 03 Березень 2015, 10:22:22
...
А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Нет не в старом. В старом городе работает Инлайм. Вполне демократичные антикризисные тарифы у него.

Уважаемый, "Злодей", мы убедительно просим Вас проверять информацию, которую Вы выкладываете (по крайней мере в этой ветке). Иначе будем вынуждены уповать на администрацию уважаемого форума... :help:

Компания Лайтнет представлена в том числе и в Старом городе  :good: - подробно с актуальной картой покрытия можно ознакомиться на нашем сайте (раздел "Покрытие сети")
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 03 Березень 2015, 10:50:53
В общем, я понял, что лайтнет - для олигархов. Антикризисное подключение к соседу - 800 грн...

Мы сделали своё "антикризисное" предложение для частного сектора, если Вы имеете возможность получить доступ к интернет связи на более выгодных условиях, то рекомендуем действовать, а не терять время в этой ветке  :yahoo:

P.S. Кстати, подобная схема подключения была разработана в ответ на многочисленные обращения наших потенциальных абонентов, и не является приоритетной для наших планов развития, но на данном этапе - делаем что можем  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 03 Березень 2015, 11:26:52
Мы сделали своё "антикризисное" предложение для частного сектора, если Вы имеете возможность получить доступ к интернет связи на более выгодных условиях, то рекомендуем действовать, а не терять время в этой ветке  :yahoo:
Я просто мечтаю спрыгнуть с Укртелекома, но, видать, не судьба. Да, я из тех счастлиивчиков, у кого есть стационарный телефон.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 03 Березень 2015, 18:20:30
...
А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Нет не в старом. В старом городе работает Инлайм. Вполне демократичные антикризисные тарифы у него.

Уважаемый, "Злодей", мы убедительно просим Вас проверять информацию, которую Вы выкладываете (по крайней мере в этой ветке). Иначе будем вынуждены уповать на администрацию уважаемого форума... :help:

Компания Лайтнет представлена в том числе и в Старом городе  :good: - подробно с актуальной картой покрытия можно ознакомиться на нашем сайте (раздел "Покрытие сети")

Да я в курсе, что вы там присутствуете,  но по тарифным планам  в старом городе гораздо "антикрисней"  по тарифам у вашего конкурента. Разница в скоростях на тарифах  100 грн-в 4 раза на 150 грн- 2 раза.
 Это так, на заметку. :lol:
Можете на меня "пожаловаться", если ответить нечего, зачем брать  деньги , если можно народу предоставлять на тарифе 100 грн 15- 30 мб/с.
Вот это будет "антикризисное предложение". :good:
Да,  и сделайте себе наконец то резервный канал интернета, ну вы в курсе...

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 03 Березень 2015, 21:16:13
...
А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Нет не в старом. В старом городе работает Инлайм. Вполне демократичные антикризисные тарифы у него.

Уважаемый, "Злодей", мы убедительно просим Вас проверять информацию, которую Вы выкладываете (по крайней мере в этой ветке). Иначе будем вынуждены уповать на администрацию уважаемого форума... :help:

Компания Лайтнет представлена в том числе и в Старом городе  :good: - подробно с актуальной картой покрытия можно ознакомиться на нашем сайте (раздел "Покрытие сети")

Да я в курсе, что вы там присутствуете,  но по тарифным планам  в старом городе гораздо "антикрисней"  по тарифам у вашего конкурента. Разница в скоростях на тарифах  100 грн-в 4 раза на 150 грн- 2 раза.
 Это так, на заметку. :lol:
Можете на меня "пожаловаться", если ответить нечего, зачем брать  деньги , если можно народу предоставлять на тарифе 100 грн 15- 30 мб/с.
Вот это будет "антикризисное предложение". :good:
Да,  и сделайте себе наконец то резервный канал интернета, ну вы в курсе...
Читаю этот спарринг,и влезу своей ложкой-скорость в разы отличается у данного провайдера от заявленой,но это далеко не оригинальное явление.Тех-подержка на уровне"выключите,подождите 5 минут,включите, и тд,и тп,мы к вам приедем,но платно,если что".Прения ваши ни о чем-недополучают трафик клиенты,заметьте за свои же денежки :cry: :help:
P.S.Уважаемые провайдеры,огромная просьба-соблюдайте свои договора,и будет вам+100 к карме
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 03 Березень 2015, 21:29:13
Мы сделали своё "антикризисное" предложение для частного сектора, если Вы имеете возможность получить доступ к интернет связи на более выгодных условиях, то рекомендуем действовать, а не терять время в этой ветке  :yahoo:
Я просто мечтаю спрыгнуть с Укртелекома, но, видать, не судьба. Да, я из тех счастлиивчиков, у кого есть стационарный телефон.
И что вам мешает? :close_tema:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Anton_ від 03 Березень 2015, 21:48:57
Мешает тот факт, что я не олигарх.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: iQPirat від 04 Березень 2015, 10:15:00
считаю, что максимальная скорость даунлоада все таки должна быть 200 мбит/с. я уже продолжительное время живу в Киеве и года 3 назад у моего провайдера появился тариф 1гбит/с (на мир) за 120 грн/мес и на аплоад и на даунлоад. В данный момент гигабит присутствует во всех тарифных планах, если не ошибаюсь, но объем данных зарезан для каждого тариф плана соответственно. когда траффик на гигабите заканчивается - скорость падает до старой, обычной локалки - 100 мбит/сек.
но почему все же 200 мбит, а не 100? ответ прост - поюзав 3 года гигабит реально не так часто можешь получать даже 600-700 мбит.
К примеру качаю фильмы на внешний хдд, чтобы потом смотреть их на телеке. Так вот иногда скорость с ех.уа или с того же фс-а 50-70 МБ/сек, а иногда выше 22-27 не подымается. в принципе по опыту скажу, что, если бы был тариф 200 мбит - я наверняка бы на него перешел и был доволен.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 04 Березень 2015, 11:11:34
1гиг не для нашего региона. однозначно. да, 1% пользователей это заинтересует, но для 1% модернизировать 100% сети? извините...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: iQPirat від 04 Березень 2015, 13:30:50
1гиг не для нашего региона. однозначно. да, 1% пользователей это заинтересует, но для 1% модернизировать 100% сети? извините...
не, не так. инфа про 1 гб была к тому, что у меня есть опыт и почему я выбрал 200 мбит. понятно, что еще рано да и незачем...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 05 Березень 2015, 11:34:25
...
Если говорить без громких слов, то подскажите, что Вы предлагаете своим абонентам (и потенциальным клиентам) в это нелегкое время (наверное нелишним будет напомнить, что солидные компании помимо своего названия ещё и логотипы вставляют в аккаунты.., а Вы же представляете солидную компанию... :o)?

По поводу серьезности подхода- это не серьезно. Вы на корне рубите PON.
Не думаю,  что  ваша компания является лидером по всем озвученным характеристикам.
Антикризисное подключение (полноценный PON, а не гибрид, как у вас) 1200 грн.. Многоэтажки 1 грн. Имеется рассрочка.
 Скорости почти в двое выше ваших на средних тарифах. :P


А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Нет не в старом. В старом городе работает Инлайм. Вполне демократичные антикризисные тарифы у него.
Раз вы затронули тему PON и ругаете провайдеров, которые еще даже не внедрили, а только предложили клиентам гибридную схему, то зачем вы рекламируете Инлайм? Они вообще клиентов подключают через медиаконверторы, и я представляю что творится в серверной при например 100+ клиентах. Такую сеть сложно обслуживать.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 05 Березень 2015, 12:12:04
и я представляю что творится в серверной при например 100+ клиентах. Такую сеть сложно обслуживать.
Интересно, а что же Вы себе представляете? - Чисто поржать.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 05 Березень 2015, 13:43:53
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 05 Березень 2015, 13:45:12
Плюс лайтнет стабильная скорость интернета, зона покрытия, или на беленькой ещё кто-то подключает? минус конечно же стоимость, но тут оборудование само по себе наверное дорогое+ индивидуальное подключение а не по подъезду витую пару кинуть ;)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 05 Березень 2015, 15:00:50
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 05 Березень 2015, 15:01:50
...
Если говорить без громких слов, то подскажите, что Вы предлагаете своим абонентам (и потенциальным клиентам) в это нелегкое время (наверное нелишним будет напомнить, что солидные компании помимо своего названия ещё и логотипы вставляют в аккаунты.., а Вы же представляете солидную компанию... :o)?

По поводу серьезности подхода- это не серьезно. Вы на корне рубите PON.
Не думаю,  что  ваша компания является лидером по всем озвученным характеристикам.
Антикризисное подключение (полноценный PON, а не гибрид, как у вас) 1200 грн.. Многоэтажки 1 грн. Имеется рассрочка.
 Скорости почти в двое выше ваших на средних тарифах. :P


А Вы не в Старом городе работаете, случайно?
Нет не в старом. В старом городе работает Инлайм. Вполне демократичные антикризисные тарифы у него.
Раз вы затронули тему PON и ругаете провайдеров, которые еще даже не внедрили, а только предложили клиентам гибридную схему, то зачем вы рекламируете Инлайм? Они вообще клиентов подключают через медиаконверторы, и я представляю что творится в серверной при например 100+ клиентах. Такую сеть сложно обслуживать.

А что Вы имеете против медиаконвертеров?
Нормально обслуживается, нормально работает  у нас, и PON нормально работает, не жалуемся, шкафчики отлично организованы. Не вижу проблемы на счет этого.
Я их не рекламирую. Я даже их не знаю.


ArguS: просьба обратить внимание на пункт 2.8. Правил форума (https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=782.0):

8.   При цитировании чужих сообщений оставляйте только то, что нужно для понимания вашего ответа. Избегайте «оверквотинга» (https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=22597.msg525279#msg525279), известного также, как «избыточное цитирование». При цитировании из квотинга убирайте или прячьте под спойлер (Sp) ссылки на картинки и видео.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 05 Березень 2015, 15:04:22
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
Скажите,  а при расторжения договора с лайтнетом оборудование нужно возвращать?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 05 Березень 2015, 15:13:29
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
Скажите,  а при расторжения договора с лайтнетом оборудование нужно возвращать?
Добрый день, при расторжении - оборудование клиентом не возвращается.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 05 Березень 2015, 15:47:05
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
спасибо за ответ.жду с нетерпением.еще пару вопросов.можно ли оплачивать услуги через приват24? не помню гдето прочитал что можно заплатить за подключение приват банком оплата частями?и про пинг так и не ответили,или секрет? нельзя отвечать ?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: henri2002 від 05 Березень 2015, 15:53:17
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
Скажите,  а при расторжения договора с лайтнетом оборудование нужно возвращать?
Добрый день, при расторжении - оборудование клиентом не возвращается.

а на фига человеку оборудование которое он больше ни где не применит, например продал человек дом и переехал в квартиру, хотя бы в аренду давайте.
воля и то забирает свои медиа-приставки назад, за роутер правда взяли 300-а гривен, хотя в магазин он тогда стоил 200-250.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 05 Березень 2015, 16:48:30
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
спасибо за ответ.жду с нетерпением.еще пару вопросов.можно ли оплачивать услуги через приват24? не помню гдето прочитал что можно заплатить за подключение приват банком оплата частями?и про пинг так и не ответили,или секрет? нельзя отвечать ?
1. Оплачивать услуги можно и через Privat24 и через терминалы самообслуживания.
2. Приват не кредитует наш регион к сожалению(как и другие банки сейчас).
3. Пинг не секрет:
    до Киева - (http://www.pingtest.net/result/118508788.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.pingtest.net)
    до Санкт-Петербурга - (http://www.pingtest.net/result/118508854.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.pingtest.net)
    до Франкфурта - (http://www.pingtest.net/result/118508931.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.pingtest.net)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 05 Березень 2015, 16:52:04
здравствуйте представители ЛАЙТНЕТ. проживаю на Ясногорке. давно хочу к вам подключится, жду с нетерпением когда протяните к нам.на сайте написано апрель.будет ли в апреле или нет? еще у меня вопрос.часто играю в онлайн игры ,интересует какой средний пинг у вашего интернета в основном на европейских серверах?
Добрый день, уже наши бригады работают по "Ясногорке". Ждите, скоро будем и у вас.  :)
Стоимость подключения к сети напрямую зависит от курса USD, так что мы просто не можем держать цены на том уровне как год назад.  :o
В стоимость подключения заложено только оборудование клиента.
Скажите,  а при расторжения договора с лайтнетом оборудование нужно возвращать?
Добрый день, при расторжении - оборудование клиентом не возвращается.

а на фига человеку оборудование которое он больше ни где не применит, например продал человек дом и переехал в квартиру, хотя бы в аренду давайте.
воля и то забирает свои медиа-приставки назад, за роутер правда взяли 300-а гривен, хотя в магазин он тогда стоил 200-250.
Добрый день, если наш клиент обратится к нам с вопросом о реализации его оборудования, мы ему поможем.


