Форум Краматорська

  • 20 Квітень 2024, 05:54:42
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Голосування

Устраивает ли Вас Интернет-провайдер ВОЛЯ?

Да
37 (26.2%)
Нет
29 (20.6%)
50/50
18 (12.8%)
Затрудняюсь ответить
1 (0.7%)
Использую другого Интернет-провайдера (посмотреть результаты)
56 (39.7%)

Всього голосів: 138

Автор Тема: Воля: поддержка и консультация  (Прочитано 317525 раз)

0 Користувачів і 2 Гостей дивляться цю тему.

06 Серпень 2014, 21:54:55
Відповідь #2055
Offline

border


Offline border

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 419
  • Країна: ua
  • Карма: +41/-1
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 116
    • Перегляд профілю
У "Воли" подорожание, что было 27 стало 30, 47 -49 и т.д.
В этих квитанциях предоплата уже увеличена.
http://kramatorsk.volia.com/rus/about/pr/851/

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #2055 : 06 Серпень 2014, 21:54:55 »

11 Серпень 2014, 09:41:19
Відповідь #2056
Offline

border


Offline border

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 419
  • Країна: ua
  • Карма: +41/-1
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 116
    • Перегляд профілю
Вместо Ru Music в аналоге дубликат канала Pro Все.

11 Серпень 2014, 14:12:19
Відповідь #2057
Offline

Master_volia


Offline Master_volia

  • Техническая поддержка абонентов
  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 169
  • Країна: ua
  • Карма: +55/-1
  • Дякую
  • Сказав: 36
  • Отримав: 48
  • Общенациональный телекоммуникационный провайдер
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Вместо Ru Music в аналоге дубликат канала Pro Все.
Уже все нормально.  :D
Вы прям наш бесплатный мониторинг  :lol:

16 Серпень 2014, 17:39:00
Відповідь #2058
Offline

garik234


Offline garik234

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 26
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 1
    • Перегляд профілю
канал Футбол1 периодически изображение сыпется квадратами уже не первый день. пожалуйста примите меры.

17 Серпень 2014, 10:30:40
Відповідь #2059
Offline

Master_volia


Offline Master_volia

  • Техническая поддержка абонентов
  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 169
  • Країна: ua
  • Карма: +55/-1
  • Дякую
  • Сказав: 36
  • Отримав: 48
  • Общенациональный телекоммуникационный провайдер
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
канал Футбол1 периодически изображение сыпется квадратами уже не первый день. пожалуйста примите меры.
Добрый день!
Приняли к сведенью.

17 Серпень 2014, 11:39:57
Відповідь #2060
Offline

Вуйко


Offline Вуйко

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 201
  • Карма: +59/-0
  • Дякую
  • Сказав: 66
  • Отримав: 61
  • Покращення вашого життя вже ... ніколи
    • Перегляд профілю
Почему нет канала Евроньюс-Україна? А вместо него крутят круглосуточную рекламу под логотипом "Добро". ВЕРНИТЕ КАНАЛ!
Слава УКРАЇНІ!!! - ГЕРОЯМ Слава!!!

29 Серпень 2014, 21:21:46
Відповідь #2061
Offline

border


Offline border

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 419
  • Країна: ua
  • Карма: +41/-1
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 116
    • Перегляд профілю
1. Вместо "Трофей" показывает "НТН" без звука.
2. Не забывайте что возобновляется вещание Славянских каналов :)

30 Серпень 2014, 12:57:11
Відповідь #2062
Offline

border


Offline border

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 419
  • Країна: ua
  • Карма: +41/-1
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 116
    • Перегляд профілю
Сегодня начал вещание Славянский телеканал "С+ T2", прошу начать вещать его в аналоговой кабельной сети "Воля", с DVB-T2.

08 Вересень 2014, 18:34:33
Відповідь #2063
Offline

border


Offline border

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 419
  • Країна: ua
  • Карма: +41/-1
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 116
    • Перегляд профілю
Добрый день.
Вместо "Винтаж" (30 канал) показывает "Голдберри".
Прошу переключить Ваш T2 тюнер на 25 канал :lol:

20 Вересень 2014, 11:40:09
Відповідь #2064
Offline

Stanley


Offline Stanley

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 271
  • Країна: ua
  • Карма: +4/-0
  • Дякую
  • Сказав: 24
  • Отримав: 30
    • Перегляд профілю
Уже примерно 10 дней отвратительно работает интернет. При 20 мбит скачка 150-160 кбит\с, на ютубе и прочих видеохостингах видео смотреть невозможно.  Если раньше моментально загружался ролик в FullHD, то сейчас проблемы с 2-минутным видео в 360p. Даже обычные страницы с графикой прогружаются поэтапно, чего вообще года 4 не было. Так еще и трудности с дозвоном на 1588. В чём может быть проблема?

