я недавно заказывала по дворцовой 47... нормально объяснили, рассказали-посоветовали, сделали, нарисовали и установили, но без всяких договоров... чек дали, и бумажка с гарантией, кажется, была - нет возможности искать сейчас...
а вообще вы лучше на поминальной неделе на месте поспрашивайте...
хотя все равно эти камни не настоящие - гранитная полированная крошка...