Вот и я о том же. Решила, что с Приватом буду завязывать. Отделений, конечно, много, это удобно. Но себя я люблю и уважаю больше)))
сейчас горячая линия у привет банка с мобилки бесплатно....
У меня постоянно такие проблемы были мне тока культурно пытались придумали для идентификации личности, достаю паспорт облом не то говорят.... Звоню на горячую линию приват банка громкая связь, после ответа что все можно называю номер отделения фамилию касира и она судорожно начинает кричать что она не это имела ввиду, а просто рекламировала карту по желанию и не отказывала принять платеж. Так что звоните сразу туда если что!!!! 0800500003
Терминал вообще отдельная история не хочу тут маты во всю гнуть. Но я из принципа хожу к ним и добиваюсь своего

А еще правда говорят что после обслуживания иногда смс приходит или звонят типа как вас касир обслужил, и если отзыв не гативный их на 100 грн наказывают???