Ну и на хрена тогда она нужна - коммерческая система, которая рубит охеренные бабки для частных лиц безо всяких гарантий?
1. Обеспечить прозрачный доступ к информации о закупках всем желающим.
2. Обеспечить канал коммуникации между заказчиком и неограниченным кругом потенциальных поставщиков.
3. Обеспечить единообразную функциональность системы проведения аукциона.
Никто и никогда ничего другого не обещал. Приносить кофе и выгуливать собак задача не стояла. Если наши замовники почему-то думали что достаточно "повесить в прозорро" (с) и все произойдет само собой - то они сурово ошибались. Сама собой только их криворукость видна. И это таки уже плюс.
Что касается "охеренных бабок", то это немножко смешно. При всей неоднозначности методики оценки экономии средств в рамках системы
даже самые заядлые критики наличия этой экономии не отрицают. И масштабы ее на порядки выше чем стоимость поддержки системы (которая сама по себе - рабочие места в высокотехнологической отрасли, что тоже неплохо).