20 Вересень 2014, 15:15:53
Відповідь #2065
Offline

Stanley


Offline Stanley

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 271
  • Країна: ua
  • Карма: +4/-0
  • Дякую
  • Сказав: 24
  • Отримав: 30
    • Перегляд профілю
Уже примерно 10 дней отвратительно работает интернет. При 20 мбит скачка 150-160 кбит\с, на ютубе и прочих видеохостингах видео смотреть невозможно.  Если раньше моментально загружался ролик в FullHD, то сейчас проблемы с 2-минутным видео в 360p. Даже обычные страницы с графикой прогружаются поэтапно, чего вообще года 4 не было. Так еще и трудности с дозвоном на 1588. В чём может быть проблема?



21 Вересень 2014, 08:32:13
Відповідь #2066
Offline

Master_volia


Offline Master_volia

  • Техническая поддержка абонентов
  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 169
  • Країна: ua
  • Карма: +55/-1
  • Дякую
  • Сказав: 36
  • Отримав: 48
  • Общенациональный телекоммуникационный провайдер
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Уже примерно 10 дней отвратительно работает интернет. При 20 мбит скачка 150-160 кбит\с, на ютубе и прочих видеохостингах видео смотреть невозможно.  Если раньше моментально загружался ролик в FullHD, то сейчас проблемы с 2-минутным видео в 360p. Даже обычные страницы с графикой прогружаются поэтапно, чего вообще года 4 не было. Так еще и трудности с дозвоном на 1588. В чём может быть проблема?
Добрый день! Напишите мне номер Вашего договора или адрес в ЛС, разберемся в чем проблема.

21 Вересень 2014, 11:02:20
Відповідь #2067
Offline

Mr.Bean


Offline Mr.Bean

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 708
  • Країна: 00
  • Карма: +9/-2
  • Дякую
  • Сказав: 12
  • Отримав: 39
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Так еще и трудности с дозвоном на 1588. В чём может быть проблема?
Попробуйте позвонить на 1558 :-) Может, там помогут?

21 Вересень 2014, 12:27:54
Відповідь #2068
Offline

Stanley


Offline Stanley

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 271
  • Країна: ua
  • Карма: +4/-0
  • Дякую
  • Сказав: 24
  • Отримав: 30
    • Перегляд профілю
Так еще и трудности с дозвоном на 1588. В чём может быть проблема?
Попробуйте позвонить на 1558 :-) Может, там помогут?
Да это я опечатался,звонил на правильный,уже связался :) Ну а там стандартное - проверьте настройки, включите - выключите. После получаса общения сказали передадут в технический отдел, но день прошел а воз и ныне там. Надеюсь Мастер_Воля поможет. Столько лет пользуюсь,никогда в плане скорости не было  нареканий,а тут понадобилось много ГБ выкачать и такое дело...

21 Вересень 2014, 15:58:01
Відповідь #2069
Offline

Master_volia


Offline Master_volia

  • Техническая поддержка абонентов
  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 169
  • Країна: ua
  • Карма: +55/-1
  • Дякую
  • Сказав: 36
  • Отримав: 48
  • Общенациональный телекоммуникационный провайдер
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Так еще и трудности с дозвоном на 1588. В чём может быть проблема?
Попробуйте позвонить на 1558 :-) Может, там помогут?
Да это я опечатался,звонил на правильный,уже связался :) Ну а там стандартное - проверьте настройки, включите - выключите. После получаса общения сказали передадут в технический отдел, но день прошел а воз и ныне там. Надеюсь Мастер_Воля поможет. Столько лет пользуюсь,никогда в плане скорости не было  нареканий,а тут понадобилось много ГБ выкачать и такое дело...
Проблема решилась, подробности в ЛС. :)

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #2069 : 21 Вересень 2014, 15:58:01 »