ArguS: просьба обратить внимание на пункт 2.8. Правил форума (https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=782.0):

8.   При цитировании чужих сообщений оставляйте только то, что нужно для понимания вашего ответа. Избегайте «оверквотинга» (https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=22597.msg525279#msg525279), известного также, как «избыточное цитирование». При цитировании из квотинга убирайте или прячьте под спойлер (Sp) ссылки на картинки и видео.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 13 Березень 2015, 21:37:06
Подскажите это специфика данного интернета? или у меня какие то проблемы?

если то что гугл блокирует в течении дня, ещё пол беды, но сегодня целый день не работает киви и заблокировало яндекс на 12 часов...

через флешку модем работает все нормально.

(http://s020.radikal.ru/i700/1503/9d/c2cbf26da50d.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.radikal.ru)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 13 Березень 2015, 22:55:10
Подскажите это специфика данного интернета? или у меня какие то проблемы?

если то что гугл блокирует в течении дня, ещё пол беды, но сегодня целый день не работает киви и заблокировало яндекс на 12 часов...

через флешку модем работает все нормально.

(http://s020.radikal.ru/i700/1503/9d/c2cbf26da50d.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.radikal.ru)
А тех.поддержка говорит ......... наверное я не один замечаю специфику работы данного провайДЕРА?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 14 Березень 2015, 11:39:04
Мдя, утро наступило а проблема с заходом на киви не решилась, через другой интернет все прекрасно работает.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 14 Березень 2015, 19:23:53
 Делайте свои выводы. Если Провайдер Лайтнет не может арендовать БОЛЬШЕ IP адресов у ЕТТ (или даже купить), то все печально...
Дальше будет хуже... :(
Гугл банит  абонентов из за превышения лимита обращений на 1 IP адрес.
А то, что тех поддержка молчит-  Это так выражается забота о своих абонентах и всегда пишется, что "мы самые лучшие"  и "Компетентность в любом вопросе, как правило, характеризуется уровнем доверия (и количеством) клиентов, а также временем пребывания на рынке. По всем озвученным характеристикам наша компания является лидером".
Ню ню. :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 14 Березень 2015, 22:12:49
Не подскажите, по чем нынче ip.v4 за штуку?! :-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 15 Березень 2015, 00:00:54
Спустя 12 часов заработал яндекс кошелек, к 18 00 где то киви, теперь поехали по новой яндекс бан, киви не заходит.
Повторяюсь, раньше такого не было! только в течении дня банили поиск гугл 2-4 раза, не критично, но платежные системы...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 15 Березень 2015, 00:02:18
Злодей, у них не круглосуточная тп, в выходные они не работают, будем ждать в понедельник.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Березень 2015, 09:40:53
ip.v4 аренда или покупка и регистрация блока?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 15 Березень 2015, 09:52:36
покупка :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Березень 2015, 14:21:42

 Я  узнавал для себя в прошлом году. Сумма взносов выходила в раене 30 000 грн в течении года для блока ип (это взносы) а после этого  1 ип адрес получался около 2 грн(в мес.).
кол-во ип- 2000 шт. Меньше не давали.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 15 Березень 2015, 14:50:18
отож

не находите, что как бы щас покупать дороговато уже?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Березень 2015, 15:17:49
Дороговато?  :D
Если предприятие начало предоставлять услуги доступа к сети , то качество сервиса должно быть соответственное. Не можеш купить- возьми в аренту- 1 ип- 9-16 грн.
Поверьте мне, их для лайтнета  нужно не много.
Вообще я считаю, что это мелочи, по сравнению с расходами глобальной стройки на поселках.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 15 Березень 2015, 15:30:14
вполне возможно - их там итак не много... просто кой-кому не везет с соседями по нату
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Березень 2015, 16:06:54
Вы правы. Выход в такой ситуации только один- Регистрация своих блоков и выдача всем  пользователям белых IP.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 15 Березень 2015, 16:19:19
всем то дорого очень будет
а с учетом, что приедцо докупать, а они тока дорожают - то...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Березень 2015, 17:19:11
Для провайдера да, для конечного  пользователя нет. Ибо Провайдер Должен и Обязан предоставить Качество и Стабильность. Иначе в таком бизнесе долго он не протянет, даже если он себя считает лучшим.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 15 Березень 2015, 17:51:58
Практика показывает обратное :-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Березень 2015, 22:11:17
Вывод- меняйте провайдера...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 15 Березень 2015, 22:35:24
Вывод- меняйте провайдера...
Ох, что-то конкуренты совсем распоясались...  :D
Следующим шагом кабеля резать собираетесь?  :?
Вы товарищ "злой" только в одной теме на форуме присутствуете, думается люди вполне разберутся откуда ветер дует.
По поводу дополнительных адресов - можно, со временем сделаем, пока есть другие направления где ОЧЕНЬ нужны средства, платить более 4000 у.е.(это 100 000грн) в сложившееся время - не целесообразно.
 :D
По поводу менять провайдера... Вы смешон, нами качественно и в срок выполняются ремонтные работы, клиенты, в большинстве своём - довольны. Так что злитесь дальше.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 16 Березень 2015, 10:50:13
Leprecon, вы бы лучше отвечали на сообщения ваших клиентов, а не конкурентов, на данном этапе проблема решаться как то будет? или просто надо терпеть?
На данный момент работает и яндекс и киви сайт, но два дня подряд под вечер были не доступны, интернет проводил не для развлекушек, по этому данная проблема очень важна.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 16 Березень 2015, 11:02:02
Leprecon, вы бы лучше отвечали на сообщения ваших клиентов, а не конкурентов, на данном этапе проблема решаться как то будет? или просто надо терпеть?
На данный момент работает и яндекс и киви сайт, но два дня подряд под вечер были не доступны, интернет проводил не для развлекушек, по этому данная проблема очень важна.
Как вариант, попробуйте Browsec, устанавливается как расширение в Chrome - шифрует трафик и позволяет открывать заблокированные сайты.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 16 Березень 2015, 11:02:52
купите выделенный IP
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 16 Березень 2015, 11:54:23
timur76, спасибо, при появлении проблемы будем тестировать.
Yarik 3 компьютера.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 16 Березень 2015, 11:58:28
да хоть десять! :)
он роутеру будет присвоен
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 17 Березень 2015, 16:09:26
снова блокирует сайты http://qiwi.com/ внятного ответа от тп, за 4 суток так и не получил.
А timur76 большое человеческое спасибо, все работает, и самое главное когда нужно можно включить и выключить, нажатием одной кнопки.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 17 Березень 2015, 17:04:06
эта проблема давно известна. "гадят" клиентские устройства из-за чего определенных хосты влетают в черные списки. вычистить их из этих блек-холлов - проблематично. нужна ответная реакция заблокировавшей стороны, а она зачастую полностью отсутствует...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 17 Березень 2015, 17:44:54
Еще раз: купите белый IP!!!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 17 Березень 2015, 20:21:32
Вывод- меняйте провайдера...
Ох, что-то конкуренты совсем распоясались...  :D
Следующим шагом кабеля резать собираетесь?  :?
Вы товарищ "злой" только в одной теме на форуме присутствуете, думается люди вполне разберутся откуда ветер дует.
По поводу дополнительных адресов - можно, со временем сделаем, пока есть другие направления где ОЧЕНЬ нужны средства, платить более 4000 у.е.(это 100 000грн) в сложившееся время - не целесообразно.
 :D
По поводу менять провайдера... Вы смешон, нами качественно и в срок выполняются ремонтные работы, клиенты, в большинстве своём - довольны. Так что злитесь дальше.
Зачем же сразу "резать". Мы и так вас качеством и тарифами перебиваем. :P
По поводу "Вы смешон, нами качественно и в срок выполняются ремонтные работы, клиенты, в большинстве своём - довольны."
По ходу не довольны абоненты. и похоже слишком мало ип-шек у вас, потому что ЕТТ больше не дает вам  :lol:
А мы белых IP шек не жалеем :yahoo:

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 17 Березень 2015, 21:12:01
Оба два? :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Gaijin від 17 Березень 2015, 21:12:39
Еще раз: купите белый IP!!!
т.е. сами засретесь, сами и выковыриваться будете?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 18 Березень 2015, 10:21:29
Зачем же сразу "резать". Мы и так вас качеством и тарифами перебиваем. :P
По поводу "Вы смешон, нами качественно и в срок выполняются ремонтные работы, клиенты, в большинстве своём - довольны."
По ходу не довольны абоненты. и похоже слишком мало ип-шек у вас, потому что ЕТТ больше не дает вам  :lol:
А мы белых IP шек не жалеем :yahoo:
Время все расставит по местам.  Зачем вы постоянно пишите в этой ветке? Домыслы конкурентов никому не интересны, Вы постоянно пишите "Вы плохие - я хороший". Предлагаю создать Вам новую тему, где вы будете восхвалять себя и писать о своей компании. Помощников у Вас хватает.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 18 Березень 2015, 14:28:20
было бы интересно знать хоть название конторы о которой хвалебные оды строчит уважаемый злодей...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 20 Березень 2015, 14:52:32
было бы интересно знать хоть название конторы о которой хвалебные оды строчит уважаемый злодей...
Судя по всему, Гепард)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 21 Березень 2015, 11:57:58
уже не первый раз слышу о таком провайдере.
домен (gepard.dn.ua) зарегили 2014-02-26
продлили 2015-03-15
в ДНС ни одной записи...

странные какие-то...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 21 Березень 2015, 13:55:51
уже не первый раз слышу о таком провайдере.
домен (gepard.dn.ua) зарегили 2014-02-26
продлили 2015-03-15
в ДНС ни одной записи...

странные какие-то...

это чтоб конкурентов запутать )))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 21 Березень 2015, 21:01:13
уже не первый раз слышу о таком провайдере.
домен (gepard.dn.ua) зарегили 2014-02-26
продлили 2015-03-15
в ДНС ни одной записи...

странные какие-то...
Вполне вменяемая конкуренция.и путанины здесь не вижу-все ясно и прозрачно. "злодей"описывает факты а лайтнет увиливает,все в лучших традициях,браво

это чтоб конкурентов запутать )))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 22 Березень 2015, 11:43:44
все ясно и прозрачно когда в ДНС ни одной записи?
даже А-записи нету.
афигенная прозрачность без веб-сайта...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 22 Березень 2015, 15:05:28
Каким образом ясность и прозрачность сообщениям "злодея" относятся к "когда в ДНС ни одной записи?
даже А-записи нету."??? Что это-"лайтнет опять отвиливает"???К какому-то стороннему оператору :? :? :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 22 Березень 2015, 17:48:59
Меня в Лайтнете улыбнула акция "мини сеть СОСЕД". Медный кабель по столбам - в лучших традициях 2000х))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 23 Березень 2015, 11:28:07
Меня в Лайтнете улыбнула акция "мини сеть СОСЕД". Медный кабель по столбам - в лучших традициях 2000х))
Мы с вами оказались не в 2000-х, а в 90-х - это по финансовой части. Клиенты сами выберут как им подключиться, платить то им.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 23 Березень 2015, 13:12:20
все ясно и прозрачно когда в ДНС ни одной записи?
даже А-записи нету.
афигенная прозрачность без веб-сайта...

смешно это от Вас слышать  :lol:
Вы на свой сайт - то давно смотрели? Хоть карту проезда поменяйте - уже 4 месяца как переехали.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 23 Березень 2015, 15:30:52
Меня в Лайтнете улыбнула акция "мини сеть СОСЕД". Медный кабель по столбам - в лучших традициях 2000х))
Мы с вами оказались не в 2000-х, а в 90-х - это по финансовой части. Клиенты сами выберут как им подключиться, платить то им.
По финансам, согласен, что все плохо.
Просто с медными кабелями теряются все плюсы от ПОНа и получаем привет весной в виде выгорания оборудования от гроз
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 23 Березень 2015, 21:48:34
Меня в Лайтнете улыбнула акция "мини сеть СОСЕД". Медный кабель по столбам - в лучших традициях 2000х))
Мы с вами оказались не в 2000-х, а в 90-х - это по финансовой части. Клиенты сами выберут как им подключиться, платить то им.
По финансам, согласен, что все плохо.
Просто с медными кабелями теряются все плюсы от ПОНа и получаем привет весной в виде выгорания оборудования от гроз
Добрый вечер, мы всё прекрасно понимаем(не первый год занимаемся предоставлением услуг), поэтому в стоимость заложены и грозозащиты и кабель закапывается в гофре, а не тянется "воздушкой".   :o
Но для уменьшения стоимости подключения абонента мы не смогли придумать ничего другого. Если у Вас есть предложения мы со всем вниманием Вас выслушаем.  :help:
С учетом курса валют и отсутствия импортозамещения электронного оборудования и кабелей, мы просто не можем сделать дешевле стандартное подключение.
Только по этой причине мы пошли на такой ход(подключение "сосед"), но это не значит, что оборудование не защищено и не продуманы возможные проблемы у пользователей.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Березень 2015, 12:26:24
грозозащита сработает при наличии очень хорошего заземления. у нас в многоэтажках чистой земли днем с огнем не найти - в основном глухозаземленная нейтраль, что не есть земля.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 24 Березень 2015, 12:52:39
грозозащита сработает при наличии очень хорошего заземления. у нас в многоэтажках чистой земли днем с огнем не найти - в основном глухозаземленная нейтраль, что не есть земля.
С уважением, но мы по многоэтажкам не работаем.  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Березень 2015, 13:50:07
тобишь, в ЧС заземление куда лучше чем в лифтовой?  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 24 Березень 2015, 16:36:02
кабель закапывается в гофре, а не тянется "воздушкой".   :o
Но для уменьшения стоимости подключения абонента мы не смогли придумать ничего другого.

Закапывается? В землю? Для уменьшения стоимости подключения?  :shock:
Т.е. копать 50-60м дешевле? Однако, поворот
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Березень 2015, 16:55:08
интересен еще нюанс - а копать кто будет? сосед, хозяин "общака", сотрудники?
на какую глубину будет зарыт кабель в гофре? а ремонтировать все это дело в случае чего как? через полгода все забудут где этот кабель был зарыт. не думаю, что будет составляться подробная карта кабельного хозяйства с топографией местности...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 24 Березень 2015, 17:10:57
интересен еще нюанс - а копать кто будет? сосед, хозяин "общака", сотрудники?
на какую глубину будет зарыт кабель в гофре? а ремонтировать все это дело в случае чего как? через полгода все забудут где этот кабель был зарыт. не думаю, что будет составляться подробная карта кабельного хозяйства с топографией местности...
ИМХО, копать - для красивого словца) На деле - медь на столб - и привет)

P.S. И чтобы копать - ордер на выполнение земельных работ каждый раз. Ага, ага)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: henri2002 від 24 Березень 2015, 17:14:50
интересен еще нюанс - а копать кто будет? сосед, хозяин "общака", сотрудники?
на какую глубину будет зарыт кабель в гофре? а ремонтировать все это дело в случае чего как? через полгода все забудут где этот кабель был зарыт. не думаю, что будет составляться подробная карта кабельного хозяйства с топографией местности...

новый обладатель инета, ему же надо денюжку экономить. :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ur7ijz від 24 Березень 2015, 17:48:28
тобишь, в ЧС заземление куда лучше чем в лифтовой?  :yahoo:
Ты уверен что в лифтовой оно есть?  :P
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 24 Березень 2015, 18:01:11
При переходе через дорогу к соседу напротив кабеля витая пара в земле  приезжает водоканал и начинает копать, а согласований то и проэкта в землю нет, вот и начнут они рвать витуху во время копки ямы.
Они рвут на поселках УТе кабеля, де на картах все нарисовано. А тут...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 24 Березень 2015, 18:25:17
если зарывать , так уже глубже чем 1,2 метра)))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Березень 2015, 19:12:08
1,2 м это слишком круто для кабеля связи.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 24 Березень 2015, 20:18:26
Зато безопасно)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 24 Березень 2015, 21:19:58
При переходе через дорогу к соседу напротив кабеля витая пара в земле  приезжает водоканал и начинает копать, а согласований то и проэкта в землю нет, вот и начнут они рвать витуху во время копки ямы.
Они рвут на поселках УТе кабеля, де на картах все нарисовано. А тут...
Через дорогу - нельзя, акция только для соседей по огороду.  :o

ИМХО, копать - для красивого словца) На деле - медь на столб - и привет)
P.S. И чтобы копать - ордер на выполнение земельных работ каждый раз. Ага, ага)
Копать - по согласованию сторон.
Исходя из выше написанного - разрешения для укладки в грунт витой пары, на участке абонента, не требуется.  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Березень 2015, 22:50:32
Зато безопасно)

электрика 1,5м, вода, газ - 2м. не совсем безопасно...
ну да ладно. копать или не копать это их дело. точнее, насколько я понял - дело клиента :))))))))))))
берет клиент лопату и начинает фигачить огород держателя "общака". профигачил. все как положено - полтора штыка траншея, гофра и прочее.зарыл _аккуратно_ и тут жена держателя "общака" решила огород продвинуть, ну там сад высадить, допустим. полтора штыка - просто прем и бьем какбло. чьи проблемы?
провайдера? держателя "общака", клиента? поворот "нихрена себе" называется. юридическая ответственность чья? держателя "общака", провайдера или клиента?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 29 Березень 2015, 15:12:29
Выходной.свет наконец включили..Влючить интернет забыли.Куда звонить кто его включит  в выходной день?пипец.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 29 Березень 2015, 15:30:45
Аналогично, по моему только ждать... так как круглосуточной тп у них нет, а по выходным не работают.
p.s телефон выключен.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 30 Березень 2015, 10:29:24
Уже как бы и день рабочий а интернета все нет.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 30 Березень 2015, 11:16:32
Уже как бы и день рабочий а интернета все нет.

Уважаемые абоненты! Приносим Вам свои извинения за отсутствие устойчивой интернет-связи. Перебои вызваны множественными обрывами магистральных и абонентских кабелей, ремонтные бригады работали все выходные в 2 смены! Сегодня планируем восстановить основную часть сети, но в некоторых районах повалены опоры ЛЭП, восстановление которых может быть более длительным. Напоминаем всем клиентам, что Вы можете обратится с письменным заявлением о пересчете стоимости оплаты нашей услуги, если суммарное количество дней "без интернета" превышает 3-е суток.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 30 Березень 2015, 16:51:59
Лайтнет-инфо, да и не стабильной интернет связи тоже нет, уже вторые сутки, хотя от долины до вашего офиса столбы на месте кабель визуально тоже целый, ну что делать ждем, вы бы хоть написали какие районы не работают по причине обрыва, а то может от ветра выдернулся контакт, и ждать тут непонятного чего :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 30 Березень 2015, 17:39:59
вот и тот самый большой минус таких сетей...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 31 Березень 2015, 10:07:45
А интернета все нет, какие прогнозы ?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 31 Березень 2015, 11:17:55
Золотистая, Родниковая - сейчас проводятся работы (оборван кабель)
Камская, Джамбульская, Прилуцкая, Леонова, Саянская, Кокчетавская, Таджикская, Сахалинская, Волоколамская, Васильковая - 1 апреля планируется включение (упавший столб + оборваны кабели)
Днепропетровская несколько домов - сегодня или завтра включим (оборван кабель)
Совхоз (Калиновая, Тютчева, Шаляпина, Блока, Айвазовского)- включим к концу недели, требуется замена 1,5 км кабеля

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 31 Березень 2015, 11:44:26
Угу по аджарской машина повернула на золотистую.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 31 Березень 2015, 13:21:17
Угу по аджарской машина повернула на золотистую.
Золотистую сможем сделать только в четверг. Необходимо специфическое оборудование, которое приедет только в четверг.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 01 Квітень 2015, 17:09:02
Угу по аджарской машина повернула на золотистую.
Золотистую сможем сделать только в четверг. Необходимо специфическое оборудование, которое приедет только в четверг.
Судя по всему пришел раньше, интернет есть ура! а то модемы это как то не очень :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 08 Квітень 2015, 09:28:23
добрый день уважаемый лайтнет.вот уже и апрель месяц.хотелось бы узнать ждать вас в этом месяце на ясногорке или нет.я не имею в виду завтра уже подключится.договор получится уже в этом месяце заключить ? и ждать подключения.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 08 Квітень 2015, 11:29:41
добрый день уважаемый лайтнет.вот уже и апрель месяц.хотелось бы узнать ждать вас в этом месяце на ясногорке или нет.я не имею в виду завтра уже подключится.договор получится уже в этом месяце заключить ? и ждать подключения.

Наши монтажные бригады в данный момент работают над прокладкой магистральных кабелей по Вашему району. Начало договорной кампании планируем на май, но здесь всё очень плотно зависит от финансово-политической ситуации в стране  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 09 Квітень 2015, 10:12:10
добрый день уважаемый лайтнет.вот уже и апрель месяц.хотелось бы узнать ждать вас в этом месяце на ясногорке или нет.я не имею в виду завтра уже подключится.договор получится уже в этом месяце заключить ? и ждать подключения.
Откуда начинаете? Ясногорка она... не маленькая!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 09 Квітень 2015, 11:31:56
добрый день уважаемый лайтнет.вот уже и апрель месяц.хотелось бы узнать ждать вас в этом месяце на ясногорке или нет.я не имею в виду завтра уже подключится.договор получится уже в этом месяце заключить ? и ждать подключения.
Откуда начинаете? Ясногорка она... не маленькая!
поддерживаю вопрос!!!!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Квітень 2015, 10:09:06
добрый день уважаемый лайтнет.вот уже и апрель месяц.хотелось бы узнать ждать вас в этом месяце на ясногорке или нет.я не имею в виду завтра уже подключится.договор получится уже в этом месяце заключить ? и ждать подключения.
Откуда начинаете? Ясногорка она... не маленькая!
поддерживаю вопрос!!!!

Договорная компания начнется одновременно для всех жителей поселка, а вот логистика непосредственно подключений будет зависеть от кол-ва желающих на каждой конкретной улице, на сегодняшний день наши представители уже составляют предварительные списки желающих (Вы также можете записаться в одном из наших отделений) путем подомового обхода. Это, в первую очередь, нужно для заказа абонентского оборудования (всё про-во зарубежное, поэтому время доставки может быть довольно длительным).  :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: leda від 10 Квітень 2015, 18:02:32
Это, в первую очередь, нужно для заказа абонентского оборудования (всё про-во зарубежное, поэтому время доставки может быть довольно длительным).  :good:
Прямо с Китая возите?))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 10 Квітень 2015, 21:43:18
добрый день уважаемый лайтнет.вот уже и апрель месяц.хотелось бы узнать ждать вас в этом месяце на ясногорке или нет.я не имею в виду завтра уже подключится.договор получится уже в этом месяце заключить ? и ждать подключения.
Откуда начинаете? Ясногорка она... не маленькая!
поддерживаю вопрос!!!!

Договорная компания начнется одновременно для всех жителей поселка,   на сегодняшний день наши представители уже составляют предварительные списки желающих путем подомового обхода.    :good:
Это как? Прям по домам ходят и спрашивают? Ясногорка, проснись - кто такое видел?
Предлагаю наилучший вариант - возможность записаться через Интернет (я вот например понятия не имею, где "одно из ваших отделений" искать)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 14 Квітень 2015, 11:23:41
...
Это как? Прям по домам ходят и спрашивают? Ясногорка, проснись - кто такое видел?
Предлагаю наилучший вариант - возможность записаться через Интернет (я вот например понятия не имею, где "одно из ваших отделений" искать)

Да, прямо по домам. Если Вас действительно интересует данный вопрос, то первое что приходит на ум - зайти к нам на сайт и узнать там все контакты...  :o . Личный контакт необходим в связи с вышеописанными причинами (вот представьте сколько "в интернете" к нам может "потенциальных абонентов" записаться..., "коллеги по бизнесу" не упустят случая подсобить и останемся мы - с замороженными средствами на складе, а люди без подключения - монтажные бригады достаточно много ресурсов потребляют...). Если же такой порядок затруднителен для Вас, просто подождите некоторое время и сможете спокойно заключить договор в абон. отделе в установленном порядке  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 14 Квітень 2015, 16:10:54
заключенный и оплаченный договор - что может быть проще?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 14 Квітень 2015, 17:07:29
Sorry but you are not allowed to view spoiler contents.
Замечательно  :cry: Узнал на сайте, что офис на Беленькой в р-не Поссовета, и на Весёлом, ул Центральная (конкретное место даже на карте не поместилось  :o)
в Контактах = Голосовая Почта, которая мне ессно никак не помогла, и Служба по работе с клиентами, которая не доступна (последние цыфры номера 444-3 ). Кое-как дозвонился на тел 8-333, передал   о своём желании - записали :lol: Интересно, а "коллеги по бизнесу" с такой логикой - не могут пазванить, вооружиться картой поселка и гнать адреса? Ну и конкуренты-то кто - Укртелеком?  :shock: Самое то, что в Контактах, да и вообще на сайте, так и не нашел адреса электронной почты. Весьма неожиданно для интернет - провайдера!
Да, и, возможно, Вам будет весьма интересно узнать, что в районе ул Марии Расковой - Совхозной - Брусиловича - Якира ну никто ничегошеньки про возможность "спрыгнуть" с Телекома и перейти на Лайтнет ни сном ни духом. Это к теме "опросов"  :wild:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 14 Квітень 2015, 17:28:44
тянуть то линию - они протянут (на Беленькой в самых таких тихих и малолюдных местах видел), а вот будет ли нарожд подключать...
На Новом Свете, если что, находится, если идти чуть вниз от трамвайной остановки (по той же стороне)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 14 Квітень 2015, 18:07:15
СПС за координаты... Только вот кто-нибудь из Лайтнета прежде чем посоветовать с Ясногорки на Центральную - подумал, что это 3-мя маршрутками туда и оттуда ради сомнительного удовольствия "подать заявку"? А будут ли подключаться... Ну Ясногорка это такой посёлок - много было подключенных к "беспроводному" инету, который нынче не работает, Укртелеком тут имеет много абонентов на блокираторах, коим Инет по техническим причинам не светит до разблокировки (сам прошел этот недешевый путь), и самое интересное - тут до сих пор есть очередь на разблокировку, установку телефона и подключение к Инету - но нет технической возможности. Ну и скоростенка инета от Телекома  :wild: - оправдывается тем, что "очень длинная линия и плохое качество сигнала" - тут ведь с телефонными  номерами вообще каша, и шестизначные "четверки", и "шестерка".
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 14 Квітень 2015, 18:23:01
проезжал сегодня по улице Николаевская у нас на Ясногорке видел ваши Лайтнет опоры на столбах.УРА до моей улицы Крам.Правды рукой подать.На счет беспроводного инета. Почему его нет? Я уже года как 4 пользуюсь до сих пор. Укртелеком вообще не признаю. у меня беспроводной лучше чем проводной укртелеком.Жду вас лайтнет с нетерпением.Просто хочу скорость 100 и нормальный стабильный пинг .
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 02 Травень 2015, 04:45:29
Как выходной так жопа.интернета нет.понятно что гроза что выбило но накой хер  мне ваши проблемы.делайте техподдержку. Хватит морозится.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 02 Травень 2015, 07:25:11
В нерабочее время у лайт-нета это нормально
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 02 Травень 2015, 08:39:47
У Вас сайт тоже со вчера лежит. Можно тарифы и стоимость подключения скинуть в личку?
Вопрос по отдаче - у Вас тарифы симметричные?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 02 Травень 2015, 15:30:59
А интернета все нет...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 02 Травень 2015, 15:45:49
только написать и сразу включили, надо было раньше писать  :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 03 Травень 2015, 19:23:19
Доброго времени суток. Будут ли снижаться тарифы? В соседнем Славянске оптика на порядок дешевле и потдержка круглосуточная! Спрашиваю как возможно будущий клиент.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 03 Травень 2015, 20:05:50
завтра (а не, у них на сайте сказано, что завтра тоже выходной - так что - аж 5 мая) расскажут про то, что можно нескольким соседям подключится вместе и все такое - и это единственный способ сейчас экономить
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 03 Травень 2015, 20:24:38

завтра (а не, у них на сайте сказано, что завтра тоже выходной - так что - аж 5 мая) расскажут про то, что можно нескольким соседям подключится вместе и все такое - и это единственный способ сейчас экономить


Это все я знаю. На оборудование то еще можно нашкребать. Инет ведь сейчас - руб ведро. Сто гривней за 8 мегабит дороговато!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 03 Травень 2015, 20:27:24
по сути - фактически тот же укртелеком. Даже чуть дороже
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 03 Травень 2015, 20:50:48
по сути - фактически тот же укртелеком. Даже чуть дороже

Я когда увидел Славянские расценки - 100 грн 25 мегабит! Ну как? Эта таже оптика на частном секторе!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 03 Травень 2015, 22:33:17
то Славянск...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 07 Травень 2015, 11:46:02
Судя по бурным ответам, я так понял скидок не предвидется :-)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: iraalex 2006 від 18 Травень 2015, 23:20:32
Подключился Лайтнет с ноября 2014, примерно с Нового года не могу зайти в личный кабинет после обновления прошивки и настройки заново роутера TP-LINK 841 (страница на существует).  Интернет есть, хочу перейти на более быструю скорость.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 19 Травень 2015, 09:55:45
Подключился Лайтнет с ноября 2014, примерно с Нового года не могу зайти в личный кабинет после обновления прошивки и настройки заново роутера TP-LINK 841 (страница на существует).  Интернет есть, хочу перейти на более быструю скорость.

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактному телефону 0504738333  :help:, также просим Вас заранее подготовить информацию по личным идентификационным данным (приложение в конце договора), благодарим Вас за пользование услугами компании  :good:.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 29 Травень 2015, 20:56:01
Что-то инета нет уже вторые сутки. И сайт лежит :(
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 30 Травень 2015, 09:00:18
Это называется "Халатность".
 А надо было  просто купить  резерва хоть немножко у местных провайдеров.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Nickolay від 30 Травень 2015, 09:29:50
Что-то инета нет уже вторые сутки. И сайт лежит :(
   Подтверждаю. Больше суток не было, дали на 4 часа, опять вырубился на 1,5 часа. Особенность работы техподдержки-когда что-то упало в 90% случаев занято или телефон выключен. Иногда усталый женский голос, с плохо скрытыми интонациями "как вы меня за*бали", соизволит назвать причину поломки. И совсем уж изредка в техподдержке довольно внятно, вежливо и профессионально обьясняют причину (видимо случайно берут трубку админы). Как-то так.

   Еще момент - если что то упало в пятницу вечером/вечером-инета не будет до понедельника/утра. Звони хоть в рельсу. Сакральный смысл существования такой техподдержки несколько ускользает от понимания.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 30 Травень 2015, 11:29:07
Что-то инета нет уже вторые сутки. И сайт лежит :(
Была крупная поломка у Киевского магистрального провайдера, поэтому решение проблемы затянулось. Приносим свои извинения за оказанные неудобства.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 30 Травень 2015, 14:43:36
интернет вроде есть.работает скайп.майл ру.значек агента не активен.скорость ниже плинтуса.со следущего месяца буду вести учет сколько дней и часов не было интернета. в договоре есть для этого формула и платить за реально предоставлнную услугу.предлагаю всем делать так.иначе  так и будут  нас иметь за наши деньги.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 02 Червень 2015, 12:01:11
Судя по бурным ответам, я так понял скидок не предвидется :-)

 :yahoo: Обращаем Ваше внимание, что на нашем сайте появилась информация о снижении стоимости подключения!  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 02 Червень 2015, 12:18:26
снижение за стоимость подключения это конечно хорошо.Но вот уже и июнь.когда на ЯСНОГОРКЕ будете?сначала апрель потом май.примерно когда договорная кампания начнется? :wild:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 03 Червень 2015, 21:43:46
Главное - прокукарекать, а там хоть и не рассветай!
Нифига на Ясногорке не делается. Лайтнет с тем что есть с трудом разгребается! Читайте сообщения выше  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 04 Червень 2015, 01:11:19
когда 4-6 лямов соберется тогда и начнут. робяты, вы думаити шо в частном секторе охрененно прибыльно строить сеть? :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 04 Червень 2015, 09:57:57
когда 4-6 лямов соберется тогда и начнут. робяты, вы думаити шо в частном секторе охрененно прибыльно строить сеть? :)

Ясногорка  по подсчетам  заберет гораздо меньше средств. Не больше 1 миллиона грн.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ланосовод від 04 Червень 2015, 10:45:57
когда 4-6 лямов соберется тогда и начнут. робяты, вы думаити шо в частном секторе охрененно прибыльно строить сеть? :)
А смысл тогда спутники запускать?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 07 Червень 2015, 17:16:39
какого спутника? :) запуск ОДНОГО спутника связи стоит порядка 30 лямов зелени :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 07 Червень 2015, 17:18:19
когда 4-6 лямов соберется тогда и начнут. робяты, вы думаити шо в частном секторе охрененно прибыльно строить сеть? :)

Ясногорка  по подсчетам  заберет гораздо меньше средств. Не больше 1 миллиона грн.

дворов там сколько? 1000 если не больше?
считайте. не, если делать на говне и ОНУшки тыкать все подряд, то да... а забыл исчо - а кабло как подавать туда собрались? тоже бабки...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 08 Червень 2015, 10:01:20
Онушки зачем считать?
Ону абонент и так оплачивает при подключении, так что в резерве нужно иметь только до 30 шт.( по 38 у.е.)
Эта сума с магистралями, боксами, монтажными приспособлениями и работой. Остальное оплачивает АБОНЕНТ.
Так что 4-5 лямчиков- это просто сказка на ночь  или не правильно считает у вас калькулятор. :lol:

Поверте,  все давно обсчитано и просчитано.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 08 Червень 2015, 12:03:53
Онушки зачем считать?
Ону абонент и так оплачивает при подключении, так что в резерве нужно иметь только до 30 шт.( по 38 у.е.)
Эта сума с магистралями, боксами, монтажными приспособлениями и работой. Остальное оплачивает АБОНЕНТ.
Так что 4-5 лямчиков- это просто сказка на ночь  или не правильно считает у вас калькулятор. :lol:

Поверте,  все давно обсчитано и просчитано.
OLT забыли.
Если свои крюки можно вешать через столб, использовать дешевые натяжители, использовать ленты для крюков из некачественного металла - и тогда вы впишетесь в свою указанную сумму.
Но Лайтнет так не делает.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 08 Червень 2015, 13:38:46
Что значит не качественные?
Что то вы не в тему "ляпнули"
Бандажная лента,  использованная лайт нетом не оригинальная и даже не бандажная. а обычная "полоса"  оцинковочная,  только уложенная в два слоя (потому что тонкая)- Это "не качественное" ?
Или когда  имеются порывы кабеля и его перевешивают не клиновые зажимы с тросированой скобой   а на зажимы  производства "клин" - это "не качественный" зажим?
 Так что Каждый старается с экономить   на всем, но при этом качество услуг сохраняется.
 И не надо тут  "Впиливать" что Вы такого не делаете ибо примеры я привел на ваших образцах.
Мною лично бюджет был просчитан на все поселки. Так что я знаю где и сколько нужно средств на строительство  сетей. в Краматорске.


1 олт- 900 у.е.
 с модулями . и  это ни как не критично скажется в цене
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 09 Червень 2015, 15:49:27
Уважаемые клиенты! По многочисленным просьбам... С 09.06.2015 г. начала работу ночная техподдержка по телефону (095) 655-444-3.   :help: График работы: 18:00 - 09:00 кроме воскресенья (вс-пн) и понедельника (пн-вт).  :wild: :yahoo: :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 09 Червень 2015, 16:46:00
так вроде ж тут просили тех. поддержку на выходных...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 09 Червень 2015, 17:43:20
Проще сделать так
 первая бригада- выходной суббота,  вторая- воскресенье.
Все остальные по кругу с замещением.
Т.Е. одна замещает другую. И выходные есть  и клиенты довольны.
 У меня так все реализовано
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 09 Червень 2015, 22:31:48
Уважаемые клиенты! По многочисленным просьбам... С 09.06.2015 г. начала работу ночная техподдержка по телефону (095) 655-444-3.   :help: График работы: 18:00 - 09:00 кроме воскресенья (вс-пн) и понедельника (пн-вт).  :wild: :yahoo: :D
Да у вас и в будень телефон включен 5 дней в месяц :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Червень 2015, 10:15:48
Проще сделать так
 первая бригада- выходной суббота,  вторая- воскресенье.
Все остальные по кругу с замещением.
Т.Е. одна замещает другую. И выходные есть  и клиенты довольны.
 У меня так все реализовано

Проще создать свою ветку на форуме и описывать там все свои рассуждения и пожелания (или уже есть такая страница? Поделитесь... Мы обязательно заглянем  :lol: )
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 10 Червень 2015, 10:22:06
Да у вас и в будень телефон включен 5 дней в месяц :lol:
Уважаемый, это ложь. Телефон работает каждый день, кроме воскресенья с 9.00 до 18.00.
С понедельника второй телефон(095-655-444-3) работает с 18.00 до 9.00 в ночную смену.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Червень 2015, 10:26:58
так вроде ж тут просили тех. поддержку на выходных...

В основной массе жалоб наших абонентов была просьба о возможности круглосуточного общения  :) . А Ваш вопрос несколько опередил наши планы (в ближайшее время планируем "охватить" тех. поддержкой и дневное время воскресения - подробности чуть позже...)   :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Червень 2015, 10:33:06
снижение за стоимость подключения это конечно хорошо.Но вот уже и июнь.когда на ЯСНОГОРКЕ будете?сначала апрель потом май.примерно когда договорная кампания начнется? :wild:

По Ясногорке всё в силе, есть вопросы с "бумажками", преодолеваем... Бюрократия-с  :D . По техническим и финансовым вопросам - скажем так: если бы не были уверены в их решении не начинали бы...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 11 Червень 2015, 15:33:18
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Yarik від 11 Червень 2015, 15:48:10
 :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Червень 2015, 10:31:54
так вроде ж тут просили тех. поддержку на выходных...

