а деньги в кассе с паспортом снять, не? 
В этом говнобанке паспорт на кассе не является документом, удостоверяющим личность: только любая карта
В Привате карты кажись не возвращаются, а уничтожаются
У меня ночью тоже как-то сожрал визу платинум. Говорит, мол, вы закрываете очко камеры наблюдения, у вас есть столько-то секунд опомниться, и включился счетчик обратного отсчета с заблокированной клавиатурой. А то, что лампа подсветки у него не работает - его это не колышет. В итоге, вместо озвученных двух недель на перевыпуск карту отдали в этот же день, после инкассации. А если бы громко не поскандалил с нач. отд., поставив под сомнение его сексуальную ориентацию, с обещанием очень громко перевести все свои счета в соседний банк через дорогу - так бы и ждал, как лох, двух недель перевыпуска, а может - даже больше.
Вот нафига, спрашивается, картридер удерживает карту после того, как зачитал всю информацию с нее? Чтобы поломать жизнь человеку, у которого все деньги на карте, видать. В нормальных банках, с нормальными банкоматами, карту провел - и обратно забрал сразу. А тут - сразу из тебя делают нищего, без копейки в кармане. И так - практически во всей Европе.
[sarcasm]Единственный выход из этой ситуации - звонить Дубилету[/sarcasm]