Форум Краматорська

  • 29 Березень 2024, 15:45:34
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Автор Тема: Развод от МТС  (Прочитано 38092 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

08 Квітень 2015, 14:46:20
Відповідь #150
Offline

garikttt


Offline garikttt

  • нигилист
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 9592
  • Країна: ua
  • Карма: +197/-24
  • Дякую
  • Сказав: 1536
  • Отримав: 1767
  • помни о сыре!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
К счастью, всё разрешилось наилучшим (для меня) образом -позвонила девушка - оператор, допустившая досадную ошибку - с сообщением, что она ее уже исправила и -  :good: - впервые - извинениями за причиненные неудобства.
Интуитивно я чувствовал что выход - там же где и вход, и постоянно просил дать мне возможность связаться с ошибшимся оператором. НО - МТС есть МТС, и засекречены даже телефоны центров по работе с клиентами - неча звонить, приходите лично. Еще раз респект эксперту из Краматорска Кириллу - я понял так, что это с его подачи оператор из Артемовска узнала о своей ошибке. Увы, до того мне пришлось дойти до пятого круга ада переговорить с шестью "операторами" горячих линий и прочей белибердени, ни один из которых не смог решить вопрос или связаться с ошибшимся коллегой!
Я сижу у речки,
затекла нога...
Всё не видно трупа
моего врага!

Форум Краматорська

Re: Развод от МТС
« Відповідь #150 : 08 Квітень 2015, 14:46:20 »

08 Квітень 2015, 15:42:02
Відповідь #151
Offline

горобець


Offline горобець

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8543
  • Карма: +164/-12
  • Дякую
  • Сказав: 8
  • Отримав: 121
  • свободу попугаям!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
вообще контракт много надежней припейда. и кредит по балансу очень радует. после нескольких лет пользования набегают бонусы за которые можно взять новый телефон.
аматор птацтва

08 Квітень 2015, 16:36:48
Відповідь #152
Offline

Med

Модератор

Offline Med

  • ****
  • Старожил
  • Модератор
  • Повідомлень: 1032
  • Країна: ua
  • Карма: +36/-2
  • Дякую
  • Сказав: 241
  • Отримав: 182
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
кстати, как перейти на контракт, обязательно к ним в офис идти?
хочу перейти на Смартфон 3G Контракт http://www.mts.ua/ru/mobile/tariffs/contract/smartfon-kontrakt

08 Квітень 2015, 16:57:05
Відповідь #153
Offline

горобець


Offline горобець

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8543
  • Карма: +164/-12
  • Дякую
  • Сказав: 8
  • Отримав: 121
  • свободу попугаям!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
нужно идти к ним в офис. с паспортом, копией ИНН.
аматор птацтва

08 Квітень 2015, 20:49:20
Відповідь #154
Offline

Mr.Bean


Offline Mr.Bean

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 708
  • Країна: 00
  • Карма: +9/-2
  • Дякую
  • Сказав: 12
  • Отримав: 39
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
кстати, как перейти на контракт, обязательно к ним в офис идти?
хочу перейти на Смартфон 3G Контракт http://www.mts.ua/ru/mobile/tariffs/contract/smartfon-kontrakt
Нюанс при переходе на контракт: не пополняйте счёт перед этим, баланс могут обнулить... Или, как мне потом сказала девушка-оператор, "они остались на счету предоплаты", как-то так, не помню точно.

09 Квітень 2015, 10:00:02
Відповідь #155
Offline

garikttt


Offline garikttt

  • нигилист
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 9592
  • Країна: ua
  • Карма: +197/-24
  • Дякую
  • Сказав: 1536
  • Отримав: 1767
  • помни о сыре!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
При переходе на контракт необходимо наличие на счету какой-то минимальной суммы - не помню... 10-20 грн в пределах.
И еще. В данный момент например перейти на контракт нет технической возможности. Появится - к середине месяца. Сам жду.
Я сижу у речки,
затекла нога...
Всё не видно трупа
моего врага!

09 Квітень 2015, 10:57:29
Відповідь #156
Offline

Yuriy


Offline Yuriy

  • Everything will be okey in the end.
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 6940
  • Країна: 00
  • Карма: +234/-16
  • Дякую
  • Сказав: 228
  • Отримав: 112
  • If it's not okey, it's not the end.
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
да если пользоваться интернетом, у МТС снова припэйд выгоднее контракта
Если закон заставляет вас нарушать справедливость, нарушайте закон!
(с) Генри Торо

09 Квітень 2015, 11:03:33
Відповідь #157
Offline

Med

Модератор

Offline Med

  • ****
  • Старожил
  • Модератор
  • Повідомлень: 1032
  • Країна: ua
  • Карма: +36/-2
  • Дякую
  • Сказав: 241
  • Отримав: 182
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
да если пользоваться интернетом, у МТС снова припэйд выгоднее контракта

почему? на моем припэйд тарифе за 50 грн в мес 3000 МБ инета, но им невозможно пользоваться с такой скоростью, с трудом 200 МБ за месяц удается потратить,
на контракте, в том тарифе, что я выше скидывал, 2500 МБ 3G за 100 грн в мес

09 Квітень 2015, 12:29:49
Відповідь #158
Offline

Mr.Bean


Offline Mr.Bean

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 708
  • Країна: 00
  • Карма: +9/-2
  • Дякую
  • Сказав: 12
  • Отримав: 39
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
При переходе на контракт необходимо наличие на счету какой-то минимальной суммы - не помню... 10-20 грн в пределах.
Когда я переходил требовался просто положительный баланс. Я пополнился как раз на 20 гривен, но после перевода баланс стал нулевым...

