[Merlin]

Я не знаю что конкретно написано в договоре, но если уважаемая VOLIA_SUPPORT говорит правду, то, таки, в договоре есть такой пункт, который позволяет поставщику услуг начислять абонплату до расторжения договора в том порядке, в котором они эту процедуру и описали.

Василий Иванович, мое сообщение было реакцией вот на эту переписку:

человек, на которого был заключен договор уехал. его в этой стране нет и не будет. ничего писать, сканировать и пересылать он не собирается. да и по большему счету связи с ним нет никакой.
мои действия как владельца жилплощади?

Напишите заявление от себя(владельца квартиры). При себе необходимо иметь паспорт и документ, который подтверждает, что Вы владелец квартиры.

Вы все правильно написали, но, насколько я понимаю, договор заключается с ЧЕЛОВЕКОМ, а не с КВАРТИРОЙ. Так на каком основании они требуют "приходить и подтверждать" от нового хозяина квартиры, с которым договора у них НЕТ?

[VOLIA_SUPPORT]

а интересно каким макаром это будет выглядеть?пользователь тырнета уехал,квартиру продал.дальнейшие действия провайдера?напоминает действия идиота в сумасшедем доме.пуст ищут пользователя пупкина,в интерпол подают.в международный розыск.

просто большое желание срубить бабла на халяву.

Доброе утро.
Поэтому, компания и просит Вас, в случае возникновения подобной ситуации, закрыть договор, на основании нового владельца квартиры (если Вы услугами не пользуетесь), который остался активным (не закрытым) после продажи квартиры.   

[Василий Иванович]

насколько я понимаю, договор заключается с ЧЕЛОВЕКОМ, а не с КВАРТИРОЙ. Так на каком основании они требуют "приходить и подтверждать" от нового хозяина квартиры, с которым договора у них НЕТ?

Однозначно они имеют отношения только с тем человеком, с которым у них заключен договор. Если они мешают жить другому человеку, который не имеет перед ними никаких обязательств, можно воспользоваться всем спектром услуг милиции, прокуратуры, суда, в зависимости от ситуации, по возрастающей. Благо, пока еще, гражданский, административный и уголовный кодексы позволяют это делать.

[Merlin]

Поэтому, компания и просит Вас, в случае возникновения подобной ситуации, закрыть договор...

Простите, но в своем прошлом сообщении вы явно не ПРОСИЛИ, а ТРЕБОВАЛИ:

Напишите заявление от себя(владельца квартиры). При себе необходимо иметь паспорт и документ, который подтверждает, что Вы владелец квартиры.

[горобець]

требовать они могут что угодно. а по поводу коллекторов вопрос решается не просто, а очень просто...

[evgeny]

Доброе утро.
Поэтому, компания и просит Вас, в случае возникновения подобной ситуации, закрыть договор, на основании нового владельца квартиры (если Вы услугами не пользуетесь), который остался активным (не закрытым) после продажи квартиры.

а не скажете уважаемая компания на каком основании кто-то должен идти к вам и доказывать что он не верблюд?
уже писали выше ,вы заключаете договор с человеком(пупкиным)или с квартирой №8 по ул.жмуркина?
мне как человеку купившему такую квартиру чхать на ваши проблемы.вам надо,вы и разбирайтесь.

[горобець]

а у них разбор полетов элементарный: по только известному им сценарию кабель от сплиттера таки отключают, а вот когда новый хозяин захочет провести себе кабельное ТВ включается шантаж - а заплатите долги в размере NNN грн. и получите услугу, а не заплатите - хрен вам с бугорка а не услуга. и никого не волнует что предыдущий хозяин квартиры живет на другом конце шарика.

[karLos]

Монополісти... Відключився більше року тому вiд iнету та тв. На сателiт ненарадуюсь )))

[evgeny]

а у них разбор полетов элементарный: по только известному им сценарию кабель от сплиттера таки отключают, а вот когда новый хозяин захочет провести себе кабельное ТВ включается шантаж - а заплатите долги в размере NNN грн. и получите услугу, а не заплатите - хрен вам с бугорка а не услуга. и никого не волнует что предыдущий хозяин квартиры живет на другом конце шарика.

