[vlad-ofset]

А меня "порадовали" в техподдержке, во вторник пропал интернет, подойдут смотреть 10-го числа, т.е. в воскресенье. Конечно, сам протупил, думал понедельник. Для корпоративного клиента приход в воскресенье и отсутствие инета гарантированые 5 суток - печаль.

[doom]

могли бы позаботиться о резервном канале, если уж отсутствие инета - печаль. Для корпоративного клиента лишние 100-200 грн в месяц - вроде не должно быть проблемой.

[VOLIA_SUPPORT]

А меня "порадовали" в техподдержке, во вторник пропал интернет, подойдут смотреть 10-го числа, т.е. в воскресенье. Конечно, сам протупил, думал понедельник. Для корпоративного клиента приход в воскресенье и отсутствие инета гарантированые 5 суток - печаль.

Добрый день!
К сожалению, на сегодня перенести заявку нет возможности. Просьба сообщить Вы сможете принять мастера в воскресенье по заявке?
По Вашему адресу передали информацию дополнительно в технический отдел для проверки, возможно удастся решить вопрос удаленно.

[vlad-ofset]

А меня "порадовали" в техподдержке, во вторник пропал интернет, подойдут смотреть 10-го числа, т.е. в воскресенье. Конечно, сам протупил, думал понедельник. Для корпоративного клиента приход в воскресенье и отсутствие инета гарантированые 5 суток - печаль.

Добрый день!
К сожалению, на сегодня перенести заявку нет возможности. Просьба сообщить Вы сможете принять мастера в воскресенье по заявке?
По Вашему адресу передали информацию дополнительно в технический отдел для проверки, возможно удастся решить вопрос удаленно.

Смогу, пусть предварительно звонят, если нужно будет появлюсь. Контактный телефон сообщал при обращении в техподдержку.

[vlad-ofset]

могли бы позаботиться о резервном канале, если уж отсутствие инета - печаль. Для корпоративного клиента лишние 100-200 грн в месяц - вроде не должно быть проблемой.

Разве я написал что резервного канала нет? Он, таки, есть. А 5 суток есть 5 суток.

[vlad-ofset]

Все заработало, спасибо.

[VOLIA_SUPPORT]

Все заработало, спасибо.

Благодарим за то, что сообщили о результатах, были рады Вам помочь. Заявку на мастера отменили.

[Злой]

Все заработало, спасибо.

Благодарим за то, что сообщили о результатах, были рады Вам помочь. Заявку на мастера отменили.

А шо за "мастер" от вас бродит на подключках? Как минимум мастер Йода, ибо считает западлом после сверления попросить у людей веник и подмести тот триппер, который насыпался со сверла..... За уборку мусора пусть занесут пиво. Адрес скину в личку  "Воля_Суппорт"   Можно не охлаждать, у меня морозилка нормальная.

[LynxAS]

честно говоря, нигде не видел чтобы монтажники убирали после себя
и мне кажется это вполне нормально

[VOLIA_SUPPORT]

А шо за "мастер" от вас бродит на подключках? Как минимум мастер Йода, ибо считает западлом после сверления попросить у людей веник и подмести тот триппер, который насыпался со сверла..... За уборку мусора пусть занесут пиво. Адрес скину в личку  "Воля_Суппорт"   Можно не охлаждать, у меня морозилка нормальная.

Добрый день!
Просьба указать личным сообщением адрес, по которому был мастер и дату. Мы передадим информацию для принятия соответствующих мер.

[vlad-ofset]

Ну вот опять отвалился интернет. Вчера в районе 18,00.

[горобець]

не брал.

[VOLIA_SUPPORT]

Ну вот опять отвалился интернет. Вчера в районе 18,00.

Добрый день!
Представитель компании свяжется с Вами в ближайшее время.

[vlad-ofset]

Ну вот опять отвалился интернет. Вчера в районе 18,00.

Добрый день!
Представитель компании свяжется с Вами в ближайшее время.

Все заработало, спасибо.

[Олександр Ворсін]

Только что друг пожаловался.

***: воля вообще мат
***: три раза мне звонили
***: по поводу интернета
***: причём первые два раза сами же трубку бросали
***: хотели наверное предложить мне свои услуги
***: первый раз я спросил "какой интернет?"
***: девушка меня спросила тоном колонизатора у индейца "у вас что, компьютера нет?"
***: я сказал "а как эти вещи соотносятся?"
***: она бросила трубку
***: второй раз звонил парень
***: спросил, сколько я плачу за интернет
***: я в ответ спросил "зачем вам это надо?"
***: он тоже бросил
***: третий раз баба какая-то звонила
***: я сказал "извините, но вы мне третий раз уже звоните"
***: она извинилась и попрощалась
***: так они ж мат, даже не дают ответить!
***: даже говорить не хотят
***: я мат на самом деле с этой промо-кампании
***: понанимали мат сотни рабов, которые даже с клиентами не способны общаться, а после первого неудобного вопроса трубками бросаются
***: пиар, мейд ин крамаха

Прекращайте хулиганить.

P.S.
И да, всегда нравилось как в тех. поддержке трубку бросали, в случае неудобного вопроса, а потом, перезванивая, каждый раз я попадал на новую девушку и всё с нуля нужно начинать объяснять, после чего, опять вешали трубку или девушка говорила "подождите" и видимо шла кого то звать и всё равно вешала трубку, после чего в третий раз позвонив, к телефону подходил вменяемый парень.