Форум Краматорська

Краматорськ та світ навколо нас => Общий => Тема розпочата: NetyNicka від 23 Серпня 2013, 22:25:16

Назва: Получение посылки на укрпочте
Відправлено: NetyNicka від 23 Серпня 2013, 22:25:16
Частенько заказываю мелочные посылки с Китая (в приделах 30$), тут же понадобилось воспользоваться ebay, в результате лот 100$ + доставка 50$ итого 150$. Обычно слежу за треком, и когда пишет, что прибыло но не доставлено, иду на почту с записанным треком на бумажке и просто получаю посылку. Тут же посылка застрахована и имеет декларацию, а значит получить нужно правильно. Может, кто имел опыт получения посылок с предварительным осмотром содержимого до подписывания бумажек? Поскольку доставка осуществлялась посредником, то получить возмещение ущерба в случае кражи можно только в том случае, если составить акт на почте. Буду благодарен за алгоритм получения ценной посылки на укрпочте  :help:
Назва: Re: Получение посылки на укрпочте
Відправлено: McCM від 27 Серпня 2013, 11:53:37
На сколько я знаю, единственный способ что-то доказать - свидетель и видеосъемка. Без подписи, что ты доволен, тебе посылку не отдадут. Снимат открыто, на людей камеру не направлять. запечатлел звукозапись, что тебе отказались выдать посылку без подписи, подписал, получил, распаковал. Если что-то не так - составляешь претензию. По форме и адресации претензии не знаю. Я бы решал с продавцом напрямую или через диспут. Пока посылка в пути, она принадлежит отправителю и страховка за повреждения выплатится ему.
Назва: Re: Получение посылки на укрпочте
Відправлено: NetyNicka від 27 Серпня 2013, 12:52:21
Посылку забрал! Сначала дали заполнить декларацию.
Потом взвесили посылку и не хотели отдавать без подписи, потребовал осмотра упаковки в соответствии с "п.107 Правила надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.09 № 270". После чего вручили в руки. В результате осмотра повреждений не было, признаков вскрытия также не наблюдалось, вес соответствовал указанному с маленьким расхождением в приделах нормы. Поэтому причин для вскрытия в присутствии начальника смены не было, я поставил подпись и отдал декларацию. Дома заснял на видео процесс вскрытия.
Поскольку посылка была куплена через посредника, то продавец не нес никакой ответственности за доставку, только почта.
Очень полезная ссылка по вопросам укрпочты _ukrposhta.ua/zvorotnij-zvyazok/vidpovidi-na-tipovi-pitannya
именно благодаря этим данным узнал все, что нужно было  :good: