Всього голосів: 138
0 Користувачів і 2 Гостей дивляться цю тему.
Цитата: doom від 28 Жовтень 2009, 13:24:26Тю... Так для налоговой не обязательно внешний документ-основание. Если это предусмотрено политикой предприятия (есть соответствующий приказ, или указано в договоре), а время отключения зафиксировано внутренним актом, то какие могут быть вопросы? каким актом????!!!! точнее актом о чем?!и от кого???
Тю... Так для налоговой не обязательно внешний документ-основание. Если это предусмотрено политикой предприятия (есть соответствующий приказ, или указано в договоре), а время отключения зафиксировано внутренним актом, то какие могут быть вопросы?
Актом о повреждении линии связи или неисправности телекоммуникационного оборудования. (которому предшествует наряд на выполнение работ).Акт составляется уполномоченными лицами предприятия (монтажник, бригадир монтажников, техник и бухгалтер). В акте отражается, что отказало (повреждено), время возникновения отказа (повреждения) и возможная причина, а также дополнительно может фигурировать: время восстановления (необходимо для оценки оперативности работы персонала, расчета показателей эффективности персонала и SLA, перерасчета сумм по договору) и, материалы и работы, потраченные на восстановление неисправности (основные потребители информации бухгалтерия (ТМЦ, основные фонды) , юристы (претензии, иски и т.д.) и техники)
да что Вы такое говорите?!а если дело было днем, те кто дома оказались сознательными гражданами и потерпели полчаса, пока оно самособой не восстановилось, а кто был на работе узнали тока по графику загрузки?!или ночью, когда все спали, окромя 2-3 психически нездоровых человек, у которых тоже хватило совести и понимания, чтоб не трезвонить в 3часа ночи???то на основании какого акта нужно было сделать перерасчет???
Перерасчет сумм по договору делается : 1 вариант - на основании заявления клиента, договора о предоставлении телекоммуникационных услуг и Закона Украины о телекоммуникациях2 вариант - на основании договора о предоставлении телекоммуникационных услуг и дополнительного соглашения о качестве предоставляемых услуг и Закона Украины о телекоммуникациях.Вы спрашивали какой акт составляется, я Вам ответил.Ответ на другие вопросы вы найдете в законе о телекоммуникациях и заодно узнаете, что в перечисленных Вами случаях Вы можете, но не обязаны делать перерасчет.
вот бы таких да всех в наше ЖКХ!!!...а вот СиБы самые наглые - крадут понимаешь траффик и перерасчет требуют...
Мы же говорим не о ЖКХ, правда?Вы определитесь все-таки кто требует перерасчет пользователи или "СиБы"
Начали с того, что перерасчет без заявления теоретически невозможен, а закончили всего лишь нежеланием провайдеров. Ну ниче... законы конкуренции никто не отменял. Появится новый провайдер, который скажет "ДЕЛАЕМ ПЕРЕАРСЧЕТ АВТОМАТОМ" и часть жадных пользователей перебежит. Так вот я заговорил о государственном предприятии, поскольку там конкурируют несколько другими методами, поэтому очень странно, что там есть такой перерасчет.
начали с того, что учесть ВСЕ отсутствия услуги у клиента НЕ ПО ВИНЕ КЛИЕНТА - не возможно -а потому механизм остайоцо стандартным для всех видов услуг - перерасчет по требованию клиента...
Та ради бога... Вас же никто не заставляет. Только и необязательно учитывать ВСЕ отсутствия услуги. Можно определить перечень, а остальные, непопавшие в перечень - по требованию.
и кто сказал, что данный перечень удовлетворит ВСЕХ абонентов?!
А зачем вам всех удовлетворять? Думаете сейчас всех ваших клиентов абсолютно все удовлетворяет? В жизни не бывает абсолюта.
тогда в чем смысл делать что-либо вообще?!
Цитата: ne4uparuk від 27 Жовтень 2009, 19:41:44пиар чистой воды! ткните хДе...было опубликовано ваше мнение - что на хабе одни каприпы и бла-бла, я парировал... в чем вопрос?Цитата: ne4uparuk від 27 Жовтень 2009, 19:35:22сижу на снс-е - сам себе хозяинпаир?
пиар чистой воды!
сижу на снс-е - сам себе хозяин
Голосування