Форум Краматорська

  • 28 Березень 2024, 13:21:53
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Голосування

Устраивает ли Вас Интернет-провайдер ВОЛЯ?

Да
37 (26.2%)
Нет
29 (20.6%)
50/50
18 (12.8%)
Затрудняюсь ответить
1 (0.7%)
Использую другого Интернет-провайдера (посмотреть результаты)
56 (39.7%)

Всього голосів: 138

Автор Тема: Воля: поддержка и консультация  (Прочитано 316931 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

02 Жовтень 2009, 08:21:27
Відповідь #90
Offline

RomaR


Offline RomaR

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8699
  • Країна: 00
  • Карма: +158/-315
  • Дякую
  • Сказав: 75
  • Отримав: 104
  • Дай-ка дорогой Леонид Ильич тебя поцелует…
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
dialet, подключение это фигня. Вы с ними поработать попытайтесь. В супорте кого-то застать просто нереально даже днем...по вечер и выходные я вообще молчу, а временные трудности у них случаются почти постоянно!
У каждой БАНДЫ должен быть свой ПРЕДВОДИТЕЛЬ (желательно "крепкий орешек")

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #90 : 02 Жовтень 2009, 08:21:27 »

02 Жовтень 2009, 09:34:25
Відповідь #91
Offline

dialet


Offline dialet

  • X.O
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 6302
  • Країна: 00
  • Карма: +208/-74
  • Дякую
  • Сказав: 27
  • Отримав: 30
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Вы с ними поработать попытайтесь.

да каг-то и желания не возникает, наслышан

02 Жовтень 2009, 10:20:22
Відповідь #92
Offline

Demyan


Offline Demyan

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 374
  • Карма: +10/-2
  • Дякую
  • Сказав: 14
  • Отримав: 3
    • Перегляд профілю
подключение 170 грн.  :shock:
робято вы шо, с дубу рухнули...
нафиг-нафиг...такое счастье...

как минимум с 1-го июня постоянно проходят акции, в соответствии с которыми стоимость подключения 1грн

для абонентов КТВ на постоянной основе - 99грн

02 Жовтень 2009, 10:23:40
Відповідь #93
Offline

dialet


Offline dialet

  • X.O
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 6302
  • Країна: 00
  • Карма: +208/-74
  • Дякую
  • Сказав: 27
  • Отримав: 30
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
как минимум с 1-го июня постоянно проходят акции, в соответствии с которыми стоимость подключения 1грн

ну да, при условии внесения аванса грн так 300... :D

02 Жовтень 2009, 10:38:17
Відповідь #94
Offline

Demyan


Offline Demyan

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 374
  • Карма: +10/-2
  • Дякую
  • Сказав: 14
  • Отримав: 3
    • Перегляд профілю
как минимум с 1-го июня постоянно проходят акции, в соответствии с которыми стоимость подключения 1грн

ну да, при условии внесения аванса грн так 300... :D
фантазия хорошая :) ... нет без аванса, единственный нюанс акция не распространяется на пакет за 40грн

02 Жовтень 2009, 11:12:24
Відповідь #95
Offline

RomaR


Offline RomaR

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8699
  • Країна: 00
  • Карма: +158/-315
  • Дякую
  • Сказав: 75
  • Отримав: 104
  • Дай-ка дорогой Леонид Ильич тебя поцелует…
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Demyan, да какая разница сколько стоит подключиться?! Главное, что потом с таким интернетом работать невозможно. Люди от вас бегут толпами!
У каждой БАНДЫ должен быть свой ПРЕДВОДИТЕЛЬ (желательно "крепкий орешек")

02 Жовтень 2009, 11:28:00
Відповідь #96
Offline

Demyan


Offline Demyan

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 374
  • Карма: +10/-2
  • Дякую
  • Сказав: 14
  • Отримав: 3
    • Перегляд профілю
Люди от вас бегут толпами!
ну это не вам судить :)

02 Жовтень 2009, 11:48:29
Відповідь #97
Offline

RomaR


Offline RomaR

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8699
  • Країна: 00
  • Карма: +158/-315
  • Дякую
  • Сказав: 75
  • Отримав: 104
  • Дай-ка дорогой Леонид Ильич тебя поцелует…
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
ну это не вам судить :)

Я как ваш бывший клиент могу судить о том, что качество услуг у вас ГОВНО, причем ПОЛНЕЙШЕЕ! Еще пол года тому большинство моих знакомых работали с ТРК, сегодня последний из них расспрашивал как перейти на сателит....
У каждой БАНДЫ должен быть свой ПРЕДВОДИТЕЛЬ (желательно "крепкий орешек")

02 Жовтень 2009, 12:02:24
Відповідь #98
Offline

конан


Offline конан

  • Желаю чтобы все!
  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 2456
  • Країна: 00
  • Карма: +154/-10
  • Дякую
  • Сказав: 1
  • Отримав: 5
  • Я за вами слежу...
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю


Я как ваш бывший клиент могу судить о том, что качество услуг у вас ГОВНО, причем ПОЛНЕЙШЕЕ!
Вот тут можно поподробней , а то ваши обвинения голословны.

