И один в поле воин

Открытое письмо КПП «Краматорский горводоканал» А.П. Роганову. Уважаемый господин Роганов! Обращается к вам частный предприниматель Раиса Тихоновна Гарбузова. Я – последний в городе человек, который не подчинился вашему незаконному распоряжению об оплате стоков в выгребную яму в тех же объемах, что и использованная вода.

Я плачу по водомеру за потребленную воду без единой задолженности. Ваши контролеры не сняли у меня показания за июнь и не присылают счета, зато в марте побывали целых 5 раз, в надежде, что я не успею вложиться в срок поверки водомера. Мне пришлось заплатить за июнь не по квитанции водоканала, а по банковской платежке, но я продолжаю оставаться дисциплинированным абонентом.

По показаниям водомера я потребляю 7-9 кубов воды, в выгребную яму попадает от силы 1 куб в месяц, да и та испаряется естественным путем. Вся остальная использованная вода идет на полив палисадника и цветника. Централизованного водоотведения в моем поселковом магазине нет и никогда не было, потому что он находится в частном домовладении, как и все остальные дома в поселке Ясногорка. За что вы требуете платить, за какую услугу? За то, что я выплескиваю воду на участок 4 сотки, а не в выгребную яму? За 3 с половиной года мне ни разу не пришлось выкачивать яму, а если придется, я найму ваших работников и расплачусь по прейскуранту.

Я деловая женщина, и понимаю, что за товары и услуги надо платить. Но ведь ваше предприятие не оказывает мне услугу водоотведения, а плату требует! По 5,85 грн. за кубометр потребленной воды я плачу аккуратно, а по 4, 05 грн. за кубометр стоков я не плачу и платить не буду. Эту сумму платят те потребители, у которых есть канализация и стоки из нее проходят через систему очистки водоканала. Но у меня нет канализации, и мои стоки не идут через отстойники и фильтровальную станцию. Если сделать самые приблизительные расчеты, то в год вы хотите ни за что, ни про что получать от меня не менее 400 гривен. А теперь прикинем, сколько таких частных поселковых магазинчиков в городе. И всех вы уже вынудили подписать дополнительное соглашение на несуществующую услугу. Не буду предполагать, вы-то уж наверняка с точностью до копеечки знаете, сколько таким образом вы получаете «дополнительных» денег.

Я хорошо понимаю, как сложно разобщенным предпринимателям выживать в теперешних рыночных условиях. Я на собственном горьком опыте имею представление, какими методами вы действуете, чтобы сломить человека и заставить его подчиниться вашему произволу. Первого июля приехала бригада слесарей с контролером, который составил акт с предупреждением о прекращении подачи воды. 2 июля в мое отсутствие ко мне в магазин, как к какой-то преступнице, пришли в сопровождении милиции инспектор и слесарь водоканала, вели себя грубо, слесарь не представил никаких документов, мотивирующих прекращение подачи воды. Они рвались в магазин, грозили отключить воду, мешали работе сотрудников. Когда-то меня уже предупреждали, что если я не подчинюсь и не стану безропотно платить за несуществующую услугу, то «такое устроят»! Вот и устроили.

Уже на следующий день, 3 июля, несколько слесарей и инспектор водоканала отрезали трубу, нанеся мне материальный ущерб и оставив магазин без воды. Объяснение работников водоканала состояло в том, что у меня не установлен прибор учета…сточных вод. Что это за техническое достижение такое и где его устанавливают, уж не в выгребной ли яме? Кроме того инспектор требовала пустить ее к прибору учета воды с тем, чтобы снять его показания. Вместе с ней к водомеру устремился и слесарь. По словам продавца, слесарь пытался сорвать пломбу с водомера, но продавец помешала этому. Теперь этому инспектору я больше не доверяю, к счетчику ее не допущу и прошу назначить другого работника, который будет контролировать показания водомера.

А 4 июля ко мне пожаловали работники налоговой инспекции, которые сделали контрольную закупку, получили кассовый чек, но потребовали встречи с директором магазина, то есть со мной. Хотя никаких нарушений в обслуживании покупателя-налоговика не было. Похоже, «устраивать такое» вам не привыкать, и из обслуживающего предприятия вы превращаетесь в карательный орган.

Теперь я намерена встретиться с вами в суде. Но буду рада и проявлению вашего благоразумия и мировому соглашению.

С уважением, Раиса Гарбузова