1
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: "Ужос от провайдеров Краматорска"
« : 14 Квітня 2007, 10:58:49 »
Я не против СНС, я не за Радиста, но... Радист привёл факт, который не понравился Соколу, и последний ответил не лучшим образом. С этого всё и почалось. Разве не так?
И почему-то ВСЕ работники либо сторонники СНС отвечают на замечания примерно одинаково: "есть служба техподдкржки", "звоните по соответствующим телефонам"... Не кажется вам, что перегиб, господа?
Мерлин, не вижу причин говорить о том, что я ответил не лучшим образом Радисту.
Радист говорит о недочетах в работе нашей компании, хорошо, они есть, как есть и у работников Отиса.
Их, по возможности, исправляют оперативно и мы приложим максимум усилий чтобы они не повторялись.
Но не в такой форме нужно вести диалог.
Приведу пример, ну чтобы понятней было. Я на форуме, не на вашем, выражу такое недовльство работой клуба "Виртуальный мир": Мне как клиенту необходимо было скачать из Интернета большой объем информации (примерно 300 Мб), и я готов заплатить. НО из-за того что нет НАЧАЛЬСТВА администратор этого клуба РЕКОМЕНДУЕТ мне пойти в клуб "NetCity".
Если это не политика клуба, то вполне вероятно, тем самым администратор (случайно или намерено) нанес ущерб клубу.
Повторюсь, всю эту информацию я разместил совершенно в другом месте.
Скажите для Вас, как руководителя клуба, эта информация позволит вовремя принять все меры, чтобы в дальнейшем этого не повторилось, опять же если это не политика клуба?