Форум Краматорська

Два года уже прошло)) Раз уж пост подняли, расскажу чем все закончилось. Телефон после очередного похода в СЦ был признан бракованным. Был составлен соответствующий акт, который подтверждал неремонтабельность аппарата, после чего телефон и акт и вся периферия, которая осталась, были отправлены обратно в магазин.
Деньги вернули быстро и без проблем. Вива алло.уа.
К слову, на момент отправки телефона назад у него отсутствовали наушники, родной БП и шнур. Но это не помешало магазину вернуть средства за некачественный товар.
К моменту возврата денег, цена на телефон упала с 2500 грн до 1600 грн, однако, магазин вернул именно те средства, которые значились в чеке -- 2500 грн.

> Есть еще Start8-setup-painter

Совершенно паскудный костыль. Есть решения, возвращающие шелл от win7, при этом оставляющие риббон-интерфейс и прочие шалости win8 - отут есть http://habrahabr.ru/post/161281/

И к слову о win8 - столкнулся намедни с тем, что в 8ке нельзя загрузиться в безопасный до загрузки самой оси. Там, где раньше срабатывал ф8, теперь работает только нажатие на кнопку Перезагрузка с зажатым шифтом. Ужс.

Слышал еще такую штуку - кредит на 37 с льготным периодом в 37 месяцев есть в ограниченном на месяц числе.

Напишу в LG, спрошу что делать в том случае, если заводской брак, признанный производителем не выходит устранить в СЦ.

Сегодня написал интернет магазину и практически сразу получил ответ:

Добрый день, Владислав!

Мы получили Ваше письмо.

Спешим сообщить, что обмен или возврат товара возможен только если сервисный центр призводителя Вам даст заключение о том, что в товаре есть существенный недостаток и они не могут его устранить. Что касается печатей, возникает вопрос, каким образом в Донецке Вам товар ремонтировали, если в гарантийном талоне их не было изначально, и они не могли принять его на гарантийный ремонт, однако сейчас уже этот вопрос не первоначальный. Сервисный центр должен у Вас принять товар без чека, если в гарантийном талоне стоят печати. Если их все-таки нет, то я могу предложить отправить Ваш гарантийный талон к нам, чтобы мы могли его заполнить. Пришлите Ваш контактный телефон, мы с Вами свяжемся и оговорим этот вопрос.


Спасибо за обращение. Всегда рады помочь.

Всего доброго!

Специалист по продажам товаров и услуг

Все же я как-то неправильно формулирую мысль, раз про печать спросили на форуме и в магазине =) Буду катить в Донецк за заключением.

Все, приехали. Теперь телефон снова не включается и отказывается заряжаться. Все как и в прошлый раз, только хуже. А вы говорите о несущественных недостатках. Недели ведь не прошло после возвращения трубы с гарантии.

Брак признанный производителем это не существенный недостаток?

Я думаю,автору топика нужно заглянуть сюда-http://russianforester.livejournal.com/1426.html если конешно руки на месте и вдругой раз быть осмотрительнее со всякими новомодными фичами,тем более заказывая их через инет-конторы.Таких проблем-вагон и маленькая тележка,встречались и Нокии.только не видел очередей на сдачу той же 6270 обратно по причине пыли на экране
По теме если он побывал 2-3 раза в СЦ...тем более трудно что-то доказать-фунциональность и работоспособность его не нарушена?Претензии вообщем больше эстетического плана....

Почему трудно доказать? На лицо дефект, который признал производитель и который ремонтируется бесплатно в любом СЦ Украины. По ссылке, указанной вами информация не новая - об этом я уже читал. Я хочу попробовать именно поменять бракованный товар на новый, или вернуть деньги, раз этот дефект умельцы из сертифицированного СЦ не могут удалить даже с третьего раза.
Мне не понятно, почему я должен терпеть то, что очевидно можно решить. Огромная просьба, если нет дельных советов, то не стоит предлагать опустить руки и терпеть, или ремонтировать собственными средствами.

Где стоит печать? вы же говорили, что нет печати.

Печать стоит на первой странице гарантийного талона, там, где указана дата покупки товара. В СЦ же говорили о печати магазина на страничке с отметками о гарантийном ремонте.