[masters]

НакОляются, накОляются... Особенно с Вашим присутствием  . Почему Вы не цитируете о какой именно ситуации идёт речь? Если об уважаемом masters, то после "разбора" ситуации часть денег была возвращена на его личный счёт, о чём он (мы надеемся) упомянет на страницах форума, когда сочтёт нужным.

Спасибо большое, вопрос действительно решен.
Приношу извинения за резкость.

[горобець]

отож о чем

все не настолько хреново, и люди есть люди...

[garikttt]

А как там с Лайтнетизацией Ясногорки?

[AlexV]

А как там с интернетом на выходные? судя по всему до завтра ждать? 

[serge]

хочу спросить.расценки поменялись.платил 200гр за 100мгб  сейчас они стоят 150гр.за 200гр 200мгб.продолжаю платить 200 скорость 100.кто решал этот вопрос  подскажите?

[Лайтнет-инфо]

хочу спросить.расценки поменялись.платил 200гр за 100мгб  сейчас они стоят 150гр.за 200гр 200мгб.продолжаю платить 200 скорость 100.кто решал этот вопрос  подскажите?

Ваш лицевой счет "привязан" к тарифному плану (в Вашем случае "Максимальный" до 100 Мб/с - 160 грн в мес.), т.к. его стоимость снизилась, то ежемесячно теперь на Вашем лицевом счете аккумулируются 40 грн  , которые могут быть использованы для оплаты следующих периодов. Если же хотите перейти на тариф "МЕГА" (до 200 Мб/с - 200 грн в мес.), то Вы должны обратиться в ближайший абон. отдел (лично, по телефону или через личный кабинет)  . Обращаем внимание, что для работы на скоростях свыше 100 Мб/с Ваше оборудование должно получить положительное заключение наших технических служб (иначе одно из сетевых устройств Вашего дома может стать своеобразным "узким местом" и скорость в конечных устройствах не изменится, а Ваши деньги будут "улетать в трубу"   ).

[miroslava]

Лайтнет, разъясните пожалуйста, что это за бесплатное подключение.

[горобець]

напродавали абонентского железа за копейки...

[Лайтнет-инфо]

Лайтнет, разъясните пожалуйста, что это за бесплатное подключение.

Стоимость подключения (особенно в последнее время) стала барьером на пути некоторых наших потенциальных клиентов, желающих подключится и получить стабильный оптоволоконный канал  .
Поэтому мы решили направить часть плановых инвестиций не на освоение других районов, а на возможность подключить жителей частного сектора, уже охваченного нашей сетью, БЕСПЛАТНО  (т.е. вместо стартовой оплаты, которая на сегодняшний день составляет 1100 грн, нужно просто заключить договор, оплатить первый месяц пользования услугой  по любому из действующих тарифных планов, и ждать монтажную бригаду!). При этом, правда, ежемесячная стоимость за пользование услугой возрастёт на 30 грн/мес (независимо от тарифного плана)

P.S. Конечно, количество "бесплатных" комплектов на складе ограничено, пока закуплено несколько сотен устройств... 

[Sergey]

а какой срок нужно оплачивать данное оборудование?

[горобець]

стоимость абон. железа в закупке >30  баксов. считайте...

[Sergey]

так а там может быть, что вообще на весь срок договора.

[Лайтнет-инфо]

а какой срок нужно оплачивать данное оборудование?

Оборудование выдаётся на прокатной основе. Передача в собственность абонента через выкуп не предусмотрена. Т.е. у Вас два варианта:

1. Вы имеете сумму для оплаты подключения в полном объёме - вносите 1100 грн, получаете в собственность оборудование и  ежемесячно платите только сумму по тарифному плану.

2. Вы не имеете средств для оплаты подключения - вносите оплату за первый месяц по тарифному плану, получаете оборудование в прокат и ежемесячно платите сумму по тарифному плану + 30 грн.

Мы лишь расширили набор вариантов подключения, выбор за Вами!

[miroslava]

Вы говорите о том, что оборудование закуплено и уже на складе, почему тогда время ожидания подключения в абон. отделе назвали родителям до 2-х недель?

[Лайтнет-инфо]

Вы говорите о том, что оборудование закуплено и уже на складе, почему тогда время ожидания подключения в абон. отделе назвали родителям до 2-х недель?

Да, всё необходимое оборудование закуплено и находится на складе, но есть ещё и задержка связанная с физическим количеством абонентов, которых могут подключить бригады монтажников за 1 рабочий день  . Мы уже на страницах форума отвечали, что сами заинтересованы в быстром подключении новых абонентов (что логично  ).

P.S. Абон. отдел, также, при объявлении сроков подключения после подписания договора, называет время с некоторым запасом. Сейчас определяющим фактором является ажиотаж связанный с новой акцией...