Форум Краматорська

  • 16 Квітень 2024, 20:55:15
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Автор Тема: Зміна постачальника газу | Смена поставщика газа  (Прочитано 10345 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

19 Листопад 2020, 15:32:18
Прочитано 10345 раз
Offline

aleksan1


Offline aleksan1

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 5362
  • Країна: ua
  • Карма: +78/-11
  • Дякую
  • Сказав: 1389
  • Отримав: 538
  • Слава Україні!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Собсно, интересует как у кого продвинулись  дела в этом направлении? На hi.dn.ua рекомендовали парочку - нафтогаз и ясно. По-моему, бардак в обеих. На телефоны поддержки клиентов в нафтогаз дозваниваюсь минут через 7-8, на ясно сдался после прослушивания музыки в течении 15-ти. По инету и знакомым инфа противоречивая.

Ці користувачі сказали Вам ДЯКУЮ:


Форум Краматорська


19 Листопад 2020, 16:00:01
Відповідь #1
Online

Mixey

Глобал Модератор

Online Mixey

  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 11022
  • Країна: ua
  • Карма: +540/-11
  • Дякую
  • Сказав: 637
  • Отримав: 5785
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Наконец то кто то создал эту тему  :good:

Послал заявку на Нафтогаз через Приват 24.
Не помню когда точно, не меньше 2 недель назад.
В этот понедельник пришло письмо-ответ на мыло.
ЗАЧЕМ?
ЗАТЕМ!

19 Листопад 2020, 16:36:41
Відповідь #2
Offline

KVS


Offline KVS

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 94
  • Карма: +8/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 51
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Посылал заявку на Нафтогаз через Приват 24 в прошлую пятницу. Ответа еще не получил. 17-го зарегистрировался в личном кабинете Нафтогаза, увидел там свои данные и счет за октябрь, оплатил его через Приват. По квитанции службы единого заказчика за газ не платил.

Ці користувачі сказали Вам ДЯКУЮ:


19 Листопад 2020, 16:46:26
Відповідь #3
Offline

aleksan1


Offline aleksan1

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 5362
  • Країна: ua
  • Карма: +78/-11
  • Дякую
  • Сказав: 1389
  • Отримав: 538
  • Слава Україні!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
...
В этот понедельник пришло письмо-ответ на мыло.
Че в письме-то нарисовано ?

19 Листопад 2020, 16:52:55
Відповідь #4
Online

Mixey

Глобал Модератор

Online Mixey

  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 11022
  • Країна: ua
  • Карма: +540/-11
  • Дякую
  • Сказав: 637
  • Отримав: 5785
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Че в письме-то нарисовано ?

В основном буквы

Доброго дня, Mixey

Раді вітати Вас серед клієнтів Газопостачальної компанії «Нафтогаз України» з 16.11.2020 року.

Ваш особовий рахунок -  :blum:

Розкажемо Вам про наші продукти та сервіси онлайн, які ми активно розвиваємо. Перш за все, рекомендуємо зареєструватися в особистому кабінеті на сайті gas.ua.

Там Ви зможете:

Вибрати тариф. Автоматично відбувається підключення до тарифу «Місячний», Ви можете змінити його на тариф «Річний».

Сформувати платіжку за газ і оплатити її. 12-13 числа кожного місяця формуються платіжки для клієнтів з тарифом «Місячний». Для клієнтів з тарифом «Річний» оплата щомісячного рахунку доступна вже з 1 числа місяця.

Вирішувати газові питання. Особистий кабінет дає змогу перевіряти історію нарахувань та оплат, замовляти довідку про стан рахунку. Там же є особисті дані клієнта та EIC-код.
ЗАЧЕМ?
ЗАТЕМ!

Ці користувачі сказали Вам ДЯКУЮ:


19 Листопад 2020, 17:44:36
Відповідь #5
Offline

aleksan1


Offline aleksan1

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 5362
  • Країна: ua
  • Карма: +78/-11
  • Дякую
  • Сказав: 1389
  • Отримав: 538
  • Слава Україні!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Прикол в том, что зарегиться у них в личном кабинете можно и так - без подтверждения. В их рекламках, что недавно разносили, уже указан номер абонента. 

19 Листопад 2020, 19:41:20
Відповідь #6
Offline

aleksan1


Offline aleksan1

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 5362
  • Країна: ua
  • Карма: +78/-11
  • Дякую
  • Сказав: 1389
  • Отримав: 538
  • Слава Україні!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Ну немного напрягают непонятные нюансы оформления к нафтогазу по инету. Подавал заявки себе и теще. Себе подписали заяву электронной подписью. Через сайт нафтогаза она проходит какой-то окольной дорогой и с установкой http сервера библиотеки и тд на комп. Ну то хрен с ним. После загрузки сканов доков в итоге получил ошибку - ,,что-то пошло не так,,.  :D Повторная рега не проходила, так как - ,,такой EIC код уже зареген,,. Через Приват24 похожая песня - концовка норм, но в архиве значится = ошибка.  :o Звонок в поддержку - инфу приняли, че и как почему, как решить не знаем, ждите, вам перезвонят ... скоро...на днях.
Методом ранних наблюдений догадался уменьшить размер сканов до менее 1мб и о чудо - доки прошли.
У тещи Привата нет и электроподписи соответственно тоже. Думал оформить заяву с сайта, ан нет - не даёть. Тоже рисует ,,такой EIC код уже зареген,,. Твою ж меть - откель (еще ж не портачил с ее доками и номером)? Удалил ее ак с личного кабинета - все равно не помогает. Ну че робыть? Заполнил присланную рекламку ручкой как сам понял, отсканил, сжал уже предварительно все фотки. Отправил - вроде приняло. Ждемс.
З.ы.мде, в бумажной версии не обнаружил выбора тарифа - месячный или годовой. Пришлось отправить то что есть.
Кино. :)