В основной массе жалоб наших абонентов была просьба о возможности круглосуточного общения  :) . А Ваш вопрос несколько опередил наши планы (в ближайшее время планируем "охватить" тех. поддержкой и дневное время воскресения - подробности чуть позже...)   :D

Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что с 14.06.15 по воскресеньям будет осуществляться телефонная тех. поддержка с 9.00 до 18.00  :good:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 13 Червень 2015, 13:59:32
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 13 Червень 2015, 16:45:36
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Полностью согласен с Злодеем,мало того,и скорость реальная :dance: :2: :banned:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 13 Червень 2015, 19:08:25
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Уважаемый Злодей, вы мало того что в не своей теме флудите, так еще и бота Cayman привели сюда. Забирайте его, не нужен)))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 13 Червень 2015, 19:46:00
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Уважаемый Злодей, вы мало того что в не своей теме флудите, так еще и бота Cayman привели сюда. Забирайте его, не нужен)))
Уважаемый,  я не вам отвечал,  начнем с этого, а "нуждающему" в информации дал  внятный ответ, что такие тарифы ЕСТЬ в городе Краматорске.
Эта ветка создала для "хвалы"
и "критики" данной компании,  так что извините.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 13 Червень 2015, 19:54:32
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Уважаемый Злодей, вы мало того что в не своей теме флудите, так еще и бота Cayman привели сюда. Забирайте его, не нужен)))
Уважаемый,  я не вам отвечал,  начнем с этого, а "нуждающему" в информации дал  внятный ответ, что такие тарифы ЕСТЬ в городе Краматорске.
Эта ветка создала для "хвалы"
и "критики" данной компании,  так что извините.
Ну он же не спрашивал какие есть тарифы в городе, верно? А ответ не по теме и есть флуд. В остальном с вами согласен.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 14 Червень 2015, 02:50:23
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Уважаемый Злодей, вы мало того что в не своей теме флудите, так еще и бота Cayman привели сюда. Забирайте его, не нужен)))
Слова какие-то ,для меня непонятные-"флуд и бот"-могу счесть за оскорбление так,что по теме,уважаемый
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 14 Червень 2015, 08:39:18
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)
Как бы и в Краматорске есть такие тарифы. Вы просто плохо искали) :D
Полностью согласен с Злодеем,мало того,и скорость реальная :dance: :2: :banned:
Тарифы то есть... Но они в центре, а меня интересует поселок Ясногорка.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 15 Червень 2015, 13:48:11
Уважаемый Злодей, вы мало того что в не своей теме флудите, так еще и бота Cayman привели сюда. Забирайте его, не нужен)))
Слова какие-то ,для меня непонятные-"флуд и бот"-могу счесть за оскорбление так,что по теме,уважаемый

Судя по вашим сообщениям,
а) вы грозитесь уйти с Воли - не устраивает техподдержка, тест скорости не работает и т.д.
б) в будние дни вы не можете дозвониться в техподдержку Лайтнет, что является неправдой
в) согласны с Злодеем, что у него скорость "реальная", что в вашем понимании слово "реальная" - непонятно
г) при всем этом вы выставляете скриншоты скорости Элит-лайн
Вы определитесь к кому вы подключены, а потом только пишите.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 15 Червень 2015, 17:36:34
Гы) Смотрите скрин внимательно. :lol:  С лево от нас,  с право- на Краматорск Элит лайт(свой временно отключили спид тест)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 15 Червень 2015, 18:40:15
Гы) Смотрите скрин внимательно. :lol:  С лево от нас,  с право- на Краматорск Элит лайт(свой временно отключили спид тест)
Да)) Я к тому, что человек явно не из нашей сети
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 15 Червень 2015, 23:05:19
Да)) Я к тому, что человек явно не из нашей сети
[/quote]
Это не меняет сути и все ваши абоненты это ощущают в лице Вашего провайдера,который сутками лагает.Speed-test каждому в помощь,могу скринов подкинуть,где при заявленных 100 мб/c пинг 20 и скорость ,если дотягивает до 20,но вы это оправдываете мифическими причинами,тогда зачем платить за миф :ganba:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 15 Червень 2015, 23:30:20
speed-test не показатель...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 15 Червень 2015, 23:33:25
Это не меняет сути и все ваши абоненты это ощущают в лице Вашего провайдера,который сутками лагает.Speed-test каждому в помощь,могу скринов подкинуть,где при заявленных 100 мб/c пинг 20 и скорость ,если дотягивает до 20,но вы это оправдываете мифическими причинами,тогда зачем платить за миф :ganba:
1. Это меняет суть проблеммы, так как Вы и Злодей являетесь представителями прямых конкурентов. А отнюдь не клиентами, которые обоснованно и по делу могут критиковать.
2. Про пинг это Вы будете своим клиентам заливать, особенно интересна разница между даунлоадом и аплоадом. Что канала недостаточно?😂
3. Исходя из предидущего пункта, интересно какие мифические причины Вы озвучиваете своим абонентам.
4. Про сутками лагает, это, естественно, Вам как кокурентам и людям не имеющим никакого отношения к нашей сети виднее. Имхо, бред и напраслина.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Червень 2015, 00:33:48
speed-test не показатель...
На всякий случай, для любителей speedtest`ов и для того, чтобы показать разницу от Caymana c его тестом...
Это тест Гепард, на Краматорский сервер, находящийся в одной с ними сети.
(https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?action=dlattach;topic=39258.0;attach=6499;image)
Это тест из сети "Лайтнет" на Киев, а не на Краматорск.  :D
(http://www.speedtest.net/result/4435146991.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.speedtest.net%2Fmy-result%2F4435146991)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 16 Червень 2015, 07:11:43
speed-test не показатель...
На всякий случай, для любителей speedtest`ов и для того, чтобы показать разницу от Caymana c его тестом...
Это тест Гепард, на Краматорский сервер, находящийся в одной с ними сети.
(https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?action=dlattach;topic=39258.0;attach=6499;image)
Это тест из сети "Лайтнет" на Киев, а не на Краматорск.  :D
(http://www.speedtest.net/result/4435146991.png) (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.speedtest.net%2Fmy-result%2F4435146991)
А есть-ли у Вас возможность предоставить данную скорость рядовому абоненту,и каков будет тариф.И не будем рассуждать о наличии супер оборудования у пользователя,типа лаборатории
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Червень 2015, 07:54:11
А есть-ли у Вас возможность предоставить данную скорость рядовому абоненту,и каков будет тариф.И не будем рассуждать о наличии супер оборудования у пользователя,типа лаборатории
1. Ну так и не рассуждайте, я не заставлял Вас самих подставляться. 😄 Так как, если Вы у себя не способны выдать скорость, то, тем более, не сможете у абонента. И разница в скорости на получение и отправку говорит о том, что у Вас канала уже не хватает.
2. И да, мы можем выдать такую скорость у пользователей, так как сеть между базовыми площадками 10G растянута, так что и тут у Вас облом с "рассуждениями".
3. И не надо никаких супер-лабораторий у пользователя, достаточно компа более-менее современного с гигабитной сетевой. 😀
4. Тест у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или Вы думаете, я на работе в такое время сижу. 😂
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 16 Червень 2015, 09:56:10
Можно и я внесу свои 5 копеек как клиент :)

По скорости претензий нет - свою 30ку получаю почти все время.

Единственная проблема - постоянные обрывы. Я Вам звонил, писал в личку Leprecon'у, но ответа так и не получил :(
Практически каждый день интернет пропадает на 5-10мин. Иногда раз, а иногда по 2-3 раза за день бывает.

вот кусочек лога:
Sorry but you are not allowed to view spoiler contents.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 16 Червень 2015, 10:41:19
Сразу видно что  вы не путевый  :lol:
Даная скорость выложенная с в скрине- это"обычная сотка" на абонента  :lol:
Да,  исходящий там 200 мб/с, Вам такого не дать абонентам на тарифе 100 мб.  :P
И канальчик у нас в норме,  спасибо , что поинтересовались,  с резервированием  :good:
А  с вашим 10G Абоненты сидят по 2-3 суток без интернета. :D  с частыми "проблемами" у магистрала  :lol:
Лучше не умничайте и сделайте Вашим абонентам "подарочек" в виде резервирования Вашего канала.
p.s.У ЕвроТрансТелекома не "идеальные маршруты"  :P
До скорых встреч на пересечениях наших магистральных линий  :yahoo:


Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 16 Червень 2015, 11:30:40
Можно и я внесу свои 5 копеек как клиент :)

По скорости претензий нет - свою 30ку получаю почти все время.

Единственная проблема - постоянные обрывы. Я Вам звонил, писал в личку Leprecon'у, но ответа так и не получил :(
Практически каждый день интернет пропадает на 5-10мин. Иногда раз, а иногда по 2-3 раза за день бывает.
...

Проверьте, пожалуйста, личные сообщения. Наш администратор уже занимается Вашим вопросом.  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Червень 2015, 14:59:24
Сразу видно что  вы не путевый  :lol:
Даная скорость выложенная с в скрине- это"обычная сотка" на абонента  :lol:
Да,  исходящий там 200 мб/с, Вам такого не дать абонентам на тарифе 100 мб.  :P
И канальчик у нас в норме,  спасибо , что поинтересовались,  с резервированием  :good:
А  с вашим 10G Абоненты сидят по 2-3 суток без интернета. :D  с частыми "проблемами" у магистрала  :lol:
Лучше не умничайте и сделайте Вашим абонентам "подарочек" в виде резервирования Вашего канала.
p.s.У ЕвроТрансТелекома не "идеальные маршруты"  :P
До скорых встреч на пересечениях наших магистральных линий  :yahoo:
1. Кто путёвый, кто не путёвый - время покажет.
2. Смысл давать 200Мб/с на аплоад? Дать можем, но зачем? Пользователям надо получать из сети информацию, а не лить туда... Разве что у кого-то дома личный дата-центр. Так что это тупой разводняк, для показа клиентам возможности технологии прокачать им информацию на большой скорости.
3. И с каналом у вас не очень, ваши клиенты просят чтобы переподключили. Да и пассажи с измерением скорости когда аплоад больше чем даунлоад, это косвенно доказывают.
4. По поводу умничать и не умничать, это Вы уже в грубость скатываетесь. Что тоже доказывает слабость позиции.
5. Резервирование - это да надо, но позднее, тем более, что сегодня канал переваривают с Донецкого на Харьковское направление.
6. Конечно, Краматорский "Информсервис" в виде магистрала - это гораздо круче общеукраинского ЕТТ.   :o
7. Да, до скорой встречи, скоро будем и на красногорке и партизанском.  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Червень 2015, 15:04:28
Можно и я внесу свои 5 копеек как клиент :)

По скорости претензий нет - свою 30ку получаю почти все время.

Единственная проблема - постоянные обрывы. Я Вам звонил, писал в личку Leprecon'у, но ответа так и не получил :(
Практически каждый день интернет пропадает на 5-10мин. Иногда раз, а иногда по 2-3 раза за день бывает.
Проверьте личку, напишите пожалуйста как Вас зовут или адрес, я не могу идентифицировать Вас по нику на форуме.
Я не часто сюда захожу, так что могу действительно долго отвечать. Лучше писать на официальный аккаунт.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 16 Червень 2015, 16:03:28
Сразу видно что  вы не путевый  :lol:
Даная скорость выложенная с в скрине- это"обычная сотка" на абонента  :lol:
Да,  исходящий там 200 мб/с, Вам такого не дать абонентам на тарифе 100 мб.  :P
И канальчик у нас в норме,  спасибо , что поинтересовались,  с резервированием  :good:
А  с вашим 10G Абоненты сидят по 2-3 суток без интернета. :D  с частыми "проблемами" у магистрала  :lol:
Лучше не умничайте и сделайте Вашим абонентам "подарочек" в виде резервирования Вашего канала.
p.s.У ЕвроТрансТелекома не "идеальные маршруты"  :P
До скорых встреч на пересечениях наших магистральных линий  :yahoo:
1. Кто путёвый, кто не путёвый - время покажет.
2. Смысл давать 200Мб/с на аплоад? Дать можем, но зачем? Пользователям надо получать из сети информацию, а не лить туда... Разве что у кого-то дома личный дата-центр. Так что это тупой разводняк, для показа клиентам возможности технологии прокачать им информацию на большой скорости.
3. И с каналом у вас не очень, ваши клиенты просят чтобы переподключили. Да и пассажи с измерением скорости когда аплоад больше чем даунлоад, это косвенно доказывают.
4. По поводу умничать и не умничать, это Вы уже в грубость скатываетесь. Что тоже доказывает слабость позиции.
5. Резервирование - это да надо, но позднее, тем более, что сегодня канал переваривают с Донецкого на Харьковское направление.
6. Конечно, Краматорский "Информсервис" в виде магистрала - это гораздо круче общеукраинского ЕТТ.   :o
7. Да, до скорой встречи, скоро будем и на красногорке и партизанском.  :D
1. Конечно покажет
2. Смысл есть - это желание Абонента.
3. Да вы еще и брехун :lol:
Это нам звонят Ваши абоненты и просят переподключиться от вечно не работающей техподдержке и отключениями интернета .
4. Свою слабость позиции готов обсудить  с Вами Лично с глазу на глаз :lol:
5. В моем случае да- Стабильность, качество, резервирование все это у меня есть в отличие от вас  :P
И претензий к моему опертору у меня нет.
6.Ждем Вас с нетерпением :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Leprecon від 16 Червень 2015, 16:52:31
1. Разговор с Вами напоминает детский садик.
2. "Смысл есть - это желание Абонента"
   Что можно сказать, у Вас есть очень странный абонент. Для предметного разговора - посмотрите на тарифные планы других операторов, я еще ни одного не видел(они наверное есть, но ...), кто ставил бы такие тарифные планы.
3. "Да вы еще и брехун :lol: Это нам звонят Ваши абоненты и просят переподключиться от вечно не работающей техподдержке и отключениями интернета."
   Голословные заявления, не более того, мне надоела полемика в стиле базара. Вы не отвечаете за свои слова.
4. "Свою слабость позиции готов обсудить  с Вами Лично с глазу на глаз." 
    Гы, устроим мордобой? Я же говорю, детский садик.
5. "В моем случае да- Стабильность, качество, резервирование все это у меня есть в отличие от вас. И претензий к моему опертору у меня нет."
   Ну про качество и скорость - выше.... Лучше всего Ваши же "спидтесты" и показывают.
6. "Ждем Вас с нетерпением"
   Ожидайте - скоро будем.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ArguS від 16 Червень 2015, 19:23:03
Cayman, неужели так трудно сделать "Предварительный просмотр" перед размещением своего сообщения? Если не сделали, у Вас есть 15 минут, чтобы просмотреть свое сообщение и исправить ошибки. Но размещать сразу 3 своих сообщения и все нечитабельные и с ошибками - это уже надо уметь.

