Добрый день !
заказал в фирме шкаф-купе по индивидуальным размерам
в виде раздвижных дверей фирмой были предложены стеклянные двери с полноцветным рисунком, идея понравилась
в итоге оговорили сроки, стоимость и оформили договор с сроком 26 дней (данный срок был оговорен нами, так как в комнате необходимо было доделать ремонт) и заплатили аванс 50% от общей суммы.
за 4 дня по окончанию срока я позвонил в фирму, чтоб узнать о состоянии заказа. В фирме мне сообщили что заказ они выполнить не могут, так как рисунок который я выбрал из предложенного ими перечня они сделать не могут (из-за размеров, растянуть или сжать его не получается). Эти двери фирма заказывала в городе Донецк. Для решения данного вопроса фирмой было предложено заказать двери в другой фирме находящейся в Краматорске, отвезли нас, мы выбрали новый рисунок. Двери вышли дешевле и по соглашению сторон оформили дополнение к договору в котором была уменьшена общая сумма и перенесен срок еще на неделю.
а теперь сам вопрос
привези мне шкаф, установили. При рассмотрении его я был недоволен небольшим отклонением от чертежа. На антресоли двери выполнены не на весь размер, а с дополнительной вставкой, что портит внешний вид (с этим я б смирился )
но вот двери купе (стекло + полноцвет рис) должны были выполнить "рисунок батик на сатине" так написано в договоре
а при рассмотрении я увидел просто на стекле с обратной стороны наклеена пленка с выбранным мною рисунком, явно не ткань как должно быть по договору. В итоге я сомневаюсь в надежности/долговечности данной технологии
что я могу предпринять в данной ситуации ?