я у них спросил - мне надо заменять паспорт. как получить новый пластиковый биометрический паспорт укарины. ответ: это загран офомлять надо и гулять с ним по стране.Пока никак. Уже ответили вам - нет законодательной базы...
Как получить пластиковый паспорт Украины?
Заменить по-старому на бумажный в случае утраты, порчи и пр...