Почему вы думаете, что замена людей в недееспособной системе способна что-то изменить?
а ему не надо систему менять, масштаб не тот
его задача работать на город в рамках его компетентности, и все
можно было бы начать с организации прозрачности по вопросам формирования тарифов и использования средств,
прекратить формальное использование закона для оправдания своим делишкам,
хотя я бы просто избавлялась от старых кадров, уговаривать их и объяснять бесполезно