[Master_volia]

...
 Просто Вы всегда попадаете в Киев или другой город, в котором сидят ребята из техподдержки, а они там не в курсе происходящих событий у нас в Краматорске.
....

КАК можно попадать в Киев или в другой город, звоня из Краматорска? 

Номера 1558 и 42-35-85 переадресованы на Киевских консультантов.

[Master_volia]

АУ! Волязавры! Мне на ответ можно не расчитывать, да? На своем онлайн-портале поддержки мои сообщения трете, тут мороз включаете...Вам явно не нужны абоненты...а, впрочем, как всегда. Я уже молчу о наглости и мутками с подключениями левых услуг.

Напишите мне в ЛС Ваш номер договора либо адрес, мы завтра разберемся, что там за проблема.

[_Алекс_]

Номера 1558 и 42-35-85 переадресованы на Киевских консультантов.

ну так это ваши проблемы, если вы абонентов Краматорска шлете на Киев, где консультанты, может, впервые слышат про город Краматорск, и не знают где это...
в последний раз, когда я звонил в вашу ТП насчет проблем с КТВ, в самом начале разговора я спрашивал у консультанта - в каком вы городе? Отвечали - в Краматорске

[Злой]

ну так это ваши проблемы, если вы абонентов Краматорска шлете на Киев, где консультанты, может, впервые слышат про город Краматорск, и не знают где это...
в последний раз, когда я звонил в вашу ТП насчет проблем с КТВ, в самом начале разговора я спрашивал у консультанта - в каком вы городе? Отвечали - в Краматорске

Есть такое умное слово - аутсорсинг В принципе - нормальная практика, если организовано не через жопу 

[Master_volia]

Номера 1558 и 42-35-85 переадресованы на Киевских консультантов.

ну так это ваши проблемы, если вы абонентов Краматорска шлете на Киев, где консультанты, может, впервые слышат про город Краматорск, и не знают где это...
в последний раз, когда я звонил в вашу ТП насчет проблем с КТВ, в самом начале разговора я спрашивал у консультанта - в каком вы городе? Отвечали - в Краматорске

Это не наше решение, когда "Воля" была "ТРК Краматорск", то техподдержка находилась здесь, а теперь по условиям "Воли", вся техподдержка расположена в Киеве, Кривом Роге и еще где-то.
И когда Вы звоните на эти (1558 и 42-35-85) номера, то попадаете на консультантов одного из этих городов.

[Gaijin]

Forps, не пол города, а район от ул. Парковой до ул. Н. Курченко. Вчера в этом районе была произведена замена агрегации на более усовершенствованную, тем самым, проблемы должны проявляться намного реже и скорость доступа к интернету станет более стабильной.

У Вас "перепирало" районную агрегацию? - Вот ни разу не поверю (разве что она у вас 100 мегабитная)...

p.ы. Или Вы агрегацией назваете что то не то...

[Master_volia]

Forps, не пол города, а район от ул. Парковой до ул. Н. Курченко. Вчера в этом районе была произведена замена агрегации на более усовершенствованную, тем самым, проблемы должны проявляться намного реже и скорость доступа к интернету станет более стабильной.

У Вас "перепирало" районную агрегацию? - Вот ни разу не поверю (разве что она у вас 100 мегабитная)...

p.ы. Или Вы агрегацией назваете что то не то...

Агрегацию меняли в целях модернизации и улучшения качества.

[Stanley]

Не работают все сайты .ua  Меняют оборудование? Или в чём проблема?

[dimkakrm]

Что за фигня, не могу зайти на некоторые сайты: yandex.ru mail.ru и др. Даже на сайт kramatorsk.info зашел через анонимайзер по другому ни как. Б. Машиностроителей 63.

[strateg]

Такая же ситуация всякие майлы и яндексы не открываются

Агрегацию наверно уже поменяли в целях модернизации и улучшения качества.

[Олександр Ворсін]

Аналогично как у всех. АД просто, не работают все сайты, кроме зомби-контакта. Даже на этот форум попал с 5 раза и с десятиминутной задержкой. ПАМАГИТЕ!

[_Алекс_]

а что вы хотите? Воля контора киевская... сегодня там всякие евромайданы проходят... вот и прикрутили - сидите в зомбоконтакте и не отвлекайтесь 

[Mr.Bean]

Присоединяюсь к всеобщему воплю... Нет связи с сервисами Яндекса. Больше пока проблем не обнаружил.

[конан]

Полный мороз!!! Телефоны техподдержки заблокированы , сайт недоступен

[Олександр Ворсін]

Ютуб не работает ... местные сайты газет не работают. >_<
Да блин, 75% сайтов не работают тупо. Что опять сломалось?