"просто пропали" это в Секретных материалах.
если проводником видишь пустые папки, то скорее всего ничего уже не найдешь, зови кого-то на помощь.
на будущее, знаю что советы давать нехорошо, важную инфу хранить только во Входящих - неправильно. По-видимому ценность представляли некие прикрепленные файлы, их после получения обычно сохраняют в другое место.