пусть напишут в письменном виде претензию,с указанием реквизитов должника и предъявят новому хозяину квартиры.хрен с ним с инетом,крови им с этой бумагой попить можно море.

или у вас только один поставщик тв и инета?.

[Mamay]

Уважаемый, саппорт! Я немного выше на предыдущей странице просил рассказать об условиях, при которых передают долг коллекторам и каким вы образом уведомляете об этом абонента?

[VOLIA_SUPPORT]

Уважаемый, саппорт! Я немного выше на предыдущей странице просил рассказать об условиях, при которых передают долг коллекторам и каким вы образом уведомляете об этом абонента?

Добрый вечер,
Компания «Воля» приняла решение о передаче права взыскания задолженности в коллекторскую компанию (как компанию, которая специализируется на работе с возвратом задолженностей и взаимоотношениями с должниками).
Если право взыскания долга было передано другой компании, то после продажи долга, действия коллекторов мы больше не контролируем. Коллектора принимают решение о том, как эти долги взыскать с должников.
Для рассмотрения вопроса по задолженности за услугу кабельного телевидения рекомендуем Вам обратиться в коллекторскую компанию.

Уточните пожалуйста Ваш адрес, или номер договора личным сообщением, чтобы мы могли более детально ознакомится с информацией по Вашему адресу.

[Mamay]

Мы уже подавали заявление. И получили ответ, в котором было сказано, что вы вошли в наше положение и направили коллекторам рекомендацию. Никто ни о какой рекомендации там не слышал. И заплатить им придется, это понятно. Поскольку они уже дошли до звонков знакомым.
Я не прошу помощи себе, вы тут бессильны. Но напишите хотя бы для форумчан КАК вы уведомляете человека, если у него есть долг и после КАКОГО срока неуплаты вы передаете долг коллекторам. Сугубо для информированности. Мало ли кто из форумчан или знакомых чьих-то имели неосторожность подписать с Вами договор и не расторгнуть его, понадеявшись на предоплату.

[горобець]

пусть напишут в письменном виде претензию,с указанием реквизитов должника и предъявят новому хозяину квартиры.хрен с ним с инетом,крови им с этой бумагой попить можно море.

в случае с волей это не пройдет. ничего они писать не будут. уверен - их юристами проработан вариант судов и решить проблему в лоб не получится. 

или у вас только один поставщик тв и инета?.

КТВ - один. воля-неволя.
впрочем, на особенности рынка в том или ином городе внимание они обращают слабо, раз позволяют себе методы шантажа и сбивания долгов через коллекторские шаражки.

[Василий Иванович]

На основании ст. 521 Гражданского Кодекса Украины форма сделки относительно замены должника в обязательстве определяется положениями статьи 513 Гражданского кодекса Украины. Статья 513 ГК Украины содержит следующее: сделка относительно замены кредитора в обязательстве совершается в той же форме, что и сделка, на основании которой возникло обязательство, право требования по которой передается новому кредитору. Сделка относительно замены кредитора в обязательстве, которое возникло на основании сделки, подлежащей государственной регистрации, может быть зарегистрирована в порядке, установленном для регистрации этой сделки, если другое не установлено законом.

Человеческим языком -- если Вы не заключили договор с прежним владельцем квартиры о том, что Вы берете на себя его обязательства, Вы не несете перед кредитором никаких обязательств. Никакие сказки о том, что Вы купили квартиру и вместе с ней купили долги во внимание не принимаются.

[evgeny]

Человеческим языком -- если Вы не заключили договор с прежним владельцем квартиры о том, что Вы берете на себя его обязательства, Вы не несете перед кредитором никаких обязательств. Никакие сказки о том, что Вы купили квартиру и вместе с ней купили долги во внимание не принимаются.

а это ваще идиотизм.хотя при нонешней власти только такое и должно быть.