Форум Краматорська

Краматорськ та світ навколо нас => Юридическая консультация => Тема розпочата: Erin від 14 Червень 2008, 17:54:49

Назва: ТРК Краматорск
Відправлено: Erin від 14 Червень 2008, 17:54:49
думаю, все получили этот лист А4 от ТРК Краматорск о новом Публичном договоре

во-первых не поняла эту фразу:

 "В случае не перезаключения Договора, но продолжения внесения оплаты и пользования услугами "ТРК Краматорск", будем считать, что Вы согласны с условиями Публичного Договора, и не имеете претензий связанных с получаемыми услугами"

мне не понятно, как я могу иметь или не иметь претензий к тому, что еще не получила. то есть через месяц я позвоню и скажу, что плохой сигнал, а мне "а в договоре написано, что вы "не имеете претензий"? или как?

во-вторых, там идет речь о том, что "в соответствии с условиями Публичного Договора и законодательством Украины оплата будет производиться авансом", и это я так поняла есть обязательно, в отличие от аванса Укртелекома.

в любом случае я плачу авансом, но имеет ли ТРК право требовать предоплаты  обязательно и от всех?
установлен ли нашим законодательством действительно такой порядок?
лично я по работе сталкивалась с невозможностью предоплаты на официальном уровне.
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Yarik від 14 Червень 2008, 20:07:16
"В случае не перезаключения Договора, но продолжения внесения оплаты и пользования услугами "ТРК Краматорск", будем считать, что Вы согласны с условиями Публичного Договора, и не имеете претензий связанных с получаемыми услугами"
эт значит, шо можете не приходить никуда и ничего не подписывать... но если вы продолжите оплату услуг - то будет считаться что вы согласны с условиями договора
т.е. сможете и дальше получать услугу, но уже на новых условиях договора
Цитувати
во-вторых, там идет речь о том, что "в соответствии с условиями Публичного Договора и законодательством Украины оплата будет производиться авансом", и это я так поняла есть обязательно, в отличие от аванса Укртелекома.

в любом случае я плачу авансом, но имеет ли ТРК право требовать предоплаты  обязательно и от всех?
установлен ли нашим законодательством действительно такой порядок?
лично я по работе сталкивалась с невозможностью предоплаты на официальном уровне.
фиг шо там по законодательству, но почти все операторы с физлицами работают по предоплате... это нормальная практика...
самое известное "МТС-предоплата", да и все мобильные операторы в том числе
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Erin від 14 Червень 2008, 20:36:47
при "предоплате" за услуги мобильной связи, деньги зачисляются на счет абонента, насколько я понимаю.

но оплата производится по счетам за полученные услуги связи, а аванс является "рекомендованным", то есть, вносить не обязательно.

что значит "фиг там шо по законодательству"?  :)
Отправленный на: Июня 14, 2008, 19:31:30

эт значит, шо можете не приходить никуда и ничего не подписывать... но если вы продолжите оплату услуг - то будет считаться что вы согласны с условиями договора
т.е. сможете и дальше получать услугу, но уже на новых условиях договора


эт ясно. а что там, в новом Договоре? пойти отстоять очередь в абонотдел, чтобы убедиться, что он не отличим от старого? :)
в чем фишка, в этой самой предоплате?
и все же, фраза "не имеете претензий связанных с получаемыми услугами" меня смущает. как я могу не иметь претензий к услугам, еще мной не полученным.
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Yarik від 14 Червень 2008, 20:58:01
при "предоплате" за услуги мобильной связи, деньги зачисляются на счет абонента, насколько я понимаю.

но оплата производится по счетам за полученные услуги связи, а аванс является "рекомендованным", то есть, вносить не обязательно.
есть клиент физлицо - то никаких счетов он не получает... как правило...
деньги вносятся на счет, а потом тратяться в зависимости от выбранного тарифного пакета...
Цитувати
что значит "фиг там шо по законодательству"?  :)
да то и значит
у нас только бюджетники отказываются от предоплаты - им не дают деньги вперед...
все остальные работают по предоплате... жалоб нет :)

Цитувати
эт ясно. а что там, в новом Договоре? пойти отстоять очередь в абонотдел, чтобы убедиться, что он не отличим от старого? :)
в чем фишка, в этой самой предоплате?
и все же, фраза "не имеете претензий связанных с получаемыми услугами" меня смущает. как я могу не иметь претензий к услугам, еще мной не полученным.
ээээээээ
мадам, вам либо шашечки либо ехать :)
ясен пень, что лучше пойти почитать, на что вас хотят перевести...

