10
« : 29 Серпня 2012, 10:42:46 »
Вчера кАлл-центр воли красиво оставил меня без денег на счету мобильного телефона, молодцы! Звоню вечером с мобильного, нет у меня стационарного. Сначала идет чёс компьютерным голосом с выбором кучи вариантов куда я могу проследовать и прослушать информацию, которая мне не нужна, как при звонке по номеру 7722 в мтс. Только разница есть существенная, у мтс - это бесплатно, а у воли - нет, звонок на стац. телефон, надо платить. В общем, пару минут я жал на клавиши, чтобы соединиться с оператором. В это время деньги со счета утекают лавиной. Дождался, соединили с оператором. Быстро называю проблему - нет интернета, называю город о котором речь, адрес. Оператор сказал, чтобы я оставался на связи, он сейчас всё узнает. Включил мне музыку, я на связи. Деньги продолжают убывать, но раз уж позвонил, решил дождаться чем это закончится. Оп-па, опять нарисовался паренёк, спросил на кого оформлен договор и номер квартиры, и тут же пропал, но не забыл мне включить музыку, конечно. Сижу слушаю музыку дальше, деньги уносятся не известно куда, тут прорывается оператор, я слышу удаляющийся голос, который вдохновенно произносит мое имя, с такой интонацией, как-будто он всё решил, телефон пикает три раз и связь обрубается. Так я и не узнал, какую благую весть мне нес оператор, но выводы сделаны. Вроде не дурак (я о себе) и никогда не звонил в калл-центры с мобильного телефона, но решил попробовать. Всё, теперь звонить с мобилы - зась, лучше вечер просидеть без интернета и с работы позвонить со стационарного, чем потом метаться в поисках десятки на номер мобильного телефона.
ПС. Денег с мобильного ушло ровно столько, сколько бы я потратил на бутылку пива Бад, правда во втором случае удовольствия было бы больше, да и результат ощутимее.