Теребите за хобот УТ, у них там часто заявки теряются, некоторые люди каждую неделю пишут заявку на тырнет. Ну и все еще зависит от растояния, если вы далеко от станции, и у вас блокираторный номер, вас могут вообще не подключить, а держать в очереди бесконечно.