Ищите свои перлы во флуде.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 16 Червень 2015, 19:30:53
1. Разговор с Вами напоминает детский садик.
2. "Смысл есть - это желание Абонента"
   Что можно сказать, у Вас есть очень странный абонент. Для предметного разговора - посмотрите на тарифные планы других операторов, я еще ни одного не видел(они наверное есть, но ...), кто ставил бы такие тарифные планы.
3. "Да вы еще и брехун :lol: Это нам звонят Ваши абоненты и просят переподключиться от вечно не работающей техподдержке и отключениями интернета."
   Голословные заявления, не более того, мне надоела полемика в стиле базара. Вы не отвечаете за свои слова.
4. "Свою слабость позиции готов обсудить  с Вами Лично с глазу на глаз." 
    Гы, устроим мордобой? Я же говорю, детский садик.
5. "В моем случае да- Стабильность, качество, резервирование все это у меня есть в отличие от вас. И претензий к моему опертору у меня нет."
   Ну про качество и скорость - выше.... Лучше всего Ваши же "спидтесты" и показывают.
6. "Ждем Вас с нетерпением"
   Ожидайте - скоро будем.
А про Ясногорку вы забыли,и кого нам ожидать???.Занимаетесь полемикой,тягаетесь  скринами.О людях думайте,а не лажу впаривайте,лучше хреновый мир и здоровая конкуренция,чем хорошее бодалово,мы это прочувствовали и вы
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 16 Червень 2015, 19:36:46
Cayman, неужели так трудно сделать "Предварительный просмотр" перед размещением своего сообщения? Если не сделали, у Вас есть 15 минут, чтобы просмотреть свое сообщение и исправить ошибки. Но размещать сразу 3 своих сообщения и все нечитабельные и с ошибками - это уже надо уметь.

Ищите свои перлы во флуде.
Sorry.Я и слова такого,как "флуд" не знаю. :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 17 Червень 2015, 08:28:24
1. Разговор с Вами напоминает детский садик.
2. "Смысл есть - это желание Абонента"
   Что можно сказать, у Вас есть очень странный абонент. Для предметного разговора - посмотрите на тарифные планы других операторов, я еще ни одного не видел(они наверное есть, но ...), кто ставил бы такие тарифные планы.
3. "Да вы еще и брехун :lol: Это нам звонят Ваши абоненты и просят переподключиться от вечно не работающей техподдержке и отключениями интернета."
   Голословные заявления, не более того, мне надоела полемика в стиле базара. Вы не отвечаете за свои слова.
4. "Свою слабость позиции готов обсудить  с Вами Лично с глазу на глаз." 
    Гы, устроим мордобой? Я же говорю, детский садик.
5. "В моем случае да- Стабильность, качество, резервирование все это у меня есть в отличие от вас. И претензий к моему опертору у меня нет."
   Ну про качество и скорость - выше.... Лучше всего Ваши же "спидтесты" и показывают.
6. "Ждем Вас с нетерпением"
   Ожидайте - скоро будем.
А про Ясногорку вы забыли,и кого нам ожидать???.Занимаетесь полемикой,тягаетесь  скринами.О людях думайте,а не лажу впаривайте,лучше хреновый мир и здоровая конкуренция,чем хорошее бодалово,мы это прочувствовали и вы

Вот, вот! И мне интересно: Как на счет Ясногорки?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 17 Червень 2015, 10:49:06
Sorry.Я и слова такого,как "флуд" не знаю. :?

пора УЧИТЬ...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Матвей,кот від 21 Червень 2015, 15:48:59
пора

`
(http://i.piccy.info/i9/32df230fdedd064d259935909293922a/1434890517/15276/922172/mrtg.png)

Серёжка, дай паролик на сервантик.
Буду поглядывать на mrtg, депрессию снимать, вот это вот всё.
Ну позазя.  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Muzzy від 21 Червень 2015, 18:11:51
а когда то был в свободном доступе...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Матвей,кот від 21 Червень 2015, 18:39:12
был в свободном доступе...

Стесняются. Или скромничают )) гг

Ну ладно, пока будем фапать на AMS-IX и мечтать о таком трафике в uaix.
(https://stats.ams-ix.net/cgi-bin/stats/16all?log=totalall;png=daily)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 01 Липень 2015, 17:21:07
Sorry but you are not allowed to view spoiler contents.

Вот, вот! И мне интересно: Как на счет Ясногорки?
Та никак. Главное - прокукарекали, а там хоть не рассветай!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 03 Липень 2015, 12:31:34
Уважаемые жители города и гости форума! Обращаем Ваше внимание на снижение стоимости подключения с 06.06.15. Подробности на сайте  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 03 Липень 2015, 15:42:14
 
Sorry but you are not allowed to view spoiler contents.

Вот, вот! И мне интересно: Как на счет Ясногорки?
Та никак. Главное - прокукарекали, а там хоть не рассветай!

Уважаемые жители города и гости форума! Обращаем Ваше внимание на снижение стоимости подключения с 06.06.15. Подробности на сайте  :yahoo:
Это был ответ про Ясногорку  :haha:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Липень 2015, 11:55:14
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание, что наша компания не несет ответственности за оборудование абонента (ONU), выведенное из строя при попытке переподключения в оптоволоконную сеть сторонних организаций!  :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Липень 2015, 12:30:40
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)

Спрашивали - отвечаем  :D . С 1-го августа глобальное изменение тарифов!  :good: Не пропустите! Подробности на нашем сайте.  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: prihod від 21 Липень 2015, 13:05:42
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)

Спрашивали - отвечаем  :D . С 1-го августа глобальное изменение тарифов!  :good: Не пропустите! Подробности на нашем сайте.  :yahoo:
В разделе тарифы и услугу не увидел цену подключения  :(
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 21 Липень 2015, 13:23:10
Доброго времени суток! Когда Лайтнет станет таким? http://slav.net.ua/prices/pon/ (p.s. Как реклама не катит т.к. это другой регион)

Спрашивали - отвечаем  :D . С 1-го августа глобальное изменение тарифов!  :good: Не пропустите! Подробности на нашем сайте.  :yahoo:
В разделе тарифы и услугу не увидел цену подключения  :(

На сегодняшний день стоимость подключения составляет 1100 грн
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ctac1102 від 21 Липень 2015, 15:10:26
вот уже почти август.а про ясногорку ничего :help:хочу хочу скорость 200, как же я хочу :wild:и подключение снизилось :good:НУ КОГДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :wild:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ArguS від 21 Липень 2015, 15:18:21
вот уже почти август.а про ясногорку ничего :help:хочу хочу скорость 200, как же я хочу :wild:и подключение снизилось :good:НУ КОГДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :wild:

Вот странно. Вы пищете об одном провайдере, а реально выходите от другого.

Все Ваши сообщения только в этой теме.

Все Ваши сообщения исключительно в пользу одного провайдера.


Вывод: если будет создан еще один рекламный бот, эта темы будет удалена. ctac1102 уходит в небытие.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Cayman від 21 Липень 2015, 18:45:50
вот уже почти август.а про ясногорку ничего :help:хочу хочу скорость 200, как же я хочу :wild:и подключение снизилось :good:НУ КОГДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :wild:

Вот странно. Вы пищете об одном провайдере, а реально выходите от другого.

Все Ваши сообщения только в этой теме.


Все Ваши сообщения исключительно в пользу одного провайдера.


Вывод: если будет создан еще один рекламный бот, эта темы будет удалена. ctac1102 уходит в небытие.
Ясногорка и лайт-нет(легкий,слабый)не совместимы,как образ
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 24 Липень 2015, 23:14:56
Поделюсь своим негативным опытом работы с компанией ЛайтНет.

2 июля отключили интернет за неуплату. В этот же день через Приват24 проплатил 150грн (по своему тарифу) - доказательства имеются.
На следующий день пришлось срочно уехать по работе, поэтому интернет проверить не успел - утром он еще не работал.

Сегодня, 24 числа, проверяю - интернет до сих пор не работает. В абон. отделе говорят что платежа не было, пришлось еще раз оплатить, потому что интернет нужен был очень срочно.

Потом разбирательства - платеж нашли. Я решил все-таки спросить как мне быть? Заплатил я 2го числа (свои обязательства по договору выполнил), интернет за эти 150гр я буду получать только 7 дней: с 24го по 31е.

Решил спросить, можно ли получить компенсацию за эти 22 дня, которые я не получал интернет, по вине провайдера. На что получил ответ:
Цитувати
Уважаемый, ... , мы понимаем и принимаем Ваши претензии по сложившейся ситуации. После анализа действий наших сотрудников можем вам сообщить, что с момента Вашего обращения по поводу отсутствия услуги (заявка поступила 24.07.15), до полного решения с возобновлением услуги (также 24.07.15) прошло менее суток, перерасчет же производится в случае отсутствия услуги в течение 3-х суток и более (п.4.2 Договора в том числе суммарное время периодов по 24часа). Отсутствие услуги исчисляется с момента регистрации обращения абонента... P.S. Обратите, пожалуйста, внимание, на повышение скорости по Вашему тарифу (и снижение оплаты) с 01.08.15. Подробности на нашем сайте!

Прошу заметить - возобновление услуги произошло потому, что я заплатил 2й раз. Ах и молодцы - быстро устранили проблему.

Вобщем что могу сказать - договор составлен хорошо. Любую вину провайдера могут переложить на абонента. Очень заботливо и ответственно со стороны провайдера.
Ведь то, что они сами знают что интернета у меня не было - это ничего не значит. Главное то, что я заявку не оставил. Ведь это наверно по моей вине не прошел платеж.

Так что дерзайте - кто хочет потрепать себе нервишки, подключайтесь к ЛайтНет.

P.S. и не забудьте позвонить им после оплаты, потому что у меня такое уже 2й раз. Первый раз просто я на 3й день заметил.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 25 Липень 2015, 12:26:26
чисто объективно:

Прошу заметить - возобновление услуги произошло потому, что я заплатил 2й раз. Ах и молодцы - быстро устранили проблему.

ИМХО потому что Вы наконец-то обратились.
могли ошибиться бухи при разносе платежей? могли. человеческий фактор, такое бывает. а бывает чудит и банк...

Цитувати
Ведь то, что они сами знают что интернета у меня не было - это ничего не значит. Главное то, что я заявку не оставил. Ведь это наверно по моей вине не прошел платеж.

откуда? за Вами обязаны следить?
платеж не прошел не по Вашей вине, но то что он не прошел неизвестно НИКОМУ кроме Вас (у Вас нет услуги, не у банка и не у буха)...

Цитувати
P.S. и не забудьте позвонить им после оплаты, потому что у меня такое уже 2й раз. Первый раз просто я на 3й день заметил.

правильное замечание.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 25 Липень 2015, 12:54:44
ИМХО потому что Вы наконец-то обратились.
могли ошибиться бухи при разносе платежей? могли. человеческий фактор, такое бывает. а бывает чудит и банк...

Могли.
Вы бы в лице Сателлита поступили бы так-же?
Я думаю нормальная компания бы просто извинилась и пересчитала эти дни на следующий месяц. Ведь компания же отвечает за своего бухгалтера, или компания же сама выбирает банк через который работать. Это же не я их заставляю. Тем более в банк я звонил, платеж пришел им на счет уже 3го числа.
Я бы просто ради имиджа компании так бы поступил.

Да - моя вина, что этот факт был выявлен довольно поздно, просто раньше не получилось. Но раз он уже выявлен - нужно что-то решать, а не отмораживаться.

