21 серпня 2015   14:31   1396

Такси с национальной символикой пользуется в Славянске особым спросом

Такси с национальной символикой пользуется в Славянске особым спросом
Одно дело украшать государственным флагом собственное жилье или вооружаться атрибутами государственности на общественных акциях, совсем другое - использовать национальную символику в повседневной профессиональной деятельности.

Особенно, если эта деятельность лежит в сфере услуг, и за рабочую смену тебе приходится пересекаться с десятками совершенно разных людей.

Прошлым летом в одной из служб такси Славянска появилась машина, на капот которой нанесен Герб Украины. О том, как это отражается на взаимоотношениях с клиентами мы поговорили с ее водителем - Виталием Дегтяревым.

Неоднозначная реакция

По словам Виталия, эмоции пассажиров, увидевших, что прибывшее по вызову такси украшено символом украинской государственности, бывают диаметрально противоположны: от резкого отрицания до дружелюбного одобрения. Самые радикальные примеры первой категории характеризует типичная фраза: «Я на «этом» не поеду!». Впрочем, до реального отказа ехать, как говорит водитель такси, дело ни разу не доходило: после предложения вызвать другую машину, клиенты все же садились в салон, где их встречал закрепленный на «торпеде» желто-синий флажок.

Виталий осознает, что нанесенная на его авто атрибутика для определенной категории пассажиров является откровенным раздражителем, однако считает, что имеет право таким образом выражать свою гражданскую позицию - дома и на работе. Дирекция службы такси, в которой работает патриот, этот принцип, к счастью, разделяет. Такой же подход Виталий использует и в отношении тех пассажиров, которые во время поездки последними словами хулят все украинское. В споры с такими водитель просто не вступает, руководствуясь при этом не золотым правилом сферы услуг, гласящим, что клиент всегда прав, а из соображений справедливости - каждый человек должен иметь свободу на выражение собственного мнения. После того, как такие пассажиры покидают салон, Виталий вздыхает с облегчением, то же самое, по его наблюдениям, делают и сами клиенты.

Позитивная сторона работы

Но гораздо чаще встречаются противополжные примеры. Показательный случай: один из вечерних заказчиков услуги перевозки, увидев в салоне такси государственную символику, вместо приветствия заявил: «Плюс 20 гривен к тарифу - за флажок». На конечном пункте маршрута Виталий, в шутку, предложил мужчине обратить внимание еще и на капот, - расставанию славянцев предшествовали обоюдный смех и крепкое рукопожатие. Как говорит Виталий, случаи, когда оценившие патриотический «тюнинг» пассажиры по собственной инициативе увеличивают сумму услуги, достаточно часты. Бывает, что звонящие в службу такси люди специально заказывают именно его машину. Отработать все такие заявки, признается Виталий, чисто физически не всегда получается, за что он извиняется перед земляками.

Полученные таким образом «бонусы» он тратит на волонтерскую деятельность или на нужды подразделения территориальной обороны «Слов`янська січ», в состав которого добровольно вошел с первых дней формирования отряда.

В определение «патриотизм» Виталий Дегтярев не вкладывает пафоса. Любовь к Украине и желание ей процветания, по его убеждению, - это нормальное состояние любого здравомыслящего человека, сопровождающее его и в быту, и на работе.
ТВ-Плюс
Додати коментар

Якщо ви хочете залишити коментар, прохання авторизуватися або зареєструватися.

Останні новини: