Hyundai извинился перед украинскими пассажирами за неудобства при пользовании скоростными электропоездами

Компания Hyundai приносит извинения за причиненные украинским пассажирам неудобства при пользовании скоростными электропоездами ее производства и уже начала работы по ликвидации неисправностей, которые связаны со сложными зимними погодными условиями.

Об этом говорится в письмах компании, направленных в адрес Укрзализныци и государственного предприятия «Украинская железнодорожная скоростная компания», - сообщает пресс-служба Министерства инфраструктуры.

В частности, как отмечается в письмах, уже внедрена программа подготовки поездов Hyundai к зимним условиям и в течение последних двух дней было сокращено количество неисправностей.

Также Hyundai сейчас увеличивает количество специалистов в Украине: на этой неделе семь специалистов присоединятся к команде технического обслуживания. Кроме того, «компания Хюндай Ротем планирует нанимать больше украинских специалистов для группы технического обслуживания в Дарницком депо» - говорится в письме.

Также отмечается, что решены проблемы и с поставкой необходимых запчастей, которые наблюдались ранее: большая часть запчастей уже доставлена в депо, в течение недели ожидаются другие поступления.

«Это первая наша зима в Украине, которая покажет нам сферы для совершенствования (наши слабые стороны). Каждый вид транспорта имеет проблемы в зимний период, такие как задержки, отмены рейсов », - говорится в письме. Одновременно компания готова работать над выявленными недостатками и выражает уверенность, что вместе со специалистами «Украинской железнодорожной скоростной компании» все технические проблемы, которые возникают, будут успешно решены.

Хюндай была единственной компанией, которая смогла поставить Украине поезда в установленные достаточно короткие сроки - в течение 18 месяцев, для того чтобы успеть к началу проведения в Украине Евро-2012, - подчеркивает министерство.

За последнее время поезда Hyundai неоднократно опаздывали на несколько часов из-за поломок, доставляя неудобство пассажирам, которые путешествовали в Киев, Донецк, Днепропетровск и Харьков.