Мне кажется стоит завести тему, в которой бы покупатели и потребители высказывали свои положительные эмоции, которые у них возникли после посещения каких-либо магазинов. Эдакая книга благодарностей.
Начну с себя и магазина Сантехника, который расположен на территории бывшего военного городка:
В конце прошлого года я начал делать ремонт в ванной и туалете у себя дома. Как водится, до начала ремонта закупил в магазине Сантехника я закупил основные материалы: унитаз, рукомойник, ванну и прочие детали.
Поскольку ремонт еще не начался, а хранить все это дома у меня негде, попросил отвезти все купленное к родителям на Беленькую. Все было доставлено и сгружено в гараж. Мать, которая принимала товар особо его не рассматривала, а я, когда приехал, осмотрел поверхностно. Распаковывать полностью не хотелось - еще предстояло все это перевезти на квартиру.
Но когда начался ремонт и все перевезли домой и распаковали (а это произошло примерно через два месяца после покупки), оказалось что ванна расколота и установить ее в таком виде нельзя.
С тяжелым сердцем поехал в магазин. Я прекрасно понимал, что закон не на моей стороне и если продавец "упрется" - доказать ничего будет нельзя. На мое удивление в магазине встретили меня доброжелательно, попросили привезти ванну и обещали помочь. Я привез разбитую ванну и был вынужден купить новую, поскольку ремонт ждать не мог.
После этого было как-то не до того и пару недель я о злосчасной ванной не вспоминал. Через пару недель мне позвонили из магазина и сказали, что надо подъехать с накладной, чтобы окончательно решить вопрос.
Накладной я не нашел, и приехал в магазин без нее. Несмотя на это прдавцы нашли ее у себя в базе и вернули мне деньги за испорченную ванну. Я был приятно удивлен и очень доволен.
Я хочу еще раз поблагодарить персонал магазина Сантехника и посоветовать всем покупать сантехнику только у них. Кстати, сантехника качественная и не очень дорогая.
Спасибо!
