Кто и как пользуется IP-телефонией: решения для бизнеса «Nextel»

Системы автоматического обзвона помогут оперативно связаться с тысячами реальных клиентов. Не придется много тратить ценного времени – на это может уйти каких-то пара-тройка минут. Ведь отлаженная автоматика универсальной IP-телефонии для бизнеса гарантирует качество «Nextel».

Продвинутые владельцы онлайн проектов научились ценить обеспечение практической возможности для минимизации расходов на оплату системных операторов.

Преимущества системного автообзвона клиентов

Системы, работающие в режиме автоматического дозвона, обеспечивают:

• гарантированную стабильность работы в выбранном сегменте на рынке, независимо от особенностей используемых стратегий рекламы и маркетинга;

• максимальное количество своевременно оповещенных и полностью довольных клиентов, которые привыкли пользоваться программами лояльности для новых и постоянных потребителей системы;

• значительное расширение бизнеса, если нужно повысить продажи и использовать функционал автодозвона для связи и налаживания продуктивных коммуникаций со «спящими клиентами».

Самостоятельно практически невозможно добиться ожидаемого результата, и только многооперационная система автоматического дозвона через электронную АТС позволит виртуально выполнить все за пару минут. Владельцы бизнеса смогут добиться снижения затрат на сопутствующие услуги практически до 60%, но при этом использовать для повышения имиджа самые продуктивные стратегии маркетинга и рекламы.

Что обеспечивает опция автодозвона в системе?

Предложенный для гармоничного развития и эффективного продвижения бизнеса софт специально был разработан и создан с целью:

• онлайн доступа к «спящим клиентам» и повышения фактических возможностей привлечь их в свой развивающийся бизнес;

• расширить возможности для проведения онлайн оперативных опросов, которые помогают грамотно коммуницировать на рынке в выбранном сегменте охвата;

• минимизировать общее время для обзвона реальных должников, которые смогут удаленно ознакомиться со всеми выдвинутыми претензиями и своевременно среагировать на сложившееся положение дел;

• использовать опции виртуальной АТС – автоматизированный функционал намного упрощает доступ к оперативной связи, когда нужно в предельно короткий отрезок времени оповестить о действующих акциях и скидках.

Можно сформировать и другие спецпредложения по программе лояльности с предоставлением бонусов.

Возможности системного автодозвона для развития и продвижения онлайн бизнеса

Организуя все процессы для формирования престижного уровня в работе с клиентским сервисом лица, ответственные за эту процедуру, на практике смогут:

• воспользоваться с минимальными вложениями времени и денежных средств оптимизированными процессами на связь и рекламу;

• задействовать, в зависимости от потребностей бизнеса, как отточенные методики маркетинга для привлечение новых клиентов в бизнес, так и расширения продаж за счет упорядоченного и продуманного автообзвона;

• автоматизировать все процессы с целью получения намеченных результатов в предельно короткий отрезок времени.

Сотрудники смогут реально улучшить эффективность труда и тратить ценное время на решение более насущных задач в ведении бизнеса, при налаживании коммуникаций с клиентами. Этот вид обзвона клиентов может пригодиться на практике как для активации повторных продаж и прозвона «холодной» базы покупателей, так и лидогенерации и актуализации ранее полученных сведениях о ЦА.

Можно звонить без перерыва, а также удерживать на линии абонентов, если работающие операторы заняты. Также реально распределить приоритеты, установить определенные строгие правила для получения входящих звонков между сотрудниками или воспользоваться гибкими настройками звонка для перевода на других операторов.