21 грудня 2010
19:48
1713
Новости с форума:«Новые правила торговли от магазина "ОСКАР"»
Историй о том, как обслуживают покупателей в краматорских магазинах – предостаточно. Но чаще всего поток жалоб сыплется на головы продавцов супермаркетов и продуктовых магазинов. Сообщение, оставленное на форуме Kramatorsk.INFO посетительницей Музой Василевской, – об одном из магазинчиков, щедро прозванных в народе бутиками.
«Добрый вечер, очень хочется поделиться впечатлениями обычного покупателя, посетившего сегодня магазин "Оскар" по ул 19 Партсъезда.
Пошла я сегодня с ребенком покупать туфли и заглянула в "Оскар", прошлись с дочкой по магазину, те туфли которые она хотела мне не понравились не по качеству, не по цене, к нам пришла продавец показа полку где можно посмотреть товар, я присела на примерочную скамейку и сказала дочери:
-Смотри, чего тебе нравиться сейчас примерять будем.
В это время продавец мне говорит:
-У нас скамейка только для примерки обуви!!
Я сначала думала, что мне эта фраза послышалась, тогда тетенка повторила, что скамейкой пользоваться можно только для примерки, а отдыхать на ней незя, то есть если я обувь меряю, то сижу, если жду пока дитятя выберет себе чего-нибудь-должна стоять!
-Мы вообще-то туфли пришли покупать , а не отдыхать!-ответила я/
Продавец вышла из торгового зала и ВЫКЛЮЧИЛА СВЕТ!!!
Ну я немного растерялась от такого способа обслуживания покупателей, с фразой: "Вы нормальный продавец??"" вышла из злополучного торгового зала, на что получила ответ, что не мне учить как торговать, они без меня все знают и т.д.!!
Я пожелала магазину успешной рождественской распродажи, на что мне пожелали -купить туфли!!
Комментарии моей дочери после этого магазина, даже не буду печатать, современные подростки достаточно критичны в своих оценках в отличии от советской молодежи , ведь они выросли в достаточно хорошей сфере обслуживания.
Вроде бы эта мелочь, но осадок очень неприятный!!»
Отношение краматорчан к такого рода предприятиям торговли двоякое. С одной стороны они их хвалят: дескать, только там можно найти стильные и супермодные вещи, а с другой – ругают: не нравится, когда по всему магазину за ними по пятам следуют продавцы.
Есть, конечно, исключения, но редкие – когда продавцы действительно знают толк в товаре и тенденциях моды и считают ниже своего достоинства навязывать покупателям, не искушенным в этом деле, какое-нибудь дерьмо.
Что касается «Оскара», то безупречным поведением и тактом продавцы действительно не блещут. Что делать в такой ситуации? Опускаться до уровня этой консультантши, чтобы до нее дошел весь смысл произнесенных вами эпитетов, как-то неловко. А уходить, втянув голову в плечи, – стыдно. Тем более, когда на тебя смотрит ребенок.
Но ведь ставить таких стерв на место очень даже нужно! Для начала потребовать заведующую или директора. Книгу жалоб, наконец – отдел торговли вроде бы должен следить за тем, чтобы они имелись у каждого предприятия торговли.
Молчать в таких делах - значит, давать добро на дальнейшее хамство. Особенно - в "Оскаре": как следует из комментариев на форуме, особым успехом у покупателей данный магазин не пользуется.
P.S. Если у администрации магазина "Оскар" или продавщицы-героини рассказа появится желание написать свою точку зрения по поводу описанных событий - редакция готова предоставить им такую возможность.
"Kramatorsk.INFO" «Добрый вечер, очень хочется поделиться впечатлениями обычного покупателя, посетившего сегодня магазин "Оскар" по ул 19 Партсъезда.
Пошла я сегодня с ребенком покупать туфли и заглянула в "Оскар", прошлись с дочкой по магазину, те туфли которые она хотела мне не понравились не по качеству, не по цене, к нам пришла продавец показа полку где можно посмотреть товар, я присела на примерочную скамейку и сказала дочери:
-Смотри, чего тебе нравиться сейчас примерять будем.
В это время продавец мне говорит:
-У нас скамейка только для примерки обуви!!
Я сначала думала, что мне эта фраза послышалась, тогда тетенка повторила, что скамейкой пользоваться можно только для примерки, а отдыхать на ней незя, то есть если я обувь меряю, то сижу, если жду пока дитятя выберет себе чего-нибудь-должна стоять!
-Мы вообще-то туфли пришли покупать , а не отдыхать!-ответила я/
Продавец вышла из торгового зала и ВЫКЛЮЧИЛА СВЕТ!!!
Ну я немного растерялась от такого способа обслуживания покупателей, с фразой: "Вы нормальный продавец??"" вышла из злополучного торгового зала, на что получила ответ, что не мне учить как торговать, они без меня все знают и т.д.!!
Я пожелала магазину успешной рождественской распродажи, на что мне пожелали -купить туфли!!
Комментарии моей дочери после этого магазина, даже не буду печатать, современные подростки достаточно критичны в своих оценках в отличии от советской молодежи , ведь они выросли в достаточно хорошей сфере обслуживания.
Вроде бы эта мелочь, но осадок очень неприятный!!»
Отношение краматорчан к такого рода предприятиям торговли двоякое. С одной стороны они их хвалят: дескать, только там можно найти стильные и супермодные вещи, а с другой – ругают: не нравится, когда по всему магазину за ними по пятам следуют продавцы.