02 Жовтень 2009, 12:22:22
Відповідь #99
Offline

RomaR


Offline RomaR

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8699
  • Країна: 00
  • Карма: +158/-315
  • Дякую
  • Сказав: 75
  • Отримав: 104
  • Дай-ка дорогой Леонид Ильич тебя поцелует…
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
1. Службы поддержки не существует ВООБЩЕ. Точней она есть, но работает по будням до 17-00
2. Вечные проблемы с интернетом. Его может не быть сутками. если что-то случится в пятницу вечером его не будет до вечера понедельника. Причем не разу за эти проблемы со стороны ТРК не поступила официальных извинений.
3. Инет просто жуткий - постоянные зависания.
4. Внешние каналы жуть - постоянно отсыхает какое-то направление.
5. Обслуживающий персонал - хамы каких мало.

Продолжать?

А еще они страусы - искренне полагают, что если вычищать любую критику на форуме, то все будут думать, что услуги у них просто супер!
У каждой БАНДЫ должен быть свой ПРЕДВОДИТЕЛЬ (желательно "крепкий орешек")

02 Жовтень 2009, 12:32:37
Відповідь #100
Offline

ДобрыйМАГ


Offline ДобрыйМАГ

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 41
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 2
    • Перегляд профілю
ну это не вам судить :)

Я как ваш бывший клиент могу судить о том, что качество услуг у вас ГОВНО, причем ПОЛНЕЙШЕЕ! Еще пол года тому большинство моих знакомых работали с ТРК, сегодня последний из них расспрашивал как перейти на сателит....
У каждого свое мнение. Если посмотреть выборочно мнения людей, то у нас в городе вообще нет ни одного нормального провайдера.  Везде есть недовольные. Но это не значит, что  все так плохо. Вы с вашими знакомыми перешли к Сателитам. У меня много друзей, которые наоборот из-за проблем с Сателитами перешли на Датасвит.

02 Жовтень 2009, 12:44:52
Відповідь #101
Offline

San4


Offline San4

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8107
  • Країна: 00
  • Карма: +329/-268
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 2
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
RomaR возмущается, а караван идет
только что заявление на мегабит написал  :yahoo:

02 Жовтень 2009, 12:44:54
Відповідь #102
Offline

Demyan


Offline Demyan

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 374
  • Карма: +10/-2
  • Дякую
  • Сказав: 14
  • Отримав: 3
    • Перегляд профілю
1. Службы поддержки не существует ВООБЩЕ. Точней она есть, но работает по будням до 17-00
2. Его может не быть сутками. если что-то случится в пятницу вечером его не будет до вечера понедельника. Причем не разу за эти проблемы со стороны ТРК не поступила официальных извинений.
3. Инет просто жуткий - постоянные зависания.
4. Внешние каналы жуть - постоянно отсыхает какое-то направление.
5. Обслуживающий персонал - хамы каких мало.

Продолжать?

А еще они страусы - искренне полагают, что если вычищать любую критику на форуме, то все будут думать, что услуги у них просто супер!

1. "работает по будням до 17-00" - да это проблема, ее решают, уже в этом месяце будет круглосуточно
2. "Вечные проблемы с интернетом" - это как? Подробнее. Если вы подразумеваете выход из строя домового оборудования из-за грозы (особенно после июньских гроз), тогда для вас будет откровением - грозы  слабая сторона ВСЕХ ethernet-провайдеров нашего города
3. "Инет просто жуткий - постоянные зависания." Це як O_o ?
4. "Внешние каналы жуть - постоянно отсыхает какое-то направление." Это 5! Ничего что внешние каналы у всех езернетчиков одни и те же :) ?
5. "Обслуживающий персонал - хамы каких мало." Скорее вы слишком впечатлительны :)

"что если вычищать любую критику на форуме, то все будут думать, что услуги у них просто супер!" - а вот это вообще наглая ложь, никогда не удалял с форума сообщения критикующие компанию, кроме откровенно хамских или с нецензурной лексикой

02 Жовтень 2009, 12:45:42
Відповідь #103
Offline

Demyan


Offline Demyan

  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 374
  • Карма: +10/-2
  • Дякую
  • Сказав: 14
  • Отримав: 3
    • Перегляд профілю

02 Жовтень 2009, 13:14:13
Відповідь #104
Offline

Alex


Offline Alex

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 5954
  • Карма: +1/-0
  • Дякую
  • Сказав: 25
  • Отримав: 1766
  • Всё проходит, и это пройдёт.
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Ага, расскажите мне, как хорошо на "Дата-Свит"!!!!!
Сам испытал проблемы с дозвоном, зависание аватар и фотографий, отключения и прочие коврижки.
Убегаю  к другому провайдеру.
На фиг такие услуги и такое обслуживание.

Форум Краматорська

Re: Воля: поддержка и консультация
« Відповідь #104 : 02 Жовтень 2009, 13:14:13 »