Форум Краматорська
Краматорськ та світ навколо нас => Краматорск и его жизнь => Тема розпочата: VG від 22 Лютого 2013, 11:00:25
-
А все внимательно читали текст пользовательского соглашения при регистрации в этом кабинете?
Например, вот это: "2. 2.1.2. Пользователь соглашается с тем, что данный сайт предоставляет исключительно сервис доступа к его данным в энергопоставляющей компании (далее по тексту – облэнерго) и с любыми разъяснениями и вопросами по начислениям и платежам за электроэнергию,а также по вопросам использования его персональных (личных) данных он должен обращаться исключительно в облэнерго". Судя по написанному, при возникновении какого-то сбоя при обработке показаний и расчете стоимости потребленной электроэнергии, что автоматически найдет отражение в сгенерированной квитанции, искать правду надо будет не в Крамтаорском РЭСе, а в облэнерго? Я правильно поняла этот пункт?
Или вот еще: "3. 2.1.3. Пользователь предупрежден и не возражает, что разрешение на доступ к его данным дает администратор облэнерго на основании указанных пользователем при регистрации данных,при этом в случае обоснованных сомнений в указанных пользователем данных при регистрации, администратор облэнерго может отклонить заявку на обслуживание пользователя на данном сайте".
А кому облэнерго дает доступ к моим данным? Третьим лицам? Собственным контролерам? И кто в данном случае является администратором облэнерго: конкретное лицо или абстрактное, под которым может быть кто угодно с корочками облэнерго?
-
А кому облэнерго дает доступ к моим данным?
Вы читать умеете? Вам он доступ дает!
-
Как раз потому что почитала, возникли вопросы. На мой взгляд, пункт 3.2.1.3. написан не совсем корректно, что может привести к различным, и не исключено, что диаметрально противоположным толкованиям. Впрочем, большинство потребителей будут оплачивать все равно постаринке. И, по сравнению с мировой революцией, небрежно составленное соглашение - это не такая уж проблема.
-
Мне пришло подтверждение регистрации. Мой интерес - просто посмотреть.
Нам приносят готовые квитанции и записывают новые показания счётчика, зачем мне ещё связываться с электронной оплатой? Если за всё можно было заплатить, не выходя из дому - другое дело, а так... одной квитанцией больше, одной меньше, роли не играет.
Вот для интереса посмотрел:
31.01.2013 с 16.12.2012 по 12.01.2013 22.98 Получить счет в формате PDF не оплачен
...
Ощадбанк №10004/0284 №393
19.02.2013 (17:24:45) № комп.:33
Кассир [114]: Кононенко Виктория Юрьевна
Эл.подпись: 4MZU2X......
уверяет, что я оплатил. Кому верить?
Вот вам и электронная оплата через банк.
А то я буду сам платить без подтверждения, так хоть бумажка есть, со штампом банка.
Всё, как и раньше... без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек.
-
А сколько вы платили? Если меньше 22.98 счет погашен не будет!
Вообще, есть 2 варианта: вы живете по квитанциям и сайт читаете "для информации" или делаете все, как говорит сайт. Иначе вас ждет большая ПУТАНИЦА
Это как с водоканалом, пока передаешь показания или телефоном, или квитанцией - все нормально! Как только забыл позвонить - понеслась душа в рай!
-
А сколько вы платили? Если меньше 22.98 счет погашен не будет!
Как я меньше заплачу? Это готовая квитанция, там нет возможности указать меньшую или большую сумму. Сколько написано - так и плачУ.
Вообще, есть 2 варианта: вы живете по квитанциям и сайт читаете "для информации" или делаете все, как говорит сайт. Иначе вас ждет большая ПУТАНИЦА
Мой интерес - просто посмотреть.
Это как с водоканалом, пока передаешь показания или телефоном, или квитанцией - все нормально! Как только забыл позвонить - понеслась душа в рай!
А я не звоню, когда бы ни платил. Обычно плачу с аванса, после 20-го, а бывает и в последний день месяца. Я плачу по счётчику и мне всё равно, что они пишут. Долгов нет.
