Что делать, если планшет самопроизвольно выключается?

Уровень заряда аккумулятора составляет несколько десятков процентов, а планшет внезапно выключается? Причин такой неисправности много. Однако, прежде чем предположить худший вариант, стоит исключить самые простые и безобидные причины неисправности.

Изношенная батарея

Конечно, наиболее частая причина внезапного отключения планшета - изношенный или устаревший аккумулятор. Как бы аккуратно мы не обращались с устройством, его накопитель энергии все равно постепенно изнашивается. Все батареи имеют ограниченный ресурс. Так что, если в нашем планшете все еще установлена оригинальная батарея и в работе она уже несколько лет, то, скорее всего, она полностью изношена. Устройство может внезапно выключится, несмотря на то, что аккумулятор показывал состояние заряда в несколько десятков процентов.

В такой ситуации лучшее решение - купить новый аккумулятор, выбрать подходящий вариант можно на этом сайте https://www.aks.ua/catalog/akkumulyatory-dlya-planshetov/.

Что делать, если после замены накопителя проблема не исчезнет? Тогда это может указывать на ошибочную связь между ПО планшета и аккумулятором. В некоторых случаях это вызвано ошибками в операционной системе устройства или отсутствием последних обновлений.

Что делать в случае неисправного программного обеспечения?

Основной шаг, который мы можем предпринять, когда наша операционная система не работает должным образом - это восстановить устройство до заводских настроек. Перед этим обязательно сделайте резервную копию всех данных, находящихся в памяти планшета, которые вы не хотите терять. Лучше всего скопировать информацию на карту памяти или создать копию в облаке. После восстановления заводских настроек необходимо обновить операционную систему до последней доступной версии.

Итак, планшет сброшен до заводских настроек и работает как новый девайс. Подождите несколько дней, чтобы тщательно откалибровать все настройки и оценить улучшение ситуации. За это время стоит несколько раз зарядить планшет, а также довести его до полной разрядки.

Сброс к заводским настройкам не помог?

Если планшет все равно выключается, несмотря на заряженный аккумулятор, проблема, к сожалению, не программная, а техническая. Причина в такой ситуации может заключаться в неисправности материнской платы, а точнее ее модуля, отвечающего за информирование устройства о состоянии батареи. Тогда посещение сервисной службы просто необходимо. Владельцы оборудования, на которые еще действует гарантия, должны подать жалобу в такой ситуации в официальный сервисный центр. По истечении гарантийного срока любой ремонт придется производить за свой счет.