Есть, конечно, исключения, но редкие – когда продавцы действительно знают толк в товаре и тенденциях моды и считают ниже своего достоинства навязывать покупателям, не искушенным в этом деле, какое-нибудь дерьмо.
Что касается «Оскара», то безупречным поведением и тактом продавцы действительно не блещут. Что делать в такой ситуации? Опускаться до уровня этой консультантши, чтобы до нее дошел весь смысл произнесенных вами эпитетов, как-то неловко. А уходить, втянув голову в плечи, – стыдно. Тем более, когда на тебя смотрит ребенок.
Но ведь ставить таких стерв на место очень даже нужно! Для начала потребовать заведующую или директора. Книгу жалоб, наконец – отдел торговли вроде бы должен следить за тем, чтобы они имелись у каждого предприятия торговли.
Молчать в таких делах - значит, давать добро на дальнейшее хамство. Особенно - в "Оскаре": как следует из комментариев на форуме, особым успехом у покупателей данный магазин не пользуется.
P.S. Если у администрации магазина "Оскар" или продавщицы-героини рассказа появится желание написать свою точку зрения по поводу описанных событий - редакция готова предоставить им такую возможность.
Постійне посилання на статтю: http://www.kramatorsk.info/view/
97146
-
ГОСТЬ
25 грудня 2010
20:37
-
Бывший покупатель.
22 грудня 2010
17:18
-
Гость
22 грудня 2010
13:25
-
11111 для qwerty
22 грудня 2010
12:45
-
55555
22 грудня 2010
12:39
-
Аналитик
22 грудня 2010
11:50
-
qwerty
22 грудня 2010
11:19
-
Вопрос
21 грудня 2010
22:41
-
Гость
21 грудня 2010
22:29
-
советодавателю
21 грудня 2010
22:12
-
Совет второму комментатору
21 грудня 2010
22:08
-
знающему толк
21 грудня 2010
21:50
-
Знающий толк в бутиках
21 грудня 2010
21:36
Додати коментарЛОЖЬ, КЛЕВЕТА И ЗАВИСТЬ!!! ЛОЖЬ, КЛЕВЕТА И ЗАВИСТЬ!!! ЛОЖЬ , КЛЕВЕТА И ЗАВИСТЬ!!! И ничего другого!
История произошла в «оскаре» со мною: - Дайте, пожалуйста, второй туфель я буду мерять и покупать
- Меряйте один.
Хамство, хамство… после того как нагрубили еще и вызвали охрану. Приехали ребята я вышел на улицу они попросили не связываться. Это не магазин, а гадюшник.
Качество обуви ниже среднего и покупают ее в Былбасовке или в Дергачах по цене 30- 35 грн. Поэтому так и смотрят на потребителей как на быдло, у них и пословица «свиней разводят для мяса, а людей на бабки».
ВО ЗАВЕЛИСЬ, ВОТ ЭТО МАГАЗИН !!!!! ХА-ХА-ХА!!!!!
Офигеть за 100 у.е. можно классную обувь "ecco" купить, так это же обувь и гарантия 3 месяца, а не по " оскарам" забегаловкам ходить, купить за такие деньги, а потом ее ремонтировать.
Одумайся ))))))
У ОСКАРА нет конкурентов !!!!!! Потому, что такой дерьмовый магазин мог " создать" только " высокоинтелектуальный " человек.
Не разу туда не заходил, сразу душа не лягла к нему. А сейчас тем более.
Кризису как раз два года! Денег нет на новые сапоги, туфли , босоножки у многих. QWERtY не грусти и никому не жалуйся, не посочувствуют! А может ты простой конкурентишко ОСКАРА?
:-)
За 100 долл купила стильные вечерние босоножки. Они сразу же начали дико скрипеть:-)) Краматорский сапожник крякал и хмурился, че-то там смазал, подтянул и - о чудо :-) - обувь стала нормальной.
Китай. Каблуки ломаются, утепление внутри сапог ( не дешевых :-) ) - рвется.
Года 2 не покупаю.
:-)
Музочка Василевская, признайтесь Вы работаете на ОСКАР. Оригинальный жанр рекламы. В кризис все способы хороши! Да уж!
Сочувствие всем , кто не может купить себе обувь в ОСКАРЕ. Магазин работает 10 лет. Пойти хоть на диванчик присесть... Что ли!
этоь был вам комплимент, старой вешалке
Советую перечитать Бальзака, если ранее к нему прикасались. Полезная знаете штука!!! Станете попонятливей. Гюго еще получше. Постарайтесь в героях узнать свое окружение, они там ой какие разные и какие схожие с сегодняшним днем, Вы в этой прозе даже себя узнаете.
отвратительный магазин и по ассортименту, и по комфорту, и по обслуживанию, и цены обычные для барахла такого уровня. А уж вежливость продавца - дамы бальзаковского возраста ниже плинтуса. С чего вы взяли что толк знаете?
Я покупаю регулярно в салоне ОСКАР обувь и любые попытки обуваться в другом месте меня разочаровывали. Обувь носиться долго, разумеется я знаю , все модели новые и которые завозились раньше. На распродажи за копейки попадают там разные модели и очень хорошие и те, которые требуют доработок. Но все по- чесному рискованые и уцененные товары продаются просто по гуманитарной цене, за копейки. А скамейка, о которой пишет покупательница это бархатно-замшевый мягкий диванчик, он мне очень нравится. А может покупательница была неряшливо одета и мокрая от дождя, иногда приходится таких встречать в модных и красивых магазинах, чуствуешь себя рядом с такими как-то неловко...Но имеют право...
Якщо ви хочете залишити коментар, прохання авторизуватися або зареєструватися.