Повідомлення - NightWriter
Ну да ,спросите бывших клиентов киола как там было весело , то там украли что -то ,то что то ещё случилось, пока не достанеш инета не было .И тех поддержка в лице одного человека это было круто.Может быть будут изменения, но как то не верится,время покажет ,опять же на форуме думаю люди будут писать о качестве именно этого провайдера,раз они на что то претендуют.
Не знаю, о каком провайдере вы до этого говорили, но Лайтнет вы описали идеально
К слову о
ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг (расширяется штат технических специалистов, расширяется пропускная способность каналов, введен круглосуточный прием сообщений о неисправностях и т.д.)
Два момента о вашей работе из последних.
0) В договоре четко прописано, что отключают при отсутствии денег на лицевом счете на 7й день месяца – отключили первого числа (платеж не прошел с р/с), включили через 3 звонка с руганью, часа через 2 после того, как платежка уже прошла.
1) Платили за 100 Мбит у Лайтнета, получали в идеале 37 с жутким пингом, аплоад еле-еле доползал до 8..9, постоянные жалобы сотрудников. Переехали на Сателлит до 25 – в результате синхронный 27, идеально хватающий на то же количество людей, все счастливы.
2) Приехал в офис на Беленькой расторгнуть договор – а там закрыто
Позвонил в саппорт – а оказывается, что девочка у них одна, а офис еще на Новом свете, и она теперь ведет прием через день, то там то там)Удачи всем, кто с ними еще остался, она вам пригодится.