Хотелось бы, чтобы каждый кто имел опыт с различными банками дал здесь оценку качеству оформления сделок и операций. Рейтинговым агентствам выгодно давать мониторинг банков по стране, но правонарушения, которые ими делаются, делаются не главными офисами, а на местах, это зависит от начальника филиала в городе и тех "инструкций", которыми руководствуются специалисты при оформлении банковских операций, а именно оставлять копии клиенту или не оставлять и т.д. Хочется составить рейтинг банков по качеству оформления сделок в нашем городе.
Опишу опыт контакта с приват-банком:
- при открытии и закрытии карты не оставляют копий заявления вопреки "правилам открытия и закрытия (и, кажется, ведения) счетов в национальной валюте, карты берут без описи, их учет не ведется судя по словам одного из сотрудников. Т.е. нет доказателтьтв, что карту ты сдавал. Формлаьно ты продолажешь пользоваться счетом.
-все, думаю, читали как банк отписывался на официаольный жунрналисткий запрос про автокредитование, та же тенденция. Т.е. в приватбанке это объективные процессы и принципы работы с клиентами.
Кто что знает про аваль и ощадбанк?