19 Листопад 2020, 23:07:59
Відповідь #7
Offline

alexmar


Offline alexmar

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 1276
  • Карма: +22/-1
  • Дякую
  • Сказав: 2726
  • Отримав: 396
    • Перегляд профілю
Отправил заявку на Нафтогаз через Приват 24 где-то перед началом месяца. Подписывал ЄЦП. Заявка побыла пару недель в состоянии "в опрацюванні". Сейчас уже в состоянии "виконано". Пришла и бумажная заявка с указанием уже номера лицевого. Зарегился в кабинете. В Приват 24 появилась новая квитанция с реквизитами Нафтогаза. Оплатил чарез Приват. Интересно то, что в Привате только заполнил заявку, а скан-копии документов (пока по крайней мере) не потребовали. Служба поддержки в Привате сказала, что потом типа мне позвонят по поводу сканов. Пока не звонили, но я уже в Хопре Нафтогазе. Пока неясен вопрос со сканами документов, с переносом небольшой переплаты от одной конторы в другую и в кабинете не все сведения о газовом оборудовании. Возможно со временем они сами между собой разберутся. Нет - буду выяснять. Осталось выбрать между годовым и месячным тарифом. Думаю.

Ці користувачі сказали Вам ДЯКУЮ:


20 Листопад 2020, 08:38:46
Відповідь #8
Online

Mixey

Глобал Модератор

Online Mixey

  • *****
  • Ветеран
  • Глобал Модератор
  • Повідомлень: 11022
  • Країна: ua
  • Карма: +540/-11
  • Дякую
  • Сказав: 637
  • Отримав: 5785
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Пока неясен вопрос со сканами документов

Если заявку уже приняли, то загрузить сканы на сайте Нафтогаза.
Правда там один нюанс - первым документом просят заявление на смену поставщика газа.
Это несмотря на поданную и утвержденную заявку с электронной подписью
ЗАЧЕМ?
ЗАТЕМ!

20 Листопад 2020, 09:47:34
Відповідь #9
Offline

Fritz


Offline Fritz

  • ***
  • Постоялец
  • Повідомлень: 619
  • Країна: ua
  • Карма: +19/-0
  • Дякую
  • Сказав: 176
  • Отримав: 232
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Подавал заявку в Нафтогаз недели 2 назад через приват24, без сканов документов. Ответа на почту так и нет, но если проверить статус заявки на сайте Нафтогаза - уже пишет что заявка обработана и я являюсь их клиентом

20 Листопад 2020, 09:49:20
Відповідь #10
Offline

alexmar


Offline alexmar

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 1276
  • Карма: +22/-1
  • Дякую
  • Сказав: 2726
  • Отримав: 396
    • Перегляд профілю
Подавал заявку в Нафтогаз недели 2 назад через приват24, без сканов документов. Ответа на почту так и нет, но если проверить статус заявки на сайте Нафтогаза - уже пишет что заявка обработана и я являюсь их клиентом
у меня аналогично

20 Листопад 2020, 12:34:32
Відповідь #11
Offline

KVS


Offline KVS

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 94
  • Карма: +8/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 51
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Через неделю после подачи заявки статус "Запит на приєднання до ГК “Нафтогаз України” отримано"

20 Листопад 2020, 13:08:34
Відповідь #12
Offline

тень отца Гамлета


Offline тень отца Гамлета

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4811
  • Країна: 00
  • Карма: +106/-34
  • Дякую
  • Сказав: 1011
  • Отримав: 459
  • Если в 1 акте есть ружье,то в 3 акте оно выстрелит
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Такой вопрос. Если через "приват 24" заявку оформлять то это только на себя я смогу оформить? "Приват 24" на меня аккаунт. а я не квартиросьемщик. Можно ли через "приват 24" на другого члена семьи заявку подавать?

20 Листопад 2020, 17:43:24
Відповідь #13
Offline

Dnepro


Offline Dnepro

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 1015
  • Країна: ua
  • Карма: +30/-15
  • Дякую
  • Сказав: 6
  • Отримав: 190
    • Перегляд профілю
Такой вопрос. Если через "приват 24" заявку оформлять то это только на себя я смогу оформить? "Приват 24" на меня аккаунт. а я не квартиросьемщик. Можно ли через "приват 24" на другого члена семьи заявку подавать?
зайдите в приват 24" другого члена и подавайте

20 Листопад 2020, 20:06:21
Відповідь #14
Offline

henri2002


Offline henri2002

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 5710
  • Країна: 00
  • Карма: +92/-0
  • Дякую
  • Сказав: 40
  • Отримав: 1192
  • краматорск
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
у кого получилось подать заявку в нафтогаз через р24?

у маман квартира с счетчиком получилось в р24 пишет в обработке.
у меня квартира без счетчика в р24 постоянно пишет вначале в обработке, а потом помилка.

Форум Краматорська

Re: Зміна постачальника газу | Смена поставщика газа
« Відповідь #14 : 20 Листопад 2020, 20:06:21 »