-
Там же есть инструкция и все описано!
http://www.myenergy.dn.ua/about/ (https://www.kramatorsk.info/talk/go.php?url=http%3A%2F%2Fwww.myenergy.dn.ua%2Fabout%2F)
"...............
После того, как Вы скачали счет, распечатайте его и опатите в банке. В этом случае деньги
поступят на Ваш лицевой счет только после проведения платежа в базе данных РЭС, это
может занять несколько дней.
................."
-
Там же есть инструкция и все описано!
несколько дней.
................."
Да, электронный перевод "быстрый"..., я этого не понимаю. Если перевод электронный, то по-идее, деньги должны поступить на счёт, как-только их банк перечислил. Я знаю, как перечисляются электронные деньги в другом месте. Я только перечислил - получатель сразу ответил, что деньги уже на его счете и товар пошёл на мой адрес. Я думал, что так везде. Да, ладно... это их система, мне всё равно.
-
Там же есть инструкция и все описано!
несколько дней.
................."
Да, электронный перевод "быстрый"..., я этого не понимаю. Если перевод электронный, то по-идее, деньги должны поступить на счёт, как-только их банк перечислил. Я знаю, как перечисляются электронные деньги в другом месте. Я только перечислил - получатель сразу ответил, что деньги уже на его счете и товар пошёл на мой адрес. Я думал, что так везде. Да, ладно... это их система, мне всё равно.
В приведенном примере перечисляли на личный счет получателя, а здесь перечислили на счет организации, а не сразу на свой лицевой счет.
-
Скорее всего время занесения в программу производят в ручную.
Я оплатил в начале прошлой недели- в кабинете ничего не проведено до сих пор.
-
У кого-то получалось вводить показания счетчика на сайте?
У меня постоянно пишет: "Данная операция в данный момент недоступна. Произошла внутренняя ошибка системы."
-
У кого-то получалось вводить показания счетчика на сайте?
У меня постоянно пишет: "Данная операция в данный момент недоступна. Произошла внутренняя ошибка системы."
да, получалось.
но после этого сразу формировался новый счет с предупреждением: "не оплатите в течение 10 дней - отрежем свет!" вот так и пробуй всякие новшества :-)
-
Зашла сегодня в личный кабинет и малость офигела... судя по счетам, сформированным системой, мне дважды начислили по 845 кВт и плюс 130 кВт лишних. мои показания на сейчас 1812, а они пишут на 28.02.13 - 1942... :shock: откуда взяли, неизвестно. прийдется в понедельник тяпать в Старый город... пипец.
-
У кого-то получалось вводить показания счетчика на сайте?
У меня постоянно пишет: "Данная операция в данный момент недоступна. Произошла внутренняя ошибка системы."
2 дня така фигня, не запоминает хоть ты тресни :(
-
Опять таже хрень :o
Платежи
Ввод показаний и платежей недоступен. Возможно это связано с тем, что в период со 2-го по 6-е число каждого месяца выполняются операции закрытия месяца. В связи с этим ввод показаний и платежей недоступен. Повторите попытку позже!
И так с начала месяца и по сей день . И на электронку <socgorod@krm2.org.ua> показания отправить не получаццо . И как платить за свитло ??? :o :? То бишь где квитанцию брать ???
-
подождите недельку-другую, никуда задолженность от вас не убежит
-
То бишь где квитанцию брать ???
Пожирателям прихватбанка ваша квитанция нафик не нужна. Ввели показания, сумму и всё.
-
И как платить за свитло ??? :o :? То бишь где квитанцию брать ???
Я, в последнее время, шурую через приватовский айбокс.
-
Сегодня сайт заработал нормально, ввел показания и получил квитанцию
-
Платежи
Ввод показаний и платежей недоступен. Возможно это связано с тем, что в период со 2-го по 6-е число каждого месяца выполняются операции закрытия месяца. В связи с этим ввод показаний и платежей недоступен. Повторите попытку позже!
только 29, а такая же хрень вылазит. :)
-
При попытке регистрации пишет:
Для данного номера счёта невозможно найти потребителя. Проверьте правильность ввода счёта.
Никто с таким не сталкивался?