вы будете "не иметь претензий" если не подпишите договор, но продолжите платить...

короче...

если у вы пользуетесь хотя бы одним мобильным оператором по предоплате - ты вы работаете с ними по вот такому публичному договору...
и фактом его подписания и "не имения претензий" - есть использование данной услуги от данного оператора

так шо вы уже давно под такими вот договорами подписываетесь :)
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Marita від 15 Червень 2008, 11:55:22
думаю, все получили этот лист А4 от ТРК Краматорск о новом Публичном договоре
Нет, не все получили. По почте присылают или как?
Я правильно понимаю, что самого Публичного договора никто из клиентов ТРК не видел? А прислали извещение о существовании такового?
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Erin від 15 Червень 2008, 12:27:02
думаю, все получили этот лист А4 от ТРК Краматорск о новом Публичном договоре
Нет, не все получили. По почте присылают или как?
Я правильно понимаю, что самого Публичного договора никто из клиентов ТРК не видел? А прислали извещение о существовании такового?

мне просто в дверь вставили листик, с моей фамилией и номером старого договора. ну да, типа извещение.
"доводим до вашего сведения, что с 1 июня предоставление услуг кабельного тв будет осуществляться на основании Публичного договора" и тд. текст договора отсутствует.
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: горобець від 17 Червень 2008, 19:29:51
очень интересно. суть в чем, я в прошлом году внес аванс на год вперед. тоесть, "за меня меня женили?" так?  :D
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Alexandr_I від 18 Червень 2008, 10:03:11
Не в курсе, предусмотрен ли перерасчет абонплаты в случае полного отсутствия услуги? (как было на прошлой неделе :x)
или один ответ: "не имеете претензий связанных с получаемыми услугами"
А если имею, что тогда?
Такими формулировачкми через полгодика можно поднять абонплату до 100 грн/сут (к примеру) и транслировать одну "РАДУ"  :lol:

Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: kent від 24 Червень 2008, 08:15:11
Такими формулировачкми через полгодика можно поднять абонплату до 100 грн/сут (к примеру) и транслировать одну "РАДУ"  :lol:
Зараз абонплата 24+5грн, за год набегает ~350грн... Сколько стоит спутниковая тарелка? Ну, предположим, 1200-1500 украинских г. Имхо, еще пару повышений и будут ТРК смотреть свое кабельное сами.
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: горобець від 24 Червень 2008, 13:47:46
тарелька (3 головы), тюнер (простенький), установка ~950 грн. для любителей российских каналов желательно чтоб юго-запад был свободен...
Назва: Re: ТРК Краматорск
Відправлено: Виталий2008 від 03 Липень 2008, 10:41:58
В принципе, что тут думать и гадать? Словами делу не поможешь.
С одной стороны ТРК должна убедиться в реальном поучении Вами "публичного" договора. То есть, он должен быть напечатан в средствах массовой информации. С этого момента у Вас имеется 20 дней на составление протокола разногласий, если имеются возражения.

Можно напечатать протокол разногласий в двух экземплярах, сделать пометку: "Стороны пришли к соглашению принять протокол разногласий в редакции Заказчика (или Потребителя, кем вы там являетесь). В случае не подписания данного протокола разногласий со стороны Поставщика услуг, публичный договор №___ считается принятым с учетом возражений Заказчика (Потребителя)" и подписать его со своей стороны. После этого идете в приемную ТРК и с сопроводительным письмом отдаете секретарю. Последний делает пометку на вашем экземпляре сопроводительного письма о приеме протокола разногласий. Все. Они обязаны ответить вам тоже в 20-ти дневный срок. Но это уже не будет публичный договор. ТРК будет вынуждена заключить с вами договор индивидуально.