А так - сейчас вижу, что принцип работы как у Укртелекома - моя хата с краю. Плати бабло и сам тереби, чтобы у тебя интернет был.

P.S. и это я еще про качество работы интернета не писал.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 25 Липень 2015, 15:48:18
Вы бы в лице Сателлита поступили бы так-же?

опять же, не обладая всей полнотой информации утверждать что-то не имею права, но:
Вы допустили просчет, не удостоверившись в поступлении платежа компании. а прекрасно знаете, что приват24 зачастую не полностью автоматическая система - часть платежей проводит оператор. он тоже может ошибиться.
мы сделали бы перерасчет, но... смотря какие исходные данные. если наш бок - однозначно, если нет - не знаю.

Цитувати
Тем более в банк я звонил, платеж пришел им на счет уже 3го числа.

а их бухи это подтвердили? Вы ведь прекрасно понимаете, что оператор не имеет права решать какие-либо финансовые вопросы.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 25 Липень 2015, 17:05:42
ну так человек написал:
Цитувати
Тем более в банк я звонил, платеж пришел им на счет уже 3го числа.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 25 Липень 2015, 21:34:06
банк - одна сторона медали. вторая - бухи предприятия приемщика платежа...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Enakievo від 25 Липень 2015, 21:48:14
банк - одна сторона медали. вторая - бухи предприятия приемщика платежа...
Всякое бывает.

Был случай, когда банк (ПриватБанк) на жопу падал - говорил, что платеж прошел и бабки у получателя.
Получатель несколько раз отвечал - что денег не поступило.
По итогу банк признал, что платеж не дошел, и деньги на ихнем "транзитном счете".
И через пару недель вернулись на карту.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 25 Липень 2015, 22:58:24
отож...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 26 Липень 2015, 10:58:10
окей. Почему меня это должно волновать - все эти взаимоотношения между банком и провайдером? Если от меня в случае проблемы провайдер потребует чек об оплате - я его предоставлю. Все остальное меня не особо и волнует.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 26 Липень 2015, 14:45:48
от Вас никто ничего не требует. вопрос был в том, что человек услугу оплатил, а деньги по _каким-то_ причинам на лицевой счет зачислены не были...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 26 Липень 2015, 17:13:13
ну они же потом все равно нашлись, и это хорошо  :)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Злодей від 13 Серпень 2015, 08:11:51
Если так подходить  к клиенту, то  можно потерять не только рейтинг и популярность как провайдера, но и потерять  самого абонента.
Тем более что страсти наколяются... :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Серпень 2015, 13:18:17
Если так подходить  к клиенту, то  можно потерять не только рейтинг и популярность как провайдера, но и потерять  самого абонента.
Тем более что страсти наколяются... :D

НакОляются, накОляются... Особенно с Вашим присутствием  :lol: . Почему Вы не цитируете о какой именно ситуации идёт речь? Если об уважаемом masters, то после "разбора" ситуации часть денег была возвращена на его личный счёт, о чём он (мы надеемся) упомянет на страницах форума, когда сочтёт нужным. Если же Вы решили "себя показать в общем", то ещё раз рекомендуем Вам (надеемся нас услышат модераторы форума) создать собственный раздел и там уже демонстрировать как правильно, корректно и в высшей степени профессионально  :D предоставлять профильные услуги.

P.S. Очень просим не продолжать флуд в этой ветке и дать возможность (остаткам  :lol:) нашим абонентам получать необходимую техническую поддержку и советы "ветеранов", заранее спасибо!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 14 Серпень 2015, 15:58:57
НакОляются, накОляются... Особенно с Вашим присутствием  :lol: . Почему Вы не цитируете о какой именно ситуации идёт речь? Если об уважаемом masters, то после "разбора" ситуации часть денег была возвращена на его личный счёт, о чём он (мы надеемся) упомянет на страницах форума, когда сочтёт нужным.

Спасибо большое, вопрос действительно решен.
Приношу извинения за резкость.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 14 Серпень 2015, 23:58:12
отож о чем :)

все не настолько хреново, и люди есть люди...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 20 Серпень 2015, 15:07:48
А как там с Лайтнетизацией Ясногорки?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: AlexV від 06 Вересень 2015, 19:41:11
А как там с интернетом на выходные? судя по всему до завтра ждать?  :wild:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 18 Вересень 2015, 08:38:58
хочу спросить.расценки поменялись.платил 200гр за 100мгб  сейчас они стоят 150гр.за 200гр 200мгб.продолжаю платить 200 скорость 100.кто решал этот вопрос  подскажите?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 18 Вересень 2015, 11:08:23
хочу спросить.расценки поменялись.платил 200гр за 100мгб  сейчас они стоят 150гр.за 200гр 200мгб.продолжаю платить 200 скорость 100.кто решал этот вопрос  подскажите?

Ваш лицевой счет "привязан" к тарифному плану (в Вашем случае "Максимальный" до 100 Мб/с - 160 грн в мес.), т.к. его стоимость снизилась, то ежемесячно теперь на Вашем лицевом счете аккумулируются 40 грн  :good:, которые могут быть использованы для оплаты следующих периодов. Если же хотите перейти на тариф "МЕГА" (до 200 Мб/с - 200 грн в мес.), то Вы должны обратиться в ближайший абон. отдел (лично, по телефону или через личный кабинет)  :help:. Обращаем внимание, что для работы на скоростях свыше 100 Мб/с Ваше оборудование должно получить положительное заключение наших технических служб (иначе одно из сетевых устройств Вашего дома может стать своеобразным "узким местом" и скорость в конечных устройствах не изменится, а Ваши деньги будут "улетать в трубу"   :o).
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 21 Жовтень 2015, 14:10:21
Лайтнет, разъясните пожалуйста, что это за бесплатное подключение.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 21 Жовтень 2015, 14:21:40
напродавали абонентского железа за копейки...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 23 Жовтень 2015, 11:44:16
Лайтнет, разъясните пожалуйста, что это за бесплатное подключение.

Стоимость подключения (особенно в последнее время) стала барьером на пути некоторых наших потенциальных клиентов, желающих подключится и получить стабильный оптоволоконный канал  :o.
Поэтому мы решили направить часть плановых инвестиций не на освоение других районов, а на возможность подключить жителей частного сектора, уже охваченного нашей сетью, БЕСПЛАТНО  :yahoo: (т.е. вместо стартовой оплаты, которая на сегодняшний день составляет 1100 грн, нужно просто заключить договор, оплатить первый месяц пользования услугой  по любому из действующих тарифных планов, и ждать монтажную бригаду!). При этом, правда, ежемесячная стоимость за пользование услугой возрастёт на 30 грн/мес (независимо от тарифного плана)

P.S. Конечно, количество "бесплатных" комплектов на складе ограничено, пока закуплено несколько сотен устройств...  :help:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 23 Жовтень 2015, 17:54:45
а какой срок нужно оплачивать данное оборудование?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Жовтень 2015, 12:39:01
стоимость абон. железа в закупке >30  баксов. считайте...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Sergey від 24 Жовтень 2015, 13:25:08
так а там может быть, что вообще на весь срок договора.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Жовтень 2015, 10:19:45
а какой срок нужно оплачивать данное оборудование?

Оборудование выдаётся на прокатной основе. Передача в собственность абонента через выкуп не предусмотрена. Т.е. у Вас два варианта:

1. Вы имеете сумму для оплаты подключения в полном объёме - вносите 1100 грн, получаете в собственность оборудование и  ежемесячно платите только сумму по тарифному плану.

2. Вы не имеете средств для оплаты подключения - вносите оплату за первый месяц по тарифному плану, получаете оборудование в прокат и ежемесячно платите сумму по тарифному плану + 30 грн.

Мы лишь расширили набор вариантов подключения, выбор за Вами!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 26 Жовтень 2015, 12:19:38
Вы говорите о том, что оборудование закуплено и уже на складе, почему тогда время ожидания подключения в абон. отделе назвали родителям до 2-х недель?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 26 Жовтень 2015, 14:51:25
Вы говорите о том, что оборудование закуплено и уже на складе, почему тогда время ожидания подключения в абон. отделе назвали родителям до 2-х недель?

Да, всё необходимое оборудование закуплено и находится на складе, но есть ещё и задержка связанная с физическим количеством абонентов, которых могут подключить бригады монтажников за 1 рабочий день  :o . Мы уже на страницах форума отвечали, что сами заинтересованы в быстром подключении новых абонентов (что логично  :D ).

P.S. Абон. отдел, также, при объявлении сроков подключения после подписания договора, называет время с некоторым запасом. Сейчас определяющим фактором является ажиотаж связанный с новой акцией...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 29 Жовтень 2015, 14:06:35
не могу зайти в личный кабинет. у всех так.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 29 Жовтень 2015, 14:35:45
не могу зайти в личный кабинет. у всех так.

Всё работает, созвонитесь со службой тех. поддержки по тел. 0504738333 или сообщите свои данные в личном сообщении.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: miroslava від 05 Листопад 2015, 13:10:29
Подключили вчера родителей. Спасибо, все довольны.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 12 Листопад 2015, 11:41:30
Уважаемые абоненты, принимающие участие в акции "Бесплатное подключение"  :help:! Просим максимально внимательно вводить реквизиты (ФИО, Ваш лицевой счёт, организацию - получателя платежа) указанные в платежных квитанциях! Часто задержка с Вашим подключением связана с "поиском" денег на различных счетах банков-партнёров  :o!

P.S. Также, обращаем Ваше внимание, что резервирование комплекта оборудования, осуществляется с момента появления оплаты за первый месяц, а не по факту заключения договора в абон. отделе  :good:!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 13 Листопад 2015, 20:19:19
Пропал интернет в четверг,  звоню,  ждите приедем сделаем,не приехали,пятница с утра звоню , ждите после обеда приедут,нае обманули,завтра послезавтра  выходные я так понимаю никто не приедет,Остется благодорить Вашу дружную команду :!  Лайнет, за удачно испорченные выходные, также тешу себя надеждой что кто нибудь из ответсвеных товарищей  читает этот ФОРУМ, и даст пенделя своим сотрудникам, Надеюсь в понедельник у меня появится интернет,
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 14 Листопад 2015, 14:36:23
Бог есть.Сегодня приехал парнишка через 5 минут все заработало.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 14 Листопад 2015, 15:52:59
на Бога надейся, а на форум напиши  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: garikttt від 15 Листопад 2015, 21:23:09
на Бога надейся, а на форум напиши  :lol:
А потом не забудь зайти на офис и выписать животворящего пенделя... потом можно и поблагодарить персонально - парнишку.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Грудень 2015, 12:46:44
Уважаемые абоненты!  :help: Во избежание автоматического отключения в новогодние праздники  :o просим внести оплату на следующий месяц до 25 декабря включительно!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 11 Грудень 2015, 13:16:01

А сделать людям подарок на новый год слабо.от нашего стола к вашему.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Грудень 2015, 13:45:07

А сделать людям подарок на новый год слабо.от нашего стола к вашему.

 :D У нас, и так, постоянно действует продление для должников до 7-го числа каждого месяца. Это сообщение для тех кто может "перегнуть" с задержкой оплаты  :shock: . Или Вы что-то другое имеете ввиду?  :D
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 11 Грудень 2015, 13:51:00
В ответ на многочисленные просьбы сообщаем, что мы пополнили складские запасы и гарантируем всем клиентам заключившим Договор "бесплатного" подключения оперативное включение в нашу сеть! Бригады монтажников до Нового Года работают в том числе и по Воскресеньям  :wild:!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Владимир Владимирович від 16 Грудень 2015, 10:14:42
захотелось зайти на сайт посмотреть тарифы
сайт не открывается
или его попусту еще нет?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 16 Грудень 2015, 11:56:24
захотелось зайти на сайт посмотреть тарифы
сайт не открывается
или его попусту еще нет?
http://lightnet.in.ua/
http://лайтнет.укр/
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 23 Грудень 2015, 22:17:58
Даешь интернет на Ясногорку!
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 24 Грудень 2015, 10:27:21
Даешь интернет на Ясногорку!
Так вроде к вам на ясногорку славянские зашли?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: andreyrid від 27 Грудень 2015, 20:15:04
Заходят. Недавно узнал. :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 13 Січень 2016, 10:43:12
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на то, что с 11.01.2016 изменился адрес второго отделения (р-н Нового Света).
Теперь мы находимся по ул. Орджоникидзе, 12а (клуб "Гранд"). Время работы: Вторник, Четверг с 12-00 до 19-00.
(http://)
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 13 Січень 2016, 13:02:00
Уважаемые Клиенты и Жители города, обращаем Ваше внимание, что с 13.01.16 мы не имеем официального представительства на уважаемом (наверное, также до 13.01.16) ресурсе "Форум Kramatorsk.INFO", так как неожиданно для себя без каких-либо разъяснений получили от них сообщение о БАНе нашего аккаунта "Лайтнет-инфо". Администрация компании Лайтнет выражает надежду на то что ситуация сложилась ошибочно и произошел технический сбой, но если это осознанные действия модераторов ресурса, то нам остается только выразить сожаление и обратить внимание на тот факт, что наше сотрудничество (с вышеуказанным ресурсом)не носило коммерческого характера и было направлено на максимально полное информирование населения города в сфере интернет-коммуникаций. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ArguS від 13 Січень 2016, 16:03:18
Представителям компании "Лайтнет" не один раз было рассказано, что можно, а что нельзя делать на форуме на некоммерческой основе. Очередной раз аккаунт Лайтнет-инфо нарушил правила форума:

1. Реклама в подписи.
2. Реклама в аватаре.
3. Использование url сайта в подписи.

Администратор форума увидел во всем этом некорректное отношение аккаунта к форуму. Нарушения администратором были исправлены, а аккаунт отправлен на временный покой до признания нарушений и обещании недопустимости подобного в будущем. Однако, судя по сообщению от timur76, никто не собирается признавать своих ошибок и делать соответствующих выводов. А жаль. Все это время форум и администраторы его очень корректно относились и к компании, и к ее представителям.

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 14 Січень 2016, 13:33:53

"Компания  Лайтнет  понимает  и  принимает  правила  форума на которые ссылается Уважаемый ArguS. Но есть 2 момента, которые выходят за рамки нашего понимания...
1.  Во  вложении  находятся скрины страниц форума на которых размещены объявления    наших    прямых  конкурентов  (размещенные  ещё  ЛЕТОМ), которые,  видимо,  также  нарушают правила Форума, но с ними ничего не
происходят. Что это?

2.  Мы  в  прошлом году вели переписку через личный кабинет с одним из модераторов  (показать не можем - нет доступа), где нам было заявлено, что  ряд рекламных текстов наших конкурентов не противоречат правилам!
Соответственно мы просто сделали выводы.

P.S. Мы уже почти 3 года были активными участниками форума, оперативно реагировали  на  любые замечания модераторов/администраторов. Всегда с уважением  относились как к учасникам форума так и к его создателям (о
чём свидетельствуют карма и благодарности нашему аккаунту), после чего без  разъяснений  и  каких-либо предупреждений получили БАН (в котором сказано  о  том,  что  он  вечный, а не временный, как говорит ArguS).
А  делать  выводы, учитывая вышеописанные два момента мы не можем, так как не имеем достаточно информации, если нужно было убрать рекламу, то поверьте  это  было  бы  сделано  незамедлительно,  после простого
сообщения в теме или в личке...
Сейчас   же   мы   можем   думать   только   о   каком-то   проявлении недобросовестной  конкуренции  или  отношении  к  нам  администрации с предубеждением. Разве это не так?"
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Muzzy від 14 Січень 2016, 13:46:59
Простите, что вмешиваюсь, но видно же вот тут https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?board=12.0
что ваш конкурент размещает свои материалы на рекламной основе, у них спецзначок возле темы (вот было объявление по этому поводу (https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=4895.msg755628#msg755628))
Ничего личного, просто заметил...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ArguS від 14 Січень 2016, 14:28:14
п. № 1 - посетитель Muzzy Вам ответил (спасибо ему), мне добавить нечего.

п. № 2 - аккаунт Лайтнет-инфо разбанен, ищите переписку и покажите мне. Я не присутствовал в то время, когда Вы начинали свою работу. Но мне сказали предыдущие Аргусы, что не раз говорили Вам, что Вы нарушали правила данного форума. После их замечаний нарушения прекращались. Потом опять повторялись. Потом опять были замечания.

P.S. Вы были активными участниками в своей теме ради своих клиентов. И это понятно. Более того, администраторы закрывали глаза на то, что несколько Ваших аккаунтов очень похожи на дубли. Более того, именно для Вас закрывали глаза на рекламу в теме. При Вашем несогласии, могу потратить время и досконально всю ее найти, показать и почистить. По поводу бана я Вам уже объяснял: я ждал не Ваших претензий, а признания вины в незаконной рекламе. После этого бан был бы удален. Но дождался упреков в своей некомпетентности. Администрация сайта и форума не имеет в Краматорске ни малейшего участия в каких-либо компаниях по предоставлению услуг интернета. Так что говорить о "недобросовестной конкуренции" я считаю очень некорректным с Вашей стороны. Также некорректно говорить об отношении к Вам администрации "с предубеждением". Посмотрите на себя и свое поведение, а потом уже пытайтесь обвинять администрацию на ровном месте.

Вы надумали много непонятных разностей, но вот на это вообще не ответили:



1. Реклама в подписи.
2. Реклама в аватаре.
3. Использование url сайта в подписи.


Может быть, надо было Вам начать именно с этого?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 15 Січень 2016, 10:58:35
Простите, что вмешиваюсь, но видно же вот тут https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?board=12.0
что ваш конкурент размещает свои материалы на рекламной основе, у них спецзначок возле темы (вот было объявление по этому поводу (https://www.kramatorsk.info/talk/index.php?topic=4895.msg755628#msg755628))
Ничего личного, просто заметил...

Да, действительно, спасибо за подсказку. Вопрос снимается в полном объёме  :?
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 15 Січень 2016, 11:17:30
Представителям компании "Лайтнет" не один раз было рассказано, что можно, а что нельзя делать на форуме на некоммерческой основе. Очередной раз аккаунт Лайтнет-инфо нарушил правила форума:

1. Реклама в подписи.
2. Реклама в аватаре.
3. Использование url сайта в подписи.

Администратор форума увидел во всем этом некорректное отношение аккаунта к форуму. Нарушения администратором были исправлены, а аккаунт отправлен на временный покой до признания нарушений и обещании недопустимости подобного в будущем. Однако, судя по сообщению от timur76, никто не собирается признавать своих ошибок и делать соответствующих выводов. А жаль. Все это время форум и администраторы его очень корректно относились и к компании, и к ее представителям.

Вот у нас и появилась возможность признать свои ошибки (спасибо за разБАН  :)), Ввиду того, что наш аккаунт, также, велся разными администраторами, то различные предупреждения не были должным образом закреплены, что привело к столь трагичным для нас последствиям (что конечно же нас нисколько не оправдывает), и ещё:

1. Реклама в подписи. - ИЗВИНИТЕ
2. Реклама в аватаре. - ИЗВИНИТЕ
3. Использование url сайта в подписи. - ИЗВИНИТЕ

P.S. Просим понимания, что все наши нарушения происходили на протяжении длительного времени и не были направлены на эскалацию конфликта с администрацией, а лишь являлись ошибками разных людей в понимании политики форума  :?
P.P.S. Мы обязуемся впредь максимально оперативно выполнять требования администрации и намеренно не нарушать правила форума (при условии, что у нас будет такая возможность без моментального БАНа   :o )
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Merlin від 18 Січень 2016, 21:26:57
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на то, что с 11.01.2016 изменился адрес второго отделения (р-н Нового Света).
Теперь мы находимся по ул. Орджоникидзе, 12а (клуб "Гранд"). Время работы: Вторник, Четверг с 12-00 до 19-00.

классное место выбрали, ни пешком подойти, ни машину припарковать. лучшего варианта ДЛЯ КЛИЕНТОВ не нашли?  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 20 Січень 2016, 10:35:42
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание на то, что с 11.01.2016 изменился адрес второго отделения (р-н Нового Света).
Теперь мы находимся по ул. Орджоникидзе, 12а (клуб "Гранд"). Время работы: Вторник, Четверг с 12-00 до 19-00.

классное место выбрали, ни пешком подойти, ни машину припарковать. лучшего варианта ДЛЯ КЛИЕНТОВ не нашли?  :lol:

Уважаемый Merlin решил пополнить ряды наших клиентов  :shock: ? Всё достаточно просто - в связи с увеличением количества клиентов (не скажем почему, чтоб не рекламировать наши акции  :D ), нам необходимо было расширить "место приёма" посетителей. Да, это не лучший вариант, но не всё так плохо (и люди ходят, и машины есть где поставить - см. фото), мы же не продуктовый супермаркет, к нам на офис приезжают практически один раз - договор заключить  :o .
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 20 Січень 2016, 10:52:25
Всё достаточно просто - в связи с увеличением количества клиентов (не скажем почему, чтоб не рекламировать наши акции  :D ), нам необходимо было расширить "место приёма" посетителей.

"Время работы: Вторник, Четверг с 12-00 до 19-00."  :yahoo:

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 20 Січень 2016, 11:28:55
Всё достаточно просто - в связи с увеличением количества клиентов (не скажем почему, чтоб не рекламировать наши акции  :D ), нам необходимо было расширить "место приёма" посетителей.

"Время работы: Вторник, Четверг с 12-00 до 19-00."  :yahoo:

Здесь довольно простая логистика - анализ показал, что люди "идут" после обеда, поэтому сократили "до" и увеличили время "после" обеда. Ну а Вторник, Четверг - смотрим на баланс между районом Беленькой и остальными, откуда будет больше людей, там и будет больше дней (у нас же 1 человек на два абон. отдела - экономия-с  :? )
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 22 Січень 2016, 07:50:40
Что со скоростью скорость получения 93 мгб скорость передачи 0.25 мгб. че за херня.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 27 Січень 2016, 10:31:52
Проблем с отдачей в сети нет. Если проблема осталась - оформляйте заявку через техподдержку, приедем, будем у Вас смотреть в чем может быть проблема.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: serge від 07 Лютий 2016, 21:18:27
как выходные скорости нет.скоростьполучения9.3 7 мгб.сек.скрость передачи9.36.  а плачу за100."обидно Зин".
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 10 Лютий 2016, 10:31:05
как выходные скорости нет.скоростьполучения9.3 7 мгб.сек.скрость передачи9.36.  а плачу за100."обидно Зин".

Обращались ли Вы с этой проблемой в нашу тех. поддержку? Если нет, то просим оставить заявку. Или написать сюда в личку.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 25 Лютий 2016, 11:40:55
Уважаемые клиенты! Срок действия одной из наших самых крупных акций подходит к концу  :o. Подробности на сайте.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 28 Березень 2016, 11:44:18
По многочисленным просьбам! Мы возобновляем акцию  :good: . А вот какую, узнавайте, пожалуйста, на нашем сайте  :yahoo:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 09 Червень 2016, 10:46:32
Уважаемые клиенты и гости форума, администрация компании Лайтнет рассматривает возможность предоставления услуги IPTV телевидения совместно с пакетами доступа к сети Интернет. Пожалуйста, проголосуйте, нам важно Ваше мнение.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Олександр Ворсін від 09 Червень 2016, 11:00:11
IPTV, крутотенюшка! Первыми в городе будете? Отлично! Может теперь Сателит и Воля с остальными подтянутся с IPTV. :o
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 12 Червень 2016, 01:59:01
IPTV, крутотенюшка! Первыми в городе будете? Отлично! Может теперь Сателит и Воля с остальными подтянутся с IPTV. :o
Если это ОТТ - то уже далеко не первые ))
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: romzes-pra від 17 Червень 2016, 09:52:34
IPTV  Это  круто  :good:

но что с скоростью  вчера сегодня  :help:   пропадает вообще   при  этом все мигает зеленым )    причем падаете вместе с сателитом ?  совпадение - не думаю  :(

Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 17 Червень 2016, 12:02:18
если это р-н Нового света - то света уходила  :lol:
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: Лайтнет-инфо від 30 Серпень 2016, 14:12:30
Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что при заключении Договора "Бесплатного подключения" срок внесения оплаты за первый месяц пользования (которая одновременно является активацией действия Договора и разрешает тех. службе установку у Вас абонентского оборудования) составляет 7 календарных дней.
В случае неуплаты в указанный период Договор считается аннулированным. При этом никаких ограничений на повторное заключение договора нет.
Данная мера связана с увеличением спроса на Акцию и снижением оборудования на складских запасах.
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: vovchenkovadim від 15 Грудень 2016, 21:48:31
подскажите а чем отличается ООО киол от ООО лайтнет???
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: yush_a від 09 Січень 2017, 11:09:23
https://usr.minjust.gov.ua/ua/freesearch тут ищите
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: timur76 від 15 Червень 2017, 10:56:49
оперативную информацию теперь можно, также, получать в Twitter, по адресу @lightnet_kram
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: firewings від 19 Червень 2018, 15:42:51
Вы вообще живые? Интернет не работает (ул. Школьная), сайт ваш лежит...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: горобець від 21 Червень 2018, 12:59:42
слухи таковы, что там какой-то шкандаль среди учредителей...
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: ne4uparuk від 21 Червень 2018, 17:38:04
слухи таковы, что там какой-то шкандаль среди учредителей...
вернулся Сергей шоле из Донецка? )
Назва: Re: Лайтнет - Краматорск
Відправлено: masters від 21 Червень 2018, 20:08:14
слухи таковы, что там какой-то шкандаль среди учредителей...
вернулся Сергей шоле из Донецка? )
Продали его.