19 Травень 2015, 10:57:16
Відповідь #159
Offline

Олег71


Offline Олег71

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 1052
  • Карма: +31/-11
  • Дякую
  • Сказав: 265
  • Отримав: 284
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Только сегодня Відправ СМС з текстом «Вітаю!» на короткий номер МТС 2042 і отримай 100 грн. на бонусний рахунок.
Опять развод или все по честному? :o

весь народ живет в говне, а ГАВНО живёт вполне (с) Семён Слепаков

27 Травень 2015, 17:43:17
Відповідь #160
Offline

ur7ijz


Offline ur7ijz

  • У меня есть пара болотных сапог И сигарета, которая вот-вот погаснет.
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 9686
  • Країна: 00
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 309
  • Отримав: 154
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Только сегодня Відправ СМС з текстом «Вітаю!» на короткий номер МТС 2042 і отримай 100 грн. на бонусний рахунок.
Опять развод или все по честному? :o
Сначала дали 100 гривен на бонусный счет! Потом его обнулили!  :lol:
Вот обманщики то!  :wild:
Модератори українського форуму не хочуть спілкуватися українською

27 Травень 2015, 17:47:11
Відповідь #161
Offline

Sergey


Offline Sergey

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 10169
  • Країна: ua
  • Карма: +232/-53
  • Дякую
  • Сказав: 591
  • Отримав: 254
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
прислали смс, что то только для некоторого списка номеров было. Много хотите  :D

02 Червень 2015, 11:11:36
Відповідь #162
Offline

IsapS


Offline IsapS

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 756
  • Країна: ua
  • Карма: +9/-4
  • Дякую
  • Сказав: 2
  • Отримав: 1
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Я вот сейчас смотрю на варианты "Смартфон 3G" их там единый, украинский, перший, плюс, супер украинский. На какой переходить?
Какой из них для нашей области, не въеду. На сайте МТС ничё не расписано, что откуда и какие тарифы где? Только общая инфа. На какой переходить в этом меню 7722?

Это связь сейчас такое УГ? 7722 в меню заканчивает разговор на полуслове, по 10 раз набираешь, что бы дойти до меню смены пакета тарифного плана. Отличное меню помощи  :mda:

02 Липень 2015, 08:20:08
Відповідь #163
Offline

garikttt


Offline garikttt

  • нигилист
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 9592
  • Країна: ua
  • Карма: +197/-24
  • Дякую
  • Сказав: 1536
  • Отримав: 1767
  • помни о сыре!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
С послепраздников МТС на Ясногорке устойчиво "лежит"... Технические проблемы?
Я сижу у речки,
затекла нога...
Всё не видно трупа
моего врага!

26 Серпень 2015, 22:35:03
Відповідь #164
Offline

avicber


Offline avicber

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 113
  • Карма: +2/-0
  • Дякую
  • Сказав: 19
  • Отримав: 22
    • Перегляд профілю
Перешел на тариф "Смартфон 3G" (контракт), в условиях тарифа говорится о 100 мин/мес. на звонки на другие сети. Через время обратил внимание, что периодически уменьшается баланс. Оказалось, что деньги снимаются при звонках на городские номера.
Звоню на 111, диалог примерно следующий:
- почему у меня уменьшается остаток на счете при звонках на городские номера?
- звонки на городские номера всегда оплачиваются, они не входят в пакет
- подождите, в описании тарифа указано, что дается 100 мин на звонки на другие сети, без уточнения, что только на мобильных операторов, кроме этого, информации о тарификации звонков на городские номера нет
- да, действительно, такой информации на сайте нет. вы можете подключить услугу 50мин на городские номера за 10грн
- мне не нужна услуга отдельно. пакетные звонки на городские номера были одной из причин перехода в этот тариф. в таком виде он меня не устраивает, верните меня на старый
- хорошо, я оформлю заявку

черз 3 недели приходит смс, что заявка обработана, после в течение дня остаток на счете увеличивается на определенную сумму. тариф при этом назад не поменялся.

после звонка оператору выяснилось, что в тариф внесли изменения (теперь пакетные минуты действительны в т.ч. и для звонков на городские номера), на счет вернулись деньги, снятые за звонки на городские номера.

К сожалению, не уточнил, изменения индивидуальные, или касаются всех абонентов на этом тарифе.

Кстати, если кто-то планирует перейти в тариф из-за 3G - пока не рекомендую. 3G работает в роуминге Utel, переключаться в него нужно вручную, возвращаться в домашнюю сеть - тоже. А учитывая то, что покрытие utel нестабильно даже в городе, в любой момент, например, зайдя в здание, можно остаться без связи. Хотя в том же Бердянске покрытие в разы лучше - 2 недели, пока был там, телефон был в роуминге utel, проблем со связью не было

Ці користувачі сказали Вам ДЯКУЮ:


Форум Краматорська

Re: Развод от МТС
« Відповідь #164 : 26 Серпень 2015, 22:35:03 »