Только что разговаривал с он-лайн поддержкой сети Приватбанка.
Коротко введу в курс дела: Раньше в интернет-системе Приват24 можно было сделать платежку, подписать её специальным паролем трансфера/платежа - и всё. Платеж пошел. Было очень быстро и удобно. Потом Приватбанк усложнил систему, ввёл туда вместо этого одного пароля трансфера/платежа специальные ключи, пароли на ключи, пароли на каталог ключей и всё это сложно, с регистрацией, генерацией и т. п.
Но! Пароль трансфера/платежа остался в системе и регулярно требует смены, иначе не войдёшь в систему.
Я решил спросить в он-лайне 24/7 об этом.
Угрохал 40 минут.
Вот стенограмма.
<<<<<
info: Пожалуйста, подождите, пока оператор Вам ответит.
info: 'Operator-8800-305'
Operator-8800-305: Здравствуйте, чем могу быть полезен?
Вы: Здраствуйте. Всвязи с вводом ключей, паролей на ключи, подскажите - Зачем нужен пароль трансфера/платежа???
info: Пожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Ibank-001'.
info: 'Ibank-001'
Ibank-001: Пароль платежа предназначен для потверждения платежей
Вы: А пароль на ключ для чего?
Ibank-001: Каким образом Вы подписываеет платежки?
Вы: раньше я просто набирал пароль трансфера/платежа - и всё! Теперь с меня Приват24 требует пароль на ключ какой-то и пароль на папку ключей
Ibank-001: Вам нужно сгенеррировать ключи.
Вы: А Зачем тогда нужен пароль трансфера/платежа???
Ibank-001: Скажите у Вас 2 разных регистрации?
Вы: в смысле?
Ibank-001: УВас 2 аккаунта в Приват24
Ibank-001: ?
Вы: один
Вы: раньше я просто набирал пароль трансфера/платежа - и всё! Теперь с меня Приват24 требует пароль на ключ какой-то и пароль на папку ключей.
Вы: Могу я пользоваться только паролем трансфера как раньше??
Вы: ау.
Ibank-001: Сообщите, пожалуйста, Ваш логин.
Вы: ***************
Ibank-001: Да, можете.
Вы: а как? При попытке подписи у меня спрашивают "Пароль на файл ключей" и т.д.!
Вы: раньше при подписи я только вводил пароль трансфера и всё
Ibank-001: Рекомендую ознакомиться с инструкцией по работе с системой по ссылке
http://www.privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=4_1_3_1r.htmlВы: Это же клиент-банк, а не Приват24!!!
Вы: А я спрашиваю о Приват24
Ibank-001: По приват24 можно здесь
http://www.privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=4_1_7r.htmlВы: Так значит я могу пользоваться либо сгенерированными ключами, либо паролем трансфера/платежа?
Вы: Ссылка на руководство пользователя
http://www.privatbank.ua/files/4_1_7muser.zip - не качается! файла нет!
Вы: ау
Ibank-001: Файл есть.
Вы: Но я не могу не Оперой, не Эксплоером, ни FlashGetом скачать - говорит файла нет
Ibank-001: Рекомендую обратиться за консультацией в отделение банка, в котором Вы обслуживатесь для получения более подробной консультацией.
Вы: Ладно. Вы только скажите ответ на ОДИН вопрос: могу я подписывать платежки паролем трансфера/платежа как раньше? (без генерации ключей и т. д.)
Ibank-001: Да, можете.
Вы: А как, если Приват24 требует ещё ключи дополнительно?
Ibank-001: Теперь нужны будут и ключи.
Вы: :-)
>>>>>>>>>>>
Не знаю как вам, а мне было весело.
Смешно, что это чуть ли не лучший банк в Украине!!!
Вот это помощь! Вот это консультация!!! Я угараю