46
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 25 Червня 2015, 17:02:37 »
Все, что в зоне нашей ответственности мы всегда стараемся выполнять своевременно и добросовестно.
Форум Краматорська
- 03 Червня 2024, 23:35:41
- Ласкаво Просимо, Гість
Новини:
Перегляд повідомлень
У цьому розділі можна переглянути всі повідомлення, зроблені цим користувачем.
47
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 25 Червня 2015, 16:45:42 »Интересно, когда это об обстрелах предупреждали?Сколько можно уже ???????? "раньше не было ни единого разрыва"Вот так и мы хотели бы спросить - сколько можно уже?
P.S. Но ноги растут из Донецка...
Плохо, но нужна качественная услуга, приходится подумывать о переходе к другим реализаторам. Слишком много одинаковых эксцессов и это не предупреждается...
48
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 25 Червня 2015, 14:58:00 »Сколько можно уже ???????? "раньше не было ни единого разрыва"Вот так и мы хотели бы спросить - сколько можно уже?
P.S. Но ноги растут из Донецка...
49
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 22 Червня 2015, 13:58:15 »
Місце пошкодження припадає на р-н н-п Каменка. На даний момент відсутня можливість проведення АВР на ВОЛЗ Харків - Донецьк (ВПЗ-4-24), дільниця Часів Яр - Донецьк. Так як доступ до місця аварії можливо буде отримати тільки після дозволу від спільного координаційного центру ВСУ. На даний момент роботи проводити немає можливості. Роботи планується відновити після отримання дозволу.
Расчетный срок окончания: 18:00 22.06
P.S. Делюсь с вами информацией, которую предоставляют нам из места происшествия - что говорят нам, то я выкладываю сюда.
Еще раз повторюсь, что нас эта проблема не зависит, мы никак не может на это повлиять и ускорить процесс.
Расчетный срок окончания: 18:00 22.06
P.S. Делюсь с вами информацией, которую предоставляют нам из места происшествия - что говорят нам, то я выкладываю сюда.
Еще раз повторюсь, что нас эта проблема не зависит, мы никак не может на это повлиять и ускорить процесс.
50
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 21 Червня 2015, 21:19:08 »интересно как это вы расчитали точное время, 22-59Это не мы рассчитывали, а ремонтная бригада Донецка.
51
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 21 Червня 2015, 18:13:30 »
15:00 Обрыв ВОЛС на участке Часов Яр - Донецк. Аварийная бригада выехала для проведения измерений.
Расчетный срок окончания: 22:59 21.06
----------------------------------------
17:11 Обрыв ВОЛС в 27 км от Донецка, сейчас решается вопрос относительно допуска к месту повреждения (там находятся блокпосты).
Расчетный срок окончания: 22:59 21.06
Расчетный срок окончания: 22:59 21.06
----------------------------------------
17:11 Обрыв ВОЛС в 27 км от Донецка, сейчас решается вопрос относительно допуска к месту повреждения (там находятся блокпосты).
Расчетный срок окончания: 22:59 21.06
52
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 18 Червня 2015, 21:57:01 »быкова 1 нет интернета ... если есть возможность ответьте или сюда или в личку в чем причина и примерно когда это пройдет ... это если что не у меняДобрый вечер!
Только что сделали
53
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 01 Червня 2015, 12:39:52 »пропал тырнет дворцовая 38Добрый день. У Вас проблема с кабелем, сейчас в данный момент интернет у Вас работает. Завтра отправлю к Вам мастеров.
Подробности в ЛС.
54
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 17 Травня 2015, 17:59:25 »
По информации от партнеров - 17.05.15 12:06 Обрыв оптики устранили. После устранения выявили ещё один обрыв оптики в следствии рытья окопов ВСУ.
17:40 - линия ВОК восстановлена. Скорость доступа в интернет в норме. Проверяйте.
17:40 - линия ВОК восстановлена. Скорость доступа в интернет в норме. Проверяйте.
55
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 16 Травня 2015, 16:37:06 »как там с ремонтом ? какие новости ?Добрый день!
Последние сведения - Аварийная бригада прибыла на место аварии и получила запрет на проведение работ от ЗСУ. Сроков нет. Расчетный срок окончания: 16.05.2015 в 18:00.
56
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 15 Травня 2015, 21:40:17 »
Сами провайдеры Краматорска его тянуть не будут, так как это безумно дорого и не просто. А все остальные маршруты, включая Карачун, тянутся через Донецк. Так, что это пока неизбежно... 
57
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 15 Травня 2015, 16:40:42 »
По последней полученной информации - у нашего партнера имеется повреждение оптоволокна в районе Авдеевки.
Точных сроков устранения указать не можем, к месту повреждения мастеров на блок-посту пока не пропускают.
Точных сроков устранения указать не можем, к месту повреждения мастеров на блок-посту пока не пропускают.
58
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 15 Травня 2015, 13:44:48 »
Сегодня около 8 часов утра была повреждена основная трасса в районе Донецка. Работаем на резерве. Скорость пока у всех низкая... 
Сроки устранения зависят от интенсивности боевых действий.
Прошу отнестись с пониманием.
Сроки устранения зависят от интенсивности боевых действий.
Прошу отнестись с пониманием.
59
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 11 Квітня 2015, 11:11:30 »Ну у нас-же кабельной цифры нет DVB-C нет. А в аналоге "открывать" нечегоЭто актуально для тех абонентов, у который установлен наш тюнер Воля Smart HD, и у которых пакет, где активированы не все каналы.
60
Компьютеры, мобилки, софт, Интернет, провайдеры / Re: Воля: поддержка и консультация
« : 10 Квітня 2015, 13:28:48 »
С 8 до 15 апреля включительно наша Компания открывает доступ ко всем каналам (за исключением «Футбол 1 HD» и «Футбол 2 HD») в цифровом, в том числе HD-, формате – независимо от текущего пакета абонента.
Традиционным весенним подарком от ВОЛИ могут пользоваться все абоненты цифрового и интерактивного телевидения «Воля Smart HD».
Традиционным весенним подарком от ВОЛИ могут пользоваться все абоненты цифрового и интерактивного телевидения «Воля Smart HD».